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文檔簡介
2026年醫(yī)院信息系統(tǒng)服務合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《醫(yī)療機構管理條例》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供醫(yī)院信息系統(tǒng)服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供醫(yī)院信息系統(tǒng)服務,包括但不限于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)囑系統(tǒng)、實驗室信息系統(tǒng)、影像歸檔和通信系統(tǒng)、醫(yī)院資源管理系統(tǒng)等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,數(shù)據(jù)安全可靠,并符合國家相關醫(yī)療信息化標準。乙方負責系統(tǒng)的設計、開發(fā)、部署、維護、升級和優(yōu)化,并提供相關的技術支持和培訓服務。乙方確保具備提供醫(yī)院信息系統(tǒng)服務的資格,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件、相關行業(yè)資質(zhì)證書復印件,同時提供項目團隊人員名單及身份證復印件。
二、服務方式
1、乙方向甲方提供醫(yī)院信息系統(tǒng)服務的地點:甲方醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡及服務器機房。
2、具體服務范圍包括:醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與維護、電子病歷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集與存儲、醫(yī)囑系統(tǒng)的醫(yī)囑錄入與執(zhí)行、實驗室信息系統(tǒng)的樣本管理與分析、影像歸檔和通信系統(tǒng)的影像存儲與傳輸、醫(yī)院資源管理系統(tǒng)的資源調(diào)度與監(jiān)控等。
3、乙方提供7×24小時的技術支持服務,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。乙方應設立專門的服務團隊,配備必要的技術人員,及時響應甲方需求,解決系統(tǒng)運行中的問題。
4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,服務期限為____年。
三、雙方權利義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方應明確信息系統(tǒng)需求,提供必要的技術資料和業(yè)務流程說明,配合乙方進行系統(tǒng)開發(fā)、測試和部署。
2、甲方應為乙方提供必要的服務工作條件,包括但不限于網(wǎng)絡環(huán)境、服務器設備、辦公場所等,并確保相關設施符合信息系統(tǒng)運行要求。
3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。甲方有權要求乙方定期提供系統(tǒng)運行報告、維護記錄和技術培訓記錄。
4、甲方應按照合同約定支付信息系統(tǒng)服務費,并對乙方的服務成果進行驗收。
5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求,有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施,并確保整改到位。
(二)乙方的權利和義務
1、乙方應具備實施醫(yī)院信息系統(tǒng)業(yè)務的合法資質(zhì),并擁有相應的技術能力和經(jīng)驗。
2、乙方提供的所有技術人員均應是其合法正式的員工,并與技術人員簽訂正式的勞動合同,負責辦理技術人員的意外傷害保險,并按月向技術人員支付報酬。
3、乙方技術人員需接受過專業(yè)培訓,確保具備專業(yè)的服務技能和素質(zhì),熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)相關法律法規(guī)和標準。
4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守國家相關法律法規(guī),保護甲方信息系統(tǒng)的安全,不得泄露甲方商業(yè)秘密和患者隱私。
5、乙方的技術人員應盡職盡責,按時完成系統(tǒng)維護和升級工作,并積極配合甲方進行系統(tǒng)優(yōu)化。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)運行中存在安全隱患或技術問題,應以書面形式向甲方提出改進建議。甲方接到乙方的改進建議后,應及時予以書面回復或采取改進措施。
四、信息系統(tǒng)服務費及支付方式
1、信息系統(tǒng)服務費實行按年支付制,乙方每年度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后30日內(nèi)向乙方付款。
2、信息系統(tǒng)服務費含稅金額為每年_______元(大寫:人民幣_______元整)。
五、違約責任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為一年服務費。
2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付信息系統(tǒng)服務費的義務,每逾期一日,應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期六個月仍未支付信息系統(tǒng)服務費,乙方有權解除合同。
3、因乙方技術人員的故意或過失行為導致甲方信息系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失的,乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況,甲方有權提前15天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式捌份,雙方各執(zhí)肆份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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