清潔保養(yǎng)服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]

甲方地址：[甲方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址]

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人或主要負(fù)責(zé)人姓名]

甲方聯(lián)系方式：[法定代表人或主要負(fù)責(zé)人辦公電話及電子郵箱]

甲方系合法注冊成立的企業(yè)法人，具備履行本合同所需的法律資格和經(jīng)營能力。甲方因業(yè)務(wù)運(yùn)營、資產(chǎn)維護(hù)或商業(yè)管理需要，擬委托乙方提供專業(yè)的清潔保養(yǎng)服務(wù)，以保障相關(guān)設(shè)施、設(shè)備或場地的正常運(yùn)行及良好狀態(tài)。甲方根據(jù)自身實(shí)際需求，通過友好協(xié)商，與乙方達(dá)成如下服務(wù)合作意向，并據(jù)此制定本合同。甲方確認(rèn)已充分了解本合同項(xiàng)下乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)及雙方權(quán)利義務(wù)，并自愿接受本合同約束。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]

乙方地址：[乙方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址]

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人或主要負(fù)責(zé)人姓名]

乙方聯(lián)系方式：[法定代表人或主要負(fù)責(zé)人辦公電話及電子郵箱]

乙方系合法注冊成立的企業(yè)法人，具備履行本合同所需的法律資格及專業(yè)資質(zhì)。乙方在清潔保養(yǎng)服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及完善的服務(wù)管理體系，能夠?yàn)榧追教峁└咝А踩?、?guī)范的清潔保養(yǎng)服務(wù)。基于乙方的專業(yè)能力及市場信譽(yù)，甲方選擇乙方作為本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供方。乙方確認(rèn)已充分理解本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，并自愿接受本合同約束。

3.合同簡介：

本合同系基于甲方對清潔保養(yǎng)服務(wù)的實(shí)際需求及乙方的專業(yè)服務(wù)能力而簽訂，旨在明確雙方在清潔保養(yǎng)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方委托乙方按照本合同約定，對甲方指定的標(biāo)的物（具體標(biāo)的物詳見合同附件）進(jìn)行清潔保養(yǎng)服務(wù)，乙方則根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)并收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。雙方通過平等協(xié)商，達(dá)成如下合作條款：

甲方提供的標(biāo)的物包括但不限于辦公場所、商業(yè)設(shè)施、工業(yè)設(shè)備、住宅物業(yè)等，具體范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以合同附件及雙方另行確認(rèn)的《服務(wù)清單》為準(zhǔn)。乙方將按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并安排專業(yè)服務(wù)人員實(shí)施清潔保養(yǎng)作業(yè)。服務(wù)過程中，乙方應(yīng)確保人員安全、設(shè)備完好及作業(yè)質(zhì)量，并遵守甲方場地的管理規(guī)定及安全操作規(guī)程。雙方圍繞服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等核心事項(xiàng)達(dá)成一致，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

本合同不僅明確了雙方的法律關(guān)系，也為后續(xù)服務(wù)履行提供了操作指引，是雙方開展清潔保養(yǎng)服務(wù)合作的重要依據(jù)。雙方均應(yīng)嚴(yán)格依照本合同約定履行各自義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。合同項(xiàng)下的所有條款均具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除，如需修改，應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后補(bǔ)充簽訂協(xié)議。本合同范本作為整體合同的重要組成部分，其當(dāng)事人信息及合同簡介部分與后續(xù)章節(jié)構(gòu)成有機(jī)整體，共同構(gòu)成完整的法律文件體系。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方就清潔保養(yǎng)服務(wù)事宜的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求，為甲方指定的標(biāo)的物提供專業(yè)、規(guī)范、高效的清潔保養(yǎng)服務(wù)，從而維持標(biāo)的物的良好狀態(tài)，保障甲方正常運(yùn)營或使用需求。

