匯報人:XXXX2025年12月26日商場超市流感預(yù)防管理PPTCONTENTS目錄01

流感流行現(xiàn)狀與商場超市風(fēng)險分析02

防控責(zé)任體系與組織架構(gòu)03

環(huán)境清潔消毒管理規(guī)范04

通風(fēng)換氣與空氣質(zhì)量保障CONTENTS目錄05

人員健康監(jiān)測與管理措施06

防護設(shè)施配置與顧客引導(dǎo)07

宣傳教育與應(yīng)急響應(yīng)機制08

防控效果評估與持續(xù)改進流感流行現(xiàn)狀與商場超市風(fēng)險分析012025年冬季流感流行特征01傳播速度快，聚集性疫情風(fēng)險高流感病毒主要通過飛沫、接觸傳播，在人員密集的場所（如學(xué)校、寫字樓、公交地鐵），1-2天就能形成小規(guī)模傳播，近期部分單位、學(xué)校出現(xiàn)集中感染。02感染后癥狀典型且全身表現(xiàn)突出與普通感冒相比，流感患者突發(fā)高熱（可達39-40℃）、頭痛、肌肉關(guān)節(jié)酸痛、乏力等全身癥狀更明顯，持續(xù)時間相對較長，導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診接診量上升。03流行毒株相對集中，甲型H3N2占主導(dǎo)根據(jù)疾控部門監(jiān)測，本次流感主要流行毒株是甲型H1N1和甲型H3N2，其中甲型H3N2亞型占比超過95%，對應(yīng)的疫苗防護效果明確。商場超市人員密集傳播風(fēng)險評估

人員密集特性與病毒傳播關(guān)聯(lián)商場超市作為人員密集、流動性大的場所，為流感病毒通過飛沫及接觸傳播提供了有利條件，尤其在冬春流感高發(fā)季，易成為病毒傳播的高風(fēng)險區(qū)域。

高頻接觸表面污染風(fēng)險電梯按鈕、購物車把手、門把手、扶梯扶手等高頻接觸部位，病毒可存活1-2天，增加接觸傳播風(fēng)險，是疫情防控的重點關(guān)注對象。

通風(fēng)不足加劇病毒濃度封閉或通風(fēng)不良環(huán)境會導(dǎo)致室內(nèi)病毒濃度升高，若未能有效通風(fēng)換氣，易造成流感病毒在空氣中長時間懸浮，提高吸入感染的可能性。

重點人群感染風(fēng)險突出老年人、兒童、慢性病患者等重點人群因抵抗力較弱，在商場超市等人員密集場所暴露時，感染流感病毒后發(fā)展為重癥的風(fēng)險顯著高于普通人群。重點區(qū)域病毒傳播途徑解析

高頻接觸表面?zhèn)鞑ル娞莅粹o、購物車把手、門把手等高頻接觸部位易殘留病毒，市民接觸后若未及時洗手并觸摸口鼻，可能引發(fā)感染。

空氣飛沫傳播商場超市人員密集，感染者咳嗽、打噴嚏產(chǎn)生的飛沫可在空氣中短距離傳播，在通風(fēng)不良環(huán)境中風(fēng)險更高。

物品間接傳播被病毒污染的商品包裝、公共設(shè)施等物品，可通過接觸傳播給后續(xù)使用者，增加交叉感染的可能性。防控責(zé)任體系與組織架構(gòu)02商場超市防控主體責(zé)任清單

01強化衛(wèi)生管理與環(huán)境清潔增加通風(fēng)換氣頻次，確保室內(nèi)空氣流通；嚴格清潔消毒，特別是衛(wèi)生間、電梯、扶梯、門把手等高頻接觸部位；定期清洗消毒空調(diào)系統(tǒng)；做好垃圾分類和及時清運，尤其是廚余垃圾。

02完善防控設(shè)施與物資保障在入口處或顯眼位置為公眾提供足夠數(shù)量的洗手液或消毒用品；配備紅外線測溫儀等防控設(shè)施，對進入商場的消費者進行體溫檢測，要求體溫異常者佩戴口罩并勸導(dǎo)其就醫(yī)。

03加強人員健康管理與培訓(xùn)對員工進行呼吸道傳染病防治知識培訓(xùn)，提高防控能力；加強員工健康監(jiān)測，要求員工定期進行健康檢查，確保員工身體健康，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀及時居家休息。

