個(gè)人養(yǎng)老協(xié)議書甲方（養(yǎng)老服務(wù)提供方）：名稱：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[姓名]乙方（養(yǎng)老服務(wù)接受方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有養(yǎng)老需求，甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就乙方在甲方接受養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）生活照料服務(wù)1.每日提供三餐及加餐，保證膳食營養(yǎng)均衡，符合老年人飲食特點(diǎn)和營養(yǎng)需求，每周制定并公示食譜。2.協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、洗澡、梳頭、修剪指甲等，定期更換床上用品和衣物。3.安排專人負(fù)責(zé)房間清潔衛(wèi)生，每日清掃，定期消毒，保持居住環(huán)境整潔、舒適、安全。（二）醫(yī)療保健服務(wù)1.配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，為乙方建立健康檔案，定期進(jìn)行身體檢查，監(jiān)測血壓、血糖等指標(biāo)。2.為患有慢性疾病的乙方提供常規(guī)用藥指導(dǎo)和健康管理，提醒按時(shí)服藥，觀察用藥反應(yīng)。3.設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備基本醫(yī)療設(shè)備，提供一般疾病的診斷、治療和護(hù)理服務(wù)，對于突發(fā)疾病及時(shí)進(jìn)行初步處理并聯(lián)系轉(zhuǎn)診。（三）康復(fù)護(hù)理服務(wù)1.根據(jù)乙方身體狀況和需求，制定個(gè)性化康復(fù)護(hù)理計(jì)劃，由專業(yè)康復(fù)護(hù)理人員實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練。2.對生活不能自理的乙方，提供24小時(shí)生活照料和護(hù)理服務(wù)，包括翻身、拍背、協(xié)助大小便等。（四）文化娛樂服務(wù)1.定期組織開展適合老年人的文化娛樂活動(dòng)，如書法繪畫、音樂欣賞、棋牌游戲、手工制作等，豐富乙方精神文化生活。2.提供閱讀室、活動(dòng)室等場所，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，滿足乙方休閑娛樂需求。（五）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保障乙方的人身安全和健康。2.服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，持證上崗，熱情、周到、耐心地為乙方提供服務(wù)。3.甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，接受乙方及家屬的監(jiān)督和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方每月應(yīng)支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括特殊醫(yī)療費(fèi)用、外購藥品費(fèi)用及乙方個(gè)人消費(fèi)等額外支出。2.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)市場行情、物價(jià)變動(dòng)及服務(wù)成本等因素，每年進(jìn)行一次評估調(diào)整。甲方應(yīng)提前[X]個(gè)月通知乙方調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，乙方如無異議，則按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，為乙方開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方的身體狀況、生活習(xí)慣等進(jìn)行必要了解，以便提供更合適的服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。對乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度、影響正常秩序的行為進(jìn)行勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的可按照規(guī)定處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，保護(hù)乙方的合法權(quán)益。加強(qiáng)安全管理，完善安全設(shè)施，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。定期組織乙方進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，對乙方的健康狀況進(jìn)行跟蹤管理。積極配合乙方及家屬對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，及時(shí)處理乙方及家屬提出的意見和建議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。要求甲方提供與服務(wù)相關(guān)的信息和資料。在身體狀況發(fā)生變化或有特殊需求時(shí)，及時(shí)告知甲方，并要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定或造成乙方人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，配合甲方的管理和服務(wù)工作。如實(shí)向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方提供合適的服務(wù)。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果，不得歧視、侮辱、虐待服務(wù)人員。未經(jīng)甲方同意，不得擅自邀請他人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)留宿他人。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方退還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)等。如乙方因此解除協(xié)議，甲方還應(yīng)按照協(xié)議剩余期限服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。3.甲方擅自提高服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加額外收費(fèi)項(xiàng)目的，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按照原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如甲方拒不改正，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)退還多收費(fèi)用，并按照多收費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用及違約金。如乙方逾期超過[X]日仍未支付，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)按照協(xié)議剩余期限服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，經(jīng)甲方勸阻無效，影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)正常秩序的，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處理，直至解除協(xié)議。如因乙方違約行為給甲方或其他入住老人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.乙方擅自終止協(xié)議的，已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，同時(shí)應(yīng)按照協(xié)議剩余期限服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七