2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、建立系統(tǒng)的培訓體系的基礎是()。

A.完整的培訓管理機構

B.健全的培訓管理體系

C.強大的培訓師資隊伍

D.雄厚的培訓經費保障

【答案】：A2、職工民主管理是一種管理關系中的（）協(xié)調。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜

【答案】：A3、下列關于職業(yè)活動內在道德準則的理解，正確的說法是（）。

A.對企業(yè)的忠誠，實際上就是對出資人的忠誠

B.擺脫審慎，敢于冒險，是對職業(yè)經理人的職業(yè)品質要求

C.善始善終，不虎頭蛇尾，是勤勉的具體體現

D.強調規(guī)則和規(guī)范而非主動積極，是職業(yè)化素養(yǎng)的核心

【答案】：C4、勞務派遣單位違反法律規(guī)定，未經許可擅自經營勞務派遣業(yè)務的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D5、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。

A.成果

B.工作

C.關系

D.人物

【答案】：A6、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學習型組織五階段模型中，工作與學習實現整合發(fā)生在（）。

A.第二階段

B.第三階段

C.第四階段

D.第五階段

【答案】：D7、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C8、()使以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于“藍領”員工，它的基本思想是根據員工的通過證書或培訓所證明的技術水平支付其薪酬。

A.技術薪酬

B.崗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】：A9、勞動條件標準不包括（）

A.勞動報酬

B.保險福利

C.勞動安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責任

【答案】：D10、勞動者認為企業(yè)在履行勞動合同、集體合同，執(zhí)行勞動保障法律、法規(guī)和企業(yè)勞動規(guī)章制度等方面存在問題的，可以向企業(yè)勞動爭議（）提出。

A.勞動仲裁委員會

B.調解委員會

C.勞動調解委員會

D.人民法院

【答案】：B11、()組織結構模式較多地出現在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權

【答案】：C12、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是（）。

A.問卷調查

B.書面測驗

C.操作測驗

D.課前課后比較

【答案】：A13、()適用于及時了解被調查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調查法

D.直接觀察法

【答案】：A14、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

A.穩(wěn)定系數

B.外在一致性系數

C.等值系數

D.內在一致性系數

【答案】：A15、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C16、關于排列法，下列說法不正確的是（）。

A.簡單易行，花費時間少

B.能夠減少考評結果過寬和趨中的誤差

C.可以用來比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋

【答案】：C17、關于績效監(jiān)控的描述．下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B18、(2015年11月)工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）

A.任職者報告

B.書面資料

C.同事的報告

D.樣本分析

【答案】：D19、（）作為勞動力這一生產要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A20、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數額、時間、領取者的姓名以及簽字，并將記錄保存()以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】：B21、（）一般是指企業(yè)為員工提供的福利項目的綜合計劃。

A.員工福利計劃

B.員工福利管理

C.員工福利水平

D.員工福利費用

【答案】：A22、在制定年度培訓計劃時，()對內部培訓有關的場地、設備、工具等予以落實。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：D23、經營者下列做法中違犯《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定的是（）。

A.為銷售鮮活商品，以低于成本的價格進行銷售

B.處理即將到期的商品或者其他積壓的商品

C.因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售產品

D.創(chuàng)新模式，利用有獎銷售和加價手段，推銷質量不高的產品

【答案】：D24、在美國學者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質是（）。

A.絕不朝三暮四，不把工作當作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C25、有效的信息反饋應具有真實性和()，才能保證績效面談的質量。

A.目的性

B.必要性

C.針對性

D.操作性

【答案】：C26、從培訓規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內容

【答案】：D27、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓規(guī)劃方案

【答案】：A28、菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎上增加了()

A.學習評估

B.行為評估

C.投資回報率評估

D.結果評估

【答案】：C29、不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現象是指()。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：C30、在市場營銷學中。市場是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農村

D.現實和潛在

【答案】：D31、“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團總部組織結構設計的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級原理

D.協(xié)作制衡原理

【答案】：B32、寬帶薪酬最大的特點是（）。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.壓縮級別

D.技能提高

【答案】：C33、以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動合同關系的調整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A34、（2016年5月）反應層面的評估是對培訓效果的最基本評估，主要的測試方法為（）。

A.觀察法

B.問卷調查法

C.測試法

D.360度考核法

【答案】：B35、現代人力資源管理替代傳統(tǒng)的人事管理表現在（）。

A.管理范疇更加集中在某些領域

B.企業(yè)也要對外部社會和政府負責

C.人事管理部門對員工的管理全面負責

D.把人力資源視為和物質資源等價的資源

【答案】：B36、培訓管理部門統(tǒng)籌協(xié)調培訓活動不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內開展培訓的指導性意見

B.制定年度培訓計劃

C.制定切實可行的年度培訓項目

D.了解和掌握各部門的培訓情況

【答案】：C37、（）是實現財務管理目標的前提，是企業(yè)發(fā)展生產的必要手段，是降低經營風險的重要方法。

A.企業(yè)獲利

B.企業(yè)投資

C.企業(yè)經營

D.企業(yè)管理

【答案】：B38、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申述處理

B.二次申述處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C39、人力資源預測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據

【答案】：B40、實行工資指導線制度的主要目的不包括（）。

A.實現社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調整、規(guī)范工資分配關系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D41、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能超過()。

