2025年倉儲叉車定期保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號：[填寫合同編號]簽約地點：[填寫簽約地點]簽約日期：2025年[月][日]甲方（服務(wù)委托方）：公司名稱：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]---鑒于甲方擁有/使用倉儲叉車（以下簡稱“叉車”），為確保其安全、高效運(yùn)行，降低故障率，延長使用壽命，乙方具備專業(yè)的叉車保養(yǎng)技術(shù)和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度叉車定期保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：---第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1服務(wù)對象本合同服務(wù)對象為甲方所擁有的/委托乙方保養(yǎng)的叉車，具體包括：叉車編號為[A001]、品牌為[品牌名稱]、型號為[型號名稱]、額定載重為[X]噸、序列號為[序列號]（如有）、當(dāng)前大致使用年限為[X]年的叉車[數(shù)量]臺；叉車編號為[A002]、品牌為[品牌名稱]、型號為[型號名稱]、額定載重為[X]噸、序列號為[序列號]（如有）、當(dāng)前大致使用年限為[X]年的叉車[數(shù)量]臺；以此類推。甲方在本合同有效期內(nèi)新增的、符合本合同約定條件的叉車，經(jīng)雙方確認(rèn)后可納入服務(wù)范圍。1.2保養(yǎng)類型與周期乙方應(yīng)根據(jù)叉車的使用頻率、工況及制造商建議，提供以下定期保養(yǎng)服務(wù)：a)日常點檢：每日/每班次作業(yè)前，由甲方操作人員進(jìn)行，乙方提供指導(dǎo)清單和培訓(xùn)；b)月度保養(yǎng)：每累計運(yùn)行[100]小時或每月一次，以先到者為準(zhǔn)；c)季度保養(yǎng)：每累計運(yùn)行[300]小時或每季度一次，以先到者為準(zhǔn)；d)年度保養(yǎng)（大保養(yǎng)）：每累計運(yùn)行[1000]小時或每年一次，以先到者為準(zhǔn)，包含更全面的檢查和更換關(guān)鍵易損件。1.3保養(yǎng)項目與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、叉車制造商保養(yǎng)手冊要求及雙方約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，具體項目至少包括：a)發(fā)動機(jī)系統(tǒng)：機(jī)油、機(jī)油濾清器更換；空氣濾清器、燃油濾清器檢查/更換；冷卻液液位檢查與補(bǔ)充；皮帶檢查與調(diào)整；燃油系統(tǒng)檢查；b)液壓系統(tǒng)：液壓油檢查與更換；液壓管路、接頭泄漏檢查；液壓油缸、液壓泵檢查；c)傳動系統(tǒng)：變速箱油檢查與更換；傳動軸、聯(lián)軸器檢查；離合器（如有）檢查與調(diào)整；d)制動系統(tǒng)：制動片/制動蹄檢查與更換；制動油檢查與補(bǔ)充；制動管路泄漏檢查；制動性能測試與調(diào)整；e)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)：轉(zhuǎn)向油液位檢查與補(bǔ)充；轉(zhuǎn)向拉桿、球頭松曠檢查；轉(zhuǎn)向盤自由量檢查與調(diào)整；f)行駛系統(tǒng)：輪胎磨損、氣壓、損傷檢查；輪轂、軸承檢查；車架結(jié)構(gòu)裂紋、變形檢查；g)電氣系統(tǒng)：電瓶液位檢查與補(bǔ)充（適用型）、端子清潔與緊固；燈光、喇叭、儀表功能測試；線路破損、老化檢查；h)安全裝置：警示燈、倒車蜂鳴器、安全帶（如有）、門架限位、貨叉固定裝置等安全部件檢查與測試；i)清潔與潤滑：叉車內(nèi)外部清潔；關(guān)鍵潤滑點按需加注潤滑脂；j)全面檢查與報告：每次保養(yǎng)完成后，乙方出具書面《保養(yǎng)服務(wù)報告》，列明保養(yǎng)項目、更換配件、故障隱患及處理建議。1.4故障維修a)保養(yǎng)范圍內(nèi)小修：保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的正常保養(yǎng)范疇內(nèi)小故障（如緊固、調(diào)整、小零件更換），乙方免費(fèi)處理；b)重大故障及零部件更換：i)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)重大故障或需更換零部件（如發(fā)動機(jī)核心部件、液壓泵、馬達(dá)、變速箱、車架等），乙方應(yīng)及時通知甲方，提供故障診斷報告、維修方案及預(yù)估費(fèi)用；ii)甲方應(yīng)在收到通知后[24]小時內(nèi)書面回復(fù)是否同意維修方案及更換零部件；未經(jīng)甲方書面確認(rèn)，乙方不得擅自進(jìn)行重大維修或更換價值較高的零部件；iii)更換的零部件應(yīng)為原廠正品或同等品質(zhì)合格產(chǎn)品，并提供質(zhì)保，質(zhì)保期自更換之日起計算，具體由雙方另行約定。---第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)技能和資質(zhì)，持有有效上崗證書，熟悉所保養(yǎng)叉車品牌和型號；b)乙方嚴(yán)格按照本合同約定及雙方確認(rèn)的保養(yǎng)項目、標(biāo)準(zhǔn)操作，確保保養(yǎng)質(zhì)量；c)保養(yǎng)后叉車應(yīng)達(dá)到安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，性能指標(biāo)符合制造商規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；d)保養(yǎng)過程中采取必要防護(hù)措施，避免對甲方場地、設(shè)備及人員造成損害或污染；e)乙方遵守甲方安全生產(chǎn)規(guī)章制度和現(xiàn)場管理規(guī)定。2.2保養(yǎng)報告與記錄a)每次保養(yǎng)完成后[2]個工作日內(nèi)，乙方向甲方提交《保養(yǎng)服務(wù)報告》一式[兩]份，甲方簽收后一份由乙方留存，一份由甲方存檔；b)乙方建立每臺叉車保養(yǎng)檔案，記錄歷次保養(yǎng)時間、項目、更換配件、維修情況、操作人員等信息，應(yīng)甲方要求提供查詢。