04開展宣傳教育與人員引導(dǎo)通過宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片等形式，開展呼吸道傳染病防治知識宣傳；合理控制店內(nèi)人員密度，在高峰時段通過限流、分時段開放等措施，減少人員聚集。

05建立應(yīng)急預(yù)案與聯(lián)動機制建立健全傳染病應(yīng)急預(yù)案，明確防控措施、應(yīng)急處理流程等內(nèi)容；積極與衛(wèi)生部門溝通合作，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保疫情得到及時、有效的控制?？绮块T協(xié)作防控小組組建小組核心成員構(gòu)成

應(yīng)由商場超市管理層牽頭，涵蓋運營、保潔、安保、客服等部門負責(zé)人，明確各成員在流感防控中的具體職責(zé)與分工，確保責(zé)任到人。疾控中心專業(yè)指導(dǎo)對接

主動與屬地疾控中心建立溝通機制，邀請疾控專家提供防控知識培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和應(yīng)急處置支持，及時獲取最新流感防控動態(tài)與科學(xué)建議。內(nèi)部防控流程制定與優(yōu)化

共同制定涵蓋員工健康監(jiān)測、顧客限流、環(huán)境消毒、應(yīng)急響應(yīng)等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化防控流程，并根據(jù)實際執(zhí)行情況和疾控建議定期評估優(yōu)化。信息共享與應(yīng)急聯(lián)動機制

建立小組內(nèi)部及與疾控中心、社區(qū)等外部單位的信息共享平臺，一旦發(fā)現(xiàn)流感樣病例異常增多等情況，能迅速啟動應(yīng)急聯(lián)動，協(xié)同處置。員工防控職責(zé)分級落實方案

管理層：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與制度建設(shè)負責(zé)制定商場超市整體流感防控方案，建立健全各項衛(wèi)生管理制度和應(yīng)急預(yù)案。組織開展員工防控知識培訓(xùn)，確保防控措施傳達至每一位員工。加強與衛(wèi)生部門溝通，及時獲取流感疫情信息并調(diào)整防控策略。

一線員工：日常防護與健康監(jiān)測在崗期間規(guī)范佩戴口罩，保持手部衛(wèi)生，勤洗手消毒。每日進行健康自查，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等流感樣癥狀，立即報告并居家休息，不帶病上班。嚴格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒規(guī)定，對負責(zé)區(qū)域的高頻接觸表面進行定期清潔消毒。

后勤保障人員：物資供應(yīng)與環(huán)境消殺確?？谡帧⑾疽?、洗手液等防控物資充足供應(yīng)，及時補充各區(qū)域消毒用品。定期對空調(diào)系統(tǒng)進行清洗和消毒，保證通風(fēng)良好。負責(zé)垃圾的分類和及時清運，特別是廚余垃圾，防止病毒滋生傳播。

客服與導(dǎo)購人員：顧客引導(dǎo)與宣傳在入口處或顯眼位置引導(dǎo)顧客科學(xué)佩戴口罩，提醒顧客注意個人衛(wèi)生。向顧客宣傳流感防控知識，如勤洗手、保持社交距離等。發(fā)現(xiàn)體溫異常或有明顯呼吸道癥狀的顧客，禮貌勸導(dǎo)其就醫(yī)并避免進入人員密集區(qū)域。環(huán)境清潔消毒管理規(guī)范03高頻接觸表面消毒操作指南

重點消毒區(qū)域與物品清單商場超市需重點對電梯按鈕、扶手、門把手、購物車/籃把手、收銀臺、座椅扶手、公共衛(wèi)生間水龍頭及臺面等高頻接觸表面進行消毒。

推薦消毒劑選擇與配比可選用含氯消毒劑（如84消毒液，按使用說明稀釋，通常為1:100或1:200比例）或75%酒精消毒劑。酒精消毒需注意防火，避免在高溫、明火環(huán)境使用。

規(guī)范消毒頻次與方法每日至少進行2-3次預(yù)防性消毒，人流高峰時段應(yīng)適當(dāng)增加頻次，如每2小時消毒一次。采用擦拭方式，確保表面完全濕潤，作用30分鐘后用清水擦拭（如適用）。