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時

【答案】：B42、被人們稱為“現代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.羅伯特·歐文

C.梅奧

D.芒斯特伯格

【答案】：B43、（）具有省時的特點，能盡快檢查出某種測試方法效度。

A.預測效度

B.費用效度

C.內容效度

D.同測效度

【答案】：D44、（）是企業(yè)各項人力資源管理活動正常進行的重要保證。

A.制度規(guī)劃

B.人員規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：A45、（）應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C46、績效申訴受理內容包括結果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D47、古人所謂“才者，德之資也；德者，才之帥也”，其正確的含義是（）。

A.—個人只要有才，就有了道德資本

B.“才”和“德”是對立統(tǒng)一的關系

C.德行居主導地位，對才能起統(tǒng)領作用

D.一個人有了才，他的德行就能充分彰顯出來

【答案】：C48、在市場經濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A49、根據生產任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數的方法屬于（）。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C50、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A51、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.動態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內容

B.現代組織設計理論屬于動態(tài)組織設計理論

C.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內容

D.動態(tài)組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展

【答案】：A52、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經濟發(fā)展狀況

B.戰(zhàn)略目標

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A53、案例研究法是一種()交流的培訓方式。

A.教學雙方

B.信息雙向性

C.勞資雙方

D.理論與實踐相互

【答案】：B54、企業(yè)（），不宜采用360度考評。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問題，處于過渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C55、（）是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評。

A.合成考評法

B.成績記錄法

C.績效標準法

D.業(yè)績評定法

【答案】：A56、（）具體表現為機構臃腫、人浮于事、生產效率下降。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供大于求

C.人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡

【答案】：B57、在勞動經濟學的研究方法中，()是認識客觀現象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.觀察研究方法

B.實證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B58、企業(yè)各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中（）的內容。

A.時間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C59、勞務派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動者勞動合同的，被派遣勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續(xù)履行的，被派遣勞動者可以依據勞動合同法第四十七條規(guī)定的經濟補償標準的（）向勞務派遣單位主張經濟賠償金。

A.25%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】：D60、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數量和質量界限

【答案】：A61、分權制結構遵循的總原則是（）。

A.集中決策、分散經營

B.分組決策、分散經營

C.集中決策、集中經營

D.分散決策、集中經營

【答案】：A62、飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標準是（）性標準?！?/p>

A.效標參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質考核

【答案】：A63、同事間建立信賴關系，合宜的做法是（）。

A.要敢于當面批評同事的不當言行

B.同事間相互認同

C.恩威并用，以威信促信賴

D.敢于兩肋插刀，赴湯蹈火

【答案】：B64、(2015年5月)（）是以某類崗位、設備、產品或工序為對象制定的標準。

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設備定員標準

【答案】：C65、(2015年5月)由經濟原因造成的裁員屬于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出

【答案】：B66、薪酬調整，主要是指()的調整。

A.薪酬標準

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A67、下列關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是（）

A.只在本單位內適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動者參與制定

D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范

【答案】：B68、影響工作滿意度的因素不包括（）

A.融洽的人際關系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作的匹配

D.自身生理心理條件

【答案】：D69、(2015年11月)企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性

【答案】：C70、(2018年5月)()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業(yè)

【答案】：D71、下列國外的企業(yè)集團管理體制從嚴格意義不屬于“企業(yè)集團”的是()。

A.母公司——子公司——工廠

B.集團本部——事業(yè)部——工廠

C.經理會——公司——工廠

D.集團會長——營運委員會——子公司——工廠

【答案】：B72、以下關于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.權利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A73、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹造林數萬株，卻不要任何報酬。你會（）。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩，但自己無法像他那樣做

C.應該號召全國人民向這個外國人學習

D.人各有志，順其自然

【答案】：D74、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

D.勞動規(guī)則

【答案】：B75、勞動行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D76、(2016年5月)依托型企業(yè)集團職能機構不具備的優(yōu)點是（）。

A.精簡機構和人員，提高工作效率

B.集團公司總經理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作

C.集團公司具有較大權威，容易協(xié)調指揮各成員企業(yè)的生產活動

D.各職能部門職責明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現象

【答案】：D77、公司將負責華北區(qū)域銷售的大區(qū)經理調任到華東區(qū)域負責該區(qū)域的銷售，從人力資源流動的角度看符合（）。

A.行業(yè)間流動

B.垂直流動

C.企業(yè)間流動

D.水平流動

【答案】：D78、下列社會保險項目中，不需要員工個人繳納保險費的項目是（）。

A.失業(yè)保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.工傷保養(yǎng)

【答案】：D79、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B80、互補增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速

【答案】：C81、態(tài)度型培訓法適合于()方面的培訓。

A.知識

B.行為調整和心理訓練

C.技能

D.調動員工積極性

【答案】：B82、網絡型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。

A.利潤驅動型

B.產品競爭型

C.市場驅動型

D.消費導向型

【答案】：C83、EVA使管理者明白增加價值的途徑不包括()

A.盡最大可能提升會計利潤

B.投資那些回報超過資本成本的項目

C.有效控制庫存、應收賬款和使用資產的成本

D.采用加快流動資金的運轉、加速資本回流等方法來提高資本運用效

【答案】：A84、下列關于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別，說法錯誤的是()

