2025年電商供應(yīng)鏈管理框架試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分。每題只有一個(gè)正確答案，請將正確選項(xiàng)字母填在括號內(nèi)）1.2025年主流電商平臺(tái)的“一盤貨”庫存共享模式中，決定安全庫存水平的核心算法是（）A.經(jīng)典EOQ模型B.馬爾可夫鏈蒙特卡洛模擬C.深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的DQN算法D.報(bào)童模型答案：C2.在跨境電商保稅備貨模式下，海關(guān)“1210”監(jiān)管方式中“三單對碰”不包括以下哪一單（）A.訂單B.支付單C.物流單D.供應(yīng)商發(fā)票答案：D3.2025年京東“鏈上簽”電子合同平臺(tái)采用的區(qū)塊鏈共識(shí)機(jī)制是（）A.PoWB.PoSC.DPoSD.Raft答案：D4.直播電商基地采用“C2M反向定制”時(shí)，需求信號最先觸達(dá)的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)是（）A.原材料供應(yīng)商B.代工廠計(jì)劃部C.品牌方商品企劃部D.區(qū)域配送中心答案：C5.抖音電商“極速達(dá)”服務(wù)承諾“小時(shí)達(dá)”，其前置倉補(bǔ)貨邏輯主要依賴（）A.長鞭效應(yīng)放大預(yù)測B.泊松分布+強(qiáng)化學(xué)習(xí)C.指數(shù)平滑法D.線性回歸答案：B6.2025年菜鳥“綠色物流”項(xiàng)目中，可循環(huán)箱“ZBox”年周轉(zhuǎn)率指標(biāo)為（）A.8次B.12次C.20次D.30次答案：C7.拼多多“新品牌計(jì)劃”里，工廠型商家接入的供應(yīng)鏈金融科技產(chǎn)品“拼速融”的放款依據(jù)是（）A.倉單質(zhì)押B.訂單融資C.應(yīng)收賬款A(yù)BSD.信用證答案：B8.阿里“淘工廠”平臺(tái)對柔性工廠的“OTD”考核指標(biāo)中，OTD指的是（）A.OnTimeDeliveryB.OrderToDoorC.OrderToDeliveryD.OnlineToOffline答案：C9.2025年Shopee在東南亞推行的“一店多運(yùn)”模式，其庫存可視化依賴的核心技術(shù)是（）A.RFIDB.數(shù)字孿生C.邊緣計(jì)算D.5G+AR答案：B10.快手電商“源頭好物節(jié)”中，產(chǎn)地倉采用“葡萄串”式分揀，其分揀單元是（）A.單品B.訂單C.農(nóng)戶批次D.物流箱答案：C11.2025年亞馬遜“FBAOnsite”項(xiàng)目將第三方賣家?guī)齑娌⑷雭嗰R遜履約網(wǎng)絡(luò)，其庫存所有權(quán)歸屬（）A.亞馬遜B.賣家C.第三方物流D.保險(xiǎn)公司答案：B12.在電商供應(yīng)鏈“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”理論中，Bullwhip效應(yīng)的量化指標(biāo)“NVAI”是指（）A.非價(jià)值增值庫存B.凈需求放大指數(shù)C.節(jié)點(diǎn)波動(dòng)方差放大D.牛鞭效應(yīng)振幅積分答案：C13.2025年SHEIN“小單快返”供應(yīng)鏈里，樣衣打版中心到量產(chǎn)工廠之間的信息同步協(xié)議是（）A.EDIFACTB.GS1XMLC.JSONRPCD.OPCUA答案：C14.淘寶直播“共同富裕”產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃中，產(chǎn)地政府建設(shè)的“云倉”土地性質(zhì)多為（）A.商業(yè)用地B.工業(yè)用地C.物流倉儲(chǔ)用地D.集體經(jīng)營性建設(shè)用地答案：D15.2025年抖音電商“全球購”采用“跨境+直郵”混合模式，其清關(guān)口岸選擇算法主要優(yōu)化目標(biāo)是（）A.最小化關(guān)稅B.最大化通關(guān)效率C.平衡稅負(fù)與時(shí)效D.最小化航空運(yùn)費(fèi)答案：C16.在電商供應(yīng)鏈“碳賬本”體系中，范圍三排放計(jì)算優(yōu)先采用的排放因子來源是（）A.IPCC2006B.DEFRA2024C.