本合同項(xiàng)下的清潔保養(yǎng)服務(wù)范圍包括但不限于：

1.對甲方指定的辦公區(qū)域、商業(yè)場所、工業(yè)廠房、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行日常清潔，包括地面清潔、墻面清潔、天花清潔、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔、地毯清潔等；

2.對甲方指定的機(jī)械設(shè)備、生產(chǎn)裝置、專用工具等進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括除塵、潤滑、檢查、調(diào)試等，以保障設(shè)備正常運(yùn)行；

3.根據(jù)甲方需求提供的專項(xiàng)清潔服務(wù)，如開荒清潔、深度清潔、應(yīng)急清潔等；

4.乙方應(yīng)提供必要的服務(wù)方案設(shè)計(jì)、專業(yè)人員配置、清潔耗材供應(yīng)、作業(yè)過程管理及效果驗(yàn)收等配套服務(wù)。

具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次及標(biāo)的物清單以本合同附件及雙方確認(rèn)的《服務(wù)清單》為準(zhǔn)。雙方應(yīng)基于本合同約定履行合作，確保服務(wù)范圍得到全面覆蓋及服務(wù)目標(biāo)得到有效實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

1.**清潔保養(yǎng)服務(wù)**：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的標(biāo)的物清潔、維護(hù)及保養(yǎng)作業(yè)的總稱，包括但不限于日常清潔、定期保養(yǎng)及專項(xiàng)清潔。

2.**標(biāo)的物**：指甲方委托乙方進(jìn)行清潔保養(yǎng)服務(wù)的具體對象，如建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施等，具體范圍以合同附件及《服務(wù)清單》列明。

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指乙方提供服務(wù)時(shí)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求，包括清潔效果、安全規(guī)范、時(shí)效性等，具體標(biāo)準(zhǔn)以合同附件及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。

4.**服務(wù)周期**：指本合同約定的清潔保養(yǎng)服務(wù)的持續(xù)期限，自合同生效之日起計(jì)算。

5.**驗(yàn)收**：指甲方依據(jù)本合同約定對乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行確認(rèn)的過程。

6.**服務(wù)費(fèi)用**：指乙方因提供本合同項(xiàng)下的清潔保養(yǎng)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)、耗材費(fèi)等，具體金額及支付條件以合同約定為準(zhǔn)。

7.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及成果進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

1.2甲方應(yīng)向乙方提供清潔保養(yǎng)作業(yè)所需的必要條件，包括作業(yè)空間、水源電源、作業(yè)通道等，并確保乙方人員及設(shè)備能夠順利進(jìn)入作業(yè)區(qū)域。

1.3甲方應(yīng)提前向乙方書面通知臨時(shí)性或緊急性清潔保養(yǎng)需求，并配合乙方制定服務(wù)方案。

1.4甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收事宜等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

1.5甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并對乙方提供的發(fā)票進(jìn)行核對確認(rèn)。

1.6甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保管標(biāo)的物區(qū)域內(nèi)與清潔保養(yǎng)作業(yè)相關(guān)的貴重物品，乙方僅對已知的貴重物品進(jìn)行提醒義務(wù)，但不承擔(dān)保管責(zé)任。

1.7甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署確認(rèn)文件。如甲方無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收，視為服務(wù)成果已獲確認(rèn)。

1.8甲方應(yīng)確保其提供的《服務(wù)清單》及作業(yè)要求真實(shí)、明確，并對自身要求變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。

2.2乙方應(yīng)組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備具備資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員遵守甲方場地的安全管理規(guī)定及操作規(guī)程。

2.3乙方應(yīng)按照合同附件及《服務(wù)清單》約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次進(jìn)行作業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范及甲方要求。

2.4乙方應(yīng)自行承擔(dān)清潔保養(yǎng)作業(yè)所需的人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、意外傷害保險(xiǎn)、設(shè)備工具購置及維護(hù)、清潔耗材采購等所有成本。

