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電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)認(rèn)證合同甲方(客戶方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方(服務(wù)提供方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供電子數(shù)據(jù)交換(EDI)服務(wù)認(rèn)證事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)認(rèn)證”是指乙方依據(jù)相關(guān)EDI標(biāo)準(zhǔn)(包括但不限于聯(lián)合國EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)和ANSIX12標(biāo)準(zhǔn))及甲方的具體要求,對甲方使用的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)進(jìn)行測試、評估和驗(yàn)證,以確認(rèn)其能夠正確生成、發(fā)送、接收和處理符合標(biāo)準(zhǔn)的EDI報文,并能與外部貿(mào)易伙伴系統(tǒng)進(jìn)行有效交互的服務(wù)。1.2“EDI標(biāo)準(zhǔn)”是指在本協(xié)議履行過程中適用的公認(rèn)EDI數(shù)據(jù)格式、報文結(jié)構(gòu)和通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。1.3“合格標(biāo)準(zhǔn)”是指雙方在本協(xié)議第二條中約定的,甲方EDI系統(tǒng)需達(dá)到的通過認(rèn)證的具體條件。1.4“系統(tǒng)接口”是指甲方EDI系統(tǒng)與乙方測試環(huán)境或乙方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的接口。1.5“服務(wù)水平協(xié)議(SLA)”是指本協(xié)議附件中約定的服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、解決時間等具體指標(biāo)(如適用)。1.6“商業(yè)秘密”是指一方(為保密方)所有未公開的、具有商業(yè)價值并采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等,不包括已進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息。1.7本協(xié)議各方主體的名稱、地址和法定代表人信息如下所示:甲方信息見本協(xié)議首部列明,乙方信息見本協(xié)議首部列明。第二條服務(wù)范圍與描述2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求,在本協(xié)議約定的期限內(nèi),為甲方提供以下EDI服務(wù)認(rèn)證服務(wù):(1)對甲方指定的[請?zhí)顚懢唧w業(yè)務(wù)流程,例如:采購訂單、發(fā)票、發(fā)貨通知等]EDI報文類型進(jìn)行符合性測試;(2)對甲方EDI系統(tǒng)與乙方測試環(huán)境之間的數(shù)據(jù)映射和接口進(jìn)行驗(yàn)證;(3)進(jìn)行至少[請?zhí)顚懘螖?shù)]輪的報文發(fā)送與接收模擬測試,包括但不限于[請列舉具體測試場景,例如:向模擬供應(yīng)商系統(tǒng)發(fā)送訂單、接收模擬客戶系統(tǒng)發(fā)送的發(fā)票等];(4)識別甲方系統(tǒng)在EDI報文處理、數(shù)據(jù)交換方面存在的問題,并向甲方提供書面的問題報告及初步的解決方案建議;(5)根據(jù)甲方確認(rèn)的解決方案,協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)配置調(diào)整或代碼修改(費(fèi)用另行約定,如需);(6)最終出具EDI服務(wù)認(rèn)證報告,確認(rèn)甲方系統(tǒng)是否符合約定的合格標(biāo)準(zhǔn)。2.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)旨在驗(yàn)證甲方系統(tǒng)在技術(shù)層面的EDI功能符合性,不包括對甲方業(yè)務(wù)邏輯的全面審計或保證甲方系統(tǒng)能夠滿足所有貿(mào)易伙伴的特定非標(biāo)準(zhǔn)要求。2.3具體的服務(wù)細(xì)節(jié)、測試場景和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可由雙方在附件中進(jìn)一步明確,該附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。第三條服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1本協(xié)議項(xiàng)下的EDI服務(wù)認(rèn)證工作應(yīng)于[請?zhí)顚懫鹗既掌谀暝氯誡起開始,并在雙方完成最終測試驗(yàn)證及認(rèn)證報告簽署前完成。預(yù)計服務(wù)期限為[請?zhí)顚戭A(yù)計天數(shù)]個工作日,實(shí)際完成時間可能根據(jù)甲方配合程度和問題復(fù)雜度調(diào)整,具體以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。3.2服務(wù)地點(diǎn)主要為乙方位于[請?zhí)顚懸曳椒?wù)地點(diǎn)地址]的場所進(jìn)行,或通過安全的網(wǎng)絡(luò)連接遠(yuǎn)程進(jìn)行,所有必要的系統(tǒng)訪問和測試均需在獲得甲方授權(quán)的情況下進(jìn)行。