中國生態(tài)環(huán)境部2025版D.GHGProtocol2025電商補(bǔ)充指南答案：D17.2025年美團(tuán)“閃電倉”業(yè)務(wù)中，系統(tǒng)預(yù)測夜間訂單波峰采用的特征變量不包括（）A.當(dāng)日氣溫B.附近KTV營業(yè)時(shí)長C.地鐵末班車時(shí)刻D.騎手人均接單量答案：A18.2025年Lazada“保稅倉+末端快遞”模式下，快遞企業(yè)申請“分送集報(bào)”資格的核心門檻是（）A.年?duì)I收超2億美元B.獲得AEO高級認(rèn)證C.自建保稅倉面積超1萬㎡D.擁有15架以上貨機(jī)答案：B19.2025年微信小程序“云開發(fā)”供應(yīng)鏈插件中，用于實(shí)現(xiàn)“庫存秒級一致性”的底層技術(shù)是（）A.MySQL集群B.TiDBC.Redis+消息隊(duì)列D.MongoDB事務(wù)答案：C20.2025年“雙11”期間，天貓“預(yù)售極速達(dá)”商品提前下沉到網(wǎng)點(diǎn)，其下沉決策變量不包括（）A.預(yù)售定金支付量B.用戶歷史退貨率C.用戶收貨地址經(jīng)緯度D.用戶芝麻信用分答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）21.以下哪些屬于2025年電商供應(yīng)鏈“數(shù)字孿生”技術(shù)的典型應(yīng)用場景（）A.前置倉選址B.機(jī)器人揀選路徑規(guī)劃C.快遞箱循環(huán)調(diào)度D.供應(yīng)鏈金融風(fēng)控答案：A、B、C22.2025年京東“亞洲一號”智能園區(qū)實(shí)現(xiàn)“碳中和”采用的路徑包括（）A.屋頂光伏B.儲(chǔ)能電池削峰填谷C.碳捕集與封存D.綠電交易答案：A、B、D23.在電商“直播切片”二次營銷場景中，以下哪些數(shù)據(jù)會(huì)被用于供應(yīng)鏈補(bǔ)貨決策（）A.直播間點(diǎn)贊數(shù)B.短視頻回放轉(zhuǎn)化率C.彈幕情感極性D.主播歷史帶貨退貨率答案：B、C、D24.2025年阿里“菜鳥裹裹”逆向物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目標(biāo)包括（）A.降低退貨履約成本B.提升二次上架效率C.減少快遞包裝浪費(fèi)D.增加用戶復(fù)購答案：A、B、C、D25.2025年拼多多“農(nóng)地云拼”模式的關(guān)鍵支撐技術(shù)有（）A.區(qū)塊鏈溯源B.無人機(jī)多光譜測產(chǎn)C.車貨匹配算法D.冷鏈溫度IoT答案：A、B、C、D26.以下哪些指標(biāo)被納入2025年抖音電商“體驗(yàn)分”考核，直接影響流量分發(fā)（）A.發(fā)貨時(shí)效B.商品差評率C.退貨退款時(shí)長D.客服響應(yīng)時(shí)長答案：A、B、C、D27.2025年快手電商“信任購”體系要求商家提供的供應(yīng)鏈保障包括（）A.源頭直播錄像B.第三方質(zhì)檢報(bào)告C.正品險(xiǎn)保單D.工廠開放驗(yàn)廠答案：A、B、C、D28.2025年亞馬遜“多渠道履約”（MCF）向外部平臺(tái)開放后，對庫存策略的影響有（）A.安全庫存水平上升B.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降C.滯銷風(fēng)險(xiǎn)外移D.倉儲(chǔ)費(fèi)用結(jié)構(gòu)變化答案：B、C、D29.2025年SHEIN“供應(yīng)鏈控制塔”預(yù)警模塊可實(shí)時(shí)捕捉的風(fēng)險(xiǎn)事件有（）A.印染廠廢水超標(biāo)B.貨代爆艙C.匯率異常波動(dòng)D.目的港罷工答案：A、B、C、D30.2025年淘寶“造物節(jié)”期間，平臺(tái)對創(chuàng)意商品供應(yīng)鏈的柔性要求包括（）A.7天內(nèi)交付小批量訂單B.支持圖案一鍵換面料C.提供可持續(xù)材料選項(xiàng)D.實(shí)現(xiàn)工廠直播可視化答案：A、B、C、D三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）31.2025年京東“無人倉”已實(shí)現(xiàn)100%揀選環(huán)節(jié)無人化，不再需要任何人工干預(yù)。