跨境電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)與推廣服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：【空白】第一章總則1.1合同背景1.1.1甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供跨境電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)與推廣服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2定義與解釋1.2.1“跨境電商平臺(tái)”指乙方為甲方開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的，用于跨境電商交易的在線平臺(tái)。1.2.2“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的平臺(tái)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣等一攬子服務(wù)。1.2.3“保密信息”指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。1.3協(xié)議效力1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【空白】年。1.3.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章平臺(tái)開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行跨境電商平臺(tái)的策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署。2.1.2平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循甲方業(yè)務(wù)流程和需求，保證用戶(hù)體驗(yàn)和操作便捷性。2.2開(kāi)發(fā)時(shí)間2.2.1乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后【空白】個(gè)工作日內(nèi)完成平臺(tái)需求分析報(bào)告。2.2.2乙方應(yīng)在平臺(tái)需求分析報(bào)告確定后【空白】個(gè)工作日內(nèi)完成平臺(tái)開(kāi)發(fā)工作。2.3質(zhì)量保證2.3.1乙方保證開(kāi)發(fā)出的平臺(tái)符合甲方需求，且不含有惡意代碼或影響平臺(tái)穩(wěn)定性的錯(cuò)誤。2.3.2乙方應(yīng)提供平臺(tái)開(kāi)發(fā)及相關(guān)文檔，保證甲方能夠獲取和維護(hù)平臺(tái)。第三章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等。3.1.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障交易順利進(jìn)行。3.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)全年無(wú)故障運(yùn)行，每周至少進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)。3.3運(yùn)營(yíng)責(zé)任3.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)因平臺(tái)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題導(dǎo)致的甲方損失，并負(fù)責(zé)賠償。3.3.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。第四章平臺(tái)推廣4.1推廣目標(biāo)4.1.1乙方根據(jù)甲方需求，制定平臺(tái)推廣計(jì)劃，明確推廣目標(biāo)和預(yù)期效果。4.2推廣方式4.2.1乙方可采取搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、廣告投放等多種方式進(jìn)行平臺(tái)推廣。4.2.2乙方應(yīng)保證推廣內(nèi)容的真實(shí)性、合法性，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。4.3推廣效果4.3.1乙方應(yīng)在推廣過(guò)程中定期向甲方匯報(bào)推廣進(jìn)展和效果。4.3.2甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整推廣策略，以達(dá)到更好的推廣效果。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1本協(xié)議費(fèi)用包括平臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)和平臺(tái)推廣費(fèi)。5.1.2平臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)指乙方為甲方開(kāi)發(fā)平臺(tái)所需支付的費(fèi)用。5.1.3平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)指乙方為甲方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需支付的費(fèi)用。5.1.4平臺(tái)推廣費(fèi)指乙方為甲方進(jìn)行平臺(tái)推廣所需支付的費(fèi)用。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后【空白】個(gè)工作日內(nèi)支付平臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)總額的【空白】%作為預(yù)付款。5.2.2平臺(tái)開(kāi)發(fā)完成后，甲方應(yīng)在【空白】個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的平臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)。5.2.3平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)和平臺(tái)推廣費(fèi)按月或按季度支付，具體支付時(shí)間由雙方另行約定。5.3逾期支付5.3.1甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付【空白】%的違約金。5.3.2乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供全天候的技術(shù)支持，保證甲方在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。6.1.2技術(shù)支持應(yīng)通過(guò)電話、郵件或在線客服等方式進(jìn)行，保證甲方能夠便捷地獲取幫助。6.2維護(hù)責(zé)任6.2.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)工作，包括軟件更新、硬件升級(jí)、安全防護(hù)等。6.2.2乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)平臺(tái)存在安全隱患或潛在故障時(shí)，立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行修復(fù)。6.3用戶(hù)培訓(xùn)6.3.1乙方應(yīng)在平臺(tái)上線后，為甲方提供用戶(hù)培訓(xùn)，保證甲方及其工作人員能夠熟練操作平臺(tái)。6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括平臺(tái)的基本操作、功能介紹、安全使用指南等。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方平臺(tái)上的數(shù)據(jù)安全。7.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方泄露甲方平臺(tái)上的數(shù)據(jù)。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶(hù)的隱私權(quán)。7.2.2乙方應(yīng)在用戶(hù)協(xié)議中明確告知用戶(hù)隱私保護(hù)政策，并取得用戶(hù)的同意。7.3數(shù)據(jù)備份7.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不會(huì)因系統(tǒng)故障等原因丟失。7.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，且備份周期和方式應(yīng)滿足甲方需求。第八章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1版權(quán)歸屬8.1.1平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等相關(guān)文檔、軟件程序等，其著作權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2商標(biāo)使用8.2.1甲方在使用平臺(tái)過(guò)程中，不得侵犯乙方的商標(biāo)權(quán)。8.2.2乙方同意甲方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合理使用乙方商標(biāo)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)，尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3.2乙方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于申請(qǐng)專(zhuān)利、版權(quán)登記等。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.1.2雙方均應(yīng)對(duì)保密信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息，不得向任何第三方披露。9.2.2雙方在協(xié)議終止后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.3保密例外9.3.1法律法規(guī)要求披露的保密信息，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行披露。9.3.2在保密信息被公開(kāi)或被第三方獨(dú)立獲取的情況下，該保密信息不再構(gòu)成保密信息。第十章協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)期。10.1.2協(xié)議期滿或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的業(yè)務(wù)。10.2協(xié)議解除10.2.1在協(xié)議履行過(guò)程中，任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。10.2.3協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議11.1爭(zhēng)議處理11.1.1如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1甲方應(yīng)保證其提供給乙方的產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方應(yīng)保證其提供給甲方的技術(shù)或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任11.3.1若因甲方原因?qū)е碌谌綄?duì)乙方提起知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。11.3.2若因乙方原因?qū)е碌谌綄?duì)甲方提起知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第十二章違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，構(gòu)成違約。12.1.2一方違約給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約賠償12.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。12.2.2違約方賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，但最高不超過(guò)合同總金額的【空白】%。12.3違約通知12.3.1一方違約時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方立即采取補(bǔ)救措施。12.3.2守約方應(yīng)在發(fā)覺(jué)違約情形后【空白】個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知違約方。第十三章合同解除13.1解除條件13.1.1如發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后【空白】個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；b)一方因經(jīng)營(yíng)不善、破產(chǎn)等原因無(wú)法履行合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2解除程序13