云控系統(tǒng)協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有云控系統(tǒng)相關技術及資源，乙方希望獲得云控系統(tǒng)的使用許可及相關服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就云控系統(tǒng)的使用事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.云控系統(tǒng)云控系統(tǒng)是一種基于云計算、大數(shù)據(jù)等技術構建的智能化控制系統(tǒng)，具備實時數(shù)據(jù)采集、分析、指令下達等功能，可實現(xiàn)對多臺設備或終端的集中遠程控制和管理。該系統(tǒng)主要由云平臺、控制終端、數(shù)據(jù)傳輸模塊等部分組成，能夠根據(jù)預設規(guī)則對目標設備進行精準操作，如批量控制設備的開啟、關閉、功能切換等，同時可實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)并反饋相關數(shù)據(jù)。云控系統(tǒng)的功能包括但不限于：設備自動化控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、遠程監(jiān)控與管理、智能預警與提醒等，旨在幫助用戶提高設備管理效率、降低運營成本、提升業(yè)務響應速度。2.服務內容乙方將為甲方提供云控系統(tǒng)的安裝、調試服務，確保系統(tǒng)在乙方指定的環(huán)境中正常運行。負責對甲方相關人員進行系統(tǒng)操作培訓，使其熟悉系統(tǒng)的各項功能和使用方法，能夠獨立進行日常操作和維護。在系統(tǒng)使用期間，乙方提供技術支持服務，及時響應甲方提出的技術問題，協(xié)助解決系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。根據(jù)甲方業(yè)務需求和系統(tǒng)運行情況，定期對云控系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，以保證系統(tǒng)功能的先進性和適用性。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用云控系統(tǒng)，并享受乙方提供的相關服務。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)云控系統(tǒng)存在質量問題或不符合本協(xié)議約定的情況，有權要求乙方及時解決或采取相應補救措施。對乙方提供的技術支持和服務質量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付相關費用。提供系統(tǒng)安裝、調試及運行所需的必要條件和環(huán)境，包括但不限于網(wǎng)絡接入、服務器資源等，并確保其符合系統(tǒng)運行要求。妥善保管云控系統(tǒng)的賬號、密碼等信息，不得擅自泄露或轉讓給第三方。如因甲方原因導致賬號信息泄露或被他人非法使用，甲方應承擔相應責任。在使用云控系統(tǒng)過程中，應遵守法律法規(guī)及本協(xié)議的相關規(guī)定，不得利用系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動。如因甲方違規(guī)使用導致的一切后果，由甲方自行承擔。配合乙方進行系統(tǒng)維護、升級及數(shù)據(jù)備份等工作，按照乙方要求提供必要的數(shù)據(jù)和信息。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用。對云控系統(tǒng)享有知識產(chǎn)權，有權要求甲方在使用過程中遵守相關知識產(chǎn)權保護規(guī)定，不得擅自復制、傳播、修改系統(tǒng)軟件或反向工程等侵犯乙方知識產(chǎn)權的行為。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方實際使用情況，對云控系統(tǒng)進行合理配置和調整，以滿足甲方業(yè)務需求。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方提供云控系統(tǒng)及相關服務，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。負責云控系統(tǒng)的日常維護和管理，及時處理系統(tǒng)故障和問題，保障系統(tǒng)正常運行。如因乙方原因導致系統(tǒng)無法正常使用，乙方應承擔相應責任并采取有效措施盡快恢復。嚴格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保云控系統(tǒng)的合法合規(guī)使用。如因乙方原因導致甲方遭受法律糾紛或其他損失，乙方應承擔全部賠償責任。為甲方提供優(yōu)質的技術支持服務，設立專門的客服熱線或在線客服渠道，及時響應甲方的咨詢和問題反饋。對于一般性問題，應在[X]小時內給予答復；對于復雜問題，應在[X]個工作日內解決，并向甲方反饋處理結果。定期對云控系統(tǒng)進行安全檢測和漏洞修復，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)提供給第三方或用于其他非本協(xié)議約定的目的。三、費用及支付方式1.費用甲方應向乙方支付的費用包括系統(tǒng)使用許可費、安裝調試費、技術支持費、培訓費用及后期升級費用等，具體費用標準如下：系統(tǒng)使用許可費：每年人民幣[X]元，自本協(xié)議簽訂之日起計算，按年度提前支付。安裝調試費：人民幣[X]元，在系統(tǒng)安裝調試完成并經(jīng)甲方驗收合格后一次性支付。技術支持費：每年人民幣[X]元，按年度提前支付。培訓費用：根據(jù)實際培訓人數(shù)和培訓天數(shù)計算，每人每天培訓費用為人民幣[X]元，在培訓服務完成后一次性支付。后期升級費用：根據(jù)每次升級的實際成本另行協(xié)商確定，在升級服務實施前支付。上述費用為含稅價，乙方應在收取費用時向甲方開具合法有效的發(fā)票。2.支付方式甲方應通過銀行轉賬方式將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：賬號：戶名：四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉對方的商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所稱商業(yè)秘密包括但不限于云控系統(tǒng)的技術方案、軟件代碼、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務流程、合作模式等；技術秘密包括但不限于系統(tǒng)的設計思路、算法、技術訣竅等；其他機密信息指雙方在合作過程中涉及的其他不宜公開的信息。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或導致對方聲譽受損，違約方還應承擔相應的法律責任。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停云控系統(tǒng)服務，直至甲方支付全部費用及違約金。如甲方逾期超過[X]個月仍未支付，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已使用期間的全部費用及違約金，同時甲方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付賠償金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供云控系統(tǒng)及相關服務，或提供的服務不符合約定標準，乙方應負責采取補救措施，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方逾期超過[X]日仍未解決問題，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費用，同時乙方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付賠償金。3.如一方違反保密條款，除按照保密條款約定承擔違約責任外，還應立即停止違約行為，采取有效措施防止損失擴大，并向對方賠禮道歉。如因違約行為給對方造成惡劣影響及其他損失的，違約方應承擔相應的法律責任。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定的，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向對方支付違約金。如違約行為導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或給對方造成重大損失的，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]