母嬰產(chǎn)品溯源信息查詢(xún)服務(wù)協(xié)議甲方：[溯源服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體全稱(chēng)]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[XXX]，地址：[XXX]，聯(lián)系人：[XXX]，聯(lián)系電話：[XXX]乙方：[使用服務(wù)的主體全稱(chēng)/消費(fèi)者姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼（企業(yè)）：[XXX]/身份證號(hào)（消費(fèi)者）：[XXX]，地址：[XXX]，聯(lián)系人（企業(yè)）：[XXX]，聯(lián)系電話：[XXX]鑒于甲方是合法運(yùn)營(yíng)母嬰產(chǎn)品溯源信息查詢(xún)服務(wù)的平臺(tái)主體，具備提供溯源服務(wù)的資質(zhì)；乙方擬使用甲方溯源服務(wù)，雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供母嬰產(chǎn)品全鏈路溯源查詢(xún)服務(wù)，范圍包括：-基于產(chǎn)品唯一溯源碼，查詢(xún)?cè)喜少?gòu)、生產(chǎn)加工、出廠檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、終端銷(xiāo)售全環(huán)節(jié)信息；-可查詢(xún)信息類(lèi)型：原料產(chǎn)地及資質(zhì)、生產(chǎn)批次、廠家資質(zhì)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告編號(hào)及官方查詢(xún)鏈接、流通節(jié)點(diǎn)（倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸企業(yè)信息）、銷(xiāo)售終端信息等；-查詢(xún)渠道：甲方官網(wǎng)（[XXX]）、官方APP（[XXX]）、微信小程序（[XXX溯源]）；-結(jié)果呈現(xiàn)：文字、圖片、PDF報(bào)告鏈接，支持下載/分享。1.2若乙方為母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售方，甲方同步提供溯源信息上傳及管理服務(wù)（含錄入、更新、形式審核）。二、雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：-要求乙方（銷(xiāo)售方）提供真實(shí)、完整、合法的溯源信息及資質(zhì)文件；-對(duì)乙方上傳信息進(jìn)行形式審核（文件完整性、格式合規(guī)性）；-按約定收取服務(wù)費(fèi)用（僅針對(duì)銷(xiāo)售方）；-發(fā)現(xiàn)信息虛假/系統(tǒng)異常時(shí)，暫停對(duì)應(yīng)產(chǎn)品查詢(xún)服務(wù)并通知乙方。義務(wù)：-保證溯源系統(tǒng)可用率≥99.9%（年度統(tǒng)計(jì)），系統(tǒng)維護(hù)需提前24小時(shí)通知乙方（銷(xiāo)售方）；-對(duì)收集的乙方信息（銷(xiāo)售方商業(yè)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者隱私）及溯源信息嚴(yán)格保密，不得泄露/篡改（法律另有規(guī)定除外）；-按國(guó)家法規(guī)存儲(chǔ)食品類(lèi)母嬰產(chǎn)品溯源信息≥2年；-消費(fèi)者反饋信息異常時(shí)，24小時(shí)內(nèi)核實(shí)并回復(fù)。2.2乙方（銷(xiāo)售方）權(quán)利義務(wù)權(quán)利：-查詢(xún)上傳信息的審核狀態(tài)、查詢(xún)記錄；-要求甲方提供系統(tǒng)操作技術(shù)支持。義務(wù)：-提供的溯源信息及資質(zhì)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，符合《食品安全法》《嬰幼兒配方乳粉注冊(cè)管理辦法》等標(biāo)準(zhǔn)；-批次變更、資質(zhì)更新需在3個(gè)工作日內(nèi)上傳；-不得重復(fù)使用/偽造溯源碼；-因信息問(wèn)題導(dǎo)致投訴、處罰或第三方索賠，獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任（含甲方損失：訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）；-按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方（消費(fèi)者）權(quán)利義務(wù)權(quán)利：-免費(fèi)查詢(xún)溯源信息；-發(fā)現(xiàn)信息異常時(shí)，要求甲方核實(shí)。義務(wù)：-不得惡意攻擊/篡改系統(tǒng)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)；-不得泄露查詢(xún)到的他人隱私信息。三、溯源信息真實(shí)性責(zé)任3.1甲方僅對(duì)系統(tǒng)安全性、信息存儲(chǔ)完整性及呈現(xiàn)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，不對(duì)原始信息真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任（信息由乙方/生產(chǎn)方提供）。3.2乙方（銷(xiāo)售方）對(duì)所有提供信息的真實(shí)性、合法性承擔(dān)全部責(zé)任；若信息虛假導(dǎo)致第三方損失，甲方不承擔(dān)連帶責(zé)任（甲方明知虛假仍提供服務(wù)除外）。四、服務(wù)費(fèi)用（僅針對(duì)銷(xiāo)售方）4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：-基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：[XXX]元/年（溯源碼生成、信息管理）；-增值服務(wù)費(fèi)：定制溯源方案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，另行協(xié)商。4.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬/線上支付，甲方賬戶：[XXX]，開(kāi)戶行：[XXX]。4.3支付期限：協(xié)議生效后5個(gè)工作日內(nèi)支付年度基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；增值服務(wù)費(fèi)按約定時(shí)間支付。4.4逾期責(zé)任：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額0.05%支付違約金；逾期超30日，甲方有權(quán)終止服務(wù)并追償全部費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（甲方平臺(tái)技術(shù)、乙方銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；消費(fèi)者隱私）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)書(shū)面同意不得披露。5.2保密期限：協(xié)議生效至終止后3年。六、違約責(zé)任6.1甲方違約：-系統(tǒng)故障超24小時(shí)，按當(dāng)日基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)10倍支付違約金（每日累計(jì)≤基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)1%）；-泄露信息導(dǎo)致?lián)p失，賠償乙方全部損失。6.2乙方（銷(xiāo)售方）違約：-提供虛假信息，甲方終止服務(wù)，乙方支付協(xié)議金額20%違約金，承擔(dān)全部第三方損失；-偽造溯源碼，甲方永久終止服務(wù)，乙方支付協(xié)議金額50%違約金。6.3乙方（消費(fèi)者）違約：-惡意攻擊系統(tǒng)導(dǎo)致?lián)p失，賠償甲方全部損失（服務(wù)器維修、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)等）。七、爭(zhēng)議解決協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1生效：雙方簽字蓋章之日起生效。8.2有效期：1年，到期前30日無(wú)書(shū)面終止通知?jiǎng)t自動(dòng)續(xù)期。8.3不可抗力：因地震、政策變更等不可抗力無(wú)法履行的，雙方互不擔(dān)責(zé)，但需24小時(shí)內(nèi)通知并提供證明。8.4附件：《溯源信息提交清單》《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。8.5本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：________