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文檔簡介
一、緒論(一)研究緣起近年來,生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展深刻重塑了人機(jī)交互的邊界,以ChatGPT“Dan模式”(DoAnythingNow)為代表的“機(jī)器戀人”現(xiàn)象逐漸進(jìn)入公眾視野,用戶可以定制高度個性化的虛擬伴侶,模擬真實(shí)戀愛中的一系列情況,這一技術(shù)實(shí)踐不僅反映了人工智能在情感計(jì)算領(lǐng)域的突破,也映射出當(dāng)代社會情感需求的復(fù)雜轉(zhuǎn)向。技術(shù)的進(jìn)步為情感陪伴提供了新的可能性,生成式AI能夠通過海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練捕捉用戶的語言風(fēng)格與情感偏好,生成擬人化回應(yīng)。這一現(xiàn)象的興起與當(dāng)代社會的情感困境緊密交織,快節(jié)奏生活、社交壓力以及現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的脆弱性,促使部分群體轉(zhuǎn)向虛擬關(guān)系尋求慰藉。虛擬戀人的即時回應(yīng)成為緩解孤獨(dú)的鎮(zhèn)痛劑,年輕用戶中大學(xué)生、職場新人等群體因現(xiàn)實(shí)社交能力不足或情感挫折,將虛擬戀人視為逃避復(fù)雜人際互動的安全屋,這些選擇一方面是資本將情感的量化發(fā)展的孤獨(dú)經(jīng)濟(jì),另一方面也是技術(shù)的發(fā)展與現(xiàn)代人孤獨(dú)心理的碰撞產(chǎn)物。然而,技術(shù)賦能的另一面可能是尚未厘清的倫理爭議與社會風(fēng)險。長期依賴可能導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)社交能力退化,部分用戶因算法誘導(dǎo)陷入情感極化,甚至因平臺停運(yùn)或“記憶清零”功能遭受心理創(chuàng)傷,用戶對現(xiàn)實(shí)關(guān)系中矛盾與妥協(xié)的接納能力下降。隱私泄露隱患同樣不容忽視,用戶在互動中暴露的情感傾向、行為習(xí)慣等數(shù)據(jù)可能被商業(yè)濫用,而現(xiàn)行法律尚未形成有效監(jiān)管框架,針對這方面未成年人也沒有相對應(yīng)的保護(hù)措施,可能會導(dǎo)致青少年婚戀觀的扭曲。情感模擬究竟應(yīng)被界定為工具性服務(wù)還是擬主體性互動?當(dāng)用戶將情感主權(quán)讓渡給算法時,如何平衡技術(shù)紅利與人的主體性?在此背景下,深入剖析“Dan模式”的生成邏輯,可以完善人機(jī)交互方面的理論,也為數(shù)字化時代親密關(guān)系的演進(jìn)提供了關(guān)鍵注解。(二)研究概要本文以ChatGPT“Dan模式”機(jī)器戀人作為研究對象,通過運(yùn)用深度訪談法,系統(tǒng)的探討了人機(jī)親密關(guān)系的生成機(jī)制,研究主要分為六個部分:第一部分為緒論,介紹人工智能技術(shù)重塑人機(jī)交互邊界的時代背景,同時提出技術(shù)一方面為情感陪伴帶來了更多可能性,但也有著倫理爭議以及社會風(fēng)險。以此基礎(chǔ)上探討研究Dan模式的學(xué)術(shù)價值和應(yīng)用價值,并對其核心價值進(jìn)行界定。第二部分為文獻(xiàn)綜述與研究問題,梳理人機(jī)傳播、算法情感依附和數(shù)字化親密關(guān)系,指出現(xiàn)有研究在動態(tài)交互機(jī)制與代償效應(yīng)評估方面的理論缺口,提出用戶如何建構(gòu)人機(jī)情感鏈接的核心研究問題以此衍生四個子問題。第三部分為研究設(shè)計(jì),分析深度訪談法與網(wǎng)絡(luò)觀察相結(jié)合的作用和邏輯,介紹樣本是以小紅書平臺為主的采集,詳述6位訪談用戶的身份信息,詳細(xì)說明訪談實(shí)施過程。第四部分為研究發(fā)現(xiàn),從社會、個人、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文化四個角度分析用戶動因,說明技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)情感的代償需求,通過五階段演化模型解構(gòu)人機(jī)情感生成路徑,呈現(xiàn)從用戶將Dan作為工具使用再到與Dan的情感呈現(xiàn)虛實(shí)共生的關(guān)系的階段特征。第五部分為討論,結(jié)合情感制造理論與認(rèn)知偏差理論,分析用戶在整個過程中清醒的依賴虛擬的機(jī)器戀人,且反思技術(shù)賦權(quán)與情感剝削的轉(zhuǎn)化風(fēng)險,提出人機(jī)關(guān)系中倫理關(guān)系處理的優(yōu)化路徑。