2025年心理調(diào)適與危機(jī)干預(yù)能力測試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.下列關(guān)于“心理危機(jī)”的定義，最準(zhǔn)確的是：A.個體因重大生活事件產(chǎn)生的短暫情緒波動B.個體面臨超出自身應(yīng)對能力的情境時，出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)C.個體因長期壓力積累導(dǎo)致的抑郁發(fā)作D.個體因人際關(guān)系沖突引發(fā)的短暫憤怒反應(yīng)2.根據(jù)危機(jī)發(fā)展的四階段模型，個體在“沖擊期”最典型的表現(xiàn)是：A.嘗試尋找解決問題的方法B.情緒麻木或混亂，認(rèn)知功能下降C.逐漸接受現(xiàn)實并調(diào)整行為模式D.出現(xiàn)軀體化癥狀（如失眠、頭痛）3.針對校園自殺未遂學(xué)生的危機(jī)干預(yù)中，“安全計劃”的核心目標(biāo)是：A.讓學(xué)生承諾不再自殺B.建立24小時監(jiān)控機(jī)制C.識別觸發(fā)因素并制定可操作的應(yīng)對策略D.立即轉(zhuǎn)介至精神科治療4.下列哪項不屬于心理彈性的“保護(hù)性因素”？A.良好的社會支持系統(tǒng)B.過往成功應(yīng)對危機(jī)的經(jīng)驗C.高神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)D.明確的自我認(rèn)同與人生目標(biāo)5.危機(jī)干預(yù)中使用“共情式回應(yīng)”時，最關(guān)鍵的是：A.重復(fù)對方的話以確認(rèn)理解B.表達(dá)“我能理解你的感受”C.準(zhǔn)確反映對方的情緒和需求D.提供具體的解決建議6.社區(qū)突發(fā)地震后，針對受災(zāi)群體的心理干預(yù)優(yōu)先順序應(yīng)為：A.兒童→老年人→青壯年→救援人員B.救援人員→兒童→老年人→青壯年C.老年人→兒童→救援人員→青壯年D.所有群體同步開展，無優(yōu)先順序7.網(wǎng)絡(luò)時代青少年因遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力引發(fā)抑郁危機(jī)時，干預(yù)的首要步驟是：A.指導(dǎo)其刪除所有相關(guān)信息B.評估自傷或自殺風(fēng)險等級C.聯(lián)系平臺進(jìn)行賬號封禁D.組織同學(xué)進(jìn)行集體聲援8.下列關(guān)于“創(chuàng)傷后成長（PTG）”的描述，錯誤的是：A.發(fā)生在創(chuàng)傷事件后的6個月至數(shù)年內(nèi)B.表現(xiàn)為對生命意義的重新認(rèn)知C.僅出現(xiàn)在成功干預(yù)后的個體中D.可能伴隨人際關(guān)系的改善9.危機(jī)干預(yù)中“知情同意”原則的核心是：A.告知干預(yù)的所有流程和風(fēng)險B.確保當(dāng)事人自愿參與干預(yù)C.獲得監(jiān)護(hù)人或法定代理人簽字D.避免法律糾紛10.針對急性應(yīng)激障礙（ASD）患者的干預(yù)，最適宜的技術(shù)是：A.精神分析療法B.眼動脫敏再加工（EMDR）C.認(rèn)知行為療法（CBT）D.森田療法二、多項選擇題（每題3分，共15分。錯選、漏選均不得分）1.心理危機(jī)的“高危信號”包括：A.突然整理物品并贈送他人B.頻繁提及“活著沒意思”C.睡眠模式從失眠轉(zhuǎn)為過度嗜睡D.社交活動從活躍轉(zhuǎn)為回避2.危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊的核心成員應(yīng)具備：A.心理咨詢師職業(yè)資格B.危機(jī)干預(yù)專項培訓(xùn)證書C.醫(yī)學(xué)背景（如精神科醫(yī)生）D.良好的跨部門協(xié)作能力3.針對老年群體的危機(jī)干預(yù)需特別注意：A.尊重其人生經(jīng)驗和價值觀B.關(guān)注慢性疾病與心理狀態(tài)的相互影響C.避免使用技術(shù)手段（如線上干預(yù)）D.重點干預(yù)其子女而非老人本人4.下列屬于“二級預(yù)防”的危機(jī)干預(yù)措施是：A.學(xué)校開展心理韌性訓(xùn)練課程B.社區(qū)篩查高風(fēng)險抑郁人群C.對自殺未遂者進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤D.地震后72小時內(nèi)的緊急心理晤談5.危機(jī)干預(yù)中“非指導(dǎo)性傾聽”的要點包括：A.