A.工作說明書一般不受標準化原則的限制

B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎上，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題

C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓、考核、選拔、任用提供依據

D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分

【答案】：D85、(2018年11月)通過績效管理，不僅可以把員工工作的數量和質量控制在合理的范圍內，還可以控制工作進度和協(xié)作關系，從而使員工明確自己的工作職責，按照既有制度和規(guī)定做事，提高工作的自覺性和紀律性。這是績效管理員工層面的（）。

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.控制功能

D.發(fā)展功能

【答案】：C86、管理崗位培訓規(guī)范的內容不包括()

A.資格要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱

【答案】：A87、(2017年11月)（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：D88、行為錨定等級評價法是將()和等級評價有效地結合在一起，通過行為等級評價表來評價員工。

A.關鍵事件

B.績效標準

C.勝任特征

D.工作行為

【答案】：A89、()不是人力資源開發(fā)目標的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對性

D.多元性

【答案】：C90、對于國家來說，（）的準確統(tǒng)計是計算離退休金、有關保險金和經濟補償金的重要依據。

A.加班加點工資

B.人均收入

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D91、績效考評指標體系設計的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③修改調整；④指標調查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C92、(2017年11月)（）可用于各級管理人員的培訓，其最大的優(yōu)勢在于一旦現任管理人員因退休、提升、調動等原因離開崗位，訓練有素的受訓者便立即頂替。

A.工作實踐法

B.工作指導法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B93、企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施是管理工作的（）。

A.主體

B.客體

C.內容

D.形式

【答案】：A94、在培訓方法中，（）適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A95、促進同事支持的方法不包括（）。

A.在受訓者之間建立聯系網絡

B.培訓教師利用內部簡訊的形式指導受訓者進行培訓成果的轉化

C.培訓教師向受訓者推薦參加過同樣培訓項目的員工作為咨詢人員

D.培訓教師向受訓者進行培訓知識的轉換

【答案】：D96、企業(yè)在審核人工成本預算時，無需()

A.關注消費者物價指數

B.關注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調查

D.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

【答案】：B97、下列不屬于外部培訓資源的是（）。

A.專業(yè)培訓公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.公開培訓教材

【答案】：D98、下列哪項屬于高層主管的職責（）。

A.績效反饋與面談

B.確定班組主管績效指標

C.績效考評信息采集

D.確定下屬員工績效指標

【答案】：A99、(2015年11月)選拔成本效益的計算公式為（）。

A.選拔成本效益=錄用人數／招聘總成本

B.選拔成本效益=被選中人數／招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數／選拔期間的費用

D.選拔成本效益=正式錄用的人數／錄用期間的費用

【答案】：C100、（2018年11月）以下不屬于招聘渠道的吸引力的評估指標的是（）。

A.點擊招聘網頁的數量

B.招聘費用的數額

C.寫申請求職人員的數量

D.符合職位要求的應聘者的數量

【答案】：B101、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負責后勤事務的單位

D.學校的負責部門

【答案】：B102、（）是績效考評的最終落腳點。

A.改進計劃

B.績效指導

C.績效面談

D.評價實施

【答案】：A103、與工作輪換相比，工作調動更有利于（）。

A.員工獲得不同的工作經驗

B.改善團隊內部的不良良氣氛

C.員工有機會接觸到不同崗位

D.滿足企業(yè)調整結構的需要

【答案】：D104、需要專家進行匿名評分的方法是（）。

A.頻次選拔法

B.編碼字典法

C.德爾菲法

D.相關分析法

【答案】：C105、在實際業(yè)績達到之前不能確定的薪酬是()。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.員工保險福利

【答案】：B106、假如你在工作中出了差錯，你會（）

A.找主管，承認錯誤

B.找?guī)讉€老鄉(xiāng)合計一下

C.找同事幫助說情

D.查看規(guī)章制度，看如何處理

【答案】：A107、下列關于泰勒模式的表述，不正確的是()。

A.以目標為中心

B.簡單易行

C.沒有對目標本身進行評估

D.重視過程評估，忽視結果評估

【答案】：D108、績效輔導的輔導方式不包括（）。

A.指示型輔導

B.規(guī)定型輔導

C.方向型輔導

D.鼓勵型輔導

【答案】：B109、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B110、企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包括()

A.領先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D111、對組織而言，績效管理的功能不包括()

A.組織發(fā)展的有力措施

B.規(guī)范員工的手段

C.提高生產效率的途徑

D.人事決策的基礎

【答案】：B112、人力資源社會保障部對最低工資標準方案可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內未提出修訂意見的，視為同意。

A.7

B.10

C.14

D.15

【答案】：C113、（）又稱T小組法，簡稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓練

C.頭腦風暴法

D.敏感性訓練

【答案】：D114、()是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：C115、工作說明書獲得有關部門及其崗位相關信息是通過()。

A.工作崗位分類

B.工作崗位分級

C.工作崗位調查與分析

D.工作崗位流程分析

【答案】：C116、()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

A.宏觀經濟狀況

B.工會會員人數

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B117、（）是企業(yè)內部培訓師資的重點培養(yǎng)對象與內部培訓師資后備隊伍的主要來源。

