冷鏈物流時效保障合同協(xié)議第一條定義與解釋除非本合同上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：“冷鏈貨物”是指需要在運輸過程中維持特定溫度范圍的貨物，包括但不限于冷藏品和冷凍品?！皹?biāo)準(zhǔn)運輸路徑”是指本合同約定的從貨物裝貨地至卸貨地的運輸路線。“約定時效”是指承運方自貨物裝貨完成時起，將貨物安全運抵卸貨完成時的最長時限，具體為______小時或______天?！皽囟炔▌印笔侵咐滏溫浳镌谶\輸過程中，其溫度偏離合同約定范圍的幅度。“時效保障區(qū)域/條件”是指本協(xié)議項下適用時效保障的具體范圍和前提條件。“違約”是指任何一方未能完全履行本合同項下的義務(wù)。第二條承運方義務(wù)2.1承運方同意按照本合同約定，在標(biāo)準(zhǔn)運輸路徑上，采用符合標(biāo)準(zhǔn)的冷藏運輸車輛及設(shè)備，為托運方提供冷鏈貨物運輸服務(wù)。2.2承運方應(yīng)在約定時間或合理期限內(nèi)，按照本合同附件一《運輸服務(wù)訂單》指定的地點接收托運方的冷鏈貨物。2.3承運方承諾，在滿足時效保障區(qū)域/條件和約定條件下，確保冷鏈貨物在運輸過程中溫度維持在托運方在《運輸服務(wù)訂單》中指定的溫度范圍內(nèi)，并努力在約定時效內(nèi)完成運輸任務(wù)。2.4在整個運輸過程中，承運方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控并記錄貨物溫度，確保溫度數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。溫度記錄方式及獲取途徑由雙方另行約定或依據(jù)行業(yè)慣例。2.5承運方應(yīng)選擇安全、高效的運輸路線，并采取措施避免因中轉(zhuǎn)、等待等非運輸本身原因?qū)е碌难诱`，確保按時完成運輸。2.6承運方應(yīng)在約定時效內(nèi)，將冷鏈貨物完好交付至《運輸服務(wù)訂單》指定的收貨人及地點，并完成交付手續(xù)。第三條托運方義務(wù)3.1托運方應(yīng)向承運方提供準(zhǔn)確、完整、真實的冷鏈貨物信息，包括但不限于品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、溫度要求、裝貨地、卸貨地、收貨人信息等，并確保信息的真實性。3.2托運方應(yīng)確保冷鏈貨物在裝運前已按要求進(jìn)行預(yù)冷或預(yù)熱，其初始溫度符合本合同約定或《運輸服務(wù)訂單》指定的溫度要求。3.3托運方應(yīng)根據(jù)本合同約定或《運輸服務(wù)訂單》要求，向承運方提供必要的運輸文件。3.4托運方應(yīng)配合承運方完成貨物的裝卸、交接等操作，并確保收貨人能夠及時接收貨物。3.5如因托運方原因（如提供信息錯誤、收貨人原因等）導(dǎo)致延誤，托運方應(yīng)及時通知承運方，并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任或延誤后果。第四條時效保障的衡量4.1本合同項下的約定時效，自承運方在裝貨地完成裝貨、系統(tǒng)記錄確認(rèn)后起算，至承運方在卸貨地完成卸貨、系統(tǒng)記錄確認(rèn)或交付給收貨人并完成簽收手續(xù)時止。4.2時效的計算不扣除任何因節(jié)假日、休息日或裝卸、中轉(zhuǎn)等必要操作時間。第五條延誤與違約責(zé)任5.1若因承運方原因?qū)е仑浳飳嶋H交付時間超出約定時效，構(gòu)成延誤。5.2若發(fā)生延誤，承運方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：（1）每延誤一小時（或一天，根據(jù)合同約定選擇），承運方應(yīng)向托運方支付______元人民幣的違約金。（2）違約金累計總額不超過本次運輸貨款總額的______%。（3）若延誤超過______小時（或天），且承運方未能在后續(xù)______小時（或天）內(nèi)將貨物交付，托運方有權(quán)解除本合同，并要求承運方退還已支付的全部運費，并支付相當(dāng)于運費______倍的違約金。5.3前述違約金計算與支付，不扣除因不可抗力、托運方原因、目的地交通擁堵等雙方無法控制且已盡到合理注意義務(wù)后仍無法避免的延誤時間。5.4托運方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或得知延誤事實后______小時內(nèi)，以書面形式通知承運方，否則視為托運方放棄追究相應(yīng)延誤責(zé)任的權(quán)利。第六條溫度保障與責(zé)任6.1承運方應(yīng)采取一切合理措施確保冷鏈貨物在運輸過程中溫度維持在約定范圍內(nèi)。6.2若因承運方運輸原因直接導(dǎo)致冷鏈貨物溫度超出約定波動范圍，并因此造成貨物損失，承運方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任方式可包括但不限于修復(fù)、更換、降價或直接賠償損失（以托運方實際損失為限，最高不超過貨物價值______%）。6.3托運方應(yīng)自行承擔(dān)因貨物本身質(zhì)量問題或未按要求進(jìn)行預(yù)處理等原因?qū)е碌臏囟仁Э鼗蚱焚|(zhì)變化。第七條不可抗力7.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、大規(guī)模疫情及封鎖措施等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同項下部分或全部義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______小時內(nèi)通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第八條保險8.1承運方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購買運輸貨物保險，包括但不限于冷藏貨物溫度損失險，確保在運輸過程中發(fā)生意外（包括溫度異常導(dǎo)致的損失）時，托運方能得到及時有效的賠償。8.2保險金額應(yīng)不低于貨物價值的一定比例（或具體金額）。8.3若發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失，托運方應(yīng)積極配合承運方辦理保險索賠手續(xù)，承運方應(yīng)負(fù)責(zé)處理索賠事宜，并將所得賠償金優(yōu)先用于彌補(bǔ)托運方的損失。第九條通知與溝通9.1雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。9.2通知在送達(dá)時視為有效送達(dá)。第十條保密雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第十一條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：裝貨地/卸貨地/其他指定地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同期限與終止12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為______個月/年，自______年______月______日起至______年______月______日止。12.2在合同有效期內(nèi)，如雙方均未提出異議，本合同可自動續(xù)展______期，每期______個月/年。12.3除本合同另有約定外，任何一方在提前______日書面通知另一方后，有權(quán)解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的運輸任務(wù)及善后事宜。第十三條適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同完整性與修訂本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均