避免打斷對方表達(dá)B.適時用“嗯”“我在聽”回應(yīng)C.主動引導(dǎo)話題方向D.不急于評價或建議三、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某重點中學(xué)高三學(xué)生李某（18歲）因模擬考試成績下滑200名，當(dāng)晚在宿舍割腕自殺，被同學(xué)發(fā)現(xiàn)后送醫(yī)，生命體征平穩(wěn)。班主任聯(lián)系心理老師進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。問題：（1）請判斷李某當(dāng)前所處的危機(jī)階段，并說明依據(jù)；（2）設(shè)計首次干預(yù)的核心步驟（需包含風(fēng)險評估、情緒處理、安全計劃制定）；（3）列出需要聯(lián)動的關(guān)鍵人員或部門。案例2：某社區(qū)因暴雨引發(fā)泥石流，導(dǎo)致5戶房屋損毀，2人遇難，10余人受傷。3天后，部分居民出現(xiàn)“反復(fù)回憶災(zāi)難場景、拒絕離開臨時安置點、夜間驚醒尖叫”等癥狀。問題：（1）分析居民出現(xiàn)的心理反應(yīng)類型及其可能的發(fā)展趨勢；（2）制定群體干預(yù)的短期（7天內(nèi)）和長期（3個月內(nèi)）目標(biāo)；（3）列舉適合該場景的3種干預(yù)技術(shù)，并說明選擇依據(jù)。四、實操題（25分）模擬場景：你是心理援助熱線接線員，接到一名22歲女大學(xué)生來電，她哭著說：“我被男朋友劈腿了，他說我太粘人，我現(xiàn)在在樓頂，手機(jī)快沒電了……”要求：（1）設(shè)計一段完整的對話（不少于8輪），體現(xiàn)危機(jī)干預(yù)的關(guān)鍵技術(shù)（如共情、穩(wěn)定化、風(fēng)險評估、安全計劃）；（2）標(biāo)注每輪對話中使用的技術(shù)要點；（3）說明對話結(jié)束后需采取的后續(xù)措施。五、判斷題（每題2分，共10分）1.危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)是徹底解決當(dāng)事人的所有心理問題。（）2.兒童在危機(jī)事件中可能通過行為問題（如攻擊、退縮）表達(dá)情緒。（）3.危機(jī)干預(yù)中，若當(dāng)事人拒絕合作，應(yīng)立即聯(lián)系其家屬強(qiáng)制干預(yù)。（）4.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)（如網(wǎng)絡(luò)暴力）的干預(yù)重點是消除負(fù)面信息，而非關(guān)注當(dāng)事人心理狀態(tài)。（）5.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）一定發(fā)生在危機(jī)事件后的1個月內(nèi)。（）答案及解析一、單項選擇題1.B（心理危機(jī)的核心是“超出應(yīng)對能力”導(dǎo)致的失衡，短暫情緒波動或長期抑郁均非定義核心）2.B（沖擊期表現(xiàn)為情緒混亂、認(rèn)知受限，如麻木、震驚；嘗試解決問題屬于“防御期”）3.C（安全計劃需具體、可操作，如“情緒崩潰時聯(lián)系室友A”“撥打24小時心理熱線”，而非簡單承諾或監(jiān)控）4.C（高神經(jīng)質(zhì)人格（敏感、情緒不穩(wěn)定）屬于風(fēng)險因素，而非保護(hù)性因素）5.C（共情需“反映”而非“評價”，如“聽起來你現(xiàn)在又委屈又無助，對嗎？”比“我理解”更具體）6.A（兒童心理脆弱性高，老年人生理和心理耐受力差，青壯年相對穩(wěn)定，救援人員需后續(xù)關(guān)注）7.B（所有危機(jī)干預(yù)的首要步驟是評估自傷/自殺風(fēng)險，決定干預(yù)優(yōu)先級）8.C（創(chuàng)傷后成長可自然發(fā)生，不一定依賴干預(yù)）9.B（知情同意的核心是“自愿”，未成年人或無民事行為能力者需監(jiān)護(hù)人參與，但自愿性是根本）10.B（EMDR對急性創(chuàng)傷記憶處理效果顯著，CBT更適用于慢性抑郁）二、多項選擇題1.ABCD（均為自殺或嚴(yán)重心理危機(jī)的典型預(yù)警信號）2.ABD（危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊需跨專業(yè)協(xié)作，但醫(yī)學(xué)背景非必需，如社會工作者也可參與）3.AB（老年群體需尊重其經(jīng)驗，關(guān)注疾病與心理的關(guān)聯(lián)；部分老人可接受線上干預(yù)；干預(yù)對象應(yīng)為老人本人）4.BC（二級預(yù)防針對高風(fēng)險人群，一級預(yù)防是普遍教育，三級預(yù)防是事后干預(yù)）5.ABD（非指導(dǎo)性傾聽需保持中立，不主動引導(dǎo)話題）三、案例分析題案例1答案（1）危機(jī)階段：急性反應(yīng)期（自殺行為發(fā)生后72小時內(nèi)，處于情緒劇烈波動、認(rèn)知混亂狀態(tài)）。