消毒作業(yè)人員防護要求操作人員進行消毒作業(yè)時，應(yīng)佩戴一次性醫(yī)用口罩、手套，必要時佩戴護目鏡。作業(yè)完畢后及時進行手部清潔和消毒。空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定期清洗周期要求流感高發(fā)季應(yīng)每月對空調(diào)系統(tǒng)進行全面清洗消毒，非高發(fā)季每季度至少1次，確?？諝馓幚碓O(shè)備及風(fēng)管內(nèi)無積塵、無霉斑。清洗消毒范圍與方法覆蓋空氣過濾器、冷凝水盤、送風(fēng)管道、回風(fēng)口等關(guān)鍵部件，可采用機械清洗結(jié)合含氯消毒劑（如有效氯濃度500mg/L）噴灑或浸泡，消毒后需通風(fēng)干燥。空氣質(zhì)量檢測指標(biāo)清洗消毒后應(yīng)進行空氣采樣檢測，細菌總數(shù)≤500cfu/m3，真菌總數(shù)≤500cfu/m3，且不得檢出流感病毒等病原微生物，確保送風(fēng)安全。清洗消毒記錄與備案建立空調(diào)清洗消毒臺賬，詳細記錄清洗時間、部位、使用消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息，檔案保存至少1年，以備衛(wèi)生監(jiān)督部門查驗。垃圾清運與分類防疫要求強化垃圾分類管理嚴格執(zhí)行垃圾分類制度，特別是對廚余垃圾和醫(yī)療廢物（如有）進行單獨分類、專區(qū)存放，防止病毒滋生與交叉污染。確保垃圾及時清運建立高頻次的垃圾清運機制，確保垃圾不長時間滯留，每日至少清運2-3次，避免垃圾腐爛產(chǎn)生異味及病菌傳播風(fēng)險。垃圾桶清潔消毒對垃圾桶（箱）及其周邊區(qū)域進行定期清潔和消毒，每日至少1-2次，可使用含氯消毒劑擦拭或噴灑，保持容器內(nèi)外潔凈。清運工具規(guī)范處理垃圾清運車輛和工具每次使用后必須進行徹底的清洗和消毒，防止在清運過程中造成二次污染。消毒效果監(jiān)測與記錄規(guī)范

監(jiān)測頻率與方法對商場超市的電梯按鈕、購物車把手、門把手等高頻接觸表面，建議每日至少進行1次消毒效果監(jiān)測，可采用ATP生物熒光檢測或表面涂抹采樣培養(yǎng)等方法。

監(jiān)測指標(biāo)與合格標(biāo)準(zhǔn)消毒效果監(jiān)測指標(biāo)主要包括菌落總數(shù)，公共用品表面菌落總數(shù)應(yīng)≤5CFU/cm2。使用含氯消毒劑消毒時，消毒后物體表面氯殘留量需符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。

記錄內(nèi)容與保存要求消毒記錄應(yīng)詳細包含消毒日期、時間、區(qū)域/物品名稱、消毒劑名稱及濃度、消毒方法、操作人員、監(jiān)測結(jié)果等信息。記錄需至少保存6個月，以備查驗。