A.高層領導

B.各類職業(yè)業(yè)務骨干

C.基層員工

D.各部門主管人員

【答案】：B118、工資指導線上線也稱預警線，是對()的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產經營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經濟效益較差

C.生產經營正常、有經濟效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D119、在管理技術上，現代人力資源管理()

A.強調制度管理

B.追求科學性和藝術性

C.以事為中心

D.追求精確性與系統(tǒng)性

【答案】：B120、()-般是在績效管理初期進行。

A.績效考評面談

B.績效總結面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：C121、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C122、正確及時地統(tǒng)計產品的（），有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況，衡量現行勞動定額水平是否先進合理。

A.定額工時

B.制度工時

C.實耗工時

D.停工工時

【答案】：C123、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的（），就是采用更加精確量化指標，核定定員人數的一種新探索。

A.“全員定額法”

B.“生產定額法”

C.“勞動出勤率法”

D.“零基定員法”

【答案】：D124、（）是指受訓者對培訓內容的掌握程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：B125、公司準備招聘一批新員工，你希望這批新員工是（）。

A.活潑開朗型的

B.埋頭苦干型的

C.學習鉆研型的

D.時髦新潮型的

【答案】：B126、(2019年5月)勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的（）中加以約束。

A.法定條款

B.約定條款

C.專項協(xié)議

D.補充協(xié)議

【答案】：A127、(2016年5月)以下關于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實質

C.權利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A128、人員晉升計劃的內容不包括（）。

A.晉升預案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時間

【答案】：A129、現代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據的是()

A.公平競爭原理

B.協(xié)調優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D130、(2016年11月)（）是現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓需求分析

B.培訓效果評估

C.培訓計劃設計

D.培訓方法選擇

【答案】：C131、非經濟性福利不包括（）。

A.住房補貼

B.良好的工作環(huán)境

C.培訓機會

D.職業(yè)生涯設計

【答案】：A132、以改善生產方法和管理造成的失業(yè)，稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.技術性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C133、現代人力資源管理以()為中心。

A.勞動環(huán)境

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動者

【答案】：D134、()可能導致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C135、(2016年11月)（）是整個培訓教學方案的重心。

A.確定教學目的

B.檢查培訓內容

C.確定教學方法

D.設計教學方式

【答案】：D136、調解委員會受理調解申請后，在受理調解申請之日起（）內一方或者雙方當事人不同意調解的情形屬于仲裁時效中斷。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C137、相對其他績效管理結構，績效棱鏡的突出優(yōu)點在于（）。

A.提供了全面的綜合框架

B.能更有效地提高組織績效

C.考慮到了組織的所有利益相關者

D.能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行戰(zhàn)略

【答案】：C138、對于新員工的培訓需求分析，通常使用（）來確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務分析法

D.績效分析法

【答案】：C139、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經濟發(fā)展狀況

B.戰(zhàn)略目標

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A140、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產量責任

C.勞動緊張程度

D.工作輪班制

【答案】：B141、績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關性與有效性

【答案】：B142、(2017年11月)()的企業(yè)大學對外是利潤中心。

A.指導型組織模式

B.獨立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯合型組織模式

【答案】：B143、柳靜上月產量是45件，本月是49件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是（）。

A.目標比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.循環(huán)比較法

【答案】：B144、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A145、企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

【答案】：C146、以下關于貨幣工資的描述，不正確的是（）。

A.能夠準確說明工資的實際購買力

B.受到相關工資制度安排的影響

C.受到工資率與工作時間長度的影響

D.工人單位時間的貨幣所得

【答案】：A147、下列關于強迫選擇法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種行為導向型的客觀考評方法

B.強迫選擇法又稱加權選擇量表法

C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法

【答案】：B148、(2016年5月)（）屬于平衡計分卡中的短期目標。

A.利潤

B.客戶滿意度

C.員工滿意度

D.員工訓練成本和次數

【答案】：A149、在美國學者詹姆斯?H?羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質是()

A.絕不朝三暮四，不把工作當作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C150、(2018年5月)以下做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.人員配備應寬打窄用

C.工作應有明確分工和職責劃分

D.產品設計方案要科學

【答案】：B151、()理論不屬于對勞動力供給進行修正的理論。

A.保留工資

B.勞動力成本

C.崗位競爭

D.工資效益

【答案】：D152、專職的人事主管和人事管理部門出現在（）

A.現代人力資源管理高級階段

B.現代人力資源管理由初級向高階發(fā)展階段

C.現代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段

D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展開階段

【答案】：D153、下列不屬于人力資源特點的是（）。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D154、企業(yè)可以針對受訓者的特征采取有效措施來促進培訓成果轉化，其中不包括（）。

A.培訓動機

B.實踐技能

C.文化水平

D.基本技能

【答案】：B155、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30

【答案】：D156、()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D157、行為導向型主觀考評方法中花費時間少的是（）

A.排列法

B.選擇排列法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】：A158、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數÷招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數÷招募期間的費用

C.招募成本效益=被選中人數÷選拔期間的費用

D.招募成本效益=正式錄用的人數÷錄用期間的費用

【答案】：B159、在績效矩陣中，（）共同決定了員工工資增長的幅度。

A.員工的績效評價等級和市場薪酬水平

B.市場薪酬水平和員工工資與市場工資的比率

C.員工的績效評價等級和員工工資與市場工資的比率

D.員工工資與市場工資的比率和績效評價等級的分布

【答案】：C160、（）也稱強制選擇業(yè)績法，它是一種行為導向型的客觀考評方法。

A.行為觀察法

B.關鍵事件法

C.強迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：C161、俗話說，“樹挪死，人挪活”。你對這句話的理解是（）。

