玩具退貨協(xié)議甲方（銷售方）：[銷售方公司名稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]地址：[銷售方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[銷售方聯(lián)系電話]電子郵箱：[銷售方電子郵箱]乙方（購(gòu)買方/退貨方）：[購(gòu)買方公司名稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人姓名]地址：[購(gòu)買方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[購(gòu)買方聯(lián)系電話]電子郵箱：[購(gòu)買方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就乙方購(gòu)買甲方銷售的玩具商品的退貨事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條退貨商品信息1.1乙方同意退貨的商品為甲方銷售的以下玩具：商品名稱：[填寫具體玩具名稱]規(guī)格型號(hào)：[填寫具體規(guī)格型號(hào)，如顏色、尺寸等]生產(chǎn)批號(hào)/序列號(hào)：[填寫生產(chǎn)批號(hào)或序列號(hào)，如適用]購(gòu)買數(shù)量：[填寫購(gòu)買數(shù)量]購(gòu)買日期：[填寫購(gòu)買日期]原始購(gòu)買憑證號(hào)碼：[填寫發(fā)票號(hào)或訂單號(hào)]商品現(xiàn)狀描述：[詳細(xì)描述商品狀況，如全新未使用、輕微劃痕、部件缺失、存在質(zhì)量問(wèn)題等，以及包裝情況、附件是否齊全等]第二條退貨原因2.1乙方退貨的原因是：[選擇并填寫具體退貨原因，例如：商品存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常使用、商品實(shí)際與描述不符、乙方購(gòu)買后改變主意且商品保持未使用狀態(tài)符合退貨條件等]。2.2根據(jù)退貨原因，雙方確認(rèn)本次退貨適用[選擇：全額退款/部分退款/換貨]方式。第三條退貨條件與要求3.1退貨期限：乙方應(yīng)在[填寫具體日期或天數(shù)，例如：購(gòu)買之日起七日內(nèi)/收到商品之日起十五日內(nèi)]向甲方發(fā)出書面退貨請(qǐng)求。3.2退貨狀態(tài)要求：a.退貨商品應(yīng)保持[具體狀態(tài)要求，例如：原包裝完整、不影響二次銷售]的狀態(tài)。b.退貨商品應(yīng)附帶所有原包裝內(nèi)的附件、說(shuō)明書、合格證、標(biāo)簽等。c.乙方需提供有效的原始購(gòu)買憑證復(fù)印件或照片。3.3退貨流程：a.乙方應(yīng)首先通過(guò)[填寫具體方式，例如：發(fā)送郵件至XX郵箱、致電XX電話、通過(guò)甲方官方網(wǎng)站平臺(tái)]向甲方提出書面退貨申請(qǐng)，并說(shuō)明退貨原因及訂單信息。b.甲方在收到乙方的退貨申請(qǐng)后，將在[填寫具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行審核，并以[填寫具體方式]通知乙方審核結(jié)果。c.審核通過(guò)后，乙方應(yīng)在收到審核通過(guò)通知后[填寫具體天數(shù)]內(nèi)，將符合約定的退貨商品寄至甲方指定地址：[填寫甲方退貨地址]。d.寄回商品時(shí)，建議乙方購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn)，并保留好快遞底單等憑證。第四條運(yùn)輸與運(yùn)費(fèi)4.1本協(xié)議約定，因[選擇原因，例如：商品存在質(zhì)量問(wèn)題]導(dǎo)致的退貨，退貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因[選擇原因，例如：乙方購(gòu)買失誤]導(dǎo)致的退貨，退貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.2乙方負(fù)責(zé)將商品按約定時(shí)間及地址寄回，并確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。甲方負(fù)責(zé)安排接收退貨商品。第五條退款/換貨安排5.1甲方在收到乙方寄回的、符合約定的退貨商品并進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后，將在[填寫具體天數(shù)]內(nèi)為乙方辦理退款/換貨手續(xù)。5.2如約定為退款：a.退款金額為[計(jì)算方式，例如：商品原價(jià)扣除已使用產(chǎn)生的合理折舊費(fèi)后]的金額。b.退款將通過(guò)[選擇方式，例如：原支付方式退回/銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶]方式支付，賬戶信息為：[填寫收款賬戶信息]。5.3如約定為換貨：a.甲方將在收到退貨并檢驗(yàn)合格后[填寫具體天數(shù)]內(nèi)，將全新的同等商品寄送給乙方，寄回運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。b.若甲方無(wú)同型號(hào)商品可供換貨，甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)款項(xiàng)。第六條售后鑒定與檢驗(yàn)6.1甲方有權(quán)對(duì)乙方寄回的退貨商品進(jìn)行檢驗(yàn)，以核實(shí)商品狀況及退貨原因是否符合本協(xié)議約定及法律規(guī)定。6.2甲方應(yīng)在收到退貨后[填寫具體天數(shù)]內(nèi)完成檢驗(yàn)工作，并以[填寫具體方式]將檢驗(yàn)結(jié)果通知乙方。6.3若檢驗(yàn)結(jié)果顯示退貨商品不符合退貨條件（例如：非因甲方原因損壞、已嚴(yán)重影響二次銷售、缺少重要部件、與乙方描述不符等），甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)商品原狀、補(bǔ)充缺失部件或退還商品，并可能不再承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。乙方應(yīng)在收到檢驗(yàn)通知后[填寫具體天數(shù)]內(nèi)按要求處理。第七條退貨處理期限7.1甲方自收到乙方寄回的、符合約定的退貨商品之日起，應(yīng)在[填寫具體天數(shù)]內(nèi)完成退款或換貨手續(xù)。7.2乙方應(yīng)在收到甲方寄出的退款確認(rèn)通知或換貨商品后，在[填寫具體天數(shù)]內(nèi)完成確認(rèn)操作（如退款需確認(rèn)到賬，換貨需確認(rèn)收貨）。第八條責(zé)任限制與免責(zé)8.1甲方僅對(duì)因自身責(zé)任導(dǎo)致的問(wèn)題商品承擔(dān)退貨責(zé)任。因乙方保管不當(dāng)、使用不當(dāng)、意外損壞等非甲方原因造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，甲方不承擔(dān)退貨責(zé)任。8.2甲方不對(duì)商品本身的潛在風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)自行了解并評(píng)估商品的安全性。本協(xié)議的約定不影響乙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)享有的其他權(quán)利。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本次退貨事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此事項(xiàng)的所有口頭或書面溝通及約定。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意。10.3若一方信息變更（如地址、聯(lián)系方式），應(yīng)提前[填寫具體天數(shù)]通知對(duì)方。10.4本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，直至約定的退款或換