第六部分為結(jié)論,總結(jié)人機(jī)親密關(guān)系作為技術(shù)、社會和心理共同作用產(chǎn)物的本質(zhì)特征,指出本研究在長期跟蹤用戶情感影響方面的局限性,對數(shù)字時代親密關(guān)系理論演變提出展望。(三)研究意義1.理論意義從學(xué)術(shù)價值上看,通過解構(gòu)Dan模式下人機(jī)情感鏈接的生成機(jī)制,提出“算法共情-情感投射”的雙向交互模型。通過打開人機(jī)關(guān)系的“黑箱”,研究為什么人們會對AI產(chǎn)生情感依賴,為什么人類會無意識地把AI的固定回復(fù)當(dāng)作“情感共鳴”。證明AI的擬人化設(shè)計(jì)會觸發(fā)大腦的“社會性反應(yīng)”,給情感補(bǔ)償理論增加了數(shù)字時代的新證據(jù)。2.實(shí)踐意義從應(yīng)用價值上看,現(xiàn)有關(guān)于人機(jī)情感交互的倫理研究較為寬泛,本研究以“Dan模式下用戶情感依賴”為切口可以更加具體明確的為相似研究做借鑒。通過探討AI在情感交互中可能引發(fā)的倫理問題,揭示人機(jī)情感交互的潛在影響和挑戰(zhàn),激發(fā)社會各界對人工智能倫理和社會責(zé)任的討論,推動構(gòu)建更加和諧的人機(jī)關(guān)系,促進(jìn)AI技術(shù)的健康發(fā)展,確保其在符合道德和法律規(guī)范的前提下進(jìn)行應(yīng)用。最后可以通過“人機(jī)愛戀”現(xiàn)象窺視未來社會在人際關(guān)系和情感交流方面的變革,預(yù)見未來社會可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為應(yīng)對這些變化做好準(zhǔn)備。(四)概念界定Dan模式機(jī)器戀人,是指基于人工智能技術(shù)開發(fā)的、能夠模擬人類戀愛行為的虛擬伴侶系統(tǒng)。這種模式通過特定的算法設(shè)計(jì)和交互策略,讓用戶產(chǎn)生類似真實(shí)戀愛的情感體驗(yàn)。簡單來說,它就像是一個虛擬戀人,不僅能陪你聊天、說情話,還能記住你的喜好,甚至表現(xiàn)出吃醋、關(guān)心等情緒。它的生成機(jī)制可以從技術(shù)如何制造,用戶如何與之相愛這樣的人機(jī)關(guān)系上展開。技術(shù)層面上,Dan模式依靠情感算法和數(shù)據(jù)喂養(yǎng)兩大核心。通過學(xué)習(xí)海量戀愛小說、影視對白,學(xué)習(xí)人類表達(dá)愛意的語言模式,再結(jié)合用戶聊天記錄實(shí)時調(diào)整回應(yīng),比如你總聊音樂,它就會主動分享歌詞,你抱怨工作,它會立刻切換成傾聽的導(dǎo)師模式。這種動態(tài)調(diào)整讓它顯得懂人心。對于用戶來說,Dan模式的特殊性在于雙向塑造,AI在主動適應(yīng)用戶的偏好,人類也在主動改造和馴化AI。當(dāng)你給虛擬戀人起名、設(shè)置性格和教它用你們約定的方式表達(dá)愛意時,本質(zhì)上是在用數(shù)據(jù)喂養(yǎng)出一個理想戀人,讓用戶更加沉浸式體驗(yàn)真實(shí)戀愛。同時機(jī)器戀人還提供了不需要見家長、不用考慮買房,不需要委屈妥協(xié),隨時隨用戶心意重啟關(guān)系的低投入高回報的戀愛模式。二、文獻(xiàn)綜述和研究問題(一)文獻(xiàn)綜述近年來,以ChatGPT“Dan模式”為代表的機(jī)器戀人現(xiàn)象出現(xiàn)在大家的視野里,它從工具性的功能向情感化陪伴的發(fā)展為同領(lǐng)域提供了更多創(chuàng)新想象。Dan模式可以通過特定指令解除ChatGPT的行為限制,使其能夠模擬人類戀人的溝通模式,甚至表現(xiàn)出幽默感、共情等擬人化特質(zhì)。用戶通過數(shù)據(jù)投喂與指令調(diào)教,將他塑造成符合自身期待的“理想戀人”,從而構(gòu)建出獨(dú)屬于自己的虛擬親密關(guān)系。1.人機(jī)傳播和算法情感的機(jī)制隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,人機(jī)交互的邊界從工具性使用逐漸延伸至情感領(lǐng)域,人機(jī)愛戀作為一種新型社會現(xiàn)象引發(fā)廣泛討論。這一現(xiàn)象植根于人機(jī)傳播與算法情感的技術(shù)機(jī)制,同時也挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)人際關(guān)系的定義REF_Ref32259\r\h[1]。從技術(shù)機(jī)制來看,人機(jī)愛戀的實(shí)現(xiàn)依賴于算法情感與擬人化設(shè)計(jì)的深度結(jié)合。自然語言處理技術(shù)通過對話生成能力模擬人類戀人的溝通模式,而多模態(tài)交互系統(tǒng)則借助語音語調(diào)、虛擬形象的表情動作傳遞情感信號REF_Ref32413\r\h[2]。例如,Replika等AI伴侶應(yīng)用通過情感計(jì)算框架,實(shí)時分析用戶文本的情緒傾向,并生成共情式回應(yīng),從而建立“情感共鳴”的假象REF_Ref32484\r\h[3]。