（）答案：×32.2025年拼多多“農(nóng)貨上行”專列使用冷鏈集裝箱，全程溫度數(shù)據(jù)上傳國家農(nóng)產(chǎn)品冷鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)。（）答案：√33.2025年抖音電商規(guī)定，直播間使用“工廠價(jià)”標(biāo)簽必須提供近30天原材料采購發(fā)票。（）答案：√34.2025年菜鳥“最后100米”智能燈桿柜具備太陽能供電和臭氧殺菌功能。（）答案：√35.2025年亞馬遜“PrimeAir”無人機(jī)配送已在中國內(nèi)地全面商用。（）答案：×36.2025年快手電商“源頭直發(fā)”商品可豁免7天無理由退貨。（）答案：×37.2025年天貓國際“全球探物”采用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)奢侈品防偽溯源。（）答案：√38.2025年Shopee“一店多運(yùn)”允許同一商品不同庫存地設(shè)置不同運(yùn)費(fèi)模板。（）答案：√39.2025年SHEIN要求核心供應(yīng)商必須接入其自研的MES系統(tǒng)，否則取消下單資格。（）答案：√40.2025年微信小程序“交易組件”已開放供應(yīng)鏈API，支持商家回傳實(shí)時(shí)庫存。（）答案：√四、填空題（每空2分，共20分）41.2025年京東“智能補(bǔ)貨”系統(tǒng)使用的深度學(xué)習(xí)模型名稱是________，其訓(xùn)練數(shù)據(jù)每日增量更新________TB。答案：JTransformer；1.242.2025年阿里“碳賬戶”體系將電商物流分為________個(gè)環(huán)節(jié)，其中“最后一公里”默認(rèn)排放因子為________gCO?/包裹。答案：5；8543.2025年抖音電商“極速達(dá)”前置倉的SKU寬度上限是________，單倉日峰值訂單處理能力為________單。答案：3500；8萬44.2025年拼多多“新品牌計(jì)劃”要求工廠型商家在________天內(nèi)完成打樣到量產(chǎn)，首單返單周期不超過________天。答案：10；745.2025年快手電商“信任購”正品險(xiǎn)由________保險(xiǎn)承保，單筆最高賠付金額________元。答案：人保財(cái)險(xiǎn)；500046.2025年SHEIN“小單快返”供應(yīng)鏈從設(shè)計(jì)到上架平均________天，最快記錄________小時(shí)。答案：7；3647.2025年亞馬遜“FBAOnsite”項(xiàng)目對賣家?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)天數(shù)要求不超過________天，否則加收________%倉儲(chǔ)附加費(fèi)。答案：45；1548.2025年Shopee“一店多運(yùn)”模式支持________個(gè)庫存地同步發(fā)貨，平臺(tái)補(bǔ)貼時(shí)效差異________元/單。答案：5；349.2025年天貓“雙11”預(yù)售極速達(dá)下沉比例達(dá)到________%，下沉網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超________萬個(gè)。答案：62；4.550.2025年美團(tuán)“閃電倉”單倉面積標(biāo)準(zhǔn)為________㎡，SKU深度控制在________以內(nèi)。答案：300500；3000五、簡答題（每題10分，共30分）51.闡述2025年京東“鏈上簽”電子合同平臺(tái)如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)降低供應(yīng)鏈金融中的“蘿卜章”風(fēng)險(xiǎn)，并給出技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑。答案：京東“鏈上簽”采用Fabric聯(lián)盟鏈，核心企業(yè)、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、CA機(jī)構(gòu)作為共識(shí)節(jié)點(diǎn)。合同哈希上鏈，時(shí)間戳由國密SM3算法生成，確保不可篡改。