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文檔簡介
配送站物流配送協(xié)議甲方(配送站)名稱:________________________乙方(物流承運商)名稱:________________________鑒于甲方擁有并運營配送站,用于提供物流配送服務(wù),乙方具備提供專業(yè)物流承運服務(wù)的能力。為明確雙方在合作中的權(quán)利與義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條定義與解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確說明:1.1“配送站”指由甲方運營并用于存放、分揀、轉(zhuǎn)運貨物的場所。1.2“物流承運商”指由乙方負責提供運輸及相關(guān)配送服務(wù)的機構(gòu)。1.3“配送服務(wù)”包括但不限于甲方委托乙方執(zhí)行的貨物接收、分揀、打包、標記、運輸、派送至指定地址并獲取簽收憑證等一系列活動。1.4“服務(wù)區(qū)域”指本協(xié)議約定乙方負責配送服務(wù)的地理范圍,具體為________________________。1.5“有效期限”指本協(xié)議約定的起始日期和終止日期,即自______年____月____日起至______年____月____日止。1.6“有效簽收憑證”指客戶確認收到配送貨物的書面文件,包括但不限于電子簽收記錄或客戶簽名的紙質(zhì)運單。1.7“不可抗力”指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1甲方委托乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照本協(xié)議約定及甲方指示,為甲方或甲方指定的客戶提供配送服務(wù)。2.2具體服務(wù)內(nèi)容包括:2.2.1接收甲方交付的待配送貨物,并核對貨物信息與訂單的準確性。2.2.2對貨物進行必要的分揀、揀選和打包處理。2.2.3按照約定路線和時效要求,將貨物運輸至服務(wù)區(qū)域內(nèi)的指定地址。2.2.4完成貨物的派送,獲取客戶簽名的有效簽收憑證。2.2.5配合甲方進行貨物信息的跟蹤與查詢。2.2.6按甲方要求,提供其他必要的輔助性配送服務(wù)(如代收貨款、樣品送達等)。2.3配送時效:乙方應確保在甲方要求的時間內(nèi)完成貨物的派送,具體時效要求根據(jù)訂單類型和目的地另行約定,但原則上應在單次簽收嘗試后____小時內(nèi)完成,或滿足甲方其他明確時效要求。2.4服務(wù)費用:乙方服務(wù)費用的計算標準、結(jié)算周期、支付方式和發(fā)票事宜,詳見本協(xié)議第五條。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。3.1.2有權(quán)獲取配送服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。3.1.3按時向乙方支付協(xié)議約定的服務(wù)費用。3.1.4負責提供準確、完整的貨物信息和客戶地址信息。3.1.5確保乙方配送人員在甲方場地內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全,并遵守甲方的場內(nèi)管理規(guī)定。3.1.6負責處理因貨物本身質(zhì)量問題或甲方原因?qū)е碌目蛻敉对V。3.1.7配合乙方進行異常情況(如貨損、客戶拒收)的處理。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用。3.2.2應按照本協(xié)議及甲方指示,提供專業(yè)、高效的配送服務(wù)。3.2.3保證配送團隊人員具備合法資質(zhì),并接受甲方的相關(guān)培訓和管理要求。3.2.4采取合理措施確保貨物在運輸途中的安全,但貨物本身的自然屬性、合理損耗或甲方、客戶原因造成的損失除外。3.2.5負責在配送過程中獲取有效的客戶簽收憑證。3.2.6及時向甲方報告配送過程中發(fā)生的異常情況,如延誤、丟失、損壞等,并積極配合調(diào)查處理。3.2.7遵守甲方的場地管理規(guī)定,愛護甲方設(shè)施。3.2.8未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方客戶信息用于協(xié)議約定服務(wù)之外的任何目的。第四條配送標準與質(zhì)量要求4.1乙方承諾其提供的配送服務(wù)應符合行業(yè)普遍認可的服務(wù)標準,并滿足甲方的基本質(zhì)量要求。4.2乙方應確保配送過程安全、有序,有效防范貨損風險。4.3對于易碎、貴重等特殊貨物,甲方應提前告知乙方特殊處理要求,乙方應遵照執(zhí)行,并可根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商確定相應的費用承擔方式。4.4客戶簽收:乙方必須獲取清晰、有效的客戶簽收憑證,以證明貨物已按約定送達。對于不簽收的情況,乙方應記錄詳細信息并按甲方規(guī)定或約定處理。第五條費用結(jié)算與支付5.1服務(wù)費用:5.1.1費用標準:配送服務(wù)費用采用____方式計算,即按____(選擇:每票/每公斤/每公里/訂單金額等)收費,具體費率標準見附件(如無附件,則在此處列明具體費率或計算方法)。甲方享有____%的階梯折扣或volume-based折扣。5.1.2費用包含:服務(wù)費用包含乙方提供本協(xié)議約定的配送服務(wù)所產(chǎn)生的直接成本,但不包含(根據(jù)實際情況列明,如:甲方包裝費用、特定保險費、政府規(guī)費等)。