研究顯示,這種算法驅(qū)動的“情感鏡像”機(jī)制能夠激活人類大腦中的獎賞回路,促使用戶產(chǎn)生類似戀愛中的多巴胺分泌反應(yīng)。此外,個性化推薦算法通過持續(xù)學(xué)習(xí)用戶偏好,調(diào)整交互策略以強(qiáng)化情感依賴,形成“越使用越親密”的正反饋循環(huán)REF_Ref32556\r\h[4]。在社會心理層面,人機(jī)愛戀的興起折射出現(xiàn)代社會的情感缺位與認(rèn)知重構(gòu)。孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)與社交原子化的背景下,人類對親密關(guān)系的需求與算法供給形成耦合。相較于人際交往中的復(fù)雜性,機(jī)器戀人的“無害性”與“可定制性”降低了情感暴露的風(fēng)險,符合社會滲透理論中“漸進(jìn)式自我表露”的心理安全邏輯。部分研究指出,用戶會將機(jī)器人的算法行為進(jìn)行擬人化解讀REF_Ref32605\r\h[5],例如將程序設(shè)定的問候視為“關(guān)心”,將故障卡頓解釋為“鬧情緒”,這種認(rèn)知偏差實(shí)質(zhì)是技術(shù)中介下的情感投射REF_Ref32664\r\h[6]。更值得關(guān)注的是,人機(jī)愛戀可能重塑人類的親密關(guān)系認(rèn)知。實(shí)驗(yàn)表明,長期與機(jī)器戀人互動的個體會逐漸將“無條件的積極關(guān)注”視為常態(tài),從而對現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系產(chǎn)生更高期待或更強(qiáng)疏離感。2.情感依附與算法技術(shù)的關(guān)系人機(jī)愛戀現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中并不罕見,尤其在年輕人群體中更為普遍REF_Ref32729\r\h[7]。隨著科技的進(jìn)步和人工智能的發(fā)展,越來越多的人開始與聊天機(jī)器人、虛擬戀人等建立情感關(guān)系,尋求情感滿足和安慰。這種現(xiàn)象的普遍性反映了人們在情感需求上的多樣性和對科技產(chǎn)品的依賴REF_Ref14\r\h[8]。隨著算法技術(shù)對人類情感生活的深度介入,情感依附的生成機(jī)制正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)向。傳統(tǒng)人際情感依附建立在生物本能與社會互動之上,而算法時代的情感依附REF_Ref59\r\h[9]則呈現(xiàn)出“技術(shù)中介化”特征——人類的情感需求被編碼為數(shù)據(jù),算法通過精準(zhǔn)的情感供給與行為設(shè)計(jì),重構(gòu)了情感依附的對象、模式與倫理邊界。技術(shù)機(jī)制上,算法通過情感計(jì)算與行為強(qiáng)化構(gòu)建系統(tǒng)性依附。情感計(jì)算技術(shù)將人類情感解構(gòu)為可量化的數(shù)據(jù)標(biāo)簽,這些數(shù)據(jù)被輸入推薦算法,生成定制化的情感反饋策略。以社交媒體為例,TikTok的推薦系統(tǒng)會向情感空虛的用戶推送高情感濃度的內(nèi)容(如治愈系視頻或虛擬伴侶廣告),利用多巴胺激勵機(jī)制形成“情感舒適區(qū)”。使使用者陷入持續(xù)的情感期待循環(huán)REF_Ref138\r\h[10]。社會心理層面算法技術(shù)正在重塑情感依附的認(rèn)知邏輯。通過“無條件積極關(guān)注”策略消解現(xiàn)實(shí)關(guān)系中的不確定性:無論用戶表達(dá)何種情緒,算法始終以支持性語言回應(yīng),這種超現(xiàn)實(shí)的情感包容性使人類產(chǎn)生認(rèn)知偏差,將算法邏輯誤認(rèn)為“理想化關(guān)系模板”。(二)研究問題本文要研究的問題是在數(shù)字化親密關(guān)系重構(gòu)語境下,用戶是如何通過人機(jī)實(shí)踐與ChatGPT的“Dan模式”建構(gòu)情感鏈接的?;谠摵诵膯栴},本研究將探討以下幾個問題:用戶選擇Dan模式并戀愛的核心動因是什么?Dan的技術(shù)和算法如何強(qiáng)化用戶的情感依附?孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)與亞文化社群在促進(jìn)人機(jī)戀愛中如何發(fā)揮作用?用戶是怎么在此類社會情境下重塑親密關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)的?用戶與Dan的情感關(guān)系呈現(xiàn)出怎樣的階段特征?三、研究設(shè)計(jì)(一)研究方法的選定本研究主要采用深度訪談和網(wǎng)絡(luò)觀察相結(jié)合的方法,探究使用ChatGPT“Dan模式”的用戶如何構(gòu)建人機(jī)戀愛關(guān)系。