外賣(mài)配送配送范圍約定協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司名稱(chēng)或授權(quán)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[甲方證件號(hào)碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話(huà)：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方（服務(wù)接受方）：[配送員姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話(huà)：[乙方聯(lián)系電話(huà)]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就外賣(mài)配送服務(wù)范圍及相關(guān)權(quán)利義務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱(chēng)“外賣(mài)配送服務(wù)”是指乙方按照甲方要求，在約定區(qū)域內(nèi)將用戶(hù)訂單的食品或商品送達(dá)指定收貨地址的服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱(chēng)“配送范圍”是指甲方通過(guò)[具體說(shuō)明方式，例如：平臺(tái)地圖界面顯示、特定編號(hào)區(qū)域劃分、明確列舉的行政區(qū)劃或地址范圍]確定并通知乙方，允許乙方提供外賣(mài)配送服務(wù)的地理區(qū)域。第二條配送范圍約定2.1甲方現(xiàn)確認(rèn)并約定，乙方的配送范圍主要為[詳細(xì)描述配送范圍，例如：位于XX市XX區(qū)XX街道XX號(hào)至XX號(hào)區(qū)域、以乙方注冊(cè)地址為中心，半徑不超過(guò)5公里的范圍、或特定地圖區(qū)域編號(hào)為XXX的區(qū)域]。（具體范圍以甲方通過(guò)[指定方式，如：平臺(tái)App內(nèi)公告、短信通知、郵件]向乙方展示或通知的為準(zhǔn)）2.2甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要、訂單量變化、交通狀況、城市發(fā)展規(guī)劃、政府相關(guān)規(guī)定等因素，對(duì)本協(xié)議第一條約定的配送范圍進(jìn)行單方面調(diào)整。2.3甲方進(jìn)行配送范圍調(diào)整的，應(yīng)至少提前[例如：24小時(shí)]通過(guò)[指定通知方式，如：在甲方運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)App內(nèi)發(fā)布公告、向乙方注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信或郵件通知]等方式通知乙方。2.4乙方應(yīng)在收到甲方關(guān)于配送范圍調(diào)整的通知后，在[例如：4小時(shí)]內(nèi)通過(guò)[指定確認(rèn)方式，如：平臺(tái)App內(nèi)確認(rèn)按鈕、回復(fù)短信]等方式向甲方確認(rèn)接收該調(diào)整。乙方逾期未確認(rèn)的，視為接受該調(diào)整。若乙方對(duì)范圍調(diào)整有異議，可在確認(rèn)期限內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)予審核處理。2.5甲方調(diào)整配送范圍可能對(duì)乙方的服務(wù)區(qū)域、訂單量及收入產(chǎn)生影響的，甲方應(yīng)[描述甲方應(yīng)采取的措施，例如：考慮給予一定的過(guò)渡期、或在調(diào)整后的特定時(shí)期對(duì)超出原范圍或因范圍縮小減少的訂單量給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行公布]。第三條超出約定配送范圍的處理3.1乙方在本協(xié)議約定配送范圍之外區(qū)域提供的配送服務(wù)，視為超出約定范圍配送。3.2對(duì)于超出約定范圍的配送服務(wù)，雙方確認(rèn)如下處理方式：[選擇并詳細(xì)描述一種處理方式，例如：]（1）超出范圍的配送費(fèi)用及可能產(chǎn)生的額外獎(jiǎng)勵(lì)，由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在乙方完成該超出范圍訂單后，按照[描述具體計(jì)算方式或補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)]向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用或獎(jiǎng)勵(lì)。（2）超出范圍的配送所產(chǎn)生的油費(fèi)、交通費(fèi)等實(shí)際成本由乙方自行承擔(dān)。甲方可根據(jù)情況，酌情給予乙方[例如：每單XX元的補(bǔ)貼或訂單獎(jiǎng)勵(lì)]。具體補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以甲方公示為準(zhǔn)。（3）[其他雙方約定方式]3.3甲方在特殊情況下（例如：平臺(tái)活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等），經(jīng)乙方明確同意或平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)派單，允許乙方在約定配送范圍外接受并完成配送訂單的，不適用本條第三款第一項(xiàng)、第二項(xiàng)的規(guī)定，具體費(fèi)用及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按甲方當(dāng)時(shí)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.4甲方應(yīng)將超出范圍訂單的處理方式、費(fèi)用承擔(dān)情況及任何相關(guān)補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)，在乙方平臺(tái)賬戶(hù)中清晰記錄，作為結(jié)算依據(jù)。第四條服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)4.1乙方應(yīng)在其配送范圍內(nèi)，根據(jù)甲方平臺(tái)發(fā)布的派單信息，在[描述時(shí)間要求，例如：平臺(tái)規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)]積極接單并提供配送服務(wù)。