2.5乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，保障服務(wù)人員的人身安全及作業(yè)期間甲方財(cái)產(chǎn)的安全，如因乙方原因造成甲方人員或財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.6乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔工具、設(shè)備、耗材等物品，如有損壞或遺失，應(yīng)照價(jià)賠償。

2.7乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)過程進(jìn)行檢查，并接受甲方及第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題，應(yīng)立即整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.8乙方應(yīng)在作業(yè)前與甲方確認(rèn)服務(wù)安排，如遇作業(yè)條件變化或需要調(diào)整服務(wù)方案，應(yīng)提前與甲方溝通并獲得書面同意。

2.9乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，作業(yè)產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)分類處理并符合環(huán)保要求。

2.10乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理意見進(jìn)行整改。如雙方對驗(yàn)收結(jié)果存在爭議，應(yīng)通過協(xié)商或爭議解決機(jī)制處理。

2.11乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)單據(jù)及發(fā)票，并配合甲方進(jìn)行稅務(wù)相關(guān)事宜。如因乙方提供的單據(jù)問題導(dǎo)致甲方無法報(bào)銷或稅務(wù)處罰，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

2.12乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對甲方提出的緊急清潔保養(yǎng)需求，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并趕赴現(xiàn)場處理。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同項(xiàng)下的清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次、標(biāo)的物狀況及市場行情等因素綜合確定。具體服務(wù)費(fèi)用以雙方簽署的《服務(wù)清單》及附件中列明的價(jià)格為準(zhǔn)?！斗?wù)清單》應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的單位、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。

2.乙方應(yīng)根據(jù)《服務(wù)清單》向甲方提供正式的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。甲方在收到發(fā)票并完成合規(guī)性審核后，按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：[乙方公司全稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]

銀行賬號：[乙方銀行賬號]

4.支付時(shí)間：

(1)對于按月/季度/半年支付的服務(wù)，甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的符合要求的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)支付相應(yīng)款項(xiàng)。

(2)對于按次/單項(xiàng)支付的服務(wù)，甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)并提交符合要求的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)后的[具體天數(shù)，例如：15]個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。

5.如甲方未能按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。因甲方付款延遲給乙方造成的額外損失（如融資成本增加等），由甲方承擔(dān)。

6.在合同履行過程中，如甲方調(diào)整服務(wù)范圍或增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定新增服務(wù)的價(jià)格，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方應(yīng)在確認(rèn)新增服務(wù)內(nèi)容后[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)支付新增服務(wù)費(fèi)用。

7.乙方若因自身原因未能按時(shí)提交費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，導(dǎo)致甲方支付延遲，甲方支付義務(wù)的期限相應(yīng)順延至乙方提交單據(jù)后的[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日。

第五條履行期限

1.本合同項(xiàng)下的清潔保養(yǎng)服務(wù)期限為[具體年限，例如：壹]年，自[具體日期，例如：2024年1月1日]起至[具體日期，例如：2025年12月31日]止。服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù)，例如：30]日，如雙方無書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期[具體年限，例如：壹]年，續(xù)期條款與本合同條款一致。

2.乙方應(yīng)根據(jù)《服務(wù)清單》約定的頻次和時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供清潔保養(yǎng)服務(wù)，例如：每日/每周/每月[具體日期或周期]對[具體區(qū)域或設(shè)備]進(jìn)行清潔保養(yǎng)。具體服務(wù)執(zhí)行時(shí)間應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：2]日與甲方現(xiàn)場聯(lián)系人協(xié)商確定，并應(yīng)盡量安排在甲方非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行，如確需在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行，應(yīng)征得甲方書面同意，并采取必要的安全措施及現(xiàn)場隔離措施。

3.甲方應(yīng)在合同生效后[具體天數(shù)，例如：7]個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供完整的《服務(wù)清單》、標(biāo)的物圖紙（如有）、場地平面圖及相關(guān)的管理規(guī)定，乙方應(yīng)在收到后[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)甲方要求制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并提交甲方確認(rèn)。服務(wù)方案應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員安排、設(shè)備使用、安全措施、作業(yè)時(shí)間等。