A.只有多經過幾次“跳槽”的經歷，才能更好地發(fā)展自己

B.如果個人的潛能在某一崗位上無法充分釋放，就可以考慮條換崗位

C.忠誠于企業(yè)，適時調整自己的心態(tài)

D.樹雖然不可以隨便挪動，但人需要時時調換崗位

【答案】：B162、()不屬于勞動關系的特征。

A.內容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調性

【答案】：D163、在績效管理中，一般以（）為主。

A.上級考評

B.下級考評

C.同級考評

D.外部考評

【答案】：A164、以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）

A.工作說明書的內容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內容少

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內容有交叉

D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B165、仲裁庭裁決勞動爭議.實行少數服從多數原則.即()

A.強制原則

B.一次裁決原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：C166、（2018年11月）在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。

A.細選選擇

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D167、（）是指評估學員對課程的滿意程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：A168、崗位評價的直接信息來源，其特點不包括（）。

A.真實

B.詳細全面

C.可靠

D.省時省力

【答案】：D169、實施（）的企業(yè)在培訓重點上更關注培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和分析能力。

A.集中戰(zhàn)略

B.內部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：B170、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C171、(2018年5月)工作輪換法的缺點是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進受訓者的工作經驗

C.受訓者很難發(fā)現自己的不足

D.無法改善部門間的協(xié)作關系

【答案】：A172、在同一企業(yè)不同崗位或不同技能水平之間，（）是薪酬戰(zhàn)略的決定性因素。

A.內部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻率

D.薪酬體系的完備性

【答案】：A173、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.縮短工作時間

C.計件工作時間

D.正常工作時間

【答案】：A174、人員培訓活動的起點是（）。

A.培訓目標的確定

B.培訓計劃的確定

C.培訓師資的選定

D.培訓需求的確定

【答案】：D175、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確排序為（）

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A176、（）的工作屬于全局性工作，（）級最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A177、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質內涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質豐裕，消解了節(jié)約的道德意義?

【答案】：C178、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數為0．6，a為工資調整數額，則按恩格爾系數法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D179、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是（）。

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】：B180、工作說明書和（）關聯最為密切。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

【答案】：B181、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。[2012年5月三級真題]

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

【答案】：A182、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經濟損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C183、針對（）的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B184、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產品生產的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（）。

A.生產加工

B.銷售渠道

C.售后服務

D.支持活動?

【答案】：D185、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質的一種心理測試。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：B186、巴克制將工人勞動（工作）效率，按其影響因素，進一步分解為作業(yè)效率和（）兩個方面。

A.勞動效率

B.開工率

C.生產效率

D.出勤效率

【答案】：B187、利用收益矩陣進行決策，下列排序正確的是()。

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B188、績效棱鏡設計中表述正確的是（）。

A.利益相關者滿意是主要的利益相關者以及他們的愿望和要求

B.利益相關者貢獻是利益相關者對組織的要求

C.流程是執(zhí)行戰(zhàn)略必要的業(yè)務和崗位流程

D.能力是運作戰(zhàn)略的能力

【答案】：A189、下列不屬于影響組織學習力的要素是（）。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認知程度

C.對創(chuàng)新的敏感程度

D.對信息的傳遞速度

【答案】：C190、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設計的核心內容

【答案】：C191、人員錄用成本效益的計算公式為（）。

A.人員錄用成本效益=錄用人數÷招聘總成本

B.人員錄用成本效益=應聘人數÷招募期間的費用

C.人員錄用成本效益=被選中人數÷選拔期間的費用

D.人員錄用成本效益=正式錄用人數÷錄用期問的費用

【答案】：D192、根據所采取的培訓方式，脫產培訓成本可分為（）。

A.分階層脫產培訓成本和分專業(yè)脫產培訓成本

B.企業(yè)內部脫產培訓成本和企業(yè)外部脫產培訓成本

C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本

D.短期脫產培訓成本和長期脫產培訓成本?

【答案】：B193、五班四運轉的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D194、工作崗位橫向分類的步驟包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分，排序正確的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C195、以下關于員工素質的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質差異

B.員工素質測評的對象是心理素質

C.人的素質是有差異的

D.后天因素可以造成素質差異

【答案】：B196、運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治勝任特征

【答案】：C197、有效的員工培訓體系可分為三個層面，其中不包括（）。

A.制度層

B.理念層

C.資源層

D.運營層

【答案】：B198、在夏季，工作地點的溫度經常超過（），企業(yè)應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C199、審核人力資源費用預算的根本目的是為了保證（）。

A.人力資源費用預算的準確性

B.人力資源費用預算的合理性

C.人力資源費用預算的可比性

D.人力資源費用預算的科學性

【答案】：A200、()不是員工素質測評結果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D201、便于橫向比較員工素質的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C202、(2018年5月)戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。

A.組織架構

B.戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)

C.戰(zhàn)略性績效管理工具

D.績效管理子系統(tǒng)

【答案】：B203、所謂（）是對勞動者權益和權能的保護，包括人身權益和財產權益、法定權益和約定權益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護?