問題處理與改進機制若監(jiān)測發(fā)現(xiàn)消毒效果不達標(biāo)，應(yīng)立即重新進行消毒處理，并分析原因（如消毒劑濃度不夠、作用時間不足等），及時調(diào)整消毒方案，確保后續(xù)消毒效果合格。通風(fēng)換氣與空氣質(zhì)量保障04自然通風(fēng)時段與頻次設(shè)置每日通風(fēng)基本頻次商場超市應(yīng)每日開窗通風(fēng)3次以上，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘，確保室內(nèi)空氣有效流通，降低病毒濃度。最佳通風(fēng)時段選擇優(yōu)先選擇人流較少的時段進行通風(fēng)，如營業(yè)前、營業(yè)間隙或營業(yè)結(jié)束后，兼顧通風(fēng)效果與顧客購物體驗，避免因通風(fēng)導(dǎo)致室內(nèi)溫度劇烈波動。惡劣天氣靈活調(diào)整遇到雨雪、大風(fēng)等不宜開窗的天氣，可通過開啟新風(fēng)系統(tǒng)增加新風(fēng)量，或適當(dāng)縮短單次通風(fēng)時間但增加通風(fēng)頻次，保障空氣流通。通風(fēng)與空調(diào)協(xié)同管理使用空調(diào)時應(yīng)確保新風(fēng)系統(tǒng)正常運行，定期清洗消毒空調(diào)濾網(wǎng)和管道；在空調(diào)運行期間，可結(jié)合開窗通風(fēng)，每日至少2次，每次15-30分鐘。機械通風(fēng)系統(tǒng)運行參數(shù)調(diào)節(jié)新風(fēng)量與換氣次數(shù)設(shè)定根據(jù)商場超市人流密度，合理設(shè)置新風(fēng)量，確保每人每小時新風(fēng)量不低于30立方米；每日至少進行3次以上充分換氣，每次換氣時間不少于30分鐘，以有效降低室內(nèi)病毒濃度?？照{(diào)系統(tǒng)溫濕度控制將空調(diào)系統(tǒng)溫度控制在22-26℃，相對濕度調(diào)節(jié)至40%-60%，避免因溫濕度不適宜為病毒傳播提供條件，同時定期對空調(diào)濾網(wǎng)、表冷器等部件進行清洗消毒。風(fēng)機運行模式與頻率調(diào)整在人流高峰時段，適當(dāng)提高風(fēng)機運行頻率，增加風(fēng)量和風(fēng)壓，加強空氣循環(huán)；非高峰時段可適當(dāng)降低頻率，在保證通風(fēng)效果的前提下節(jié)約能耗，確保通風(fēng)系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行。室內(nèi)濕度控制與病毒存活關(guān)系濕度對流感病毒存活的影響流感病毒在干燥環(huán)境中更易存活和傳播，適宜的室內(nèi)濕度可有效降低病毒活性。研究表明，保持室內(nèi)濕度在40%-60%的范圍內(nèi)，能顯著減少流感病毒在空氣中的懸浮時間和存活能力。商場超市的濕度調(diào)節(jié)建議在使用暖氣或空調(diào)的季節(jié)，商場超市應(yīng)注意增加室內(nèi)濕度至40%-60%?？赏ㄟ^使用加濕器、定期拖地等方式調(diào)節(jié)，同時需注意加濕器的清潔消毒，避免二次污染。濕度控制與通風(fēng)的協(xié)同作用在進行濕度控制的同時，不能忽視通風(fēng)換氣。每天應(yīng)保證至少2-3次，每次不少于30分鐘的開窗通風(fēng)，以降低室內(nèi)病毒濃度，與適宜濕度共同構(gòu)建不利于病毒傳播的環(huán)境。人員健康監(jiān)測與管理措施05員工晨檢午檢制度實施細則

晨檢時間與流程每日員工上崗前30分鐘完成晨檢，采用體溫測量（額溫＜37.3℃）結(jié)合癥狀問詢（有無發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀），發(fā)現(xiàn)異常者立即暫停工作并就醫(yī)。午檢重點與記錄每日13:00-14:00對在崗員工進行二次體溫復(fù)測及健康狀態(tài)觀察，詳細記錄《員工健康監(jiān)測表》，包括體溫數(shù)據(jù)、癥狀描述及處理措施，檔案保存至少3個月。異常情況處置規(guī)范對體溫≥37.3℃或出現(xiàn)流感樣癥狀者，立即安排至臨時隔離區(qū)，由專人陪同就醫(yī)，確診流感者需居家隔離至癥狀消失后48小時，持醫(yī)療機構(gòu)康復(fù)證明方可返崗。責(zé)任分工與培訓(xùn)要求明確各部門負責(zé)人為晨檢午檢第一責(zé)任人，每周組織1次專項培訓(xùn)，內(nèi)容包括體溫計正確使用、癥狀識別要點及應(yīng)急處置流程，確保員工掌握率達100%。流感樣癥狀員工應(yīng)急處置流程

立即隔離與健康評估員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀時，應(yīng)立即停止工作，佩戴口罩到指定隔離區(qū)域休息。由專人進行體溫檢測及癥狀詢問，初步判斷病情。

及時就醫(yī)與病因確認勸導(dǎo)癥狀員工及時前往醫(yī)療機構(gòu)就診，明確診斷。若確診為流感，應(yīng)遵醫(yī)囑居家隔離治療，待癥狀完全消失后48小時（或遵醫(yī)囑）方可返崗。