4.2乙方在配送范圍內(nèi)的訂單響應(yīng)時(shí)間、接單率、配送時(shí)效等考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)遵守甲方平臺(tái)公示的相關(guān)規(guī)定。甲方可能根據(jù)配送范圍的大小、訂單類(lèi)型等因素，設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。第五條報(bào)酬與結(jié)算5.1乙方在約定范圍內(nèi)完成配送服務(wù)所獲得的報(bào)酬，按照甲方平臺(tái)公示的訂單計(jì)價(jià)規(guī)則及當(dāng)時(shí)有效的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2對(duì)于本協(xié)議第三條約定的超出約定范圍的配送服務(wù)，其報(bào)酬計(jì)算方式按本協(xié)議第三條第三款的規(guī)定執(zhí)行。5.3甲方按照[例如：每日/每周]結(jié)算周期，通過(guò)[例如：銀行轉(zhuǎn)賬、平臺(tái)App內(nèi)提現(xiàn)]等方式向乙方支付報(bào)酬。結(jié)算周期為[例如：自每個(gè)自然月第一天至月末最后一天]，結(jié)算款項(xiàng)應(yīng)于[例如：次月5日]前支付至乙方指定的賬戶(hù)或平臺(tái)綁定的支付方式。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)制定、修改和解釋外賣(mài)配送服務(wù)規(guī)則，包括配送范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬計(jì)算、獎(jiǎng)懲制度等，并通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知乙方。（2）有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及運(yùn)營(yíng)需要調(diào)整配送范圍，并履行通知義務(wù)。（3）應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付報(bào)酬，并提供必要的配送工具支持（如適用）。（4）應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，受理乙方及用戶(hù)的投訴，并進(jìn)行調(diào)查處理。（5）應(yīng)依法為乙方購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)（如適用）。（6）[其他甲方權(quán)利義務(wù)]6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)在約定范圍內(nèi)接受并完成甲方派發(fā)的配送訂單。（2）應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方平臺(tái)的所有規(guī)章制度，服從甲方的管理和調(diào)度。（3）應(yīng)按照甲方要求，在約定范圍內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、安全地完成配送任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。（4）應(yīng)配合甲方的配送范圍調(diào)整，按約定方式確認(rèn)接收通知。（5）應(yīng)妥善保管并合理使用甲方向其提供的配送設(shè)備（如適用）。（6）應(yīng)保護(hù)用戶(hù)信息和平臺(tái)商業(yè)秘密。（7）[其他乙方權(quán)利義務(wù)]第七條違約責(zé)任7.1若乙方違反本協(xié)議約定，無(wú)故拒絕在甲方調(diào)整后的配送范圍內(nèi)接單、頻繁進(jìn)行超出約定范圍的配送、違反平臺(tái)核心規(guī)則（如盜竊、嚴(yán)重服務(wù)態(tài)度惡劣等），甲方有權(quán)依據(jù)平臺(tái)規(guī)定及本協(xié)議，采取扣除部分或全部報(bào)酬、降低信用分、暫停派單直至解除本協(xié)議等措施。因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。7.2若甲方未按本協(xié)議約定通知乙方進(jìn)行配送范圍調(diào)整，或未按時(shí)足額支付乙方報(bào)酬，乙方有權(quán)要求甲方限期履行，并可根據(jù)情況要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1本協(xié)議的變更，除雙方協(xié)商一致外，甲方享有對(duì)本協(xié)議條款（特別是配送范圍及相關(guān)規(guī)則）進(jìn)行單方面修改的權(quán)利，但修改內(nèi)容不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。甲方應(yīng)在修改后及時(shí)通知乙方。8.2發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議可解除：（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除。（2）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，甲方依據(jù)第七條第七款解除本協(xié)議。（3）乙方喪失完全民事行為能力，無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)。（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。8.3本協(xié)議因約定的解除條件成就或期限屆滿(mǎn)自動(dòng)終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，乙方應(yīng)返還甲方提供的物品（如適用），并按約定處理個(gè)人資料。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種并明確：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交至[明確的仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及甲方平臺(tái)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.2本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不