2.3質(zhì)量不合格處理a)甲方發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)后因乙方保養(yǎng)不當(dāng)或未按約定保養(yǎng)導(dǎo)致的故障或安全隱患，應(yīng)及時通知乙方；b)乙方應(yīng)在接到通知后[24]小時內(nèi)響應(yīng)，根據(jù)故障情況在[48]小時內(nèi)派人免費(fèi)維修處理；c)因乙方保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方叉車損壞或造成人員傷亡、財產(chǎn)損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。---第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2合同期滿前[30]日，如甲方需續(xù)約，應(yīng)書面通知乙方，雙方協(xié)商另行簽訂服務(wù)合同。乙方在同等條件下享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.3甲方在合同期內(nèi)新增叉車需納入乙方保養(yǎng)服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商補(bǔ)充條款或簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新增叉車的保養(yǎng)費(fèi)用、周期等。---第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用a)本合同期內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付定期保養(yǎng)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[中文大寫金額]）；b)此費(fèi)用包含：人工費(fèi)；正常消耗的輔料、油品（機(jī)油、液壓油、齒輪油、潤滑脂、冷卻液等）；工具、儀器設(shè)備折舊及使用費(fèi)；管理費(fèi)、利潤及稅金；c)以下費(fèi)用另行承擔(dān)：重大故障維修費(fèi)、更換零部件的材料費(fèi)及人工費(fèi)；因甲方操作不當(dāng)、超載、使用不當(dāng)或不可抗力導(dǎo)致的維修費(fèi)用；本合同約定范圍外的額外服務(wù)（如緊急搶修、年檢代辦）費(fèi)用。4.2配件價格更換零部件時，乙方提供配件品牌、型號、規(guī)格及單價供甲方確認(rèn)，價格原則：a)原廠配件：按乙方當(dāng)時公開的或雙方約定的原廠配件價格執(zhí)行；b)副廠/替代配件：質(zhì)量不低于原廠標(biāo)準(zhǔn)，價格不高于同類型號原廠配件的[80%]，且需事先經(jīng)甲方書面確認(rèn)。4.3支付方式a)本合同總費(fèi)用采用以下第[]種方式支付：i)按年支付：甲方在本合同生效后[10]日內(nèi)支付總費(fèi)用的[100%]，即人民幣[金額]元；ii)按半年支付：甲方分別于本合同生效后[10]日內(nèi)及[中期日期]日各支付總費(fèi)用的[50%]，即人民幣[金額]元/次；iii)按季度支付：甲方分別于每個季度開始后的[10]日內(nèi)支付該季度保養(yǎng)費(fèi)用，季度費(fèi)用為總費(fèi)用的[1/4]，即人民幣[金額]元/次；iv)其他雙方約定方式：[例如：月度結(jié)算，每月5日前支付上月保養(yǎng)費(fèi)用]b)乙方收取款項前，向甲方開具合法有效的[增值稅專用/普通]發(fā)票。---第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)a)權(quán)利：i)要求乙方按合同約定提供優(yōu)質(zhì)保養(yǎng)服務(wù)；ii)監(jiān)督、檢查乙方保養(yǎng)過程，提出合理化建議；iii)獲得乙方提供的《保養(yǎng)服務(wù)報告》及技術(shù)資料；iv)因乙方服務(wù)質(zhì)量問題造成損失的，要求乙方賠償。b)義務(wù)：i)向乙方提供叉車技術(shù)資料，確保乙方人員安全、順利access叉車；ii)提供必要工作條件（作業(yè)場地、電源、水源等），協(xié)助解決作業(yè)中與甲方相關(guān)的問題；iii)指定專人作為聯(lián)系人，負(fù)責(zé)對接、服務(wù)確認(rèn)、報告簽收；iv)按合同約定及時足額支付服務(wù)費(fèi)用；v)甲方操作人員接受乙方提供的日常點檢和基本操作培訓(xùn)（如有約定）；vi)未經(jīng)乙方同意，不得擅自要求乙方服務(wù)人員從事本合同約定范圍外作業(yè)或改動叉車原有結(jié)構(gòu)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)a)權(quán)利：i)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；ii)拒絕甲方提出的違反安全操作規(guī)程或可能造成安全隱患的保養(yǎng)要求；iii)甲方未按約定支付費(fèi)用時，有權(quán)暫停服務(wù)（但應(yīng)提前通知甲方）。b)義務(wù)：i)嚴(yán)格按合同約定服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)及期限提供保養(yǎng)服務(wù)；ii)建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系，確保保養(yǎng)質(zhì)量；iii)派具相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員提供服務(wù)，更換主要服務(wù)人員應(yīng)提前[7]日書面通知甲方并經(jīng)甲方同意；iv)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，采取必要安全防護(hù)措施，避免安全事故；因乙方原因造成安全事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；v)保守甲方商業(yè)秘密（包括叉車使用數(shù)據(jù)、運(yùn)營狀況等）；vi)發(fā)現(xiàn)甲方叉車重大安全隱患，立即書面通知甲方；vii)負(fù)責(zé)保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的廢舊油品、配件及垃圾的清理和妥善處理（符合環(huán)保要求）。