2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、在日常工作中，從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）。

A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程

B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡化操作規(guī)程

【答案】：A2、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C3、職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％

【答案】：C4、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.企業(yè)制度

B.工資體系

C.保險體系

D.目標(biāo)體系

【答案】：D5、（）具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)運(yùn)用勝任特征

C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：C6、()是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

B.管理學(xué)

C.勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.人力資源學(xué)

【答案】：C7、（）不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B8、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B9、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B10、（）屬于高激勵薪酬，薪酬數(shù)額會隨著既定績效目標(biāo)的完成而變化。

A.績效薪酬計劃

B.績效薪酬

C.績效薪酬制度

D.績效薪酬管理計劃

【答案】：B11、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括()。

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A12、用人單位依法安排勞動者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B13、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式是（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A14、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C15、勞動法的立法宗旨在于（）

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護(hù)勞動者合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：C16、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B17、（）的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A18、(2015年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

【答案】：D19、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D20、以下關(guān)于勞動法律事實(shí)的說法錯誤的是()

A.法律事實(shí)可以分為兩類

B.任何事實(shí)都可以成為勞動法律事實(shí)

C.產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致

D.變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致

【答案】：B21、勞動定額修改的間隔期不宜過短，也不宜（）。

A.定時

B.過長

C.按季度

D.按年度

【答案】：B22、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關(guān)系的()

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.對象

【答案】：D23、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎

【答案】：A24、(2016年11月)關(guān)于案例編寫的步驟，下列說法不正確的是（）。

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案

C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏

D.寫作案例時，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

【答案】：B25、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()

A.匯總報表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報

D.勞動管理表單

【答案】：C26、()屬于影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素

A.市場競爭

B.共同投資

C.反壟斷法

D.產(chǎn)業(yè)組織政策

【答案】：B27、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是（）的代表理論。

A.經(jīng)驗(yàn)管理時期

B.科學(xué)管理時期

C.現(xiàn)代管理時期

D.后現(xiàn)代管理時期

【答案】：C28、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

B.戰(zhàn)略目標(biāo)

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A29、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B30、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B31、在社會保障體系中，（）的實(shí)施對象是社會貧困者或生活在貧困線以下的人。

A.社會保險

B.社會救助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫

【答案】：B32、心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括()的標(biāo)準(zhǔn)化。

A.題目

B.施測過程

C.解釋

D.施測對象

【答案】：D33、“在實(shí)際運(yùn)行過程中各個階段是否環(huán)環(huán)相扣，沒有疏漏或缺口?每個階段所存在的主要問題是什么?其產(chǎn)生的根本原因是什么?”這是總體評價法的()。

A.總體的功能分析

B.總體的結(jié)構(gòu)分析

C.總體的方法分析

D.總體的信息分析

【答案】：B34、下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是（）。

A.用心做事

B.謹(jǐn)慎虔敬

C.服從領(lǐng)導(dǎo)

D.加班加點(diǎn)

【答案】：A35、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B36、(2017年5月)工會不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A37、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C38、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)與培訓(xùn)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C39、下列關(guān)于經(jīng)驗(yàn)估工法的表述，不正確的是（）。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定勞動定額的準(zhǔn)確性偏低

D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象

【答案】：B40、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D41、下列關(guān)于調(diào)解委員會的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

【答案】：D42、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D43、懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。

A.6

B.7

C.8

D.不確定

【答案】：B44、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D45、（）是針對被測試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D46、（）是指因招聘方式或程序錯誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。

A.重置成本

B.安置成本

C.錄用成本

D.離職成本

【答案】：A47、國際勞工大會由全體會員國政府、雇主和工人代表按（）的比例組成。

A.1：1：1

B.2：1：1

C.2：2：1

D.1：1：2

【答案】：B48、工作地直接影響作業(yè)，夏季人體的舒適溫度為（）。

A.15～18攝氏度

B.18～22攝氏度

C.18～24攝氏度

D.18～26攝氏度

【答案】：C49、重大傷亡事故(10人以上30人以下)需上報（）。

A.省級勞動保障部門

B.地市級工會組織

C.縣級以上公安部門

D.國務(wù)院主管部門

【答案】：D50、（）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B51、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和稱為（）