4.乙方應(yīng)按照合同約定及雙方確認(rèn)的服務(wù)方案履行服務(wù)義務(wù)，并保證服務(wù)人員按時(shí)到崗作業(yè)。如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間或人員，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：24]小時(shí)通知甲方，并說明理由。

5.甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)人員及設(shè)備的通行便利，如因甲方原因（如未及時(shí)提供鑰匙、未開放通道等）導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)，乙方服務(wù)時(shí)間相應(yīng)順延，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任：**

6.1.甲方未按照本合同第四條約定的支付條件及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按第四條第5款約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為催收款項(xiàng)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師函費(fèi)用、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、差旅費(fèi)等。若甲方無故拖欠款項(xiàng)達(dá)到[具體天數(shù)，例如：60]日，乙方有權(quán)單方面解除本合同，并要求甲方支付至合同解除之日止的全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。甲方解除合同給乙方造成的其他損失（如客戶資源損失、商譽(yù)損失等），亦應(yīng)予以賠償。

6.2.甲方未按照約定提供必要作業(yè)條件、鑰匙、電源或未配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)的，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行的，每發(fā)生一次，甲方應(yīng)向乙方支付[具體金額或比例]的違約金。乙方因等待甲方配合而造成的直接損失，甲方亦應(yīng)予以賠償。

6.3.甲方在驗(yàn)收過程中無正當(dāng)理由拒絕確認(rèn)已符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果，并導(dǎo)致乙方無法獲得當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的，視為甲方認(rèn)可乙方服務(wù)成果，甲方應(yīng)按時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。若甲方因?qū)Ψ?wù)標(biāo)準(zhǔn)存在合理爭議而提出異議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或爭議解決條款處理，期間乙方已產(chǎn)生的服務(wù)成本由甲方承擔(dān)。

6.4.甲方單方面擅自變更服務(wù)范圍或內(nèi)容，且未與乙方達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議的，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方亦有權(quán)拒絕執(zhí)行變更請求，并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。

2.**乙方違約責(zé)任：**

6.5.乙方未按照本合同第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次或服務(wù)范圍提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。乙方應(yīng)在收到甲方整改通知后[具體天數(shù)，例如：4]小時(shí)內(nèi)完成整改。若乙方整改后仍不符合要求，或多次整改無效，甲方有權(quán)拒付對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)[具體金額或比例，例如：當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用總額的20%]的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

6.6.乙方提供的服務(wù)造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、傷殘賠償金、死亡賠償金、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)、精神損害撫慰金以及甲方為處理事故而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等）。乙方應(yīng)先行賠償，事后可根據(jù)責(zé)任劃分向有過錯(cuò)的第三方追償。

6.7.乙方服務(wù)人員在作業(yè)過程中，因違反安全操作規(guī)程、故意或重大過失導(dǎo)致自身受傷的，相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用及誤工損失由乙方自行承擔(dān)。如因乙方人員操作不當(dāng)或管理疏忽給甲方造成財(cái)產(chǎn)損壞（如設(shè)備損壞、物品污染等），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，賠償金額以實(shí)際損失為限。

6.8.乙方未按照本合同第四條約定的支付時(shí)間提交符合要求的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)支付的，每延遲提交一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[具體比例，例如：萬分之五]向甲方支付違約金。因乙方單據(jù)問題導(dǎo)致甲方財(cái)務(wù)處理延誤或產(chǎn)生罰款的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

6.9.乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施的，視為乙方根本違約。甲方有權(quán)立即解除本合同，并要求乙方支付[具體金額或比例，例如：合同總金額的30%]的違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的所有損失。

6.10.乙方在服務(wù)過程中，故意破壞甲方財(cái)產(chǎn)或盜竊甲方財(cái)物，應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任，同時(shí)承擔(dān)全部民事賠償責(zé)任，并支付[具體金額或比例，例如：合同總金額的50%]的懲罰性違約金。