【答案】：D204、()不屬于培訓情感成果的評估標準。

A.質量標準

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓的滿意度

【答案】：A205、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100個人,但假如沒有數字中的權數“1”,那么,能力再強也無法帶領一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云

【答案】：C206、（）的目的就是確定是否真的需要培訓，哪方面需要培訓。

A.需求分析

B.需求確認

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A207、（）是指依據時間定額標準制定的工時，在衡量企業(yè)現行定額水平時，應選擇經過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差

【答案】：C208、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.清單式提問

【答案】：C209、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B210、某公司主管十分愛聽別人表揚他的話，許多員工了解主管的脾氣，都學著說表揚主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管，和他打交道，你會（）。

A.和其他員工一樣多表揚主管

B.專挑主管的缺點說

C.少接觸，少說話

D.適當時候要表揚一點

【答案】：A211、計劃期內員工補充需求量的核算公式，正確的是（）。

A.報告期員工總需求量－計劃期期末員工總數＋計劃期內自然減員員工總數

B.計劃期員工總需求量＋計劃期期末員工總數－報告期內自然減員員工總數

C.計劃期員工總需求量－報告期期末員工總數＋計劃期內自然減員員工總數

D.計劃期員工總需求量＋報告期期末員工總數－計劃期內自然減員員工總數

【答案】：C212、勝任特征模型與（）高度相關。

A.技能

B.績效

C.性格

D.工作態(tài)度

【答案】：B213、對員工變動率主要變量的測量與分析一般不包括（）。

A.對員工工作滿意度的測量與分析評價

B.員工對其在企業(yè)內未來發(fā)展的預期和評價

C.員工工作價值和工作角色的偏好及對工作行為的影響

D.員工對企業(yè)外其他工作機會的預期和評價

【答案】：C214、下列有關培訓制度的執(zhí)行與完善說法錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現問題，及時調整培訓制度

【答案】：A215、(2015年5月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D216、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐

【答案】：D217、(2018年5月)造成1億以上直接經濟損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D218、能夠量化，可以避免主觀因素對評價工作影響的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D219、（2016年5月）（）不屬于企業(yè)經常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學前學后比較

D.書面測驗

【答案】：C220、采用零基定員法核定定員人數時，最關鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.核定各崗位的工作任務量

B.提出崗位計量考核標準

C.制定崗位業(yè)務范圍

D.長期的連續(xù)觀察

【答案】：A221、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C222、(2016年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A223、在制定培訓規(guī)劃時，排序的基本依據是()。

A.任務說明的結果

B.績效分析的結果

C.需求分析的結果

D.工作分析的結果

【答案】：A224、（）不是期望理論中人的動機的決定因素。

A.成就

B.效價

C.期望

D.工具

【答案】：A225、勞動法律關系是一種（）。

A.勞動關系

B.雙務關系

C.正向關系

D.法務關系

【答案】：B226、在現代企業(yè)制度中，制定重要的管理制度是公司的權利，是（）和經理的職責。

A.董事長

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.總經理

【答案】：B227、對被測評者的回答或反應不做任何限制的品德測評技術是（）。

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術

【答案】：C228、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現代功效學方法

【答案】：A229、（）是指在進行清潔工作的同時自我檢查。

A.清潔

B.清掃

C.整理

D.整頓

【答案】：B230、(2015年11月)企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預防措施，總結經驗，防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產檢查制度

【答案】：C231、(2016年5月)內部招募的優(yōu)點不包括()。

A.選擇余地大

B.適應較快

C.準確性高

D.激勵性強

【答案】：A232、某些公司員工在業(yè)余時間里兼職，以增加收入。但長此以往，由于體力精力不濟等原因影響了本職工作的正常開展。對此，你的看法是（）。

A.應該制定新制度，規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時間進行的，是員工的權利

D.兼職活動是無法監(jiān)督的，隨他去吧

【答案】：A233、經營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位，注冊資本不得少于（）元。

A.50萬

B.100萬

C.200萬

D.500萬

【答案】：C234、(2015年11月)績效考核信息采集所使用的抽樣調查法的具體方法不包括（）。

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D235、以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是（）。

A.馬爾科夫分析法

B.綜合分析法

C.灰色預測模型法

D.經驗預測法

【答案】：D236、應該使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為()

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：C237、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓計劃

C.內部調動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B238、（2017年5月）入職培訓制度體現的是（）的原則。

A.上崗前資質培訓

B.上崗前制度培訓

C.上崗前素質培訓

D.先培訓，后任職

【答案】：D239、加權選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】：C240、()是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人提供勞動的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A241、關于讀書，你的看法是（）。

A.現在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：D242、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：A243、人力資源費用支出控制包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D244、團隊績效管理的第一步是（）

A.團隊績效考核指標的分類

B.團隊績效考核指標體系的建立

C.提取團隊績效考核主要指標

D.確定團隊績效考核指標提取方法

【答案】：B245、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C246、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.政府薪酬調查

D.專業(yè)性薪酬調查

【答案】：C247、彈性福利計劃的類型不包括（）。

A.全部自選

B.小范圍自選

C.部分福利自選

D.法定福利自選

【答案】：D248、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

D.工作提綱

【答案】：D249、(2016年11月)勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C250、(2015年11月)崗位知識測驗的內容，不包括（）