A.獎勵

B.薪酬

C.分配

D.報酬

【答案】：B52、社會主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）

A.謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，脫離低級趣味

B.樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個務(wù)必”

D.八榮八恥

【答案】：D53、（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項(xiàng)活動的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A54、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D55、(2016年11月)（）不是效度的基本類型。

A.內(nèi)容效度

B.預(yù)測效度

C.同測效度

D.結(jié)果效度

【答案】：D56、如果你開車去參加朋友的聚會，朋友們熱情地勸你喝酒，你一般會（）。

A.無論朋友們怎樣勸，絕不喝酒

B.實(shí)在無法拒絕朋友們的熱情，就少喝幾杯

C.以友情為重，多喝一點(diǎn)

D.視情況而定，但總會喝酒不動車

【答案】：D57、()是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D58、（）具有低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內(nèi)部勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：C59、（）包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.0HSASl8000

D.SA8000

【答案】：D60、薪酬的公平目標(biāo)中，對員工的公平主要體現(xiàn)在（）

A.員工基本薪酬的公平性

B.員工崗位差異的公平性

C.員工薪酬總水平上的公平性

D.員工績效與激勵工資的公平性

【答案】：D61、基于績效考評結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和（）兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C62、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評估包括（）和對考官表現(xiàn)的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評專家

D.考官對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評價

【答案】：B63、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】：C64、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)體系中（）。

A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)

C.構(gòu)建新型的激勵機(jī)制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B65、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費(fèi)用

D.為其付出的利潤

【答案】：C66、（）應(yīng)以提示重點(diǎn)和要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程

【答案】：C67、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D68、()平衡計分卡四個方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。

A.企業(yè)級

B.部門級

C.班組級

D.崗位級

【答案】：D69、一般而言,競爭策略為()的企業(yè)中,員工歸屬感很高。

A.廉價策略

B.創(chuàng)新策略

C.優(yōu)質(zhì)策略

D.投資策略

【答案】：C70、(2015年11月)筆試往往很難測試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識

C.社會文化知識

D.專業(yè)能力

【答案】：A71、（2018年5月）企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本，不包括（）。

A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用

B.培訓(xùn)使用教材的購置費(fèi)

C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)

【答案】：C72、有關(guān)四種人性假設(shè)理論的表述，不正確的是()

A.四種人性假設(shè)及其管理的主張和措施，有其合理科學(xué)性

B.四種人性假設(shè)有其片面、非科學(xué)一面，不能一概照搬

C.四種人性假設(shè)隨著歷史發(fā)展而先后出現(xiàn)，是歷史發(fā)展的必然

D.四種人性假設(shè)代表同一時期不同學(xué)者的觀點(diǎn)

【答案】：D73、(2015年5月)（）是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B74、內(nèi)部招募的主要方法是（）。

A.熟人推薦法

B.上門法

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A75、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A76、分析工作績效的差距，找出員工工作績效的差距和不足，錯誤的方法是（）。

A.目標(biāo)比較法

B.水平比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：C77、以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性

C.與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好

D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確

【答案】：D78、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D79、(2016年11月)（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項(xiàng)目的總和。

A.收入

B.獎勵

C.工資

D.福利

【答案】：A80、（）具有省時的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測試方法效度。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D81、選拔性測評的主要特點(diǎn)為（）。

A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

B.測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A82、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項(xiàng)預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別統(tǒng)計

D.整體需求

【答案】：B83、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，工作與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)整合發(fā)生在（）。

A.第二階段

B.第三階段

C.第四階段

D.第五階段

【答案】：D84、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天的失能傷害。

A.1-104

B.105-6000

C.6000以上

D.100-5000

【答案】：B85、一般來說。工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場（）點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15％

B.25％

C.50％

D.75％

【答案】：D86、“您認(rèn)為企業(yè)的績效管理還有需要修改的地方，比如：_________?！边@是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢

【答案】：D87、工作崗位評價結(jié)果有多種表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D88、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D89、季度考評一般在下一季度的前（）天進(jìn)行。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：C90、()認(rèn)為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本，反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C91、一般而言。ES0的主要對象是()。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工

