2026年京能集團信息技術(shù)部經(jīng)理管理能力考試題集含答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.在京能集團信息技術(shù)部，若需提升部門整體項目管理效率，以下哪項措施最為關(guān)鍵？A.增加項目人員編制B.優(yōu)化項目管理流程與工具C.提高項目預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)D.強化外部供應(yīng)商依賴答案：B解析：京能集團作為能源行業(yè)龍頭企業(yè)，信息技術(shù)部需注重內(nèi)部流程優(yōu)化，而非簡單增加人員或預(yù)算。優(yōu)化流程與工具（如敏捷管理、自動化工具）能顯著提升效率，符合企業(yè)精細(xì)化管理的需求。2.針對京能集團下屬多個電廠的IT系統(tǒng)整合，以下哪種溝通策略最有效？A.僅通過郵件發(fā)送技術(shù)文檔B.組織多層級會議逐級傳達(dá)C.建立統(tǒng)一線上協(xié)作平臺D.依賴個別技術(shù)骨干口頭協(xié)調(diào)答案：C解析：電廠分布廣泛，傳統(tǒng)會議成本高，郵件反饋慢。統(tǒng)一線上協(xié)作平臺（如企業(yè)微信、釘釘）可實時同步信息，便于跨地域團隊協(xié)作，符合京能集團規(guī)?；芾淼男枨?。3.在京能集團信息技術(shù)部，若某項目因技術(shù)瓶頸延期，部門經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取以下哪項行動？A.指責(zé)項目組成員B.立即申請額外預(yù)算C.調(diào)研替代技術(shù)方案D.向高層匯報爭取資源答案：C解析：能源行業(yè)技術(shù)迭代快，主動調(diào)研替代方案（如開源技術(shù)、云原生方案）能快速解決瓶頸，避免單純依賴資源投入。京能集團注重成本控制，盲目申請預(yù)算不可取。4.針對京能集團網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，以下哪項措施屬于“縱深防御”的核心要素？A.單一防火墻隔離所有系統(tǒng)B.定期進(jìn)行全員安全意識培訓(xùn)C.部署多層級安全設(shè)備（如IDS/IPS/EDR）D.僅依賴外部安全廠商服務(wù)答案：C解析：能源行業(yè)面臨國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)要求，單一防火墻或外部服務(wù)無法滿足需求。多層級安全設(shè)備組合（入侵檢測、終端防護(hù)等）才能構(gòu)建縱深防御體系。5.在京能集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，若某電廠試點“智能巡檢”系統(tǒng)效果不佳，部門經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對？A.直接叫停項目B.調(diào)整系統(tǒng)與實際業(yè)務(wù)結(jié)合度C.強制推廣至全集團D.找專家論證技術(shù)可行性答案：B解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需“試點先行”，效果不佳說明技術(shù)未落地。調(diào)整系統(tǒng)與電廠實際巡檢流程（如結(jié)合AI圖像識別、人員路徑優(yōu)化）是關(guān)鍵，而非盲目推廣或論證。6.京能集團信息技術(shù)部經(jīng)理在制定部門年度預(yù)算時，應(yīng)優(yōu)先保障哪類支出？A.員工培訓(xùn)費用B.新技術(shù)采購費用C.系統(tǒng)運維費用D.軟件開發(fā)費用答案：C解析：能源行業(yè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定性要求極高，運維費用（包括備件、帶寬、第三方服務(wù)）是基礎(chǔ)支出。京能集團需優(yōu)先保障現(xiàn)有系統(tǒng)穩(wěn)定運行，再考慮新技術(shù)投入。7.若某電廠IT系統(tǒng)需支持“雙碳”目標(biāo)下的能源數(shù)據(jù)采集需求，以下哪項技術(shù)最為關(guān)鍵？A.大數(shù)據(jù)平臺B.區(qū)塊鏈技術(shù)C.邊緣計算技術(shù)D.VR培訓(xùn)系統(tǒng)答案：C解析：電廠能源數(shù)據(jù)采集需低延遲、高可靠性，邊緣計算（如在廠區(qū)部署邊緣服務(wù)器）能減少數(shù)據(jù)傳輸壓力，符合能源行業(yè)實時監(jiān)控需求。8.在京能集團跨部門IT項目協(xié)作中，以下哪項機制最能提升溝通效率？A.強制會議制度B.建立跨部門項目協(xié)調(diào)委員會C.依賴郵件溝通D.分配專人負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào)答案：B解析：能源企業(yè)跨部門協(xié)作復(fù)雜，協(xié)調(diào)委員會能集中解決資源沖突，確保項目目標(biāo)一致。強制會議或?qū)Ｈ藚f(xié)調(diào)難以覆蓋所有部門訴求。9.