3.**違約金的調(diào)整：**

雙方同意，若約定的違約金過高或過低，不利于彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或增加。但增加或減少的幅度一般不應(yīng)超過實(shí)際損失金額的[具體百分比，例如：20%]。

4.**合同解除與違約后果：**

除本合同另有約定外，任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)單方面解除合同。合同解除后，違約方應(yīng)向守約方支付本合同已履行部分的費(fèi)用、違約金，并賠償守約方因此遭受的直接損失。已支付的費(fèi)用，除因乙方原因造成的甲方損失外，不予退還。

5.**不可抗力導(dǎo)致的違約：**

如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、雷擊、暴雨、干旱等）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、社會(huì)事件（如大規(guī)模罷工、騷亂、傳染病疫情等）以及其他類似上述情形的事件。

2.**影響與后果**：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：7]日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。若不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)，例如：30]日，雙方仍未就合同后續(xù)履行達(dá)成一致意見的，本合同可視為自動(dòng)解除。因不可抗力造成的各項(xiàng)損失（包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失、為處理不可抗力事件而發(fā)生的合理費(fèi)用等），由各方自行承擔(dān)，互不賠償。

4.**恢復(fù)履行**：不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本合同義務(wù)，此前因不可抗力而產(chǎn)生的后果按本合同約定處理。若因不可抗力導(dǎo)致合同解除，已收取的服務(wù)費(fèi)用中屬于不可抗力期間產(chǎn)生的部分，應(yīng)予以退還；若已支付費(fèi)用與損失無法完全對應(yīng)，雙方可協(xié)商處理差額。

5.**不可預(yù)見性限制**：雙方均應(yīng)采取合理措施，在可預(yù)見的范圍內(nèi)減少不可抗力事件可能帶來的損失。若一方因未采取合理措施而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，則不能援引不可抗力條款免除相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可共同尋求第三方調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面調(diào)解協(xié)議書，經(jīng)雙方簽字蓋章后即具有約束力。

2.**仲裁**：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇并明確具體的仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]，按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市名稱]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。

3.**訴訟**：若雙方未選擇仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向[選擇并明確具體的法院名稱，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。

4.**法律適用**：本合同項(xiàng)下的一切爭議，均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律）的裁判。

5.**專屬管轄的排除**：除非雙方另有明確書面約定，本條款項(xiàng)下的仲裁或訴訟條款為專屬條款，不因合同任何其他條款（包括關(guān)于管轄的特別約定）的無效或未履行而失效。在一方就該爭議申請仲裁或提起訴訟后，另一方不得再以相同理由向任何其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向任何其他法院提起訴訟，但根據(jù)法律規(guī)定或仲裁規(guī)則可以應(yīng)訴者除外。

6.**費(fèi)用承擔(dān)**：仲裁或訴訟過程中，除仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有規(guī)定外，仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)（包括律師費(fèi)、保全費(fèi)、公告費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則應(yīng)根據(jù)責(zé)任比例分擔(dān)。勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其因追索債權(quán)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。雙方均應(yīng)承擔(dān)各自提交的證據(jù)材料的復(fù)制、翻譯等費(fèi)用。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本合同首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：5]日書面通知對方。通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送）發(fā)送至本合同載明的地址或?qū)Ψ綍嬷付ǖ刂返耐ㄖ?，視為有效送達(dá)。電子郵箱發(fā)送的通知，以進(jìn)入對方電子郵箱系統(tǒng)的時(shí)間視為送達(dá)；專人遞送的通知，以對方簽收或妥投證明的時(shí)間視為送達(dá)；郵寄掛號信的通知，以郵局掛號回執(zhí)日期視為送達(dá)。

2.**合同變更**：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未以書面形式確認(rèn)的，任何口頭承諾或變動(dòng)均不生效。

3.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、價(jià)格政策等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義