【答案】：A92、（）可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B93、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A94、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化工作動機(jī)，增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招募

C.公開選拔

D.內(nèi)部招募

【答案】：D95、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B96、下列關(guān)于勞動定額法的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法

B.勞動定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法

C.勞動定額法在貫徹實(shí)施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)

D.勞動定額法是定性的考評方法

【答案】：D97、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B98、(2015年11月)企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（??）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：B99、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能，使之成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開發(fā)計劃

C.人員配備計劃

D.人員晉升計劃

【答案】：C100、如果你只是一名公司普通工作人員，平時和朋友、同事聚會時，你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時，會把話題岔開

【答案】：D101、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法，錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機(jī)-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C102、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D103、(2018年5月)住房公積金的性質(zhì)不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C104、在考評實(shí)踐中，使用最為廣泛的是（）。

A.上級考評

B.外部考評

C.同級考評

D.360度考評

【答案】：A105、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與（）。

A.績效管理目標(biāo)的設(shè)計

B.績效管理制度的設(shè)計

C.績效管理方法的設(shè)計

D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計

【答案】：B106、與一般的勞動爭議相比，團(tuán)體勞動爭議的特點(diǎn)不包括（）。

A.爭議主體的團(tuán)體性

B.影響的廣泛性

C.爭議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨(dú)特性

【答案】：D107、(2018年5月)()將培訓(xùn)活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展模式

C.系統(tǒng)型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D108、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：D109、模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的（）。

A.特定應(yīng)變能力

B.特殊工作技能

C.處理問題能力

D.特定工作行為

【答案】：C110、（）是指對招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對照預(yù)算進(jìn)行綜合評價，是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘成本效益評估

B.質(zhì)量評估

C.人員招聘數(shù)量

D.招聘成本

【答案】：A111、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時間，稱為（）。

A.作業(yè)寬放時間

B.非出勤時間

C.非定額時間

D.非工作時間

【答案】：C112、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括()

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制

【答案】：B113、勞動定額水平是定額管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A114、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗(yàn)人員，救護(hù)人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓(xùn)

D.考試合格

【答案】：C115、從工傷保險基金按月支付傷殘津貼，二級傷殘標(biāo)準(zhǔn)為本人工資的（）。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%

【答案】：B116、崗位薪點(diǎn)薪酬制中（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D.附加值

【答案】：A117、（）符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A118、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計劃；③檢查；④執(zhí)行四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B119、（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。

A.作業(yè)時間

B.工作時間

C.工作完成時間

D.工作操作時間

【答案】：B120、在崗位評價的方法中，（）最適合能隨時掌握較為詳細(xì)的市場薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C121、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是管理工作的（）。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.形式

【答案】：A122、對培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括()。

A.面談觀察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C123、勞動力市場的基本功能是（）

A.實(shí)現(xiàn)勞動資源的配置

B.就業(yè)量與工資的決定

C.解決生產(chǎn)什么的問題

D.解決如何生產(chǎn)的問題

【答案】：B124、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A125、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?

【答案】：A126、邏輯思維在創(chuàng)造中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.分析事物內(nèi)部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個設(shè)想進(jìn)行篩選

【答案】：B127、(2016年5月)()是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D128、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％

【答案】：D129、從理論上講，（）是人員錄用效果最佳的方法。

A.因事?lián)袢?/p>

B.因人擇事

C.雙向選擇

D.領(lǐng)導(dǎo)指派

【答案】：A130、（）是指團(tuán)隊生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

D.外人的滿意度

【答案】：C131、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則

【答案】：B132、(2018年11月)制度工作時間是指法定工作時間，國家人力資源和社會保障部門有關(guān)文件規(guī)定，員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】：A133、勞動行政部門在對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是（）

A.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定

B.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定

C.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會的規(guī)定

D.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的主體是否合法

【答案】：A134、下列選項(xiàng)中屬于以成果為中心設(shè)計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A135、(2016年5月)領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格的不成熟

【答案】：D136、通知被錄用者應(yīng)遵循的最重要的原則是（）。

A.及時

B.熱情

C.正式

D.莊嚴(yán)

【答案】：A137、選擇理想的培訓(xùn)師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C138、沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B139、通常情況下，最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是（）

