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文檔簡介
醫(yī)院被服洗滌合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX市第一人民醫(yī)院(以下簡稱“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX區(qū)XX樓。
甲方法定代表人/負責人:張三。
甲方聯(lián)系方式業(yè)務聯(lián)系人)法務聯(lián)系人)。
甲方為一家經(jīng)國家衛(wèi)生行政部門批準設(shè)立的綜合性醫(yī)療機構(gòu),擁有完善的醫(yī)療資源和患者服務網(wǎng)絡。為保障醫(yī)院日常運營的衛(wèi)生標準及患者舒適度,甲方需對醫(yī)療相關(guān)被服(包括但不限于病號服、手術(shù)衣、床單、枕套、口罩、防護服等)進行專業(yè)化、定期的洗滌與消毒。鑒于乙方具備專業(yè)的被服洗滌資質(zhì)、先進的生產(chǎn)設(shè)備及嚴格的質(zhì)量管理體系,經(jīng)友好協(xié)商,甲方委托乙方為甲方提供醫(yī)院專用被服洗滌服務,以滿足甲方在日常醫(yī)療活動中的洗滌需求。雙方基于平等、自愿、公平的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī),特訂立本合同,以資共同遵守。
甲方在日常醫(yī)療運營中,對被服的清潔度、消毒效果及交付效率有較高要求,需確保洗滌后的被服符合國家衛(wèi)生標準,避免交叉感染風險。同時,甲方作為醫(yī)療機構(gòu),需嚴格遵守醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī),故對洗滌企業(yè)的資質(zhì)、操作流程及環(huán)保標準有特殊考量。乙方作為專業(yè)的被服洗滌服務提供商,擁有國家環(huán)保部門認證的污水處理設(shè)施及ISO9001質(zhì)量管理體系認證,具備承接大型醫(yī)療機構(gòu)洗滌業(yè)務的能力。雙方合作旨在通過專業(yè)服務提升甲方醫(yī)療服務質(zhì)量,保障患者健康安全,同時降低甲方自行洗滌的成本與風險。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX被服洗滌有限公司(以下簡稱“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX區(qū)XX工業(yè)園區(qū)XX棟。
乙方法定代表人/負責人:李四。
乙方聯(lián)系方式業(yè)務聯(lián)系人)法務聯(lián)系人)。
乙方是一家專注于醫(yī)療機構(gòu)專用被服洗滌服務的專業(yè)化企業(yè),成立于20XX年,注冊資本XXX萬元人民幣。公司擁有占地面積XX畝的生產(chǎn)基地,配備國際先進的被服洗滌設(shè)備XX臺,年洗滌能力達XX萬件,可滿足XX家以上醫(yī)療機構(gòu)的洗滌需求。乙方通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證及國家衛(wèi)生部門備案,具備承接醫(yī)院級被服洗滌業(yè)務的專業(yè)資質(zhì)。
乙方在成立初期即專注于醫(yī)療行業(yè)洗滌市場,憑借嚴格的生產(chǎn)流程、高效的消毒技術(shù)及穩(wěn)定的交付能力,在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑。公司設(shè)有專門針對醫(yī)療機構(gòu)的客戶服務團隊,可提供上門取送、分揀整理、定制化洗滌方案等服務。為保障洗滌質(zhì)量,乙方建立了完整的質(zhì)量追溯體系,從洗滌前檢查、洗滌過程中監(jiān)控到洗滌后檢驗,均實施標準化管理。此外,乙方采用環(huán)保型洗滌劑及節(jié)能型洗滌設(shè)備,符合國家環(huán)保要求,能夠有效減少洗滌過程中的廢水排放及能源消耗。
雙方合作背景源于甲方對被服洗滌服務的專業(yè)化需求及乙方在醫(yī)療行業(yè)洗滌領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢。甲方作為大型綜合性醫(yī)院,每日產(chǎn)生大量被服,自行洗滌不僅成本高昂,且難以保證消毒效果,而乙方具備滿足甲方需求的能力?;诖耍p方經(jīng)協(xié)商一致,由乙方為甲方提供被服洗滌服務,具體合作內(nèi)容、價格、履行方式等詳見本合同其他條款。本合同旨在明確雙方權(quán)利義務,確保合作順利進行,促進醫(yī)療服務質(zhì)量提升。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲乙雙方在醫(yī)院的被服洗滌服務合作中的權(quán)利義務,確保乙方按照甲方的要求,提供專業(yè)、衛(wèi)生、高效的被服洗滌服務,滿足甲方日常醫(yī)療運營的需求。服務范圍包括但不限于病號服、手術(shù)衣、床單、枕套、口罩、防護服等醫(yī)療相關(guān)被服的收集、運輸、洗滌、消毒、熨燙、折疊及交付。乙方需確保所有洗滌過程符合國家衛(wèi)生標準及行業(yè)規(guī)范,保障被服的清潔度與安全性,避免交叉感染風險。甲方將按照合同約定向乙方支付服務費用,乙方需按時、按質(zhì)完成洗滌任務并交付成果。本合同旨在通過雙方協(xié)作,提升甲方醫(yī)療服務質(zhì)量,維護患者健康安全,并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第二條定義
