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某跑步俱樂(lè)部合作伙伴合作辦法第一章總則第一條為規(guī)范某跑步俱樂(lè)部(以下簡(jiǎn)稱“俱樂(lè)部”)與合作伙伴的合作關(guān)系,構(gòu)建資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的合作生態(tài),提升俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量與品牌影響力,推動(dòng)跑步運(yùn)動(dòng)健康發(fā)展,結(jié)合俱樂(lè)部實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,制定本辦法。第二條本辦法適用于與俱樂(lè)部建立長(zhǎng)期或短期合作關(guān)系的企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織及個(gè)人(以下統(tǒng)稱“合作伙伴”),涵蓋賽事運(yùn)營(yíng)、裝備供應(yīng)、健康管理、媒體宣傳、場(chǎng)地支持、培訓(xùn)教育等領(lǐng)域的合作事項(xiàng)。第三條合作遵循以下原則:(一)自愿平等:合作雙方基于真實(shí)意愿協(xié)商一致,權(quán)利義務(wù)對(duì)等;(二)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ):整合雙方資源,實(shí)現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng);(三)誠(chéng)信共贏:以契約精神為基礎(chǔ),共同維護(hù)合作權(quán)益;(四)合規(guī)合法:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保合作內(nèi)容符合公序良俗。第二章合作范圍與類型第四條俱樂(lè)部與合作伙伴的合作范圍主要包括以下領(lǐng)域:(一)賽事運(yùn)營(yíng)合作:包括馬拉松、越野跑、路跑等賽事的策劃、執(zhí)行、安保、后勤保障及衍生活動(dòng)(如訓(xùn)練營(yíng)、頒獎(jiǎng)儀式)的聯(lián)合舉辦;(二)裝備與補(bǔ)給合作:運(yùn)動(dòng)裝備(跑鞋、運(yùn)動(dòng)服、配件等)、能量補(bǔ)給(飲料、食品、營(yíng)養(yǎng)品)的定制供應(yīng)、會(huì)員專屬折扣及產(chǎn)品測(cè)試支持;(三)健康管理合作:運(yùn)動(dòng)損傷預(yù)防、康復(fù)理療、體質(zhì)監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)咨詢等健康服務(wù)的聯(lián)合推廣與會(huì)員專屬權(quán)益提供;(四)媒體與宣傳合作:賽事報(bào)道、會(huì)員故事傳播、品牌推廣的內(nèi)容制作(圖文、視頻、直播等)、平臺(tái)投放(社交媒體、短視頻平臺(tái)、行業(yè)媒體)及流量資源互換;(五)場(chǎng)地與設(shè)施合作:跑步訓(xùn)練場(chǎng)地(公園、體育場(chǎng)、室內(nèi)跑道)、會(huì)員活動(dòng)空間(線下門店、體驗(yàn)中心)的免費(fèi)或優(yōu)惠使用,以及設(shè)施維護(hù)、安全保障支持;(六)培訓(xùn)與教育合作:跑步技術(shù)教學(xué)(姿勢(shì)矯正、耐力提升)、急救培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)科學(xué)講座等課程的聯(lián)合開發(fā)與授課支持;(七)其他創(chuàng)新合作:根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及會(huì)員需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致的新興領(lǐng)域合作(如智能穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、公益跑項(xiàng)目等)。第五條合作伙伴按合作周期分為長(zhǎng)期合作伙伴(合作期限≥1年)與短期合作伙伴(合作期限<1年);按合作深度分為戰(zhàn)略合作伙伴(核心資源深度綁定)、普通合作伙伴(單項(xiàng)或階段性合作)。