A.談話

B.警告

C.暫時停職

D.降職

【答案】：D140、（）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A141、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動的一種重要形式是（）。

A.工作崗位輪換

B.員工晉升

C.員工降職

D.工作豐富化

【答案】：A142、（）被稱為“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。

A.工資指數(shù)

B.預(yù)警線

C.物價指數(shù)

D.基準(zhǔn)線

【答案】：C143、勞動力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C144、在招聘環(huán)境分析時，關(guān)注企業(yè)所處的是朝陽行業(yè)還是夕陽行業(yè)主要是考慮（）。

A.市場狀況對工資

B.市場預(yù)期對用工量

C.市場狀況對用工量

D.市場預(yù)期對勞動力供給

【答案】：D145、（）不屬于U型組織結(jié)構(gòu)

A.直線型

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：D146、我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】：A147、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點(diǎn)，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B148、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能

【答案】：D149、勞動標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）

A.國家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D150、下列不屬于平衡計分卡的管理水平上的障礙的是（）。

A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙

B.信息交流方面的障礙

C.如何實(shí)現(xiàn)組織考評與個人考評的銜接

D.對績效考評認(rèn)識方面的障礙

【答案】：C151、（2015年5月）勞動行政部門自收到集體合同文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C152、勞動爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A153、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評者強(qiáng)制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義

【答案】：C154、在各種形式的勞動標(biāo)準(zhǔn)中，（?）勞動標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。

A.企業(yè)

B.國家

C.組織

D.部門

【答案】：B155、(2017年11月)勞動者因履行勞動力派遣合同產(chǎn)生勞動爭議而起訴,爭議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應(yīng)為（）。

A.派遣單位

B.接受單位

C.派遣單位和接受單位

D.派遣單位或接受單位

【答案】：C156、(2018年5月)行為導(dǎo)向型的客觀考評方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A157、下列社會保險項(xiàng)目中，不需要員工個人繳納保險費(fèi)的項(xiàng)目是（）。

A.失業(yè)保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.工傷保養(yǎng)

【答案】：D158、（2018年11月）（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】：C159、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高

B.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低

C.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低

D.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高

【答案】：C160、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B161、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D162、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A163、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B164、人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)進(jìn)行審查。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：B165、(2016年11月)（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A166、（）主要根據(jù)工作說明書的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D167、（）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學(xué)習(xí)

B.上崗前的集中訓(xùn)練

C.專業(yè)課學(xué)習(xí)

D.上崗后的分散訓(xùn)練

【答案】：B168、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利

【答案】：A169、下列選項(xiàng)中不屬于勞動爭議處理原則的是（）。

A.合法原則

B.公正原則

C.利益最大化原則

D.及時處理原則

【答案】：C170、勞動法律關(guān)系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D171、（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團(tuán)隊工作外，還要將大部分時間投入到常規(guī)、正式的工作中。

A.臨時團(tuán)隊

B.項(xiàng)目團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.平行團(tuán)隊

【答案】：D172、在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向移動情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限

【答案】：D173、(2016年11月)（）不完全按照邏輯推理，而是換一個角度進(jìn)行思考。

A.逆向思維法

B.橫向思維法

C.收斂思維法

D.顛倒思維法

【答案】：B174、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D175、績效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn)，不包括（）。

A.對員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，在績效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下，容易使績效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績效薪酬設(shè)計不合理，績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績效薪酬制度多以個人績效為基礎(chǔ)，這種獎勵以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團(tuán)隊合作

D.績效薪酬屬于高激勵薪酬

【答案】：D176、根據(jù)《失業(yè)保險條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A177、(2015年5月)在EAP的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：D178、企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費(fèi)用

B.人力資源管理費(fèi)用

C.人力資源培訓(xùn)費(fèi)用

D.人力資源考核費(fèi)用

【答案】：B179、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B180、一般情況下，你和同事朋友約會，你會（）。

A.準(zhǔn)時到達(dá)

B.比預(yù)定時間早一會到達(dá)

C.晚點(diǎn)

D.晚點(diǎn)，會通知同事朋友

【答案】：B181、滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B182、在面試過程中，考官不應(yīng)該()。