若京能集團某電廠IT系統(tǒng)因自然災(zāi)害中斷，部門經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先啟動哪項預(yù)案？A.緊急修復(fù)硬件設(shè)備B.啟動異地災(zāi)備系統(tǒng)C.組織員工遠(yuǎn)程辦公D.向媒體發(fā)布通告答案：B解析：電廠屬于關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施，需遵循《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求，具備異地災(zāi)備能力。優(yōu)先啟動災(zāi)備系統(tǒng)能最快恢復(fù)業(yè)務(wù)，保障電廠安全穩(wěn)定運行。10.在京能集團信息技術(shù)部，若某員工提出“使用消費級AI工具替代專業(yè)IT服務(wù)”的建議，部門經(jīng)理應(yīng)如何評估？A.立即采納以降成本B.分析工具安全性及合規(guī)性C.直接拒絕創(chuàng)新嘗試D.規(guī)定使用范圍但禁止創(chuàng)新答案：B解析：能源行業(yè)對IT工具安全性要求嚴(yán)格，消費級AI工具可能存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。需評估其加密能力、權(quán)限控制等是否符合國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)要求。二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.京能集團信息技術(shù)部經(jīng)理在優(yōu)化團隊績效時，應(yīng)關(guān)注以下哪些指標(biāo)？A.項目按時交付率B.系統(tǒng)故障平均修復(fù)時間C.員工離職率D.新技術(shù)專利申請量E.用戶滿意度調(diào)研結(jié)果答案：A、B、C、E解析：績效指標(biāo)需覆蓋效率、成本、穩(wěn)定性（B）、人員穩(wěn)定性（C）和用戶需求（E）。專利量（D）非核心指標(biāo)，需結(jié)合集團戰(zhàn)略判斷。2.在京能集團多電廠IT系統(tǒng)運維中，以下哪些措施能提升服務(wù)一致性？A.制定統(tǒng)一運維操作手冊B.建立標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控平臺C.集中化備件管理D.鼓勵各電廠自主創(chuàng)新運維方案E.定期交叉培訓(xùn)運維人員答案：A、B、C、E解析：多電廠運維需標(biāo)準(zhǔn)化（A、B、C），交叉培訓(xùn)（E）能打破地域局限。鼓勵自主方案（D）可能導(dǎo)致系統(tǒng)差異，與一致性目標(biāo)沖突。3.針對京能集團網(wǎng)絡(luò)安全威脅，以下哪些屬于“零信任”架構(gòu)的核心原則？A.默認(rèn)信任，驗證再授權(quán)B.單點登錄簡化流程C.等級化訪問控制D.內(nèi)外網(wǎng)隔離E.持續(xù)動態(tài)驗證答案：A、C、E解析：零信任核心是“永不信任，始終驗證”（A），基于角色（C）和動態(tài)評估（E）授權(quán)。單點登錄（B）和內(nèi)外網(wǎng)隔離（D）是傳統(tǒng)架構(gòu)做法。4.在京能集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，若某電廠提出“引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”的需求，部門經(jīng)理需評估以下哪些因素？A.廠區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況B.設(shè)備接入?yún)f(xié)議兼容性C.平臺數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)D.員工技能培訓(xùn)需求E.集團總部審批流程答案：A、B、C、D解析：技術(shù)可行性（A、B、C）和人員適應(yīng)性（D）是關(guān)鍵，需結(jié)合集團戰(zhàn)略（E）判斷必要性，但非技術(shù)核心。5.針對京能集團IT部門人才梯隊建設(shè)，以下哪些措施最有效？A.實行導(dǎo)師制培養(yǎng)B.鼓勵參與行業(yè)認(rèn)證（如CCNA/HCIA）C.定期組織內(nèi)部技術(shù)競賽D.建立跨部門輪崗機制E.僅依賴外部招聘答案：A、C、D解析：內(nèi)部培養(yǎng)（A、C、D）能快速形成團隊合力，外部招聘（E）成本高且難以磨合。行業(yè)認(rèn)證（B）可作為參考，但非核心手段。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.在京能集團，若某電廠IT系統(tǒng)因預(yù)算不足未采用災(zāi)備方案，部門經(jīng)理可將其列為合規(guī)風(fēng)險。（正確）2.信息技術(shù)部經(jīng)理在制定IT戰(zhàn)略時，應(yīng)完全參考同行業(yè)企業(yè)的做法。（錯誤）3.