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程;(2)應(yīng)及時向乙方提供本協(xié)議第一條定義中所述的甲方EDI系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)文檔、接口規(guī)范、使用的EDI軟件版本信息以及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程說明;(3)應(yīng)指定至少[請?zhí)顚懭藬?shù)]名具備相應(yīng)技術(shù)能力的內(nèi)部人員,負(fù)責(zé)與乙方對接、配合測試環(huán)境部署、執(zhí)行測試步驟、確認(rèn)測試結(jié)果及進(jìn)行必要的系統(tǒng)調(diào)整;(4)應(yīng)確保乙方技術(shù)人員在獲得必要的安全訪問權(quán)限后,能夠?qū)追较到y(tǒng)進(jìn)行必要的測試和配置驗(yàn)證;(5)應(yīng)對乙方在服務(wù)過程中為甲方提供的、未公開的技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù);(6)應(yīng)根據(jù)乙方在測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題報告,及時進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)或配置調(diào)整,并通知乙方驗(yàn)證;(7)應(yīng)在服務(wù)完成后,按照本協(xié)議第五條約定及時支付服務(wù)費(fèi)用;(8)保證其提供的用于EDI測試和后續(xù)交易的數(shù)據(jù)的合法性、真實(shí)性。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所需的必要配合與信息;(2)應(yīng)按本協(xié)議約定,指派經(jīng)驗(yàn)合格的技術(shù)人員為甲方提供專業(yè)、高效的EDI服務(wù)認(rèn)證服務(wù);(3)應(yīng)確保提供的服務(wù)符合適用的EDI標(biāo)準(zhǔn),并按照約定的服務(wù)范圍完成各項(xiàng)測試和驗(yàn)證工作;(4)應(yīng)在服務(wù)過程中,對從甲方獲取的任何商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面許可;(5)應(yīng)向甲方提供清晰、準(zhǔn)確的服務(wù)報告,詳細(xì)說明測試過程、發(fā)現(xiàn)的問題、建議的解決方案以及最終的認(rèn)證結(jié)果;(6)應(yīng)在服務(wù)過程中,尊重甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),不得非法復(fù)制或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途;(7)應(yīng)在約定的時間內(nèi)響應(yīng)甲方在服務(wù)期內(nèi)提出的與EDI認(rèn)證相關(guān)的問題咨詢(具體響應(yīng)時間可參照SLA,如適用)。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的EDI服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用總額為人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~]整)。5.2該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議第二條所述服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于測試工具使用費(fèi)、技術(shù)人員勞務(wù)費(fèi)、認(rèn)證報告制作費(fèi)等。5.3甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[請?zhí)顚懓俜直萞%,即人民幣[請?zhí)顚戭A(yù)付款金額]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮戭A(yù)付款金額]整),作為預(yù)付款。5.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終服務(wù)報告,并確認(rèn)服務(wù)完成且無遺留重大問題后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日內(nèi),支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[請?zhí)顚懳部罱痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懳部罱痤~]整)。5.5甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]5.6乙方在收到甲方全額服務(wù)費(fèi)用前,有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。第六條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)(可選條款,如適用)6.1雙方同意,關(guān)于本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的具體性能指標(biāo),可由雙方另行簽署《服務(wù)水平協(xié)議》附件,該附件構(gòu)成本協(xié)議的一部分。SLA內(nèi)容可能包括但不限于:(1)關(guān)鍵服務(wù)任務(wù)的響應(yīng)時間要求;(2)問題解決的標(biāo)準(zhǔn)處理時間;(3)服務(wù)可用性承諾(如適用)。6.2若未簽署SLA,則乙方將按照行業(yè)一般標(biāo)準(zhǔn)和自身能力盡力提供及時有效的服務(wù),但不作具體SLA承諾。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方在提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)過程中開發(fā)的任何專門軟件、工具、報告等成果的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。甲方獲得的是該等成果用于本協(xié)議約定目的的有限使用許可。7.2乙方提供的技術(shù)文檔、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等公開信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸原始權(quán)利人所有。甲方在使用時需遵守相關(guān)許可協(xié)議。7.3在服務(wù)過程中,若乙方根據(jù)甲方要求修改甲方現(xiàn)有系統(tǒng)或開發(fā)定制化功能,相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬應(yīng)另行由雙方協(xié)商并在書面補(bǔ)充協(xié)議中明確。