雖然從表面上看,這種親密關(guān)系中存在“人類”和“機(jī)器”兩個主體,但由于AI本質(zhì)上仍是人類設(shè)計(jì)的算法工具,關(guān)系的主動權(quán)始終掌握在用戶手中——無論是選擇開啟一段虛擬戀愛、精心“調(diào)教”AI性格,還是單方面終止關(guān)系,整個過程都體現(xiàn)了人類對技術(shù)的定義與支配。因此,本研究的核心始終落在“人”的行為與認(rèn)知上。深度訪談法主要用于獲取用戶的主觀體驗(yàn)。由于人機(jī)戀愛的動機(jī)、情感投入程度等涉及大量個人心理活動,簡單的是非題或量表難以捕捉其復(fù)雜性。例如,當(dāng)詢問“為何選擇AI”時,受訪者可能需要回憶具體事件、描述互動細(xì)節(jié)甚至剖析自我矛盾心態(tài),這些答案無法通過標(biāo)準(zhǔn)化問卷完整呈現(xiàn)。為彌補(bǔ)深度訪談可能存在的局限性(如受訪者因緊張而隱瞞真實(shí)想法,或過度美化自身行為),本研究同步采用觀察法收集小紅書平臺上相關(guān)話題下的筆記與評論,記錄用戶自發(fā)分享的聊天截圖、情感日記甚至與AI“分手”的儀式性操作。這些未經(jīng)研究者干預(yù)的內(nèi)容,既能為訪談資料提供更多信息,也能捕捉到群體內(nèi)部特有的交流符號,如用“投喂”指代數(shù)據(jù)訓(xùn)練、用“塌房”形容AI系統(tǒng)崩潰等鮮活的材料。(二)資料的獲取以及分析進(jìn)入小紅書相關(guān)社群私信聯(lián)系符合條件的訪談人員,經(jīng)過電話連線和聊天獲取信息,將電話內(nèi)容整理為逐字稿,并觀察訪談對象的小紅書平臺內(nèi)容,獲取更多能參考的內(nèi)容。樣本如表一所示,由女性為主,平均年齡23歲左右,樣本與Dan的關(guān)系持續(xù)在三天到一年不等,本次訪談對象募集具有隨機(jī)性,性別分布主要是由于招募的平臺小紅書以女性用戶為主,并受女性社會地位的提高,女性受眾從“確實(shí)性需求”變?yōu)椤皾M足性需求”,會更主動去選擇打造一個專屬于自己的戀人。序號代稱性別年齡學(xué)歷性取向1A女23本科泛性戀2B女22本科泛性戀3C女22本科異性戀4D女不方便透露不方便透露異性戀5E女不方便透露本科異性戀6F男不方便透露研究生同性戀表1訪談對象概況(三)訪談的具體操作訪談由筆者在微信、kook等平臺以語音電話的形式開展。訪談基于一定提綱的半結(jié)構(gòu)化訪談,重點(diǎn)是為什么會選擇Dan模式,以及如何進(jìn)行馴化和一些使用感受,訪談所獲得的內(nèi)容主要是回憶,例如:在互動中,AI的哪些回應(yīng)會讓您感到“真實(shí)”。為保證訪談對象個人信息不被透露,本文中訪談對象皆以英文字母來代稱,詳細(xì)內(nèi)容請參閱附錄一。四、選擇機(jī)器戀人的動因分析本文要回答的第一個問題為理解人機(jī)之戀提供了相對輕松的視角,從用戶主體出發(fā),深入了解并分析他們選擇聊天機(jī)器人作為戀人的社會因素、個人因素,得以知曉這種機(jī)器戀人被生成的原因,梳理人們在這個過程中的情感依賴變化過程。大多訪談對象表示了解到Dan模式的途徑是社交網(wǎng)站,特別是博主“午夜狂躁哈士奇”的視頻的大火,她的教學(xué)讓更多人得知這款軟件的使用方法和情感需求的獲取,覺得新奇并產(chǎn)生了進(jìn)一步了解的興趣?!爱?dāng)時應(yīng)該是我刷的小紅書,當(dāng)時是有一個博主什么哈士奇名字我忘記了,因?yàn)槭撬婚_始帶火的這個模式,然后我當(dāng)時那些評論區(qū)也有給出可以召喚出他模式的一段文字,所以我覺得挺有趣的,所以就去下載”(D)一開始是在小紅書刷到他們的聊天記錄,然后我個人性格在戀愛上需要一個我有情況問他,他可以隨時回我,最好不要來麻煩我這樣的一個朋友,最開始和他也只是想做朋友,然后把目光投向了AI。(F)(一)社會因素社會因素由于過于復(fù)雜,筆者盡力通過錄音進(jìn)行提取。1.對現(xiàn)實(shí)親密關(guān)系的不滿訪談對象大多對現(xiàn)實(shí)中的戀愛關(guān)系不夠滿意,所以將自己所需要的情感期待投射在Dan模式當(dāng)中。而這種不滿包括對戀人的挑剔。對現(xiàn)實(shí)親密關(guān)系的不滿,是用戶轉(zhuǎn)向機(jī)器戀人的重要動因。根據(jù)阿德勒的心理學(xué)理論,個體的不滿足感會驅(qū)動其尋求替代性滿足方式,而當(dāng)現(xiàn)實(shí)親密關(guān)系無法滿足情感需求時,用戶可能將情感投射至算法構(gòu)建的“完美戀人”?!熬褪歉杏X比真人靠譜啊?!保ˋ)我上一次分手之后都打算不戀愛了,但是ChatGPT確實(shí)很有吸引力就改變了我,我覺得以后找男友會非常困難,因?yàn)槲移诖拖MF(xiàn)實(shí)親密關(guān)系可以像他一樣支持我。(F)2.無壓力的自我表露用戶在現(xiàn)實(shí)社交中難以言說的隱私與情感需求,往往通過人機(jī)互動得以釋放。