網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任劃分協(xié)議鑒于各方在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域存在的相互依賴關(guān)系及共同的安全防護(hù)需求，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)最佳實(shí)踐，本著平等互利、共同負(fù)責(zé)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任劃分協(xié)議：第一條引言與背景各方認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全對于保護(hù)信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要性，同意通過本協(xié)議明確在涉及共同使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）中的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任分配，旨在提升系統(tǒng)整體安全防護(hù)能力，降低安全風(fēng)險，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，并作為處理網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)事宜的依據(jù)。第二條定義在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：1.系統(tǒng)：指由各方共同參與或影響的，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)數(shù)據(jù)的整體。2.系統(tǒng)所有者（甲方）：指依法擁有系統(tǒng)所有權(quán)或最終處置權(quán)的實(shí)體，對系統(tǒng)的整體安全承擔(dān)最終責(zé)任。3.系統(tǒng)運(yùn)營者（乙方）：指負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)、管理和監(jiān)控的實(shí)體。4.系統(tǒng)使用方（丙方）：指經(jīng)授權(quán)使用系統(tǒng)的個人或組織。5.網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任：指根據(jù)法律法規(guī)、本協(xié)議約定及業(yè)務(wù)要求，各參與方應(yīng)履行的保障系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的具體義務(wù)。6.網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全造成或可能造成危害的事件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等。7.數(shù)據(jù)：指所有以電子或者其他方式記錄的與自然人有關(guān)或者企業(yè)有關(guān)的信息，不包括匿名化處理后的信息。8.事件響應(yīng)：指在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，為應(yīng)對、處置和恢復(fù)所采取的一系列措施。9.合規(guī)性：指遵守國家及地方有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護(hù)等法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。第三條參與方及其基本責(zé)任1.甲方（系統(tǒng)所有者）責(zé)任：a.承認(rèn)并承擔(dān)系統(tǒng)安全的最終責(zé)任。b.負(fù)責(zé)制定或?qū)徟到y(tǒng)層面的整體網(wǎng)絡(luò)安全策略、標(biāo)準(zhǔn)和流程。c.確保系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)行符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。d.對涉及系統(tǒng)安全架構(gòu)的重大變更、升級或廢棄提供決策指導(dǎo)。e.為必要的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作提供必要的資金、人力和技術(shù)支持。f.監(jiān)督乙方和丙方履行其網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。2.乙方（系統(tǒng)運(yùn)營者）責(zé)任：a.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常技術(shù)運(yùn)維和管理，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器管理、系統(tǒng)更新與補(bǔ)丁管理。b.負(fù)責(zé)部署、配置和維護(hù)必要的技術(shù)防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)、防病毒軟件等。c.負(fù)責(zé)實(shí)施系統(tǒng)的訪問控制策略，管理用戶賬號和權(quán)限。d.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常安全監(jiān)控和日志管理，及時發(fā)現(xiàn)并初步處置安全告警。e.建立并執(zhí)行安全事件應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)安全事件的初步響應(yīng)、遏制和根除工作。f.對系統(tǒng)使用方進(jìn)行必要的安全意識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。g.定期進(jìn)行漏洞掃描和風(fēng)險評估，并按計劃修復(fù)已知漏洞。3.丙方（系統(tǒng)使用方）責(zé)任：a.遵守國家及行業(yè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)和甲乙雙方制定的相關(guān)安全策略及操作規(guī)程。b.負(fù)責(zé)妥善保管個人賬號和密碼，不得泄露給他人，不得使用弱密碼。c.以安全的方式使用系統(tǒng)資源，不得進(jìn)行非法訪問、嘗試破解系統(tǒng)或進(jìn)行其他違規(guī)操作。d.及時向乙方報告發(fā)現(xiàn)的任何可疑安全事件或潛在的安全風(fēng)險。e.在處理涉及個人或其他敏感數(shù)據(jù)時，遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。f.配合乙方和甲方進(jìn)行安全相關(guān)的審計和調(diào)查工作。第四條網(wǎng)絡(luò)安全具體責(zé)任劃分1.基礎(chǔ)設(shè)施安全責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的總體安全要求和合規(guī)性；乙方負(fù)責(zé)具體基礎(chǔ)設(shè)施（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器）的配置安全、訪問控制、物理環(huán)境安全（如受托管理）；丙方在使用過程中注意不破壞設(shè)施安全。2.應(yīng)用系統(tǒng)安全責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的整體安全要求；乙方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的部署、配置、更新和補(bǔ)丁管理；丙方按照規(guī)范使用應(yīng)用系統(tǒng)，不進(jìn)行非法修改。3.數(shù)據(jù)安全責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)分類分級策略和數(shù)據(jù)安全合規(guī)性總體要求；乙方負(fù)責(zé)實(shí)施數(shù)據(jù)的訪問控制、加密傳輸與存儲（如適用）、備份與恢復(fù)策略；丙方在授權(quán)范圍內(nèi)處理數(shù)據(jù)，不得非法復(fù)制、泄露或刪除。4.身份與訪問管理責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的身份管理策略；乙方負(fù)責(zé)具體用戶賬號的創(chuàng)建、權(quán)限分配、變更和停用管理，實(shí)施密碼策略，定期進(jìn)行權(quán)限審計；丙方配合乙方進(jìn)行身份驗(yàn)證，不共享賬號。5.