1.**被服**:指在醫(yī)院日常運營中使用并由甲方提供的各類紡織物品,包括但不限于病號服、手術(shù)衣、床單、枕套、口罩、防護服、窗簾、布藝家具套等。
2.**洗滌服務**:指乙方提供的包括被服的收集、運輸、分揀、預處理、洗滌、消毒、烘干、熨燙、折疊、包裝及交付的全流程服務。
3.**消毒**:指采用物理或化學方法殺滅被服上的病原微生物,確保其符合國家衛(wèi)生部門規(guī)定的消毒標準。
4.**交付標準**:指乙方交付的被服需達到的清潔度、平整度、無異味及無害化處理等要求,并符合甲方日常使用標準。
5.**服務周期**:指本合同約定的乙方提供洗滌服務的起止時間,通常以年度或季度為單位。
第三條雙方權(quán)利與義務
1.甲方的權(quán)力和義務:
(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的標準及數(shù)量提供洗滌服務,并有權(quán)對乙方提供的被服進行質(zhì)量檢驗,對不符合標準的部分提出整改要求。甲方有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整被服的種類及數(shù)量,并要求乙方相應調(diào)整服務方案。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的洗滌過程,確保其符合環(huán)保及衛(wèi)生要求。若乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求其承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、解除合同等。
(2)**義務**:甲方需按時向乙方提供需洗滌的被服,并確保被服的標識清晰、無損壞。甲方需配合乙方制定合理的取送計劃,并提供必要的場地及設(shè)施支持。甲方需按照合同約定支付服務費用,逾期支付需承擔違約責任。甲方需對乙方提供的洗滌服務進行合理驗收,并在收到被服后XX日內(nèi)確認是否合格,逾期未確認視為默認合格。甲方需確保提供的信息真實有效,如被服材質(zhì)、特殊洗滌要求等,并承擔因信息錯誤導致的額外費用。
2.乙方的權(quán)力和義務:
(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)要求甲方提供明確的被服洗滌需求及數(shù)量,并有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的取送方案。乙方有權(quán)按照合同約定收取服務費用,并要求甲方按時支付。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或可能損害自身設(shè)備安全的服務要求。乙方有權(quán)對甲方提供的被服進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)被服存在污染或損壞,有權(quán)要求甲方提前處理或承擔相應責任。
(2)**義務**:
①**服務標準**:乙方需嚴格按照國家衛(wèi)生標準及行業(yè)規(guī)范進行洗滌,確保被服的清潔度、消毒效果及平整度。所有洗滌過程需符合ISO9001質(zhì)量管理體系要求,并保留完整的質(zhì)量檢驗記錄。乙方需采用環(huán)保型洗滌劑及節(jié)能型設(shè)備,確保廢水排放符合國家環(huán)保標準。
②**運輸與交付**:乙方需按照與甲方協(xié)商確定的時間及路線進行被服的收集與交付,確保運輸過程安全、衛(wèi)生。交付時需核對被服種類及數(shù)量,并做好交接記錄。如因乙方原因?qū)е卤环G失或損壞,需承擔賠償責任。
③**應急響應**:乙方需建立應急預案,如遇突發(fā)情況(如疫情爆發(fā)導致洗滌需求激增)需及時與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整服務方案。乙方需配備充足的備用設(shè)備人員,確保服務不中斷。
④**保密義務**:乙方需對甲方提供的醫(yī)療信息及運營數(shù)據(jù)保密,不得泄露給任何第三方。
⑤**資質(zhì)管理**:乙方需提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、環(huán)保認證等資質(zhì)文件,并確保所有操作人員持證上崗。如資質(zhì)過期或被吊銷,需立即通知甲方并采取補救措施。
⑥**責任承擔**:乙方需對洗滌過程中產(chǎn)生的意外負責,如因洗滌不當導致被服損壞或患者感染,需承擔全部責任并賠償損失。乙方需購買足額的公眾責任險,并將甲方列為共同被保險人。
⑦**持續(xù)改進**:乙方需定期評估洗滌服務質(zhì)量,根據(jù)甲方反饋及行業(yè)變化優(yōu)化服務流程,提升效率與質(zhì)量。
(注:本部分內(nèi)容根據(jù)合同實際需求可進一步細化,如增加具體違約責任、賠償標準等細節(jié)。)
第四條價格與支付條件
1.**價格條款**:乙方提供被服洗滌服務的價格根據(jù)被服的種類、數(shù)量、洗滌難度等因素綜合確定。具體價格標準詳見附件一《被服洗滌價格表》,該附件作為本合同不可分割的一部分。如遇市場原材料價格波動或國家政策調(diào)整導致成本顯著變化,雙方可在友好協(xié)商基礎(chǔ)上調(diào)整價格,但調(diào)整幅度不得超過國家規(guī)定的上限。