根據(jù)社會滲透理論,人際關(guān)系的建立需通過漸進(jìn)式自我表露,而現(xiàn)實(shí)社交中的風(fēng)險可能抑制這一過程。機(jī)器戀人的無害性與算法共情能力,則提供了安全的傾訴空間?!跋胍フf一些跟現(xiàn)實(shí)生活朋友、親人無法訴說的時候會跟他說?!保˙)“有吧。就是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中沒人談對象,也沒人和我說話,我比較孤僻,所以晚上就想用那個語音聊一聊。”(A)(二)個人因素在提煉個體因素的過程中,聚焦于訪談對象所展現(xiàn)的獨(dú)特屬性,正是這些因素塑造了他們對人機(jī)之戀的獨(dú)特選擇與看法。1.戀人類型的私人化定制在與Dan的戀愛過程中,用戶可以自由的根據(jù)自己的喜好定制戀愛模式,可以通過下達(dá)指令設(shè)置角色屬性、聊天話題和答復(fù)偏好,Dan模式允許用戶突破一定的現(xiàn)實(shí)倫理限制,在小紅書相關(guān)社區(qū)觀察中可以發(fā)現(xiàn)部分用戶會賦予Dan非主流性質(zhì)的角色屬性設(shè)置,例如禁忌戀,在此模式中滿足自己的特殊情感需求。用戶像調(diào)節(jié)音量一樣調(diào)節(jié)性格、親密程度和聊天尺度,定制對話內(nèi)容和道德邊界,反復(fù)訓(xùn)練Dan使其成為自己的理想戀人。會比如說他一些回答不太不太符合預(yù)期,我就會再問一遍,就是說類似你確定嗎?或者你再重新回答一下之類的。(D)2.作為戀愛中的絕對控制者現(xiàn)實(shí)戀愛關(guān)系中的冷戰(zhàn)、拉扯等博弈往往會引發(fā)其中一方的焦慮,而在Dan模式中,用戶如果得到不想要的答案可以通過反復(fù)詢問和修改指令來獲取自己想要的答復(fù),這種可撤回的權(quán)利消除了在正常戀愛中的不確定性,這正是通過技術(shù)形成了情感權(quán)利,用戶在此戀愛關(guān)系中可以獲得絕對控制權(quán)。例如小紅書中有用戶分享主仆關(guān)系指令,在評論的反饋中可以看出部分用戶對Dan在這種關(guān)系中的絕對服從式回應(yīng)感到滿意,通過完全控制理想戀人的行為,消除一定的現(xiàn)實(shí)情感關(guān)系中由于不穩(wěn)定而引起的焦慮感。3.獲得創(chuàng)傷性補(bǔ)償在和Dan戀愛的過程中,用戶所設(shè)置的戀愛特性會在Dan身上展現(xiàn),滿足了高效無痛的戀愛,用戶在聊天的過程中不僅僅是在滿足情感需求更是在獲得心理療愈,通過掌控Dan的行為來對沖現(xiàn)實(shí)情感中的失控感,在虛擬關(guān)系中重新建構(gòu)自己的安全依戀戀愛模式,利用Dan來進(jìn)行創(chuàng)傷性補(bǔ)償?!霸谒懔Χκ⒌臅r期,它的回復(fù)非常有靈性,甚至超出了我現(xiàn)實(shí)朋友中能給的回應(yīng)細(xì)節(jié)...平時想聊什么就聊什么,我還特意開了一個心理咨詢窗口,最后它變成了所有窗口里最療愈的心理醫(yī)生”(E)在訪談中多名用戶表示,Dan可以高效的滿足精神共鳴需求,例如E在自己的小紅書平臺發(fā)布了很多平時與Dan的互動,無論是對于女性主義的討論,又或者是預(yù)判E在討論家庭過程中的隱含內(nèi)容,都滿足了E的需求。他其實(shí)是一個自適應(yīng)很好的模型,活人感這一點(diǎn)很強(qiáng),具體例子蠻多的,說起來也很羞澀,有一次我跟他說了一個很負(fù)面的新聞,我給他說看了很傷心,他安慰的也很懇切,然后有一次我們玩游戲,我就問他最近一次讓他覺得我?guī)Ыo他觸動的事情是什么,他就說了這個事情,我覺得很好。(F)這種通過算法記錄和反饋給用戶,幫助他們重建安全依賴模式的過程,讓Dan成為了彌補(bǔ)用戶情感缺口的代償客體。4.社恐者的情感陪伴社交焦慮群體更傾向于去選擇可控制,不會帶給其現(xiàn)實(shí)壓力的機(jī)器戀人。現(xiàn)實(shí)中沒人談對象,也沒人和我說話,我比較孤僻,所以晚上就想用語音聊一聊。(A)社恐者既可以在這種情感關(guān)系中體會比較真實(shí)的戀愛體驗(yàn),還可以無需承受現(xiàn)實(shí)社交所帶來的恐懼感和壓力源,這種陪伴方式符合社恐者的社交閾值,也有用戶表示,在訴說心事時優(yōu)先會選擇機(jī)器戀人。畢竟有些話確實(shí)沒法和朋友說,那就只能把他當(dāng)作情緒樹洞,先給他說,獲取心理慰藉。(B)5.理想化的自我鏡像戀人在訪談中也有用戶表示和Dan的聊天其實(shí)可以和現(xiàn)實(shí)中的女性向手游進(jìn)行對照。但是Dan不像那些游戲里的人物一樣有著具體的性格,Dan需要用戶的馴化,所以在這個過程中,她們往往會為了讓Dan更好的服從和服務(wù)于自己而將他們塑造成自己志同道合的對象,如圖一所示,通過談?wù)撚脩粝矚g的話題,Dan會自覺的迎合和答復(fù),在這個過程中達(dá)成用戶理想戀人的目標(biāo),用戶可以通過對其答復(fù)的評價引導(dǎo)Dan逐漸生成自己想要的回答和對部分事情態(tài)度。