壁櫥保修合同范本甲方（保修方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（委托方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于乙方購買了甲方提供的壁櫥產(chǎn)品，為保障乙方的合法權(quán)益，確保壁櫥在一定期限內(nèi)得到妥善的保修服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就壁櫥保修事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.壁櫥產(chǎn)品詳情品牌及型號：[具體品牌名稱][型號]材質(zhì)：[詳細說明壁櫥所使用的材質(zhì)，如板材材質(zhì)（如實木多層板、刨花板等）、五金配件品牌及材質(zhì)等]規(guī)格尺寸：[長]×[寬]×[高]（單位：厘米）顏色：[具體顏色名稱]款式：[描述壁櫥的款式，如平開式、推拉式等]數(shù)量：[X]套2.服務(wù)內(nèi)容甲方負責(zé)對乙方購買的上述壁櫥產(chǎn)品提供保修服務(wù)，保修范圍包括壁櫥整體結(jié)構(gòu)、柜門、抽屜、五金配件等因質(zhì)量問題出現(xiàn)的損壞、故障等情況。在保修期內(nèi)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的報修通知，及時安排專業(yè)維修人員上門檢查、維修或更換有質(zhì)量問題的部件。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供壁櫥購買憑證等相關(guān)證明文件，以便核實產(chǎn)品信息及保修期限。在合理范圍內(nèi)，有權(quán)對壁櫥進行檢查，以確定故障原因及是否屬于保修范圍。2.義務(wù)按照本合同約定的保修范圍和期限，為乙方提供免費的保修服務(wù)。配備專業(yè)的維修人員，維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的技能和資質(zhì)，能夠熟練、準確地對壁櫥進行維修。維修人員在上門服務(wù)時應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服，佩戴工作證件，禮貌、專業(yè)地為乙方服務(wù)。在接到乙方的報修通知后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)（特殊情況除外）與乙方取得聯(lián)系，確認維修事宜，并在雙方約定的時間內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。如因不可抗力等特殊原因無法按時上門，應(yīng)提前通知乙方并說明原因及預(yù)計上門時間。維修人員上門維修時，應(yīng)仔細檢查壁櫥故障情況，如實向乙方說明故障原因及維修方案。如需更換部件，應(yīng)使用與原部件質(zhì)量相當?shù)恼放浼⑾蛞曳教峁└鼡Q部件的清單及質(zhì)保期限。在維修過程中，應(yīng)盡量減少對乙方正常生活的影響，如因維修需要暫時停用壁櫥，應(yīng)提前告知乙方并協(xié)商解決方案。維修完成后，應(yīng)清理維修現(xiàn)場，確保壁櫥周圍環(huán)境整潔。對乙方提供的關(guān)于壁櫥質(zhì)量問題的反饋和意見，應(yīng)認真記錄并及時處理，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供及時、有效的保修服務(wù)。對甲方維修人員的服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出投訴，要求甲方改進服務(wù)。2.義務(wù)向甲方提供真實、準確的壁櫥購買信息及使用情況，配合甲方進行保修服務(wù)。在壁櫥出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知甲方，并提供詳細的故障描述和相關(guān)情況，以便甲方準確判斷問題所在。為甲方維修人員提供必要的access條件，如允許維修人員進入壁櫥安裝現(xiàn)場、提供水電等基本設(shè)施支持等。在甲方維修人員上門服務(wù)時，應(yīng)安排專人在場，協(xié)助維修人員了解壁櫥使用情況，以便更好地進行維修工作。按照甲方維修人員的要求，合理使用壁櫥，避免因不當使用導(dǎo)致故障擴大或產(chǎn)生新的問題。如因乙方不當使用造成壁櫥損壞，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任，但甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際情況，為乙方提供有償維修服務(wù)，收取合理的維修費用。三、保修期限1.本壁櫥產(chǎn)品的保修期限為自乙方購買之日起[X]年。2.對于壁櫥中的易損件，如拉手、合頁等五金配件，保修期限為自乙方購買之日起[X]個月。四、保修費用1.在保修期限內(nèi)，甲方提供的保修服務(wù)為免費服務(wù)，但因乙方不當使用或人為損壞導(dǎo)致的維修費用由乙方承擔(dān)。2.如因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要更換的部件，在保修期內(nèi)由甲方免費提供；超出保修期后，甲方將根據(jù)實際情況收取合理的部件成本費及維修費用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間上門維修，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天以上的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的相關(guān)費用（如有），同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方維修人員服務(wù)態(tài)度惡劣、維修質(zhì)量不符合要求，經(jīng)乙方提出后仍未改進的，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[X%]作為違約金，并負責(zé)重新維修至符合要求。如因維修質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本合同約定的保修范圍提供保修服務(wù)，對乙方提出的合理保修要求拒絕或拖延處理的，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[X%]作為違約金，并及時履行保修義務(wù)。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定及時通知甲方壁櫥出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致問題延誤解決，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方拒絕或阻礙甲方維修人員正常上門服務(wù)，或不配合甲方進行維修工作，導(dǎo)致維修工作無法順利進行的，乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方未按照甲方維修人員的要求合理使用壁櫥，因乙方不當使用導(dǎo)致壁櫥損壞或故障加重，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費用及因此給甲方造成的其他損失。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)