工作區(qū)域清潔消毒對員工工作崗位、使用過的工具設(shè)備及接觸過的高頻物體表面（如門把手、鍵盤），立即使用含氯消毒劑進行徹底清潔和消毒，降低病毒傳播風(fēng)險。

密切接觸者追蹤與健康監(jiān)測追溯該員工發(fā)病前3天內(nèi)的密切接觸同事，提醒其加強個人防護，做好自我健康監(jiān)測，如出現(xiàn)類似癥狀及時報告并就醫(yī)。顧客限流與錯峰購物引導(dǎo)方案實時客流監(jiān)測與預(yù)警機制在商場超市入口、主要通道等關(guān)鍵位置安裝客流統(tǒng)計設(shè)備，實時監(jiān)測店內(nèi)人數(shù)。當(dāng)接近或達到預(yù)設(shè)最大承載量的80%時，啟動預(yù)警機制，通過入口電子顯示屏、廣播等方式提示顧客。分時段限流管控措施根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和客流高峰規(guī)律，將每日營業(yè)時間劃分為不同時段，如高峰時段（10:00-12:00，15:00-18:00）和非高峰時段。在高峰時段，通過安排專人在入口處引導(dǎo)，采取“出一進一”或分批次放行的方式控制入場人數(shù)。錯峰購物激勵政策鼓勵消費者在非高峰時段購物，可通過會員系統(tǒng)向顧客發(fā)送非高峰時段（如工作日上午、晚上八點后）的專屬優(yōu)惠券、積分加倍等福利，引導(dǎo)顧客分散購物，減少高峰時段的人員密度。線上預(yù)約與快速通道服務(wù)開通線上預(yù)約購物服務(wù)，顧客可通過商場超市官方APP或小程序預(yù)約購物時間段，預(yù)約成功后可走快速通道入場，減少等待時間。同時，優(yōu)化收銀流程，增設(shè)自助收銀設(shè)備，提高結(jié)賬效率，縮短顧客在店內(nèi)停留時間。防護設(shè)施配置與顧客引導(dǎo)06入口測溫與口罩佩戴監(jiān)督

設(shè)置體溫檢測點在商場超市入口處設(shè)置紅外線測溫儀，對所有進入人員進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)體溫異常者（≥37.3℃）應(yīng)勸導(dǎo)其佩戴口罩并及時就醫(yī)。

規(guī)范口罩佩戴要求要求進入商場超市的消費者全程規(guī)范佩戴一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩，確保覆蓋口鼻和下巴，壓緊鼻夾貼合面部。

配備防疫物資與人員引導(dǎo)在入口處配備口罩、免洗手消毒劑等防疫物資，安排專人對未佩戴口罩或佩戴不規(guī)范的人員進行提醒和指導(dǎo)，必要時提供口罩。

重點人群防護強化對老年人、慢性病患者、孕婦、兒童等重點人群進入室內(nèi)公共場所，應(yīng)加強防護宣傳，建議其自覺佩戴口罩，提升自我保護意識。手衛(wèi)生設(shè)施布局與使用指引

01關(guān)鍵區(qū)域設(shè)施配置要求商場超市應(yīng)在入口、電梯口、衛(wèi)生間、母嬰室、收銀臺等人員流動密集區(qū)域設(shè)置足量洗手液或免洗消毒用品供應(yīng)點，確保顧客觸手可及。購物車/籃歸還處、生鮮區(qū)等高頻接觸區(qū)域需額外增設(shè)消毒設(shè)施。

02設(shè)施維護與物資保障安排專人每日檢查手衛(wèi)生設(shè)施完好情況，及時補充洗手液、消毒凝膠等物資，確保按壓式容器正常使用。對洗手池、水龍頭等設(shè)備進行定期清潔消毒，避免二次污染。