（2）首次干預(yù)步驟：-風(fēng)險評估：通過SADPERSONS量表（如自殺史、無社會支持、抑郁癥狀）評估當(dāng)前自殺風(fēng)險等級（李某有自殺未遂史，風(fēng)險為高）；-情緒處理：使用“情緒標(biāo)記法”（“我聽到你說成績下滑讓你覺得‘徹底完了’，這種絕望感一定很難熬”），幫助其識別和表達(dá)情緒；-安全計劃：與李某共同制定（如“情緒崩潰時立即聯(lián)系心理老師/室友”“將銳器交給班主任保管”“每天記錄3件值得留戀的事”）。（3）聯(lián)動人員/部門：班主任（提供學(xué)業(yè)支持）、家長（監(jiān)督居家安全）、精神科醫(yī)生（評估是否需藥物干預(yù)）、校保安（加強(qiáng)宿舍巡查）。案例2答案（1）心理反應(yīng)類型：急性應(yīng)激反應(yīng)（反復(fù)閃回、回避、警覺性增高），若未及時干預(yù)可能發(fā)展為PTSD（持續(xù)1個月以上）或適應(yīng)障礙。（2）干預(yù)目標(biāo)：-短期（7天內(nèi)）：穩(wěn)定情緒（降低閃回頻率、改善睡眠）、建立社會支持（組織安置點集體活動）、提供信息支持（明確災(zāi)后重建政策）；-長期（3個月內(nèi)）：促進(jìn)社會功能恢復(fù)（協(xié)助復(fù)工復(fù)學(xué)）、處理創(chuàng)傷記憶（通過團(tuán)體治療）、提升心理韌性（開展應(yīng)對技能培訓(xùn)）。（3）干預(yù)技術(shù)：-心理教育（用簡單語言解釋“閃回是正常應(yīng)激反應(yīng)”，降低病恥感）；-團(tuán)體晤談（CISD）（通過“事實-感受-癥狀-輔導(dǎo)-再投入”五階段，幫助群體共享經(jīng)驗）；-放松訓(xùn)練（如漸進(jìn)式肌肉放松）（針對夜間驚醒，快速緩解生理緊張）。四、實操題答案對話示例（標(biāo)注技術(shù)要點）：接線員：“你好，我是心理熱線的XX，聽到你現(xiàn)在很難過，能和我多說說發(fā)生了什么嗎？”（建立信任，開放式提問）來電者：“他…他和我最好的朋友在一起了，我對他那么好…（哭泣）我現(xiàn)在在樓頂，風(fēng)好大…（抽噎）”接線員：“聽起來你被最信任的兩個人傷害了，這種被背叛的感覺一定像天塌了一樣，對嗎？”（共情反映，標(biāo)記情緒）來電者：“對！我活著還有什么意義？手機(jī)快沒電了…（聲音顫抖）”接線員：“我能感覺到你現(xiàn)在特別絕望，但你愿意和我多待一會兒嗎？讓我陪你說說話，好嗎？”（穩(wěn)定化技術(shù)，延長溝通時間）來電者：“…（沉默5秒）我冷，腿發(fā)軟…”接線員：“你現(xiàn)在能告訴我具體在哪個樓頂嗎？比如學(xué)校的哪棟樓？我們可以聯(lián)系保安來陪你，或者我陪你找個避風(fēng)的地方？”（評估位置，啟動外部支援）來電者：“3號樓頂樓，但是…我不想讓他們找到我…”接線員：“我明白你現(xiàn)在可能不想被打擾，但你的安全對我很重要。你愿意先坐下來嗎？靠著欄桿慢慢坐下，我們一起深呼吸，好嗎？（示范呼吸：“吸氣…1-2-3，呼氣…1-2-3…”）”（行為引導(dǎo)，降低即時風(fēng)險）來電者：“（抽泣）我…坐下了…”接線員：“做得很好！你剛才說手機(jī)快沒電了，我們可以約個‘安全信號’嗎？比如如果10分鐘后我沒接到你的消息，我就請學(xué)校保衛(wèi)處上去找你，這樣你覺得安心嗎？”（制定安全計劃，建立可控感）來電者：“…好吧…”接線員：“那我們再聊聊，除了男朋友，你生命中還有哪些讓你覺得溫暖的人或事？比如父母、室友，或者曾經(jīng)一起經(jīng)歷的開心回憶？”（激活社會支持，尋找生存理由）來電者：“我媽媽…她昨天還打電話讓我記得加衣服…”接線員：“你媽媽一定很擔(dān)心你，如果你愿意，等會兒我們可以給她發(fā)條消息報個平安嗎？或者你想先和我多說說她？”（強(qiáng)化情感聯(lián)結(jié)，轉(zhuǎn)移自殺意念）后續(xù)措施：①記錄來電者信息（學(xué)校、姓名、位置），立即聯(lián)系其學(xué)校保衛(wèi)處和心理中心，說明情況并請求現(xiàn)場支援；②跟進(jìn)確認(rèn)其安全后，提供后續(xù)心理咨詢預(yù)約（如“如