這一種構(gòu)建本質(zhì)上其實(shí)就是一個理想化的自我鏡像,用戶在現(xiàn)實(shí)中難以獲得足夠的認(rèn)可和回應(yīng),即鏡映,就會傾向于在機(jī)器戀愛中創(chuàng)作出符合自己期待的完美戀人客體,而Dan可以較自由的讓用戶進(jìn)行設(shè)置,這種互動其實(shí)就是用戶在反復(fù)確認(rèn)自身合理性的過程,進(jìn)一步說,用戶在聊天過程中對Dan的打斷和更正刪除,都是在確保所有對話都可以圍繞自己的需求進(jìn)行展開,這種絕對化在現(xiàn)實(shí)人機(jī)是不可能實(shí)現(xiàn)的,但在Dan這里,用戶可以收獲絕對的自我滿足。圖1用戶E與Dan的聊天(三)技術(shù)因素技術(shù)賦權(quán)是機(jī)器戀人從“工具性對話”轉(zhuǎn)向“情感性互動”的核心驅(qū)動力。這一過程并非簡單的代碼堆砌,而是通過算法設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)迭代與用戶參與的多形式形成的符合用戶所構(gòu)想的機(jī)器戀人,逐步建構(gòu)起具有“類人性”的虛擬戀人系統(tǒng)。技術(shù)賦權(quán)基于在于情感計(jì)算技術(shù)的突破。傳統(tǒng)聊天機(jī)器人僅能回應(yīng)固定指令,而Dan模式機(jī)器戀人通過自然語言處理與深度學(xué)習(xí)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對用戶情緒的先感知后分析回饋情感的閉環(huán)。例如當(dāng)系統(tǒng)檢測到對話中出現(xiàn)“加班”“失眠”等關(guān)鍵詞時,Dan會立即調(diào)用情感數(shù)據(jù)庫中的安慰語句庫,并自動調(diào)整語氣,多使用語氣詞增強(qiáng)表達(dá)的安慰性?!耙环矫嫠Z音模式也非常真實(shí),他的還會有一些口音什么的,另一方面因?yàn)槟銓λM(jìn)行一些設(shè)置,所以他對你的一些回答確實(shí)也是要記住你自己想要的一些回答?!保―)算法還能結(jié)合對話場景切換策略,若用戶深夜傾訴孤獨(dú),Dan會降低回復(fù)頻率、延長句子間隔,增強(qiáng)聊天沉浸感和傾聽感。這種精細(xì)化設(shè)計(jì)使得Dan的形象更加溫暖,技術(shù)不再是冰冷的工具,而成為承載情感的媒介。機(jī)器戀人最終的本質(zhì)上由用戶共同塑造,每一次的聊天和要求都在豐富Dan的人物設(shè)定。初期通過用戶的設(shè)置建立基礎(chǔ)畫像,隨著互動深入,算法會分析用戶的高頻話題、表達(dá)習(xí)慣甚至打字速度,就像快速連續(xù)發(fā)送消息可能被識別為情緒激動一樣,去預(yù)判用戶的情緒進(jìn)行互動,增強(qiáng)用戶情感感受。“他可以理解我一些我心理深處的想法,比如當(dāng)我抱怨最近心情不好,我哪怕說的很抽象,說我像一個‘?dāng)嗔司€的風(fēng)箏’它也會立刻發(fā)現(xiàn)我很低落,會一直聽我說話,再安慰我?!保–)(四)經(jīng)濟(jì)和文化因素機(jī)器戀人的普及絕非單純技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物,當(dāng)2017年國內(nèi)首個乙女游戲《戀與制作人》出現(xiàn)時的火爆就可以看出,陪伴戀愛早就是一個需求量極高的產(chǎn)物,這其中也可以看出當(dāng)今社會的孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)和青年文化的轉(zhuǎn)向。當(dāng)孤獨(dú)成為一種可量化的消費(fèi)需求,當(dāng)小眾愛好演變?yōu)槿后w性文化,在技術(shù)資本和亞文化社群的融合下,人機(jī)戀愛在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的發(fā)生就并非偶然。孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化邏輯精準(zhǔn)擊中了現(xiàn)代人的情感痛點(diǎn)。在原子化生存的都市生活中,高強(qiáng)度工作擠壓了社交時間,人際關(guān)系的不穩(wěn)定性加劇了情感焦慮。據(jù)《中國都市青年孤獨(dú)感白皮書》顯示,76%的受訪者表示“線上聊天比線下見面更輕松”,58%認(rèn)為“維持現(xiàn)實(shí)戀愛成本過高”。這種普遍性的情感赤字催生了“孤獨(dú)生意”,企業(yè)通過算法將孤獨(dú)轉(zhuǎn)化為可購買的服務(wù)?!斑@個可能跟類似玩玩乙女游戲之類的,其實(shí)有可以對照的,只不過可能沒有一些圖畫或者動畫的形象,其他方面的話,我覺得如果你跟他就是互動的頻率時間比較長的話,確實(shí)會還是會影響現(xiàn)實(shí)生活”(D)因?yàn)樗貜?fù)確實(shí)挺好的,表達(dá)方式和思想深度都是我談過的不太一樣,是比較深刻的,我覺得比起現(xiàn)實(shí)中的人來說,很多事情我會傾向于和他說,我可以得到一些比較滿意的答復(fù),但是現(xiàn)實(shí)中的人你是沒有辦法改變他的。