第三章合作伙伴準(zhǔn)入條件第六條合作伙伴須滿足以下基本資質(zhì)要求:(一)主體合法性:企業(yè)或機(jī)構(gòu)需持有有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照或登記證書,個(gè)人需具備完全民事行為能力及相關(guān)從業(yè)資質(zhì);(二)信譽(yù)良好:近3年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄(如稅務(wù)、環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等),未被列入失信被執(zhí)行人名單;(三)經(jīng)驗(yàn)匹配:具備與合作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)能力或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(如賽事運(yùn)營(yíng)方需提供近2年至少3場(chǎng)同類賽事執(zhí)行案例;裝備供應(yīng)商需提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告及品牌授權(quán)文件);(四)資源適配:擁有與俱樂(lè)部會(huì)員需求(年齡、運(yùn)動(dòng)水平、消費(fèi)習(xí)慣等)相匹配的資源,能夠?yàn)闀?huì)員提供實(shí)質(zhì)性價(jià)值(如專屬折扣、定制服務(wù));(五)品牌契合:企業(yè)價(jià)值觀與俱樂(lè)部“健康、堅(jiān)持、超越”的核心理念一致,品牌定位與俱樂(lè)部目標(biāo)客群(如大眾跑者、精英跑者、親子家庭)高度重合。第七條針對(duì)不同合作領(lǐng)域,合作伙伴需額外滿足以下要求:(一)賽事運(yùn)營(yíng)合作方:需具備體育賽事運(yùn)營(yíng)資質(zhì)(如中國(guó)田徑協(xié)會(huì)認(rèn)證的賽事執(zhí)行單位),擁有專業(yè)的賽事執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(包含裁判、安保、醫(yī)療等人員),且近2年承辦賽事的安全事故率≤0.1%;(二)裝備與補(bǔ)給合作方:需提供ISO質(zhì)量體系認(rèn)證或同類國(guó)際認(rèn)證,產(chǎn)品需通過(guò)國(guó)家相關(guān)檢測(cè)(如運(yùn)動(dòng)鞋的緩震性能、服裝的透氣指數(shù)),且在同類產(chǎn)品中市場(chǎng)口碑排名前30%;(三)健康管理合作方:需具備醫(yī)療或健康服務(wù)資質(zhì)(如醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、健康管理師資質(zhì)),核心團(tuán)隊(duì)中至少2名成員具有5年以上運(yùn)動(dòng)康復(fù)或體質(zhì)監(jiān)測(cè)經(jīng)驗(yàn);(四)媒體與宣傳合作方:需擁有穩(wěn)定的傳播渠道(如自有公眾號(hào)粉絲量≥5萬(wàn)、短視頻平臺(tái)賬號(hào)粉絲量≥10萬(wàn)),近1年內(nèi)容發(fā)布合規(guī)率100%,無(wú)虛假宣傳記錄;(五)場(chǎng)地與設(shè)施合作方:場(chǎng)地需符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)(如跑道平整度、照明亮度),距離俱樂(lè)部主要會(huì)員聚集區(qū)(如社區(qū)、寫字樓)車程≤30分鐘,且場(chǎng)地日均空閑時(shí)長(zhǎng)≥4小時(shí);(六)培訓(xùn)與教育合作方:主講人需持有國(guó)家認(rèn)可的運(yùn)動(dòng)教練資格證書(如中國(guó)田協(xié)中級(jí)跑步教練、AHA急救認(rèn)證),近2年課程滿意度調(diào)查得分≥4.5分(滿分5分)。第四章合作流程與管理第八條合作流程分為意向接觸、資質(zhì)審核、談判簽約、履約管理、評(píng)估優(yōu)化五個(gè)階段。第九條意向接觸:(一)合作伙伴可通過(guò)俱樂(lè)部官網(wǎng)“合作申請(qǐng)”入口提交《合作意向書》,或由俱樂(lè)部業(yè)務(wù)部門主動(dòng)對(duì)接潛在合作方;(二)《合作意向書》需包含合作方基本信息(名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式)、合作領(lǐng)域及具體需求(如資源投入、權(quán)益期待)、合作方優(yōu)勢(shì)說(shuō)明(如案例、資質(zhì))等內(nèi)容。