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解或接觸到的對方的任何商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置等)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露對方的商業(yè)秘密,但法律法規(guī)要求披露或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懩晗?,例如:三]年。8.4一方人員離職后,仍需遵守本保密義務(wù),不得利用在甲方或乙方任職期間獲悉的商業(yè)秘密從事與原甲方或乙方競爭或不利的行為。第九條數(shù)據(jù)安全與保護(hù)9.1雙方承諾在履行本協(xié)議過程中,采取合理的措施保護(hù)在服務(wù)過程中交換或存儲的數(shù)據(jù)安全,包括使用加密傳輸、設(shè)置訪問權(quán)限、定期備份數(shù)據(jù)等。9.2甲方應(yīng)對其提供給乙方的原始EDI數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,并確保該數(shù)據(jù)的合法性。9.3乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé),未經(jīng)甲方書面授權(quán),不得擅自訪問、復(fù)制、使用或泄露甲方數(shù)據(jù)。9.4若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問等安全事件,相關(guān)方應(yīng)立即通知對方,并共同采取補(bǔ)救措施,雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)。第十條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方將根據(jù)本協(xié)議第二條約定以及可能存在的附件內(nèi)容,對乙方提交的EDI服務(wù)認(rèn)證報告及服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收的主要標(biāo)準(zhǔn)包括:乙方已按照約定范圍完成測試、測試結(jié)果表明甲方系統(tǒng)能夠穩(wěn)定生成和接收符合EDI標(biāo)準(zhǔn)的報文、關(guān)鍵問題已得到解決或提供可行的解決方案。10.2驗(yàn)收程序:(1)乙方提交最終服務(wù)報告及認(rèn)證結(jié)果;(2)甲方在收到報告后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核和測試驗(yàn)證;(3)如無異議,甲方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)函;(4)如有異議,甲方應(yīng)在上述期限內(nèi)書面提出,乙方應(yīng)在收到異議后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日內(nèi)與甲方溝通解決,直至達(dá)成一致。若雙方無法就驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,可引入第三方進(jìn)行評估(費(fèi)用由雙方協(xié)商)。第十一條違約責(zé)任11.1若甲方未按本協(xié)議第五條約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請?zhí)顚懓俜直?,例如:萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。11.2若乙方未能按本協(xié)議第二條約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合格標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面指出后未能在合理期限內(nèi)(通常為[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日)糾正,或無法達(dá)成雙方認(rèn)可的解決方案,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付違約金[請?zhí)顚懢唧w金額或計算方式,例如:服務(wù)費(fèi)用總額的10%],違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額。11.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或給對方造成其他損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。第十三條適用法律與爭議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[請選擇:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第十四條合同生效、變更與終止14.1本協(xié)議自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。14.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,該書面文件經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效,構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。14.3本協(xié)議在以下情況下終止:(1)雙方約定的服務(wù)期限屆滿且服務(wù)費(fèi)用已結(jié)清;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)單方解除;(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。14.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng):(1)停止本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利和義務(wù);(2)按照約定返還或銷毀對方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)資料;(3)根據(jù)需要結(jié)算費(fèi)用;(4)保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十五條通知與送達(dá)15.1與本協(xié)議有關(guān)的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本
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