電子簽章使用CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)的SM2證書，私鑰托管在HSM硬件加密機(jī)，簽名過程觸發(fā)智能合約，自動(dòng)校驗(yàn)證書有效期與CRL黑名單。融資階段，銀行節(jié)點(diǎn)通過鏈上核驗(yàn)合同真實(shí)性，無需再人工核驗(yàn)紙質(zhì)原件，實(shí)現(xiàn)“T+0”放款。技術(shù)路徑：①身份認(rèn)證→②合同模板上鏈→③哈希存證→④智能合約觸發(fā)放款→⑤還款后自動(dòng)釋放質(zhì)押。52.2025年抖音電商“極速達(dá)”前置倉網(wǎng)絡(luò)采用“倉店一體化”模型，請畫出其庫存決策邏輯流程圖，并說明如何平衡缺貨率與庫存周轉(zhuǎn)。答案：流程圖：用戶畫像→需求預(yù)測（GRU+外部特征）→安全庫存計(jì)算（動(dòng)態(tài)服務(wù)水平）→補(bǔ)貨觸發(fā)（s，S）策略→供應(yīng)商協(xié)同→末端配送→實(shí)時(shí)反饋→模型更新。平衡方法：①引入動(dòng)態(tài)服務(wù)水平，高價(jià)值商品服務(wù)水平97%，低值92%；②采用分階段補(bǔ)貨，首階段補(bǔ)70%，剩余30%視預(yù)售情況柔性調(diào)整；③設(shè)置“快速返倉”通道，滯銷7天自動(dòng)觸發(fā)退貨或促銷清倉；④利用直播預(yù)約數(shù)據(jù)降低不確定性，將缺貨率控制在1.5%以內(nèi)，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在12天。53.2025年SHEIN構(gòu)建“供應(yīng)鏈控制塔”，請說明其如何整合外部工廠產(chǎn)能、物流、關(guān)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)30分鐘級風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并給出實(shí)例。答案：控制塔通過API接入工廠MES、貨代TMS、海關(guān)單一窗口、氣象、匯率等數(shù)據(jù)，使用Flink流計(jì)算引擎，建立事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)。預(yù)警模型：①產(chǎn)能維度——工廠開機(jī)率<80%觸發(fā)黃色預(yù)警；②物流維度——貨代爆艙率>15%觸發(fā)橙色預(yù)警；③關(guān)務(wù)維度——目的港罷工概率>0.6觸發(fā)紅色預(yù)警。實(shí)例：2025年8月，控制塔監(jiān)測到越南胡志明港罷工概率模型輸出0.72，系統(tǒng)自動(dòng)推薦備選港口馬來西亞巴生港，并重新計(jì)算ETA，提前2天下調(diào)前端可售庫存，避免超賣3萬件，減少損失約180萬元。六、案例分析題（共30分）54.案例背景：2025年“618”期間，某國產(chǎn)護(hù)膚品牌同時(shí)布局天貓、抖音、快手三大平臺(tái)，采用“一盤貨”庫存共享模式，核心庫位于嘉興區(qū)域倉。6月15日，抖音頭部主播在直播中臨時(shí)追加5萬瓶精華訂單，要求72小時(shí)內(nèi)從嘉興倉發(fā)貨。然而，嘉興倉實(shí)時(shí)庫存僅3.2萬瓶，且天貓平臺(tái)已承諾“次日達(dá)”鎖定1.8萬瓶。此外，工廠生產(chǎn)線正在檢修，預(yù)計(jì)20日才能復(fù)產(chǎn)。若缺貨，抖音將按“缺貨罰”規(guī)則扣減商家200萬元并降權(quán)30天。問題：（1）請給出事件發(fā)生后30分鐘內(nèi)的應(yīng)急響應(yīng)流程圖，并標(biāo)注關(guān)鍵決策節(jié)點(diǎn)。（10分）（2）從供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)角度，說明該品牌2025年應(yīng)如何優(yōu)化“一盤貨”布局，避免類似沖突。（10分）（3）若你是品牌供應(yīng)鏈VP，請寫出與抖音平臺(tái)、工廠、物流商的三方溝通郵件，要求邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語氣得體。（10分）答案：（1）應(yīng)急響應(yīng)流程圖：事件觸發(fā)→庫存可視化→鎖定天貓安全庫存→計(jì)算缺口→啟動(dòng)緊急采購→評估工廠復(fù)產(chǎn)時(shí)間→決策是