行政管理技師題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.行政管理中的“目標(biāo)管理”方法是由誰提出的？A.馬克斯·韋伯B.彼得·德魯克C.弗雷德里克·泰勒D.亨利·法約爾答案：B2.在行政管理中，以下哪一項(xiàng)不屬于“行政效率”的衡量標(biāo)準(zhǔn)？A.成本節(jié)約B.時間節(jié)省C.資源浪費(fèi)D.質(zhì)量提升答案：C3.行政決策中的“滿意原則”是由誰提出的？A.馬克斯·韋伯B.赫伯特·西蒙C.彼得·德魯克D.亨利·法約爾答案：B4.在行政管理中，以下哪一項(xiàng)不屬于“行政倫理”的核心內(nèi)容？A.公平公正B.責(zé)任擔(dān)當(dāng)C.個人利益最大化D.誠實(shí)守信答案：C5.行政管理中的“委托-代理理論”主要研究的是什么？A.組織結(jié)構(gòu)B.決策過程C.人力資源管理D.委托人與代理人之間的關(guān)系答案：D6.在行政管理中，以下哪一項(xiàng)不屬于“行政溝通”的基本要素？A.溝通主體B.溝通內(nèi)容C.溝通渠道D.溝通對象答案：無正確答案（所有選項(xiàng)均為基本要素）7.行政管理中的“績效評估”主要目的是什么？A.提高員工工資B.改進(jìn)工作表現(xiàn)C.解雇不稱職員工D.增加組織預(yù)算答案：B8.在行政管理中，以下哪一項(xiàng)不屬于“行政監(jiān)督”的主要方式？A.內(nèi)部審計(jì)B.外部審計(jì)C.員工自評D.輿論監(jiān)督答案：C9.行政管理中的“政策分析”主要關(guān)注什么？A.政策實(shí)施效果B.政策制定過程C.政策制定者D.政策制定時間答案：A10.在行政管理中，以下哪一項(xiàng)不屬于“行政創(chuàng)新”的主要特征？A.創(chuàng)新性B.風(fēng)險性C.穩(wěn)定性D.可持續(xù)性答案：C二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.行政管理中的“組織理論”主要包括哪些學(xué)派？A.科學(xué)管理學(xué)派B.行為科學(xué)學(xué)派C.系統(tǒng)理論學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派答案：A,B,C,D2.在行政管理中，以下哪些屬于“行政效率”的衡量標(biāo)準(zhǔn)？A.成本節(jié)約B.時間節(jié)省C.資源利用D.質(zhì)量提升答案：A,B,C,D3.行政決策中的“決策模型”主要包括哪些類型？A.理性決策模型B.啟發(fā)式?jīng)Q策模型C.博弈決策模型D.風(fēng)險決策模型答案：A,B,C,D4.在行政管理中，以下哪些屬于“行政倫理”的核心內(nèi)容？A.公平公正B.責(zé)任擔(dān)當(dāng)C.誠實(shí)守信D.個人利益最大化答案：A,B,C5.行政管理中的“委托-代理理論”主要研究的是什么？A.委托人與代理人之間的關(guān)系B.信息不對稱問題C.激勵機(jī)制設(shè)計(jì)D.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化答案：A,B,C6.在行政管理中，以下哪些屬于“行政溝通”的基本要素？A.溝通主體B.溝通內(nèi)容C.溝通渠道D.溝通對象答案：A,B,C,D7.行政管理中的“績效評估”主要目的是什么？A.提高工作表現(xiàn)B.改進(jìn)組織管理C.增加員工動力D.優(yōu)化資源配置答案：A,B,C,D8.在行政管理中，以下哪些屬于“行政監(jiān)督”的主要方式？A.內(nèi)部審計(jì)B.外部審計(jì)C.輿論監(jiān)督D.員工自評答案：A,B,C9.行政管理中的“政策分析”主要關(guān)注什么？A.政策制定過程B.政策實(shí)施效果C.政策影響評估D.政策調(diào)整建議答案：B,C,D10.在行政管理中，以下哪些屬于“行政創(chuàng)新”的主要特征？A.創(chuàng)新性B.風(fēng)險性C.可持續(xù)性D.穩(wěn)定性答案：A,B,C三、判斷題（總共10題，每題2分）1.行政管理中的“目標(biāo)管理”方法是由彼得·德魯克提出的。答案：正確2.在行政管理中，行政效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括資源利用。答案：錯誤3.行政決策中的“滿意原則”是由赫伯特·西蒙提出的。