03規(guī)范使用與宣傳引導(dǎo)通過張貼"七步洗手法"圖示、電子屏滾動播放宣傳視頻等方式，引導(dǎo)顧客在接觸公共物品（如門把手、電梯按鈕）后、進食前、咳嗽或打噴嚏后使用手衛(wèi)生設(shè)施。提醒使用肥皂或洗手液并用流動水沖洗至少20秒，或使用含酒精的免洗洗手液進行手部清潔。社交距離標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范核心區(qū)域標(biāo)識布置在商場超市入口處、收銀臺排隊區(qū)域、生鮮稱重區(qū)等人員易聚集點位，需設(shè)置醒目的"請保持1米以上社交距離"地面標(biāo)識，可采用黃色或紅色等對比色，配合箭頭指示方向，引導(dǎo)顧客有序排隊。通道與公共區(qū)域標(biāo)識在主通道每隔2-3米設(shè)置地面間隔標(biāo)識，在電梯轎廂內(nèi)、休息區(qū)座椅旁張貼或放置提示牌，提醒顧客在行走及短暫停留時保持安全距離，避免扎堆交談。標(biāo)識設(shè)計與維護要求標(biāo)識應(yīng)采用耐磨、防水材質(zhì)，文字清晰易懂，圖案直觀（如人形輪廓間隔示意圖）。每日營業(yè)前檢查標(biāo)識完好性，對磨損、褪色或被遮擋的標(biāo)識及時更換或清理，確保標(biāo)識系統(tǒng)持續(xù)有效。宣傳教育與應(yīng)急響應(yīng)機制07多渠道防控知識宣傳策略

場內(nèi)宣傳載體全覆蓋利用商場超市內(nèi)的電子顯示屏、廣播系統(tǒng)循環(huán)播放流感防控知識及宣傳片；在入口、電梯、衛(wèi)生間等顯眼位置張貼宣傳海報、放置宣傳折頁，內(nèi)容包括預(yù)防措施、正確佩戴口罩和洗手方法等。

線上平臺精準(zhǔn)化推送通過商場超市官方網(wǎng)站、微信公眾號等線上渠道，發(fā)布流感防控知識、最新疫情動態(tài)及商場防控舉措；利用會員系統(tǒng)向消費者推送非高峰時段購物優(yōu)惠及防護提示，引導(dǎo)錯峰購物并強化防護意識。

健康講座與員工培訓(xùn)定期組織面向員工和消費者的健康講座，邀請專業(yè)醫(yī)生或公共衛(wèi)生專家傳授流感防控知識和技能；加強對員工的培訓(xùn)，使其熟練掌握傳染病防控知識，提升員工自身防控意識和對顧客的引導(dǎo)能力。聚集性疫情應(yīng)急處置預(yù)案疫情發(fā)現(xiàn)與報告機制建立員工與顧客流感樣癥狀監(jiān)測報告制度，發(fā)現(xiàn)單日3例及以上聚集性病例，立即啟動內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案，并在2小時內(nèi)向?qū)俚丶部夭块T報告。病例隔離與場所管控對出現(xiàn)癥狀的員工及顧客，立即引導(dǎo)至臨時隔離區(qū)，并勸導(dǎo)其就醫(yī)；暫停病例所在區(qū)域營業(yè)，對污染環(huán)境進行終末消毒，必要時采取限流或臨時閉店措施。環(huán)境消毒與溯源排查對病例活動軌跡涉及的高頻接觸表面（如購物車、電梯按鈕）使用含氯消毒劑強化消毒，配合疾控部門開展密切接觸者追溯與健康監(jiān)測，防止疫情擴散。員工健康管理與復(fù)工標(biāo)準(zhǔn)對密切接觸員工實施居家健康觀察，每日監(jiān)測體溫及癥狀；確診員工需隔離至癥狀消失后48小時，憑醫(yī)療機構(gòu)康復(fù)證明方可返崗，返崗后優(yōu)先安排非接觸顧客崗位。衛(wèi)生部門聯(lián)動報告流程疫情信息內(nèi)部初步核實商場超市發(fā)現(xiàn)流感樣病例異常增多（如單日新增≥5例或3日內(nèi)累計≥10例），由專人立即核實病例癥狀、接觸史等關(guān)鍵信息，形成初步情況報告。屬地疾控中心快速上報在確認疫情線索后，應(yīng)于2小時內(nèi)通過電話或網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)向?qū)俚丶膊☆A(yù)防控制中心報告，內(nèi)容包括商場名稱、地址、病例數(shù)、癥狀特點及已采取措施。配合疾控部門現(xiàn)場調(diào)查主動提供商場人流數(shù)據(jù)、員工健康記錄、清潔消毒記