2.**支付方式**:甲方采用月度結(jié)算方式支付服務費用。乙方每月XX日向甲方提供上一個月的《服務費用結(jié)算清單》,清單需包含被服種類、數(shù)量、單價、總額及稅額明細。甲方在收到清單后XX日內(nèi)審核確認,并自確認之日起XX日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的以下賬戶:
開戶行:XX銀行XX支行
賬戶名稱:XX被服洗滌有限公司
賬號:XXX
3.**支付條件**:甲方支付的服務費用為不含稅價格,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方需提供完整的稅務信息,乙方需在收到甲方要求后XX日內(nèi)開具。甲方逾期支付服務費用,每逾期一日,需按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務直至費用結(jié)清,且甲方需承擔因此給乙方造成的損失。
4.**其他費用**:如甲方要求乙方提供特殊洗滌劑、加急服務或其他增值服務,相關(guān)費用另行協(xié)商確定,并作為合同附件。
第五條履行期限
1.**合同有效期**:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期滿前XX個月,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期XX年。
2.**服務周期**:乙方自本合同生效之日起,須按照甲方提供的被服數(shù)量及種類,每日提供不低于XX小時的洗滌服務,確保甲方醫(yī)療運營所需被服的及時補充。
3.**關(guān)鍵時間節(jié)點**:
(1)每月XX日為被服集中收集日,乙方需按約定時間上門取送被服,交付時間原則上為次日上午XX前。
(2)每季度最后一個月,雙方需召開一次服務評估會議,乙方需向甲方匯報服務質(zhì)量及改進計劃。
(3)如遇節(jié)假日或醫(yī)療活動增加導致被服需求激增,雙方需提前XX日協(xié)商調(diào)整取送計劃,乙方需優(yōu)先保障甲方需求。
4.**提前終止**:任何一方需提前終止本合同,需提前XX個月以書面形式通知對方,并支付對方相當于一個月服務費用的違約金。如因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔違約責任。
第六條違約責任
1.**甲方違約責任**:
(1)**逾期支付**:甲方未按本合同第四條約定支付服務費用,每逾期一日,須按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務,且甲方需承擔乙方因此遭受的經(jīng)濟損失,包括但不限于設(shè)備閑置費、人員工資等。若甲方仍拒絕支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當于三個月服務費用的違約金。
(2)**信息錯誤**:如甲方提供的被服信息(如材質(zhì)、洗滌要求)存在錯誤,導致乙方洗滌效果不達標或設(shè)備損壞,甲方需承擔由此產(chǎn)生的額外費用,包括洗滌劑損耗、設(shè)備維修費等。若情況嚴重,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失。
(3)**無故拒收**:甲方無故拒收乙方交付的被服,需承擔被服在乙方保管期間的價值損失及運輸費,且乙方保留要求甲方支付當月服務費用的權(quán)利。
2.**乙方違約責任**:
(1)**服務質(zhì)量不達標**:乙方提供的被服未達到本合同第二條定義的交付標準,甲方有權(quán)要求乙方立即更換或整改。乙方須在收到甲方通知后XX小時內(nèi)完成更換,逾期未完成的,每件不合格被服須賠償甲方XX元。若同一批次不合格被服超過XX%,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當于合同總金額XX%的違約金。
(2)**延誤交付**:乙方未按約定時間交付被服,導致甲方醫(yī)療運營受阻,每延誤一天,須按延誤被服價值的千分之一向甲方支付違約金。延誤超過XX天,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當于合同總金額XX%的違約金。
(3)**安全事故**:如因乙方洗滌過程導致被服污染、損壞或患者感染,乙方須承擔全部賠償責任,包括醫(yī)療費用、誤工費、精神損害撫慰金等。同時,乙方須承擔由此產(chǎn)生的所有法律責任及行政處罰,甲方保留追究其刑事責任的權(quán)利。
(4)**信息泄露**:乙方泄露甲方提供的醫(yī)療信息或運營數(shù)據(jù),造成甲方損失的,須承擔全部賠償責任。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當于合同總金額XX%的違約金。
3.**不可抗力免責**:如因地震、洪水、疫情等不可抗力因素導致任何一方無法履行合同,雙方互不承擔違約責任,但需及時通知對方并采取補救措施,盡量減少損失。不可抗力消除后,雙方應恢復履行合同,如合同已無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。
4.**爭議優(yōu)先協(xié)商**:如發(fā)生違約行為,違約方須優(yōu)先與守約方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按本合同第X條爭議解決條款處理。任何一方不得單方面采取法律行動,否則需承擔對方因此產(chǎn)生的額外費用。