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D251、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯誤的是（）。

A.崗位等級低的，提高比較少的工資就能達到激勵效果

B.崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達到激勵效果

C.崗位與薪酬的對應關系為線性關系

D.崗位與薪酬的對應關系為非線性關系

【答案】：C252、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內容效度

B.結構效度

C.過程效度

D.統(tǒng)計效度

【答案】：A253、下列不太適合作為晉升選拔標準的是（）。

A.工作績效

B.工作能力

C.工作態(tài)度

D.工作方法

【答案】：D254、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市揚。

A.家庭消費

B.政府購買

C.個人消費

D.產業(yè)消費

【答案】：C255、以下關于勞動爭議訴訟的特征，描述不正確的是（）。

A.勞動爭議訴訟是權利的社會救濟方式

B.勞動爭議訴訟具有強制性

C.勞動爭議訴訟具有嚴謹的程序性

D.勞動爭議訴訟是解決勞動爭議的終結性程序

【答案】：A256、最近單位里的同事結婚的比較多，“隨份禮”的開銷已經花去了你大半個月的工資，這時，又有一個你只是認識的同事給你送來婚禮請柬，你會（）。

A.咬牙克服困難參加婚禮，并送上一份禮物

B.就說自已有要事不能參加，但會祝福他們

C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去

D.因為僅僅是認識關系，不參加婚禮

【答案】：C257、選擇關鍵評價要素和權重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每個崗位進行估值的方法屬于()

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法

【答案】：D258、()是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。

A.內部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A259、結果導向型考評方法不包括()

A.直接指標法

B.績效標準法

C.成績記錄法

D.關鍵事件法

【答案】：D260、內部勞動協(xié)作的基本要求不包括（）。

A.盡可能地固定各種協(xié)作關系

B.實行經濟合同制

C.將生產上聯系不太密切的人員配備進去

D.全面加強計劃、財務、勞動人事等項管理

【答案】：C261、（）不屬于限制勞動行為能力人。

A.16～18周歲的未成年人

B.具有一定勞動能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動者

D.女性勞動者

【答案】：C262、實際的集體談判結果確定在效率合約曲線的哪一點，取決于（）。

A.雇主的受益點

B.工會的受益點

C.雙方的談判力量大小

D.社會輿論傾向

【答案】：C263、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制定、保證制定的()。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性與變革性

【答案】：A264、（）是指社會在一定時期內對產品和服務需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A265、(2018年5月)（）是一種主要用來測評被測評者人際關系處理能力的情景模擬測試法。

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.角色扮演法

【答案】：D266、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（）。

A.市場經濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜

B.即便在市場經濟時代，也要提倡“干一行，愛一行，專一行”

C.要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻

D.在現實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

【答案】：B267、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（）

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】：B268、注重發(fā)揮絕大部分員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的企業(yè)通常采?。ǎ?/p>

A.市場策略

B.參與策略

C.投資策略

D.吸引策略

【答案】：B269、(2015年11月)激勵是指調動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學習過程

【答案】：B270、用人單位應在最低工資標準發(fā)布后（）日內將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A271、(2018年5月)()既是一種比較嚴厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現的其他問題。

A.談話

B.警告

C.暫時停職

D.懲戒性調動

【答案】：C272、模擬分權組織結構模式的主要缺點，不包括（）。

A.企業(yè)內部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內部信息溝通較差，組織內縱向協(xié)調難度大

C.各專業(yè)分公司生產經營計劃的目標和任務難以確定

D.各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜

【答案】：B273、以下關于人力資源預測方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的

C.轉換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預測

【答案】：B274、要根據招聘崗位的要求與特點，向特定的人員發(fā)布信息，這體現了()

A.招聘對象的廣泛性

B.招聘信息發(fā)布的針對性

C.招聘對象的層次性

D.招聘信息發(fā)布的及時性

【答案】：C275、(2018年5月)(?)企業(yè)文化更強調人際關系。

A.家族式

B.發(fā)展式

C.市場式

D.官僚式

【答案】：A276、(2016年5月)領導者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經驗不足

D.人格的不成熟

【答案】：D277、()是用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。

A.情感成果

B.績效成果

C.技能成果

D.認知成果

【答案】：B278、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務，則()。

A.承擔道義上的責任

B.無須承擔責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.承擔法律責任

【答案】：C279、(2016年11月)美國社會學家帕森斯主張以（）作為社會分層標準。

A.財富

B.威望

C.職業(yè)

D.權力

【答案】：C280、(2018年5月)勞動能力鑒定根據因工致傷職工的勞動功能障礙分為（）傷殘等級。

A.8個

B.10個

C.15個

D.20個

【答案】：B281、(2016年5月)股票期權的行使一般不超過（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D282、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應能力的培訓方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D283、將集中注意壓力刺激的實質，關注壓力的來源是什么。是以()為基礎的模式。

A.反應

B.刺激

C.效度

D.感受

【答案】：B284、(2016年5月)勞動法律關系與勞動關系最主要的區(qū)別在于前者體現了（）。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

