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文檔簡介
旅游意外合同范本甲方(旅行社):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(游客):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動(dòng),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方參加甲方組織的旅游活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動(dòng)內(nèi)容及安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱],行程共計(jì)[X]天,從[出發(fā)日期]起至[返回日期]止。2.旅游行程安排:詳細(xì)行程安排見附件一《旅游行程單》,該行程單作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照國家旅游局頒布的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:交通服務(wù):全程提供[交通工具類型及標(biāo)準(zhǔn),如空調(diào)旅游大巴、火車硬臥等],確保交通舒適、安全。住宿服務(wù):安排乙方入住[酒店名稱及星級,如三星級酒店或同級別的經(jīng)濟(jì)型酒店],保證住宿環(huán)境干凈、整潔、安全。餐飲服務(wù):提供[餐飲次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn),如全程含X次正餐,正餐標(biāo)準(zhǔn)為八菜一湯等],確保飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。導(dǎo)游服務(wù):配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識和良好的服務(wù)態(tài)度,為乙方提供講解、引導(dǎo)等服務(wù)。二、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用:乙方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:交通費(fèi)用:[具體交通費(fèi)用明細(xì),如往返機(jī)票、火車票、旅游大巴租賃費(fèi)用等]住宿費(fèi)用:[酒店住宿費(fèi)用明細(xì),如X晚酒店住宿費(fèi)]餐飲費(fèi)用:[餐飲費(fèi)用明細(xì),如X次正餐費(fèi)用]導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:[導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)明細(xì)]景點(diǎn)門票費(fèi)用:[具體景點(diǎn)門票費(fèi)用明細(xì),如包含的各個(gè)景點(diǎn)門票價(jià)格]其他費(fèi)用:[如有其他費(fèi)用,需詳細(xì)說明,如旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用、旅游活動(dòng)組織費(fèi)用等]2.支付方式:乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元;在出發(fā)前[X]天,支付剩余旅游費(fèi)用,即人民幣[X]元。甲方收到乙方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方出具收款憑證。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。在乙方違反本合同約定或出現(xiàn)影響旅游行程順利進(jìn)行的情形時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)措施,如解除合同、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本合同約定的旅游線路、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程單、旅游注意事項(xiàng)等資料,確保乙方充分了解旅游活動(dòng)的相關(guān)信息。對乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息。妥善保管乙方在旅游過程中提交的各類證件、財(cái)物等,如有遺失或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。負(fù)責(zé)辦理旅游活動(dòng)所需的各類手續(xù),如購買車票、預(yù)訂酒店、景點(diǎn)門票等,并確保手續(xù)合法、有效。按照國家相關(guān)規(guī)定為乙方購買旅游意外險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不低于人民幣[X]元,保險(xiǎn)期限自乙方出發(fā)之日起至返回之日止。如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨塬@得足額保險(xiǎn)賠償,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本合同約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在甲方違反本合同約定或出現(xiàn)影響旅游行程順利進(jìn)行的情形時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。在旅游活動(dòng)中遭遇人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),有權(quán)按照保險(xiǎn)合同約定獲得保險(xiǎn)賠償。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)資料,確保甲方能夠?yàn)槠涮峁┖线m的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得從事違法違規(guī)或損害社會公共利益的行為。按照甲方的安排和要求,按時(shí)參加旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。如因特殊情況需要離團(tuán)或脫團(tuán)的,應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意。擅自離團(tuán)或脫團(tuán)的,甲方不承擔(dān)乙方離團(tuán)或脫團(tuán)期間的一切責(zé)任,且乙方應(yīng)按照本合同約定支付未完成旅游行程的費(fèi)用。在旅游過程中,妥善保管自己的財(cái)物,如因自身原因?qū)е仑?cái)物遺失或損壞,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方有過錯(cuò)的除外。配合甲方完成旅游活動(dòng)所需的各類手續(xù),如提供證件、簽署相關(guān)文件等。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方未提供服務(wù)部分對應(yīng)的旅游費(fèi)用,并按照未提供服務(wù)部分旅游費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自變更旅游行程,應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。如未取得乙方同意擅自變更行程的,甲方應(yīng)按照變更部分旅游費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因變更行程給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照國家相關(guān)規(guī)定為乙方購買足額旅游意外險(xiǎn),導(dǎo)致乙方未能獲得足額保險(xiǎn)賠償?shù)?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為乙方未能獲得的保險(xiǎn)賠償部分。若甲方在旅游過程中未盡到妥善保管乙方財(cái)物的義務(wù),導(dǎo)致乙方財(cái)物遺失或損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金。若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致甲方無法為其提供合適的旅游服務(wù)或遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán),甲方不承擔(dān)乙方離團(tuán)或脫團(tuán)期間的一切責(zé)任,且乙方應(yīng)按照本合同約定支付未完成旅游行程的費(fèi)用,并按照未完成旅游行程費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)或旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、合同變更與解除1.合同變更:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更后的合同內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除:在旅游活動(dòng)開始前,甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。因解除合同給對方造成損失的,按照以下方式承擔(dān):甲方解除合同的,應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用,并按照已支付旅游費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。乙方解除合同的,甲方有權(quán)扣除乙方已支付旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金,剩余部分退還乙方。在旅游活動(dòng)開始后,因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照實(shí)際情況退還乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決等事項(xiàng),均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可
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