5.**違約金上限**:本合同約定的所有違約金總額不超過合同總金額的XX%,超出部分無效。雙方可另行協(xié)商賠償方案。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、雷擊、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如征收、征用、政策調(diào)整等)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如傳染病大規(guī)模爆發(fā)及其管控措施)以及其他類似無法預見、無法避免的意外事件。
2.**影響認定**:發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報道、保險理賠通知等),以便另一方核實。若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。
3.**責任免除**:因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務的,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如合同解除,雙方互不承擔賠償責任,已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算。
4.**不可免除的義務**:即使發(fā)生不可抗力,雙方仍需履行通知義務、保密義務等不依賴于合同履行的條款。若不可抗力導致合同標的物滅失,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商處理,如重新采購或更換服務提供方。
5.**不可抗力終止**:不可抗力消除后,雙方應立即恢復合同履行,并相互通知。如不可抗力導致合同部分無法履行,雙方可協(xié)商刪除或修改相關(guān)條款,剩余條款繼續(xù)有效。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商解決**:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在合同履行地或雙方約定的地點進行,就爭議事項達成一致后,雙方可簽署書面和解協(xié)議,該協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有合同效力。
2.**調(diào)解解決**:若協(xié)商不成,雙方可共同向合同履行地或雙方指定的第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后,雙方應自覺履行;調(diào)解不成的,可按本條下一款約定方式解決。
3.**仲裁解決**:雙方在簽訂本合同時或爭議發(fā)生后XX日內(nèi),可共同選擇將爭議提交XX仲裁委員會(以下簡稱“仲裁委員會”)仲裁。仲裁應按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,任何一方不得向人民法院提起訴訟或向其他機構(gòu)提出訴訟或仲裁。仲裁地點為XX市,仲裁語言為中文。
4.**訴訟解決**:若雙方未約定仲裁或仲裁協(xié)議無效,任何一方均有權(quán)向合同履行地(即甲方所在地:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX區(qū)XX樓)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,訴訟費用由敗訴方承擔;若雙方均有責任,則按責任比例分擔。
5.**證據(jù)規(guī)則**:雙方在爭議解決過程中提交的證據(jù)材料均需真實、合法、關(guān)聯(lián),并按對方要求提供原件或經(jīng)核對無誤的復印件。如一方偽造或隱瞞證據(jù),對方有權(quán)要求其承擔不利后果。
6.**管轄exclusivity**:本合同約定的爭議解決方式為“或裁或?qū)彙?,即雙方選擇仲裁或訴訟的其中一種方式解決爭議,一旦選定,不得擅自變更。任何一方單方面提起仲裁或訴訟前,應書面通知對方,并給予對方XX日協(xié)商期。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件均應采用掛號信、快遞或雙方確認的電子郵箱、傳真等方式送達。以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后XX日視為送達;以電子郵箱發(fā)送的,發(fā)送時視為送達。若一方變更聯(lián)系方式,應提前XX日書面通知對方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。
2.**合同變更**:對本合同的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分??陬^約定或單方作出的變更無效。任何變更不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。
3.**終止條件**:除本合同另有約定外,雙方可在以下情況下終止合同:
(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;
(2)一方嚴重違約,守約方依據(jù)本合同解除合同;
(3
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