D.社會意志

【答案】：C285、（）可以用于證明應聘者在應聘申請表中所提供信息的真實性。

A.自傳式調查表

B.應聘人員履歷表

C.應聘者推薦表

D.加權應聘申請表

【答案】：C286、（）的績效考評著眼于“干什么”“如何去干”等內容。

A.品質主導型

B.過程主導型

C.行為主導型

D.效果主導型

【答案】：C287、(2016年11月)企業(yè)的工資指導線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準線

D.預警線

【答案】：B288、（）是績效管理的重心，它不僅關系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質量和效果，也將涉及員工的當前和長遠的利益。

A.總結階段

B.準備階段

C.實施階段

D.考評階段

【答案】：D289、（）是進入實質性培訓工作的第一步。

A.教學設計

B.選定培訓師

C.課程設計

D.劃定課程范圍

【答案】：A290、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學習

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A291、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務實、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實

D.謙虛、服從、適應?

【答案】：A292、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B293、用人單位應在最低工資標準發(fā)布后（）日內將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B294、目前流行最廣泛的工資理論是（）。

A.集體談判工資理論

B.人力資本理論

C.均衡價格工資理論

D.邊際生產力工資理論

【答案】：D295、在安全生產責任制中，（）在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：A296、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B297、（）是指企業(yè)采購部門根據以上和供應商打交道的經驗，從供應商名單中選取供貨企業(yè)，并重新訂購過去采購的同類產業(yè)用品

A.新購

B.直接重構

C.修正重構

D.間接重構

【答案】：B298、以下關于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應該舒適

B.應該適宜

C.應該安靜

D.應該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D299、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。

A.薪酬的決定標準

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結構

D.薪酬的管理機制

【答案】：B300、(2018年5月)()的實質是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。

A.T檢驗分析

B.方差分析

C.聚類分析

D.因子分析

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、績效管理診斷的內容包括（）。

A.對績效管理體系的診斷

B.對員工績效的診斷

C.對績效管理制度內容的診斷

D.對績效考評指標體系的診斷

E.對績效管理系統(tǒng)與人力資源其他管理系統(tǒng)的銜接的診斷

【答案】：ACD2、以下關于勞動法律關系特征的表述，正確的是（）。

A.是一種雙務關系

B.具有經濟性和規(guī)范性

C.內容是權利和義務

D.具有平等性和隸屬性

E.是勞動關系的現實形態(tài)

【答案】：AC3、勞動合同管理制度包括（）。

A.勞動紀律

B.應聘人員相關材料的保存辦法

C.勞動定額定員規(guī)則

D.勞動合同草案審批權限的確定

E.勞動合同履行的原則

【答案】：BD4、人員錄用數量評估公式正確的是（）。

A.錄用比=（錄用人數／應聘人數）×100％

B.招聘完成比=（錄用人數／計劃招聘人數）×100％

C.應聘比=（應聘人數／計劃招聘人數）×100％

D.錄用成本比=（錄用人數／錄用其他費用）×100％

E.招聘成本比=（參與招聘人員人數費用／招聘活動期間的其他費用）×100％

【答案】：ABC5、薪酬結構通常指（）兩兩之間的比重。

A.固定薪酬和變動薪酬

B.短期薪酬和長期薪酬

C.非經濟薪酬和經濟薪酬

D.貨幣性薪酬和非貨幣性薪酬

E.直接薪酬和間接薪酬

【答案】：ABC6、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制和日常業(yè)務管理三種管理活動需要的信息有著明顯的差異，所需要（）等都不相同。

A.信息的范圍

B.信息的概括程度

C.時間性

D.更新間隔

E.使用頻率、信息來源

【答案】：ABCD7、材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是（）。

A.推薦信

B.調查問卷

C.工作報告

D.背景調查

E.履歷分析

【答案】：AD8、滿足成就需要的行為可以是()。

A.對資源進行控制

B.比競爭者更出色

C.發(fā)現和使用更好的方法完成工作

D.實現或者超越一個難以達到的目標

E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

【答案】：BCD9、員工調動的目的是()。

A.可以滿足企業(yè)調整組織結構的需要

B.可以使晉升壓力減小

C.可以滿足員工的需要

D.是處理勞動關系沖突的有效方法

E.是獲得不同經驗的重要途徑

【答案】：ACD10、業(yè)績效管理中,提取和設定KPI的意義在于()。

A.有利于被考評者明確工作的努力方向

B.有助于滿足企業(yè)績效管理的各種需要

C.有利于改善企業(yè)組織工作的氛圍

D.找出績效表現與望之間的差距

E.有助于高組織績效和員工個人績效

【答案】：ABD11、人力資源創(chuàng)新能力的基本內涵包括（）。

A.對“創(chuàng)新”的理解

B.人力資源創(chuàng)新能力定義

C.人力資本與人力資源創(chuàng)新能力的聯系

D.影響人力資源創(chuàng)新能力的因素

E.創(chuàng)新能力是對人力資源的要求

【答案】：ABCD12、計件工資制的具體形式包括（）

A.按計時工資標準支付給個人的工資報酬

B.按工作任務包干方法支付給個人的工資報酬

C.按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資

D.實行超額累進計件，按勞動部門批準的定額和計件單價支付給個人的工資報酬

E.按工作時間支付給個人的工資報酬

【答案】：BCD13、(2015年5月