---第六條安全責(zé)任6.1乙方嚴(yán)格遵守國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)及甲方安全生產(chǎn)規(guī)章制度。6.2乙方服務(wù)人員在作業(yè)期間發(fā)生的人身傷害或財產(chǎn)損失，如因乙方原因（操作不當(dāng)、未盡安全注意義務(wù)、設(shè)備缺陷等）造成，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.3甲方提供安全作業(yè)環(huán)境；因甲方場地安全隱患或甲方人員原因?qū)е乱曳椒?wù)人員意外或第三方受損，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4因叉車本身故障（非乙方保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致）或不可抗力造成的安全事故，責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān)，雙方均有義務(wù)盡力救助和減少損失。---第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方為履行合同提供的技術(shù)資料、圖紙、工藝方法、保養(yǎng)方案等，知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅可為履行本合同之目的使用。7.2甲方為履行合同提供的叉車技術(shù)資料、品牌標(biāo)識等，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、泄露或用于本合同以外其他用途。---第八條保密條款8.1雙方對在履行合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等）嚴(yán)格保密。8.2未經(jīng)法律規(guī)定或雙方書面約定，任何一方不得向第三方泄露。本保密義務(wù)在本合同終止后[3]年內(nèi)持續(xù)有效。8.3一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。---第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任a)甲方未按合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，按逾期金額的[千分之X]支付違約金；逾期超過[30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金；b)因甲方原因（未提供必要作業(yè)條件、叉車信息錯誤等）導(dǎo)致乙方無法正常服務(wù)或造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任a)乙方未按約定周期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方要求整改；整改后仍不符合，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的[5%-20%]，直至解除合同；b)因乙方保養(yǎng)不當(dāng)、使用不合格配件或服務(wù)人員操作失誤造成叉車損壞或甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失的，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任（直接損失和可預(yù)見的間接損失）；c)乙方未經(jīng)甲方同意擅自更換零部件或進(jìn)行重大維修的，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)費(fèi)用，要求乙方恢復(fù)原狀或賠償損失；d)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，承擔(dān)全部損失，并支付違約金人民幣[金額]元（如有約定）。9.3不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方及時溝通，根據(jù)影響部分或全部免除責(zé)任；遭遇不可抗力的一方應(yīng)在[15]日內(nèi)提供證明。---第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更履行中需變更服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等，雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除a)雙方協(xié)商一致，可書面解除合同；b)甲方無正當(dāng)理由未支付費(fèi)用且逾期超過[60]日，乙方有權(quán)單方解除合同；c)乙方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不合格，經(jīng)甲方書面催告后[15]日內(nèi)未整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)單方解除合同；d)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照，另一方有權(quán)單方解除合同。10.3合同終止本合同期滿自然終止；或雙方協(xié)商一致解除；或一方依約定單方解除。10.4合同解除/終止后處理a)雙方結(jié)清所有已發(fā)生但未支付的費(fèi)用；b)乙方向甲方移交所有與叉車保養(yǎng)相關(guān)的記錄、資料；c)乙方繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。---第十一條爭議解決方式11.1本合同履行中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按下列第[]種方式解決：a)提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力；b)向甲方所在地/乙方所在地/合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決期間，除爭議事項外，雙方繼續(xù)履行本合同其他條款。---第十二條其他12.1通知與送達(dá)本合同項下所有通知、文件往來及爭議法律文書，按本合同首頁所列地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式送達(dá)；一方變更通訊信息，應(yīng)提前[7]日書面通知對方，否則按原信息送達(dá)視為有效。