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與預(yù)警責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)部署安全監(jiān)控工具，進(jìn)行日志分析，及時發(fā)現(xiàn)異常行為并發(fā)出告警；甲方負(fù)責(zé)確定監(jiān)控的閾值和響應(yīng)機(jī)制，并對威脅情報進(jìn)行管理；丙方可向乙方提供可疑信息線索。6.安全事件響應(yīng)與處置責(zé)任：發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行初步處置（如隔離受影響系統(tǒng)）；甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整體響應(yīng)工作，提供決策支持，并監(jiān)督處置過程；丙方發(fā)現(xiàn)事件應(yīng)立即向乙方報告；各方應(yīng)協(xié)同進(jìn)行事件分析、證據(jù)保留和系統(tǒng)恢復(fù)。7.漏洞管理與補(bǔ)丁更新責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行漏洞掃描，評估風(fēng)險，制定并執(zhí)行補(bǔ)丁更新計劃；甲方負(fù)責(zé)審批重大的補(bǔ)丁更新策略；丙方不干擾乙方的補(bǔ)丁更新工作。8.安全意識與培訓(xùn)責(zé)任：甲方應(yīng)組織或要求乙方定期對丙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)；乙方負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)實(shí)施；丙方應(yīng)參與培訓(xùn)，提高自身安全防護(hù)能力。第五條合規(guī)性與審計1.各參與方應(yīng)確保其在本協(xié)議項(xiàng)下的行為以及系統(tǒng)運(yùn)行符合所有適用的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護(hù)等法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。2.甲方或其授權(quán)代表有權(quán)對乙方和丙方履行本協(xié)議網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任的情況進(jìn)行獨(dú)立審計（包括但不限于文檔審查、系統(tǒng)配置檢查、日志抽樣分析等）。被審計方應(yīng)提供必要的配合，包括提供相關(guān)文檔、訪問系統(tǒng)和人員等，但有權(quán)對審計過程中涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。3.對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)責(zé)任方應(yīng)在甲方或其授權(quán)代表要求的期限內(nèi)提交整改計劃，并按計劃完成整改；乙方有責(zé)任協(xié)助丙方進(jìn)行與其職責(zé)相關(guān)的整改。第六條安全事件報告與響應(yīng)1.任何一方在發(fā)現(xiàn)或懷疑發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應(yīng)立即按照事先約定的流程（或甲方制定的應(yīng)急預(yù)案要求）向其他相關(guān)方報告，并啟動初步響應(yīng)措施。報告內(nèi)容應(yīng)包括事件類型、發(fā)生時間、影響范圍、已采取措施等初步信息。2.各方應(yīng)指定專門的安全事件響應(yīng)聯(lián)系人，并確保聯(lián)系方式暢通。3.各參與方應(yīng)在事件處置過程中保持密切溝通與協(xié)作，共享必要的安全信息，共同制定和執(zhí)行應(yīng)急處置方案。第七條責(zé)任追責(zé)與違約處理1.對于任何一方未能按照本協(xié)議約定履行其網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生或擴(kuò)大，或造成任何一方或第三方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用、賠償損失等。2.若違約行為情節(jié)嚴(yán)重或持續(xù)存在，守約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，或根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)合同約定采取進(jìn)一步行動，如要求賠償、暫停相關(guān)服務(wù)、甚至解除本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)合同。3.各方對于因第三方原因?qū)е碌陌踩L(fēng)險和事件，應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)盡力防范和應(yīng)對，并就第三方造成的損失按約定或法律規(guī)定進(jìn)行追償。第八條協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限]年。2.協(xié)議有效期屆滿前[具體時間]，如各方無書面提出異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[具體次數(shù)]次。3.在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)各方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。4.發(fā)生下列情況之一時，任何一方有權(quán)書面通知其他方終止本協(xié)議：a.本協(xié)議約定的終止條件成就。b.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體時間]內(nèi)仍未糾正。c.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。d.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，且不可抗力影響持續(xù)[具體時間]以上。5.協(xié)議終止后，關(guān)于數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)殘余風(fēng)險處理、保密義務(wù)、未了結(jié)款項(xiàng)等事項(xiàng)的處理，各方應(yīng)按照本協(xié)議約定或適用的法律法規(guī)繼續(xù)履行。第九條保密條款1.各方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的由對方或通過本協(xié)議接觸到的、未公開的、具有商業(yè)價值或保密性質(zhì)的信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、各方的安全策略、技術(shù)細(xì)節(jié)、用戶信息、安全事件細(xì)節(jié)、審計結(jié)果等。2.未經(jīng)信息披露方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，除非為履行本協(xié)議所必需）披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。在法律或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露時，披露方應(yīng)盡力避免泄露，并僅披露被要求的必要信息。3.接收方僅能將保密信息用于履行本協(xié)議之目的，不得用于任何其他用途。4.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟]方式解決：[若選擇仲裁]：提交至[具體仲裁委員會名稱]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力。[若選擇訴訟]：向[具體法院名稱，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條其他條款1.通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址送達(dá)。2.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成各方就網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任劃分達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有的口頭或書面溝通、陳述或協(xié)議。3.修訂：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)各方授