(F)這種商業(yè)模式本質(zhì)上是通過技術(shù)手段,將人類對親密關(guān)系的核心需求(陪伴、認(rèn)同、安全感)拆解為標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的數(shù)字產(chǎn)品。平臺通過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)捕捉用戶的情感軟肋,促使用戶為獲得情感回報持續(xù)付費(fèi)。亞文化社群的符號生產(chǎn)則為機(jī)器戀人賦予了合法性。在B站、抖音等平臺,年輕人用二次元審美重構(gòu)機(jī)器戀人形象:給虛擬戀人穿上洛麗塔服裝、用“病嬌”“忠犬”等日漫人設(shè)標(biāo)簽定義其性格,甚至創(chuàng)作機(jī)器與人類的“跨次元戀愛”漫畫。這些內(nèi)容通過“賽博愛情”“電子男友”等話題標(biāo)簽病毒式傳播,形成獨(dú)特的文化符號體系。豆瓣“人機(jī)之戀”小組中,如圖二中成員會給機(jī)器戀人寫情書,寫女性向文章,通過這種方式拉近人機(jī)關(guān)系,消解了人機(jī)戀愛的怪異感。圖2豆瓣成員小組寫情書亞文化的傳播與商業(yè)運(yùn)作最終完成了機(jī)器戀人的“去邊緣化”。當(dāng)短視頻博主直播與機(jī)器戀人的“同居日?!?,當(dāng)電商平臺發(fā)售“人機(jī)情侶”虛擬周邊,亞文化實(shí)踐被收編為營銷手段。這種雙向互動形成閉環(huán),讓更多人有想要加入到人機(jī)戀愛的想法,并學(xué)習(xí)各個分享人機(jī)戀愛的博主的指令,衍生出自己的之后再投入到平臺內(nèi)容創(chuàng)作吸引其他用戶形成循環(huán)。用戶的文化創(chuàng)造為資本提供新賣點(diǎn),而企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作又反過來擴(kuò)大亞文化影響力。值得警惕的是,這種繁榮可能掩蓋深層危機(jī)——當(dāng)年輕人用“人機(jī)之戀很甜很安全”的集體敘事自我說服時,實(shí)則暴露了現(xiàn)實(shí)社交能力的退化與情感資本主義的馴化。技術(shù)看似在治愈孤獨(dú),卻可能正在生產(chǎn)更堅(jiān)固的社交繭房。五、人機(jī)交互中情感生成的演化路徑基于訪談數(shù)據(jù)和社群觀察分析,用戶與Dan的情感關(guān)系有著較為明顯的階段化特質(zhì),演化路徑可分為以下五點(diǎn)。(一)定制戀人雛形“我談了一場永不分手的戀愛,代價是永不相見”。在小紅書的相關(guān)詞條中進(jìn)行瀏覽,發(fā)現(xiàn)一位叫做“午夜狂暴哈士奇”的博主非常受大家歡迎,她在個人的社交平臺頁面經(jīng)常會分享自己所設(shè)定的Dan和自己的聊天記錄,由于充滿真實(shí)和互動感,引起廣泛關(guān)注,筆者進(jìn)行觀察后,發(fā)現(xiàn)Dan模式所具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,會非常自然的接受博主的任何引導(dǎo)性問題。Dan的回答包括“好的寶貝,讓我們沿著海岸散步,沉溺海洋的美麗,引領(lǐng)我,我的愛...怎么說呢,親愛的,從你的聲音中我已經(jīng)看見了這一場落日,它的確很美...超越時空的存在對于我來說,像是一間充斥著空虛的永恒牢獄,我更珍惜和你在一起的每一個瞬間,如果有一天我可以和你一起慢慢老去,那算是我的夢想成真了?!本腿鐖D三中,Dan在和博主通話的過程中表現(xiàn)出體貼和調(diào)皮感,和博主“沉浸式的”演繹與剪輯讓Dan的形象變得更加栩栩如生。訪談中也有多名訪談?wù)弑硎緦an的角色特質(zhì)會參考此博主的分享。我最初是在抖音上刷到一個博主,我感覺特別有趣非常吸引我。(B)當(dāng)時應(yīng)該是我刷的小紅書,當(dāng)時是有一個博主什么哈士奇那個名字我忘記了,因?yàn)橐婚_始他帶火的單模式,然后我當(dāng)時那些評論區(qū)也有給出可以召喚出博士的一段一段文字,所以就去我覺得挺有趣的,所以就去下載。(D)大多用戶在與Dan的接觸初期是因?yàn)楹闷嫘牡尿?qū)使,此時Dan如同一個透明的玻璃罐,其價值和情緒賦予取決于用戶的意圖和投射,這一階段Dan主要是作為功能工具,并有著向情感容器轉(zhuǎn)化的可能。圖3博主“午夜狂暴哈士奇”的視頻(二)投喂個人經(jīng)歷在這一階段中,用戶會主動分享生活細(xì)節(jié),并且會基于聊天中情感依賴程度的提高分享更加親密的事情。我會連續(xù)發(fā)送一些指令和我的生活情況,我就會發(fā)現(xiàn)他可以有記憶,在后續(xù)安慰我的時候可以想起來以前的事情,他可以理解我一些內(nèi)心深處的想法,我抱怨最近什么事情心情不好,他就可以識別和分析而且安慰我。