5.1.3最低消費:乙方享有每月/每季度最低服務(wù)費用____元的權(quán)利,若實際收費低于該標準,則按____元結(jié)算。5.2結(jié)算周期:乙方每月/每____日為結(jié)算周期,于結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi),向甲方提供詳細的服務(wù)費用賬單。5.3支付方式:甲方在收到乙方符合要求的費用賬單及有效發(fā)票后____日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相應費用至乙方指定賬戶。5.3.1乙方指定收款賬戶信息:開戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________5.4發(fā)票:乙方應在收到甲方支付款項后____日內(nèi),向甲方開具合法有效的增值稅____(普通/專用)發(fā)票。第六條貨物安全與責任承擔6.1責任期間:乙方對貨物的責任期限自貨物被乙方接收并準備運輸之時起,至貨物被客戶有效簽收或根據(jù)本協(xié)議約定其他責任終止條件發(fā)生時止。6.2責任范圍:在乙方責任期間內(nèi),如因乙方原因(包括但不限于操作不當、運輸工具故障、意外事故等)導致貨物發(fā)生毀損、滅失,乙方應承擔賠償責任。6.3免責情形:因不可抗力、貨物固有缺陷、包裝不當(未遵循甲方指示)、合理損耗、戰(zhàn)爭、政府行為、甲方或客戶過錯、客戶拒收等原因造成的貨物損失,乙方不承擔責任。6.4賠償標準:乙方對貨物的賠償責任應限于實際損失的價值。對于易碎品、貴重品等特殊貨物,雙方可另行協(xié)商確定更高的賠償限額或保險方案。乙方應自行投保貨物運輸險或承運人責任險,保額應能覆蓋其可能承擔的賠償責任。6.5索賠流程:如發(fā)生貨損,甲方應在發(fā)現(xiàn)或得知貨損后____日內(nèi)書面通知乙方,并提供必要的證據(jù)(如照片、視頻、簽收異常記錄等)。乙方應在收到通知后____日內(nèi)進行核實,并根據(jù)核實結(jié)果及本協(xié)議約定處理賠償事宜。第七條保密條款7.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、價格體系、財務(wù)數(shù)據(jù)等)以及本協(xié)議的內(nèi)容,均負有保密義務(wù)。7.2任何一方不得泄露、使用或允許他人使用其從對方獲取的保密信息,除非:7.2.1該信息已為公眾所知;7.2.2該信息非從對方獲??;7.2.3接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)的要求必須披露;7.2.4接收方為防止第三方不當使用而采取合理的保護措施。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為自本協(xié)議終止之日起____年。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。8.2協(xié)議期滿前____月,如雙方均無書面提出異議,本協(xié)議自動續(xù)展____年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展____次。8.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面變更或解除本協(xié)議。8.4發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:8.4.1一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的;8.4.2一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的;8.4.3不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。8.5協(xié)議終止后,雙方應在____日內(nèi)完成以下事項:8.5.1結(jié)清所有未付款項及費用;8.5.2乙方應將其持有的屬于甲方的貨物、文件、單據(jù)等歸還給甲方;8.5.3乙方應停止基于本協(xié)議的服務(wù),并妥善處理正在進行的配送任務(wù);8.5.4協(xié)議終止不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第九條違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任,賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。9.2若甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應按逾期金額的____‰向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的____%。9.3若乙方未能按約定標準提供服務(wù),導致甲方或客戶遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。9.4若乙方違反保密條款,給甲方造成損失的,應賠償甲方的實際損失。第十條不可抗力10.1因不可抗力導致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向____(選擇:甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定
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