A.創(chuàng)造融洽的氣氛

B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況

C.決定應(yīng)聘者是否被錄用

D.了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)

【答案】：C183、道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（）

A.道德比法律產(chǎn)生得早

B.道德不如法律的作用力強(qiáng)

C.道德依附于法律

D.道德的適用范圍小

【答案】：A184、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D185、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B186、()認(rèn)為應(yīng)聘者都有一個工資的心理底線。

A.信號工資理論

B.薪酬差異理論

C.保留工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C187、（）即被考評對象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評意見

【答案】：B188、績效考評機(jī)構(gòu)一般由（）和績效管理日常管理小組組成。

A.績效管理委員會

B.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組

D.績效審核監(jiān)督小組

【答案】：A189、通過員工培訓(xùn)激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵為先導(dǎo)、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機(jī)制。

A.直接激勵

B.精神激勵

C.間接激勵

D.利益激勵

【答案】：D190、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起3個月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％

【答案】：C191、研討法還可以既不以教師為中心，也不以學(xué)生為中心，而是由（），參加者以平等的身份就某一主題展開討論。

A.培訓(xùn)管理者

B.某個組織舉辦

C.集團(tuán)總經(jīng)理

D.某一技術(shù)管理者

【答案】：B192、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括（）

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)

D.增強(qiáng)了自主自立性

【答案】：D193、（）通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D194、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.總費(fèi)用

C.原材料費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：B195、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是（）。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法

【答案】：D196、()是測評者不布置議題，只發(fā)給一個簡短的案例，在測評的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方法。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文筐測試

【答案】：A197、企業(yè)集團(tuán)的半緊密層對應(yīng)的是（）。

A.集團(tuán)公司

B.關(guān)聯(lián)企業(yè)

C.參股公司

D.控股子公司

【答案】：C198、根據(jù)我國法律規(guī)定，勞動爭議的申訴時效為（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D199、績效考評最主要的作用是作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.職位變動與解雇

B.人員調(diào)配

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.薪酬福利

【答案】：D200、(2017年11月)對組織來說，績效管理的作用不包括（）

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B201、下列選項(xiàng)不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定

【答案】：B202、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B203、(2016年11月)（）屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.定編定崗定員標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性

C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴

D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展

【答案】：A204、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B205、(2015年5月)不同評分者對同一測試結(jié)果的評分一致性程度反映了（）

A.評分者信度

B.同質(zhì)性信度

C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

D.評分標(biāo)準(zhǔn)化程度

【答案】：A206、可以用來解釋為什么有些人會積極、愉快、主動地應(yīng)付困難處境。而同時另一些人則表現(xiàn)出消極態(tài)度的一種假想的內(nèi)心狀態(tài)稱為()。

A.心理緊張反應(yīng)

B.心理控制源

C.心理壓力源

D.緊張癥狀

【答案】：B207、在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計時，PCI—般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

B.構(gòu)建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調(diào)查員工的工作態(tài)度

【答案】：B208、()與缺勤率和流動率量負(fù)相關(guān)。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范

【答案】：A209、（）指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資效益率

B.培訓(xùn)投資凈回報率

C.培訓(xùn)投資回報率

D.培訓(xùn)成本收益率

【答案】：C210、（）對下屬機(jī)構(gòu)的控制能力最強(qiáng)。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.混合型組織結(jié)構(gòu)

C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)

D.控股子公司組織結(jié)構(gòu)

【答案】：C211、（2019年5月）實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于（）。

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點(diǎn)

【答案】：D212、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很細(xì)心，指的是其個性的（）。

A.獨(dú)特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B213、在設(shè)計公文筐測試時，首先要進(jìn)行（）。

A.文件設(shè)計

B.測試模式設(shè)計

C.工作崗位分析

D.評分標(biāo)準(zhǔn)確定

【答案】：B214、()是針對被測試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D215、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：A216、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來源于（）。

A.個人

B.企業(yè)

C.團(tuán)隊

D.社會和環(huán)境

【答案】：D217、()是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D218、(2016年5月)在沙盤推演測試過程的（）階段，會安排被試給自己的團(tuán)隊取名字、分配團(tuán)隊角色。