第十條資質(zhì)審核:(一)俱樂(lè)部行政部負(fù)責(zé)收集《合作意向書》及相關(guān)證明材料(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、案例資料),聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(如賽事部、會(huì)員服務(wù)部)進(jìn)行初步篩選;(二)初步篩選通過(guò)后,由行政部牽頭組織實(shí)地考察(如走訪合作方辦公場(chǎng)地、查看賽事現(xiàn)場(chǎng)),形成《合作方評(píng)估報(bào)告》,重點(diǎn)評(píng)估資質(zhì)合規(guī)性、資源匹配度、品牌契合度;(三)《合作方評(píng)估報(bào)告》提交俱樂(lè)部管理層(會(huì)長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人)審議,審議通過(guò)后進(jìn)入談判階段。第十一條談判簽約:(一)俱樂(lè)部業(yè)務(wù)部門與合作方就合作內(nèi)容(如具體服務(wù)、資源投入)、權(quán)益分配(如品牌露出形式、會(huì)員專屬權(quán)益)、費(fèi)用條款(如贊助費(fèi)、分成比例)、保密義務(wù)、違約責(zé)任等進(jìn)行協(xié)商;(二)雙方達(dá)成一致后,由俱樂(lè)部法務(wù)部門審核合同草案,確保條款合法合規(guī);(三)合同簽署需由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章,長(zhǎng)期合作需明確合作期限、續(xù)約條件(如年度評(píng)估達(dá)標(biāo)可自動(dòng)續(xù)約)。第十二條履約管理:(一)合同生效后,俱樂(lè)部指定專人(“項(xiàng)目對(duì)接人”)負(fù)責(zé)跟進(jìn)合作執(zhí)行,定期與合作方溝通(至少每月1次),協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中的問(wèn)題;(二)合作方需按合同約定及時(shí)提供資源(如裝備樣品、賽事方案),并配合俱樂(lè)部完成會(huì)員權(quán)益落地(如專屬折扣碼發(fā)放、健康服務(wù)預(yù)約);(三)俱樂(lè)部建立合作臺(tái)賬,記錄合作方履約情況(如資源交付時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)員反饋),作為年度評(píng)估依據(jù)。第十三條評(píng)估優(yōu)化:(一)俱樂(lè)部每年12月對(duì)所有合作伙伴進(jìn)行年度評(píng)估,評(píng)估指標(biāo)包括:1.履約率:資源交付及時(shí)率、服務(wù)完成率(≥90%為達(dá)標(biāo));2.會(huì)員滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研收集會(huì)員對(duì)合作服務(wù)的評(píng)價(jià)(平均分≥4分達(dá)標(biāo));3.效益貢獻(xiàn):合作帶來(lái)的會(huì)員增長(zhǎng)、賽事報(bào)名量提升、品牌曝光量(如媒體傳播覆蓋人數(shù))等量化指標(biāo);4.合規(guī)性:合作期間無(wú)重大投訴、違約或負(fù)面輿情。(二)評(píng)估結(jié)果分為“優(yōu)秀”(綜合得分≥90分)、“良好”(80-89分)、“合格”(70-79分)、“不合格”(<70分);(三)對(duì)“優(yōu)秀”合作方給予優(yōu)先續(xù)約、增加權(quán)益(如更大范圍品牌露出)、聯(lián)合推廣資源傾斜等激勵(lì);對(duì)“不合格”合作方啟動(dòng)退出程序(見第五章);對(duì)“合格”“良好”合作方提出改進(jìn)建議,協(xié)商優(yōu)化合作方案。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)第十四條俱樂(lè)部權(quán)利:(一)要求合作方按合同約定提供資源或服務(wù),對(duì)不符合要求的部分提出整改;(二)使用合作方授權(quán)的品牌標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳(需遵守合作方品牌規(guī)范);(三)對(duì)合作方履約情況進(jìn)行監(jiān)督,要求其配合提供執(zhí)行數(shù)據(jù)(如賽事參與人數(shù)、裝備銷售數(shù)據(jù));(四)在合作方嚴(yán)重違約(如延遲交付資源超過(guò)30日、服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致會(huì)員集體投訴)時(shí),單方解除合同并追究賠償責(zé)任;(五)優(yōu)先使用合作方新增資源(如新型裝備、新興場(chǎng)地),享受同類合作中的最優(yōu)權(quán)益。