在餐館就餐協(xié)議書甲方（餐館方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（就餐方）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方選擇在甲方餐館就餐，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.就餐環(huán)境甲方餐館應(yīng)提供安全、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。餐廳內(nèi)設(shè)施應(yīng)齊全、完好，包括但不限于桌椅、餐具、照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等，確保正常使用且符合國家相關(guān)衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)。2.菜品供應(yīng)甲方應(yīng)提供豐富多樣的菜品供乙方選擇。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。所使用的食材應(yīng)來源正規(guī)，無變質(zhì)、污染等情況。甲方應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營能力合理安排菜品種類，并在菜單上明確標(biāo)注菜品名稱、價(jià)格、主要食材等信息。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，熱情、禮貌、周到地為乙方提供服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)乙方需求，包括但不限于點(diǎn)餐、加水、清理餐桌等。保證服務(wù)過程高效、有序，盡量減少乙方等待時(shí)間。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取就餐費(fèi)用。對(duì)乙方在餐館內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，以維護(hù)餐館正常秩序和公共安全，但不得侵犯乙方合法權(quán)益。2.義務(wù)按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的就餐環(huán)境、菜品及服務(wù)。確保餐館經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律法規(guī)要求，包括但不限于食品衛(wèi)生安全、消防、環(huán)保等方面的規(guī)定。對(duì)乙方自帶的食品、飲料等物品，甲方有權(quán)進(jìn)行合理檢查，但不得故意刁難或侵犯乙方財(cái)產(chǎn)權(quán)。若發(fā)現(xiàn)乙方自帶物品存在影響餐館正常經(jīng)營或安全隱患等問題，甲方有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)措施或禁止使用。在乙方就餐過程中，如遇菜品質(zhì)量問題或服務(wù)糾紛，甲方應(yīng)積極與乙方協(xié)商解決，不得推諉或拒絕處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議及法律法規(guī)規(guī)定的前提下，享受甲方提供的就餐環(huán)境、菜品及服務(wù)。對(duì)甲方提供的菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在就餐過程中，如遇自身合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)要求甲方予以解決或依法維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方要求，文明、有序地在餐館內(nèi)就餐。妥善保管自身財(cái)物，如有遺失或損壞，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但因甲方故意或重大過失導(dǎo)致的除外。按照甲方菜單標(biāo)價(jià)支付就餐費(fèi)用，不得故意拖欠或拒付。尊重甲方服務(wù)人員，不得故意刁難或侮辱服務(wù)人員。如對(duì)服務(wù)有意見，應(yīng)通過合理方式提出，不得影響餐館正常經(jīng)營秩序。三、就餐費(fèi)用及支付方式1.就餐費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方菜單標(biāo)明的價(jià)格支付菜品、酒水及其他消費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。甲方應(yīng)保證菜品價(jià)格合理、透明，不得在標(biāo)價(jià)之外另行收取不合理費(fèi)用。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付、銀行卡支付、電子支付（如微信支付、支付寶支付等）。甲方應(yīng)提供便捷、安全的支付渠道，并在餐館內(nèi)顯著位置標(biāo)明可接受的支付方式。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供的就餐環(huán)境不符合約定或國家衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方提供的菜品存在質(zhì)量問題（如變質(zhì)、不潔、含有有害物質(zhì)等），導(dǎo)致乙方身體不適或其他損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等。若甲方服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響乙方就餐體驗(yàn)，經(jīng)乙方合理投訴后仍未改善的，乙方有權(quán)要求甲方給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或采取其他補(bǔ)救措施。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自提高菜品價(jià)格或收取不合理費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕支付超出部分，并要求甲方退還多收款項(xiàng)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照約定支付就餐費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的一定比例（如[X]%）向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)停止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部就餐費(fèi)用及違約金。若乙方故意損壞甲方餐館內(nèi)設(shè)施設(shè)備或餐具等物品，應(yīng)照價(jià)賠償。若乙方在餐館內(nèi)違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，影響餐館正常經(jīng)營秩序，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重要求乙方支付一定的違約金（如[X]元）；若乙方行為造成甲方其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議