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文檔簡介

逆向商品驗收合同協(xié)議甲方(賣方/制造商/維修方):[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(買方/消費者/受托接收方):[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為[產(chǎn)品/服務(wù)]的生產(chǎn)商/銷售商/維修商,乙方為該產(chǎn)品/服務(wù)的購買者/用戶/指定接收方,雙方根據(jù)[原始銷售合同編號/售后服務(wù)協(xié)議編號/相關(guān)法律]的規(guī)定,就逆向流轉(zhuǎn)的商品(以下簡稱“標(biāo)的物”)驗收事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條標(biāo)的物信息1.1標(biāo)的物描述:[商品具體名稱、品牌、型號、序列號(如有)、顏色、規(guī)格等關(guān)鍵信息]。1.2涉及協(xié)議:本協(xié)議標(biāo)的物與[原始銷售合同編號/售后服務(wù)協(xié)議編號]相關(guān)。1.3原始購買憑證:[訂單號、發(fā)票號、收據(jù)號等]。第二條商品接收與交付2.1交付責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)將標(biāo)的物運輸至乙方指定地址[乙方地址],運輸方式為[具體運輸方式,如快遞、貨運等],運輸費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。2.2接收確認(rèn):乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物之日起[三]日內(nèi)進(jìn)行接收檢查,核對商品外觀、數(shù)量是否與運輸單據(jù)一致,并檢查包裝是否完好。確認(rèn)無誤后,乙方應(yīng)簽署《商品接收確認(rèn)單》(樣本見附件,此處刪除“附件”二字)或通過[具體電子確認(rèn)方式,如郵件回復(fù)、系統(tǒng)操作]向甲方確認(rèn)接收。乙方簽署接收確認(rèn)單或進(jìn)行電子確認(rèn),視為完成初步接收。2.3風(fēng)險轉(zhuǎn)移:標(biāo)的物自乙方簽署接收確認(rèn)單或進(jìn)行電子確認(rèn)之時起,相關(guān)風(fēng)險由乙方承擔(dān)。第三條驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序3.1驗收依據(jù):本協(xié)議標(biāo)的物的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)[原始銷售合同約定的標(biāo)準(zhǔn)/國家/行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/甲方提供的《產(chǎn)品說明書》/《維修服務(wù)范圍說明》/雙方協(xié)商一致的其他文件]執(zhí)行。3.2驗收內(nèi)容:(1)標(biāo)的物外觀是否完好,有無劃痕、破損、污漬等;(2)標(biāo)的物功能、性能是否正常,是否符合[驗收依據(jù)]的要求;(3)標(biāo)的物是否為[原始交付狀態(tài)/符合退貨條件的未使用狀態(tài)/符合返修要求的可修復(fù)狀態(tài)],配件、附件、說明書等是否齊全;(4)[根據(jù)具體情況添加其他驗收項目,如序列號核對、軟件版本檢查等]。3.3驗收期限:乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物并完成初步接收檢查之日起[七]日內(nèi)完成最終驗收。如需延長驗收期限,應(yīng)提前[三天]書面通知甲方,并說明理由,經(jīng)甲方書面同意后方可延長。3.4驗收地點:驗收應(yīng)在[乙方自留地/甲方指定地址/雙方約定的其他地點]進(jìn)行。3.5驗收人員:[如需特定人員,則約定,如“乙方應(yīng)指派熟悉該產(chǎn)品的人員進(jìn)行驗收”或“甲方應(yīng)派授權(quán)技術(shù)員配合驗收”]。第四條驗收結(jié)果確認(rèn)4.1驗收單/報告:驗收完成后,乙方應(yīng)填寫《最終驗收單》(樣本見附件,此處刪除“附件”二字)或《驗收報告》,詳細(xì)記錄驗收過程、驗收人員、驗收結(jié)果(合格/不合格)以及存在的問題。驗收單/報告需由乙方簽字蓋章確認(rèn),并[或/且]抄送甲方。4.2合格處理:若驗收結(jié)果為合格,乙方應(yīng)[根據(jù)具體情況約定,如“將該驗收單/報告提交給甲方以完成逆向流程”/“配合甲方辦理后續(xù)退款/交付手續(xù)”]。4.3不合格處理:(1)乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在不合格情況或與約定不符,應(yīng)在驗收期限內(nèi)立即書面通知甲方,并說明不合格的具體情況及留存證據(jù)(如照片、視頻等)。通知方式為[具體書面通知方式,如郵件、傳真、快遞等]。(2)甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在[五]日內(nèi)對不合格情況進(jìn)行分析確認(rèn),并書面通知乙方處理方案。處理方案包括但不限于:更換合格商品、修理、退貨、價格折讓等。(3)若選擇更換,甲方應(yīng)在[十]日內(nèi)完成新更換商品的同條件交付;新更換商品仍不合格或存在其他問題的,甲方應(yīng)繼續(xù)履行更換義務(wù)或采取其他補救措施。(4)若選擇修理,甲方應(yīng)在[十五]日內(nèi)完成修理;修理后仍無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為不合格,應(yīng)按更換或退貨處理。(5)若選擇退貨,甲方應(yīng)在確認(rèn)不合格后[十]日內(nèi)辦理退款手續(xù),退款金額按[原始發(fā)票價格/雙方約定的折價標(biāo)準(zhǔn)]計算,并扣除因乙方保管不當(dāng)造成的損失(如有)。甲方應(yīng)在退款辦理完成后[三]日內(nèi)將款項支付至乙方指定賬戶:[乙方銀行賬戶信息]。(6)若選擇價格折讓,折讓比例由雙方協(xié)商確定,甲方應(yīng)在達(dá)成一致后[五]日內(nèi)完成折讓金額的結(jié)算。(7)若乙方對甲方提出的處理方案有異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的,可提交[指定調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]調(diào)解,或按照本協(xié)議第五條約定解決。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未能按約定履行更換、修理、退貨或退款義務(wù),或提供更換商品仍不合格,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同標(biāo)的額[千分之幾]的違約金,但違約金總額不超過[具體金額或比例]。5.2若甲方支付的退款金額不足或延遲支付,應(yīng)按逾期支付金額每日[萬分之幾]向乙方支付利息。5.3若乙方無正當(dāng)理由逾期未進(jìn)行驗收,或未按約定通知甲方不合格情況,導(dǎo)致甲方損失(如保管費、額外處理費等),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。5.4雙方其他違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院,如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起訴訟。第七條保密條款雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條通知條款雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜發(fā)送的任何書面通知,應(yīng)按照本協(xié)議首頁所列地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式送達(dá)。以郵寄方式送達(dá)的,掛號信發(fā)出后[三]日視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式送達(dá)的,發(fā)出時視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[三天]書面通知對方。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議在標(biāo)的物驗收事宜處理完畢、或雙方協(xié)商一致、或依據(jù)本協(xié)議約定解除時終止。第十條法律適用與不可抗力10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十一條其他11.

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