A.被試熱身

B.實(shí)踐模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】：A219、反應(yīng)層面的評估是對培訓(xùn)效果的最基本評估，主要的測試方法為（）。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.測試法

D.360度考核法

【答案】：B220、企業(yè)在校園招聘面試時，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯誤觀念

B.不切實(shí)際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

【答案】：B221、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織

【答案】：A222、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門

D.人力資源部門

【答案】：D223、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實(shí)施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團(tuán)隊建設(shè)

D.績效評價

【答案】：D224、(2018年5月)員工培訓(xùn)模型不包括()

A.制度層

B.資源層

C.文化層

D.運(yùn)營層

【答案】：C225、（）由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.技術(shù)等級工資制

D.結(jié)構(gòu)工資制

【答案】：C226、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是()

A.稿費(fèi)、講課費(fèi)

B.計件工資

C.獎金

D.加班工資

【答案】：A227、通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C228、(2015年5月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A229、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C230、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動性

D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C231、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B232、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C233、()模型需要對不同勝任特征進(jìn)行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級式

D.錨型

【答案】：C234、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實(shí)施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計

【答案】：D235、企業(yè)績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容不包括（）。

A.績效管理制度需要做哪些修改調(diào)整

B.各績效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況

C.績效考評指標(biāo)體系與考評標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理

D.績效管理與成本利潤變化、人事變動等工作是否銜接得當(dāng)

【答案】：D236、解除勞動合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是()

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B237、外部回報是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱()

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C238、（）不屬于定員定額分析法。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D239、（）適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

D.直線職能制結(jié)構(gòu)

【答案】：C240、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動的管理方式

B.職業(yè)化管理是一種以績效結(jié)果為導(dǎo)向而不再強(qiáng)調(diào)過程管理的管理方式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時間、地點(diǎn)，以合適的方式做合適的事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理

【答案】：C241、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解是一種（）。

A.群眾自治活動

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.外部協(xié)調(diào)

D.自我協(xié)調(diào)

【答案】：A242、生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評價。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：D243、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.各種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D244、勞動法的首要原則是（）。

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C245、(2019年5月)企業(yè)提供（）福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。

A.非必要性

B.必要性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.非經(jīng)濟(jì)性

【答案】：D246、主動性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計，宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B247、勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動保護(hù)預(yù)算、勞動安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制

【答案】：B248、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（）來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時定額

D.產(chǎn)量定額或工時定額

【答案】：D249、()是通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A250、績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。

A.績效計劃

B.績效診斷

C.績效溝通

D.績效考評

【答案】：A251、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C252、工作崗位分析是對各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.工作崗位關(guān)系

D.崗位的相對價值

【答案】：D253、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設(shè)定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B254、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()

A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D255、停薪留職屬于（）。

A.自愿流出

B.自然流出

C.非自愿流出

D.非自然流出

【答案】：A256、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確順序?yàn)?)

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A257、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表或職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A258、()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A259、以下關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B260、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實(shí)力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A261、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時，應(yīng)采用（)的提問方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

【答案】：C262、如果員工的績效考核為A（優(yōu)秀），對應(yīng)的比較比率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較小

C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

【答案】：A263、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）。

A.任職者報告

B.書面資料

C.同事的報告

D.樣本分析

【答案】：D264、()即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：D265、（）是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。

A.強(qiáng)迫選擇法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法

【答案】：B266、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素不包括（）。

A.共同投資

B.經(jīng)營范圍

C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D.股權(quán)擁有

【答案】：C267、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是（）。

A.社會保險

B.績效工資

C.榮譽(yù)稱號

D.基本工資

【答案】：A268、在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)

【答案】：B269、內(nèi)部勞動協(xié)作的基本要求不包括（）。

A.盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系

B.實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制

C.將生產(chǎn)上聯(lián)系不太密切的人員配備進(jìn)去

D.全面加強(qiáng)計劃、財務(wù)、勞動人事等項(xiàng)管理

【答案】：C270、下列哪一項(xiàng)既是職業(yè)道德的要求，又是社會公德的要求()

A.愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實(shí)守信

D.服務(wù)群眾

【答案】：B271、在面試評價階段，運(yùn)用評語式評估的缺點(diǎn)是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度

