家庭護(hù)理院協(xié)議書甲方（護(hù)理院方）：名稱：[護(hù)理院具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（患者或患者家屬）：姓名：[患者姓名]（若為家屬代簽，此處寫家屬姓名）身份證號：[身份證號碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有將患者送至甲方家庭護(hù)理院接受護(hù)理服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)護(hù)理服務(wù)的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方接受甲方護(hù)理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、護(hù)理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）護(hù)理服務(wù)項目1.生活照料協(xié)助患者進(jìn)行個人衛(wèi)生護(hù)理，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、剃須、修剪指甲、沐浴等。幫助患者穿衣、脫衣、整理衣物，根據(jù)季節(jié)和天氣變化及時增減衣物。定時為患者翻身、拍背，預(yù)防壓瘡發(fā)生，保持患者皮膚清潔、干燥。協(xié)助患者進(jìn)食、飲水，根據(jù)患者身體狀況和醫(yī)囑合理安排飲食，保證營養(yǎng)均衡。照顧患者如廁，協(xié)助患者使用便器，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。2.醫(yī)療護(hù)理按照醫(yī)囑為患者進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作，如測量體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征。觀察患者病情變化，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并向家屬或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報告。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行簡單的治療操作，如換藥、注射等（需在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行）。按照護(hù)理計劃為患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，促進(jìn)患者身體功能恢復(fù)。3.心理護(hù)理關(guān)注患者心理狀態(tài)，與患者進(jìn)行溝通交流，給予心理支持和安慰，緩解患者焦慮、抑郁等不良情緒。定期組織患者開展娛樂活動，豐富患者精神生活，增強(qiáng)患者社交能力。4.安全護(hù)理保持護(hù)理院環(huán)境安全，定期檢查設(shè)施設(shè)備，確保無安全隱患。對患者進(jìn)行安全教育，防止患者發(fā)生跌倒、墜床、燙傷、觸電等意外事故。加強(qiáng)護(hù)理院安全管理，防止外來人員對患者造成傷害。（二）護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗豐富的護(hù)理人員，護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，為患者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。2.護(hù)理服務(wù)應(yīng)按照國家相關(guān)護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保護(hù)理質(zhì)量。3.甲方應(yīng)根據(jù)患者的病情變化和身體狀況，及時調(diào)整護(hù)理計劃，滿足患者的個性化需求。4.甲方應(yīng)定期對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)護(hù)理院的實際情況和患者的需求，合理安排護(hù)理人員和護(hù)理服務(wù)工作。有權(quán)對乙方提出的不合理要求進(jìn)行拒絕，但應(yīng)向乙方說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。為乙方提供安全、舒適、整潔的護(hù)理院環(huán)境，定期對護(hù)理院設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新。對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和管理，確保護(hù)理人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能。建立健全患者檔案管理制度，妥善保管患者的病歷、護(hù)理記錄等資料。定期向乙方反饋患者的護(hù)理情況和身體狀況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。在患者病情發(fā)生重大變化時，及時通知乙方，并協(xié)助乙方聯(lián)系相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解患者在護(hù)理院的護(hù)理情況和身體狀況，查閱患者的病歷、護(hù)理記錄等資料。有權(quán)對甲方的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供護(hù)理服務(wù)，如甲方未履行協(xié)議義務(wù)，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。如實向甲方告知患者的病情、病史、生活習(xí)慣等信息，以便甲方制定合理的護(hù)理計劃。積極配合甲方的護(hù)理服務(wù)工作，協(xié)助護(hù)理人員做好患者的護(hù)理工作。尊重護(hù)理人員的勞動成果，不得對護(hù)理人員進(jìn)行辱罵、毆打等行為。在患者出院后，按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。三、護(hù)理服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）護(hù)理服務(wù)費(fèi)用1.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[X]元，此費(fèi)用包含生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理護(hù)理、安全護(hù)理等各項服務(wù)費(fèi)用。2.上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為暫定價格，如因物價上漲、護(hù)理服務(wù)內(nèi)容增加或其他合理原因需要調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)提前[X]日書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方支付當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方可選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將護(hù)理服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]戶名：[賬戶名稱]現(xiàn)金支付：乙方可在護(hù)理院財務(wù)部門以現(xiàn)金方式支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。四、護(hù)理服務(wù)期限護(hù)理服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如乙方需要繼續(xù)接受護(hù)理服務(wù)，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[X]日書面通知甲方，雙方另行協(xié)商簽訂協(xié)議。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實際損失確定，但最低不低于當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的[X]%。2.若甲方護(hù)理人員因故意或重大過失導(dǎo)致患者人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自將護(hù)理服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，則乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。4.若甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方或患者的隱私信息，給乙方或患者造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取措施消除影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停護(hù)理服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自將患者轉(zhuǎn)至其他護(hù)理機(jī)構(gòu)接受護(hù)理服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方未如實向甲方告知患者的病情、病史、生活習(xí)慣等信息，導(dǎo)致甲方制定的護(hù)理計劃不合理，給患者造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更本協(xié)議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在護(hù)理服務(wù)期限內(nèi)，若患者因病情好轉(zhuǎn)或其他原因不需要繼續(xù)接受護(hù)理服務(wù)，乙方應(yīng)提前[X]日書面通知甲方，雙方辦理相關(guān)解除協(xié)議手續(xù)。甲方應(yīng)按照實際護(hù)理天數(shù)收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用，多退少補(bǔ)。4.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決善后事宜。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.