員工培訓(xùn)費用屬于京能集團信息技術(shù)部可控成本。（正確）4.針對京能集團內(nèi)部信息系統(tǒng)，可完全依賴外部安全廠商進(jìn)行滲透測試。（錯誤）5.能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，云計算優(yōu)先級高于5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。（錯誤）6.信息技術(shù)部經(jīng)理在跨部門溝通時，應(yīng)主動披露部門資源限制。（正確）7.在京能集團，若某項目因技術(shù)不成熟被叫停，屬于管理失敗。（錯誤）8.信息技術(shù)部經(jīng)理可僅通過財務(wù)報表評估部門運營效率。（錯誤）9.針對電廠IT系統(tǒng)運維，定期巡檢比實時監(jiān)控更重要。（錯誤）10.京能集團信息技術(shù)部可完全采用消費級協(xié)作工具替代企業(yè)級系統(tǒng)。（錯誤）四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述京能集團信息技術(shù)部經(jīng)理在制定IT預(yù)算時需考慮的關(guān)鍵因素。答案：-業(yè)務(wù)需求：集團戰(zhàn)略（如“雙碳”目標(biāo)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型）對IT系統(tǒng)的要求；-合規(guī)要求：能源行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、災(zāi)備建設(shè)等國家標(biāo)準(zhǔn)；-運維成本：現(xiàn)有系統(tǒng)維護(hù)、備件儲備、第三方服務(wù)費用；-技術(shù)趨勢：新能源、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)在電廠場景的應(yīng)用潛力；-人員成本：團隊規(guī)模、技能提升需求、流失風(fēng)險。2.針對京能集團下屬多電廠IT系統(tǒng)整合，簡述信息技術(shù)部經(jīng)理需解決的核心問題。答案：-技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化：統(tǒng)一硬件平臺（如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫；-數(shù)據(jù)治理：建立集團級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，解決數(shù)據(jù)孤島問題；-流程協(xié)同：制定跨電廠運維、開發(fā)流程，避免資源重復(fù)投入；-用戶適配：考慮不同電廠管理模式差異，提供靈活配置選項。3.簡述京能集團信息技術(shù)部經(jīng)理如何提升團隊創(chuàng)新能力。答案：-建立容錯機制：鼓勵技術(shù)嘗試，允許合理范圍內(nèi)的失敗；-資源傾斜：設(shè)立創(chuàng)新基金，優(yōu)先支持新技術(shù)試點項目；-外部交流：組織參加行業(yè)峰會，引入外部專家指導(dǎo)；-成果激勵：將創(chuàng)新成果納入績效考核，給予榮譽或物質(zhì)獎勵。4.針對京能集團網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，簡述“縱深防御”架構(gòu)的三個層級。答案：-網(wǎng)絡(luò)層防御：防火墻、VPN、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）；-系統(tǒng)層防御：操作系統(tǒng)加固、漏洞掃描、終端安全（EDR）；-應(yīng)用層防御：Web應(yīng)用防火墻（WAF）、數(shù)據(jù)加密、訪問控制。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.案例：京能集團某電廠IT系統(tǒng)因歷史遺留問題，存在數(shù)據(jù)不一致、接口沖突等問題，導(dǎo)致無法支撐“雙碳”監(jiān)測需求。信息技術(shù)部經(jīng)理需制定整改方案，請分析其需考慮的關(guān)鍵要素。答案：-現(xiàn)狀評估：系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)格式、接口協(xié)議的具體問題清單；-技術(shù)路徑：是否需重構(gòu)系統(tǒng)？是否可引入ETL工具？API標(biāo)準(zhǔn)化方案；-資源協(xié)調(diào)：需多少預(yù)算？是否需引入第三方咨詢？現(xiàn)有團隊能力匹配度；-風(fēng)險控制：整改期間業(yè)務(wù)連續(xù)性保障、數(shù)據(jù)遷移方案、回滾計劃；-分階段實施：優(yōu)先解決核心問題（如數(shù)據(jù)采集），逐步推進(jìn)接口改造。2.案例：某競爭對手宣布推出針對能源行業(yè)的AI電廠管理系統(tǒng)，宣稱能提升設(shè)備運維效率30%。京能集團信息技術(shù)部經(jīng)理收到信息后，需如何決策？答案