【答案】：A272、()不屬于勞動保障法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C273、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A274、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計的首要步驟是()。

A.職位分析

B.薪酬定位

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

【答案】：A275、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動中實(shí)現(xiàn)的。

A.互補(bǔ)增值原理

B.能位對應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D276、福利管理的主要原則包括（）。

A.合理性、必要性、計劃性和救助性

B.必要性、及時性、計劃性和協(xié)調(diào)性

C.合理性、及時性、計劃性和救助性

D.合理性、必要性、計劃性和協(xié)調(diào)性

【答案】：D277、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C278、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時，一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A279、對智力和能力傾向的測試屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：C280、下列選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領(lǐng)導(dǎo)的評價

【答案】：D281、對工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時，不宜采用的調(diào)查方法是()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.面談法

D.工作分析法

【答案】：C282、某項(xiàng)測量的（）也稱信度，它說明了該項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A283、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B284、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的（），按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計。

A.招聘成本

B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B285、(2017年11月)關(guān)于公司和應(yīng)聘者之問的關(guān)系，下列說法不正確的是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】：B286、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A287、在面試過程中，面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.重復(fù)式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B288、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法，錯誤的是（）。

A.例會制度以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A289、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補(bǔ)充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

【答案】：D290、()認(rèn)為員工的知識技能是“投入”，員工的行為是“轉(zhuǎn)化”，員工的滿意度和績效是“產(chǎn)出”。

A.一般系統(tǒng)理論

B.行為角色理論

C.人力資本理論

D.交易成本理論

【答案】：A291、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊有效性的組成要素。

A.團(tuán)隊規(guī)模

B.團(tuán)隊績效

C.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊成員滿意度

【答案】：A292、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

【答案】：D293、(2015年5月)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實(shí)施要則不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責(zé)的原則

D.明確責(zé)任和權(quán)限原則

【答案】：B294、關(guān)于勞動法律關(guān)系，以下說法正確的是()。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B295、企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）規(guī)定，員工每周至少有（）休息時間。

A.10小時

B.12小時

C.一天（24小時）

D.18小時

【答案】：C296、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

【答案】：D297、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的方法是（）。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C298、在招聘評估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C299、(2015年11月)基本工資一般與（）關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.工作業(yè)績

【答案】：D300、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）

A.與新員工一起參加

B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)

C.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)

D.外出參加管理理論培訓(xùn)

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、員工調(diào)動的目的包括（）。

A.降低人工成本

B.滿足員工的需要

C.有效處理勞動沖突

D.保持晉升渠道的通暢

E.滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要

【答案】：BCD2、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如（）。都會造成企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

A.擴(kuò)大再生產(chǎn)

B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

C.引進(jìn)新技術(shù)

D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

E.新的薪酬激勵制度

【答案】：ABC3、薪酬市場調(diào)查的主要方法有()

A.文獻(xiàn)收集法

B.電話調(diào)查法

C.上門拜訪法

D.面談?wù){(diào)查法

E.隨機(jī)抽查法

【答案】：ABD4、員工素質(zhì)測評前的準(zhǔn)備工作包括()。

A.制定測評方案

B.組織測評小組

C.選擇測評環(huán)境

D.動員測評對象

E.收集必要的資料

【答案】：AB5、崗位勝任特征可以()分類。

A.按實(shí)際操作環(huán)境的不同

B.按運(yùn)用情境的不同

C.按主體的不同

D.按內(nèi)涵的大小

E.按研究對象的不同

【答案】：BCD6、關(guān)于能位匹配方法，下列說法正確的是（）。

A.可以從非量化的角度對“人才”與“崗位”進(jìn)行匹配

B.可以從量化的角度對“人才”與“崗位”進(jìn)行匹配

C.從量化的角度進(jìn)行能位匹配時，可以對不同的人與同一崗位進(jìn)行匹配分析

D.從量化的角度進(jìn)行能位匹配時，可以對同一個人與不同崗位進(jìn)行匹配分析

E.從量化的角度進(jìn)行能位匹配時，既可以確定出誰是最佳候選人，也可以顯示出個體最適合于哪一類崗位

【答案】：ABCD7、（2018年11月）在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括（）。

A.是否具有能力做好培訓(xùn)