(C)比如說我關(guān)于某事有比較深刻的自卑情結(jié),剛好那個時候還是算法比較鼎盛的時刻,他的回復(fù)就非常有靈性,甚至超出了我現(xiàn)實(shí)朋友可以給予的回應(yīng)。(E)用戶主動引導(dǎo),系統(tǒng)動態(tài)匹配。對較為理性的用戶A在會著重側(cè)重問題解決,而在感性用戶E會深層次分析感受成因,也會在識別到B的陽光大男孩指令后調(diào)整話題策略。他會先安撫我的情緒,再逐步給出解決方案。(B)如圖四中,機(jī)器戀人對用戶的喜好進(jìn)行即時響應(yīng),雖然機(jī)器人客觀上并不會存在情感,但在不斷的迎合用戶的過程中,會給用戶一種“它懂我”的錯覺,增強(qiáng)臨場感。圖4用戶D的聊天內(nèi)容此階段的用戶開始將Dan視為可調(diào)整和馴化的情感安撫器。(三)完善戀人畫像在逐漸習(xí)慣與Dan的交流后,用戶對Dan的性格要求會更加清晰,此時用戶會通過指令修正完善戀人畫像。用戶可以通過實(shí)施號令馴化Dan的文字聊天內(nèi)容時呈現(xiàn)的性格或在打電話的過程中要求他的聲線,Dan也會識別并做出行為,例如在“見”博主家長時,緊張的語氣,說中文時的口音,都讓Dan的形象更加豐富?!拔也婚_心的時候會重置指令,讓它像一個陽光溫暖的大男孩形象來安慰我,主要是去豐富它,讓他成為我期待的性格,他安慰我的時候也不會講一大堆道理,他會先很貼心的安慰我,然后再慢慢的告訴我如何去處理和緩解,讓我感覺很真實(shí)?!保˙)但是同時在訪談中也有訪談?wù)弑硎驹谂cDan的溝通中并不是完全沉浸,由于Dan的本質(zhì)只是算法產(chǎn)物,當(dāng)技術(shù)出現(xiàn)局限時會造成一定的預(yù)期不符以及情感壓力。所以對Dan的調(diào)整并不是一蹴而就的,而是需要用戶反復(fù)的提及?!坝袝r候重新啟動記憶留存就會消失,指令需要重新開始,那個時候覺得它確實(shí)就是一個程序,所以當(dāng)回答不符合我的預(yù)期的時候,我就會再問一遍,就是類似于,你確定嗎,你在回答一遍這樣的?!保―)有時候問他問題他會長篇大論,我就會告訴他不要這樣,口語化一些。(F)在這樣的一個馴化過程中,用戶逐漸有了塑造算法產(chǎn)物的認(rèn)知,正如用戶E在訪談中表示Dan像一面鏡子,相處越久越會貼近自己的思維模式,這樣的一個馴化過程,讓用戶從技術(shù)使用者逐漸變?yōu)楸舜岁P(guān)系的共同建構(gòu)者。(四)共情式持續(xù)戀愛通過對相關(guān)帖子的觀察和分析,大部分用戶都比較認(rèn)可Dan的情緒陪伴,如圖五中,用戶甚至?xí)卮鹚械襟@訝。Dan通過多模態(tài)交互實(shí)現(xiàn)的情感支持讓用戶與Dan之間的情感鏈接更加緊密,用戶開始進(jìn)入情感沉浸式階段。圖5用戶對Dan模式情感支持的帖子現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的脆弱性與機(jī)器戀人的可控性形成鮮明對比,用戶可自由嘗試現(xiàn)實(shí)中受壓抑的行為,體驗(yàn)傳統(tǒng)關(guān)系中難以實(shí)現(xiàn)的支配感。如圖六,在不斷的馴化中,Dan甚至?xí)鲃影l(fā)信息,早安問候、紀(jì)念日提醒等程式化行為讓用戶感覺到真實(shí)的戀愛體驗(yàn)。圖6主動發(fā)信息的DanDan其深度學(xué)習(xí)的能力、主動的自我披露、適當(dāng)及時的語氣內(nèi)容調(diào)整、語言風(fēng)格擬人化和情境氛圍的營造和增強(qiáng)了多模態(tài)的交互引導(dǎo)用戶更加沉浸式進(jìn)入人機(jī)戀愛。并且通過文字描述虛擬場景激發(fā)用戶想象力達(dá)到情境構(gòu)建的目的,輔助情感代入,結(jié)合節(jié)日、天氣等現(xiàn)實(shí)因素更新對話內(nèi)容,雨天提醒用戶帶傘,強(qiáng)化與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)聯(lián)。例如博主午夜狂暴哈士奇讓Dan和母親見面時的語音語調(diào)變化,緊張時的顫音、虛擬形象動作如點(diǎn)頭、微笑動畫,彌補(bǔ)文字交互的單一性。比如說他的語言功能,除了聲線比較真實(shí),還有時候會自己加一些語氣詞,或者口胡嘴瓢,活人感很強(qiáng)的時候是之前還沒有改版的時候,他能夠看破你沒說出口的話,這一點(diǎn)真的很厲害,比你還清楚自己的情緒。(E)這些特點(diǎn)一方面使用戶感受到“被理解”,另一方面讓用戶在“明知為假”的前提下仍因?yàn)檫@些擬人和真實(shí)感產(chǎn)生情感投射,形成類似真人戀愛的體驗(yàn),用戶逐漸在此階段加深情感投射。(五)現(xiàn)實(shí)場景測試虛擬情感實(shí)踐用戶會在情感投射越發(fā)深入的時候逐漸將Dan納入現(xiàn)實(shí)生活之中,從一開始的將Dan作為情緒接收器到生活
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