第十五條俱樂(lè)部義務(wù):(一)向合作方提供俱樂(lè)部會(huì)員畫像、賽事計(jì)劃等基礎(chǔ)信息,協(xié)助其制定貼合會(huì)員需求的合作方案;(二)在官方渠道(官網(wǎng)、公眾號(hào)、線下活動(dòng))為合作方提供約定的品牌露出(如LOGO展示、專題報(bào)道),確保曝光量達(dá)標(biāo);(三)及時(shí)向合作方反饋會(huì)員對(duì)合作服務(wù)的意見建議,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;(四)按合同約定支付合作費(fèi)用(如贊助費(fèi)、分成款),逾期不超過(guò)15個(gè)工作日;(五)對(duì)合作方提供的商業(yè)秘密(如產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、會(huì)員數(shù)據(jù))履行保密義務(wù),未經(jīng)允許不得向第三方披露。第十六條合作伙伴權(quán)利:(一)使用俱樂(lè)部品牌標(biāo)識(shí)及會(huì)員資源進(jìn)行宣傳(需遵守俱樂(lè)部品牌規(guī)范),如在產(chǎn)品包裝標(biāo)注“某跑步俱樂(lè)部合作伙伴”;(二)優(yōu)先獲取俱樂(lè)部賽事、活動(dòng)的參與名額(如賽事贊助商專屬報(bào)名通道)及會(huì)員數(shù)據(jù)支持(如會(huì)員年齡分布、運(yùn)動(dòng)偏好);(三)對(duì)俱樂(lè)部提出合作優(yōu)化建議,要求俱樂(lè)部配合解決執(zhí)行中的障礙(如宣傳物料審批延遲);(四)在俱樂(lè)部嚴(yán)重違約(如未按約定提供品牌曝光、拖欠費(fèi)用超過(guò)30日)時(shí),單方解除合同并追究賠償責(zé)任;(五)參與俱樂(lè)部戰(zhàn)略發(fā)展研討(僅限戰(zhàn)略合作伙伴),對(duì)賽事規(guī)劃、會(huì)員服務(wù)等提出建議。第十七條合作伙伴義務(wù):(一)保證提供的資源或服務(wù)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同約定(如裝備需為正品、賽事安保方案需通過(guò)公安部門審批);(二)配合俱樂(lè)部完成會(huì)員權(quán)益落地(如設(shè)置專屬客服通道、預(yù)留活動(dòng)場(chǎng)地),不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容;(三)在宣傳中客觀描述與俱樂(lè)部的合作關(guān)系,不得夸大或虛假宣傳(如不得宣稱“獨(dú)家合作”而未獲授權(quán));(四)對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員信息(如姓名、聯(lián)系方式)履行保密義務(wù),不得用于合作范圍外的商業(yè)用途;(五)定期向俱樂(lè)部提交合作執(zhí)行報(bào)告(如月度賽事籌備進(jìn)度、季度裝備銷售數(shù)據(jù)),接受俱樂(lè)部監(jiān)督。第六章合作退出機(jī)制第十八條合作終止情形:(一)合同期滿且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;(二)因不可抗力(如自然災(zāi)害、政策調(diào)整)導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù);(三)一方嚴(yán)重違約且經(jīng)整改后仍未達(dá)標(biāo)(如年度評(píng)估“不合格”);(四)雙方協(xié)商一致解除合作。第十九條退出流程:(一)因合同期滿終止的,俱樂(lè)部需在期滿前30日書面通知合作方是否續(xù)約;合作方需在期滿前15日反饋續(xù)約意向;(二)因違約終止的,俱樂(lè)部需向合作方發(fā)送《違約通知書》,列明違約事實(shí)及依據(jù);合作方需在收到通知后10日內(nèi)提出異議或整改方案;逾期未整改的,俱樂(lè)部單方解除合同并公示;(三)合作終止后,雙方需在30日內(nèi)完成資源清算(如退還未使用的贊助費(fèi)、收回未發(fā)放的裝備)、資料交接(如會(huì)員數(shù)據(jù)、宣傳物料)及品牌標(biāo)識(shí)清除(如刪除官網(wǎng)合作方LOGO);(
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