B.是否能夠了解受訓(xùn)人員

C.是否有良好的教學(xué)水平

D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法

E.教師個人家庭背景以及過往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

【答案】：ABCD8、消費(fèi)者購買決策也受到個人特性的影響，特別受其（）的影響。

A.年齡

B.職業(yè)

C.經(jīng)濟(jì)狀況

D.生活方式

E.個性及自我觀念

【答案】：ABCD9、一般來說，從調(diào)查方式上來看，薪酬調(diào)查可以分為（）。

A.正式薪酬調(diào)查

B.非正式薪酬調(diào)查

C.政府的調(diào)查

D.行業(yè)的調(diào)查

E.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：AB10、（）屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容。

A.工資標(biāo)準(zhǔn)

B.福利待遇標(biāo)準(zhǔn)

C.工資分配形式

D.工資支付辦法

E.工資協(xié)議違約責(zé)任

【答案】：ACD11、材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是（）。

A.推薦信

B.調(diào)查問卷

C.工作報告

D.背景調(diào)查

E.履歷分析

【答案】：AD12、(2018年5月)企業(yè)選擇薪酬體系的內(nèi)部影響因素主要包括（）。

A.市場的薪酬水平

B.戰(zhàn)略目標(biāo)與組織文化

C.現(xiàn)行的薪酬政策

D.企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展規(guī)模

E.勞動力供給狀況

【答案】：BCD13、面試的類型包括()

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨(dú)面試與小組面試

C.一次性面試與分階段面試

D.情景性面試

E.經(jīng)驗(yàn)性面試

【答案】：ABCD14、勞動環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括（）

A.照明與色彩

B.噪聲

C.溫度和濕度

D.綠化

E.辦公桌安排

【答案】：ABCD15、員工素質(zhì)測評中，能力測試一般包括()。

A.創(chuàng)造力測試

B.特殊能力測評

C.學(xué)習(xí)能力測評

D.綜合能力測評

E.一般能力測評

【答案】：ABC16、影響企業(yè)培訓(xùn)活動的因素包括()。

A.培訓(xùn)領(lǐng)域理論與培訓(xùn)實(shí)踐的發(fā)展

B.國家的勞動法律法規(guī)

C.企業(yè)人力資源供給與需求的變化

D.企業(yè)人事計劃的變更

E.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針的變革及技術(shù)

【答案】：ABCD17、以員工行為為對象的考評方法包括（）。

A.書面法

B.硬性分配法

C.排隊法

D.生產(chǎn)能力衡量法

E.順序法?

【答案】：BC18、制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合()的要求。

A.內(nèi)容合法

B.結(jié)構(gòu)完整

C.嚴(yán)格履行定員制定程序

D.標(biāo)準(zhǔn)一致

E.內(nèi)容全面約束管理行為和勞動行為

【答案】：ABD19、勞動法律關(guān)系的特點(diǎn)包括（）

A.是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)

B.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

C.雙務(wù)關(guān)系

D.非強(qiáng)制性

E.協(xié)商性

【答案】：ABC20、(2015年5月)韋伯提出的劃分社會層次結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.社會標(biāo)準(zhǔn)

B.道德標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

E.政治標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：AD21、定員定額標(biāo)準(zhǔn)包括()

A.編制定員標(biāo)準(zhǔn)

B.作業(yè)操作規(guī)范

C.時間定額標(biāo)準(zhǔn)

D.雙重定額標(biāo)準(zhǔn)

E.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ACD22、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時，應(yīng)該考慮的因素有（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.行政服務(wù)

C.交通情況

D.座位安排

E.教材準(zhǔn)備

【答案】：ABCD23、屬于勞動法律關(guān)系客體的是()。

A.工資

B.保險福利

C.工作時間

D.休息休假

E.勞動安全衛(wèi)生

【答案】：ABCD24、培訓(xùn)有效性信息的類型包括（）。

A.培訓(xùn)時間選定

B.受訓(xùn)群體選擇

C.培訓(xùn)場地選定

D.培訓(xùn)形式選擇

E.培訓(xùn)教師選定

【答案】：ABCD25、為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對績效管理進(jìn)行的定期總結(jié)主要