答案：正確4.在行政管理中，行政倫理的核心內(nèi)容包括個人利益最大化。答案：錯誤5.行政管理中的“委托-代理理論”主要研究委托人與代理人之間的關(guān)系。答案：正確6.在行政管理中，行政溝通的基本要素不包括溝通對象。答案：錯誤7.行政管理中的“績效評估”主要目的是提高員工工資。答案：錯誤8.在行政管理中，行政監(jiān)督的主要方式不包括員工自評。答案：正確9.行政管理中的“政策分析”主要關(guān)注政策制定過程。答案：錯誤10.在行政管理中，行政創(chuàng)新的主要特征不包括穩(wěn)定性。答案：正確四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述行政管理的定義及其主要職能。答案：行政管理是指政府或其他組織通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和領(lǐng)導(dǎo)等手段，對公共事務(wù)進(jìn)行管理和服務(wù)的活動。其主要職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和領(lǐng)導(dǎo)。計(jì)劃是指制定目標(biāo)和策略；組織是指構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)和分配資源；協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)各部門和人員的工作；控制是指監(jiān)督和評估工作績效；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵和指導(dǎo)員工。2.簡述行政決策的基本過程。答案：行政決策的基本過程包括問題識別、目標(biāo)設(shè)定、方案制定、方案評估、方案選擇和方案實(shí)施。問題識別是指發(fā)現(xiàn)和明確問題；目標(biāo)設(shè)定是指確定解決問題的目標(biāo)；方案制定是指提出可能的解決方案；方案評估是指評估各方案的優(yōu)缺點(diǎn)；方案選擇是指選擇最合適的方案；方案實(shí)施是指執(zhí)行所選方案并監(jiān)控實(shí)施效果。3.簡述行政溝通的基本要素。答案：行政溝通的基本要素包括溝通主體、溝通內(nèi)容、溝通渠道和溝通對象。溝通主體是指發(fā)起和接收信息的個人或組織；溝通內(nèi)容是指傳遞的信息和消息；溝通渠道是指信息傳遞的途徑；溝通對象是指接收信息的個人或組織。4.簡述行政監(jiān)督的主要方式。答案：行政監(jiān)督的主要方式包括內(nèi)部審計(jì)、外部審計(jì)和輿論監(jiān)督。內(nèi)部審計(jì)是指組織內(nèi)部進(jìn)行的審計(jì)，主要目的是評估組織的財(cái)務(wù)和運(yùn)營情況；外部審計(jì)是指由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的審計(jì)，主要目的是提供獨(dú)立的評估和建議；輿論監(jiān)督是指通過媒體和公眾對政府或組織進(jìn)行監(jiān)督，主要目的是確保其公正和透明。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論行政效率在行政管理中的重要性。答案：行政效率在行政管理中具有重要性，它是指以最小的資源投入獲得最大的產(chǎn)出。提高行政效率可以節(jié)約成本、節(jié)省時間、提升質(zhì)量，從而更好地服務(wù)公眾。行政效率的提升需要通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、改進(jìn)工作流程、提高員工素質(zhì)等措施來實(shí)現(xiàn)。2.討論行政決策中的“滿意原則”與“理性原則”的區(qū)別。答案：行政決策中的“滿意原則”與“理性原則”存在區(qū)別。理性原則要求決策者基于全面的信息和理性的分析，選擇最優(yōu)方案；而滿意原則則認(rèn)為決策者由于時間和資源的限制，只能選擇滿意的方案，而不是最優(yōu)方案。滿意原則更符合實(shí)際情況，但可能導(dǎo)致決策質(zhì)量不高。3.討論行政溝通在行政管理中的作用。答案：行政溝通在行政管理中起著重要作用，它是指組織內(nèi)部和外部的信息傳遞和交流。良好的行政溝通可以促進(jìn)組織協(xié)調(diào)、提高工作效率、增強(qiáng)組織凝聚力。行政溝通的渠道包括會議、報(bào)告、郵件等，有效的溝通需要建立