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文檔簡介
某跑步俱樂部賽事招商推廣制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范某跑步俱樂部(以下簡稱“俱樂部”)賽事招商與推廣工作流程,保障合作方合法權(quán)益,提升賽事品牌影響力,推動跑步運動普及與俱樂部可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)及俱樂部實際運營需求,制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于俱樂部主辦、承辦或聯(lián)合舉辦的各類跑步賽事(包括但不限于馬拉松、越野跑、城市定向跑、親子跑等)的招商推廣活動,涵蓋賽前籌備、賽中執(zhí)行、賽后總結(jié)全周期。第三條基本原則(一)合規(guī)性原則:嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī),確保招商推廣活動合法合規(guī);(二)雙贏導向原則:以“資源共享、價值共生”為核心,平衡俱樂部賽事需求與合作方品牌傳播目標,構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;(三)精準匹配原則:根據(jù)賽事定位(如專業(yè)競技、大眾參與、公益主題等)及合作方行業(yè)屬性(如運動裝備、健康食品、金融服務等),定向篩選適配資源;(四)品牌協(xié)同原則:強化賽事品牌與合作方品牌的深度融合,避免權(quán)益沖突,維護雙方品牌形象一致性。第二章招商管理第四條招商前期準備(一)賽事定位分析:由賽事運營部牽頭,聯(lián)合市場部、會員服務部,結(jié)合賽事級別(如國際田聯(lián)認證、省級官方賽事)、參賽規(guī)模(預計人數(shù)、組別設置)、特色亮點(如路線設計、文化主題)等,形成《賽事核心價值說明書》,明確招商核心賣點;(二)目標客戶篩選:根據(jù)賽事定位,梳理潛在合作方清單,重點包括:運動裝備品牌(跑鞋、運動服飾)、健康食品/飲品企業(yè)(功能飲料、能量補給)、金融保險機構(gòu)(運動意外險、會員專屬服務)、地方文旅單位(賽事舉辦地宣傳)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(線上報名、直播技術(shù)支持)等;(三)招商方案制定:市場部負責編制《賽事招商手冊》,明確合作級別(如頂級合作伙伴、官方贊助商、指定供應商)、對應權(quán)益(品牌曝光、現(xiàn)場展示、數(shù)據(jù)支持等)、合作費用及服務內(nèi)容,經(jīng)俱樂部管理層審批后執(zhí)行。第五條招商信息發(fā)布(一)發(fā)布渠道:通過俱樂部官網(wǎng)、微信公眾號、微博、抖音等自有平臺,聯(lián)合行業(yè)媒體(如《跑者世界》、跑步垂直社區(qū))、合作方資源渠道,發(fā)布招商信息;(二)信息內(nèi)容:突出賽事數(shù)據(jù)(往屆參與人數(shù)、媒體曝光量、社會影響力)、新增亮點(如國際選手加盟、科技賦能體驗)及合作方權(quán)益回報,吸引潛在客戶關(guān)注;(三)時間節(jié)點:原則上于賽事舉辦前4個月啟動招商,預留2個月談判周期,確保賽前2個月完成主要合作方簽約。第六條招商洽談與簽約(一)洽談流程:市場部負責初步對接,了解合作方需求(如品牌曝光頻次、目標客群觸達),結(jié)合賽事資源制定個性化方案;重大合作(單場賽事合作金額50萬元以上)需由俱樂部分管領(lǐng)導參與洽談;(二)談判要點:重點明確合作期限、權(quán)益內(nèi)容(含基礎權(quán)益與定制權(quán)益)、費用支付方式(分階段支付比例)、雙方責任(如俱樂部需保障品牌露出時長,合作方需按約定提供物資)及違約條款;(三)合同管理:所有合作需簽訂書面合同,由俱樂部法務部審核條款合法性,明確權(quán)益清單(如LOGO展示位置、廣告位尺寸、直播口播次數(shù))、驗收標準及爭議解決方式;合同簽署后,市場部需在3個工作日內(nèi)將副本移交賽事運營部、財務部備案。第七條招商執(zhí)行與跟進(一)服務對接:設立“一對一”項目專員,負責合作方需求落地,包括但不限于:品牌物料制作(如賽道廣告、完賽包植入)、現(xiàn)場展位搭建、媒體宣傳配合等;(二)進度監(jiān)控:每月向合作方發(fā)送《權(quán)益執(zhí)行進度報告》,同步品牌曝光數(shù)據(jù)(如線上傳播量、線下覆蓋人次)及賽事籌備動態(tài);(三)問題處理:建立合作方反饋機制,對執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差(如廣告位尺寸不符),需在24小時內(nèi)響應,3個工作日內(nèi)提出解決方案并落實。第三章推廣管理第八條推廣目標與分工(一)總體目標:通過多維度、全周期推廣,提升賽事知名度與參與度,強化合作方品牌認知,吸引更多跑者、贊助商及社會關(guān)注;(二)責任分工:市場部負責制定整體推廣策略,賽事運營部提供賽事素材(如路線圖、選手故事),會員服務部聯(lián)動俱樂部會員參與傳播,合作方按合同約定提供自有渠道支持。第九條分階段推廣策略(一)賽前預熱(賽前2-4個月)1.核心任務:釋放賽事信息,激發(fā)跑者報名與合作方期待;2.重點內(nèi)容:發(fā)布賽事主題、報名規(guī)則、特色活動(如訓練營、親子體驗日),推出“合作方說”系列專訪(邀請贊助商代表解讀賽事價值);3.渠道組合:-線上:俱樂部新媒體矩陣(圖文、短視頻)、合作方官方平臺(品牌聯(lián)合推文)、跑步社區(qū)(如悅跑圈、Keep)話題運營(X月X日,和XX品牌一起奔跑);-線下:在重點城市舉辦“賽事宣講會”,聯(lián)合合作方門店設置報名點,發(fā)放賽事宣傳物料(如海報、明信片)。(二)賽中傳播(賽事舉辦期間)1.核心任務:實時傳遞賽事精彩,擴大現(xiàn)場感染力;2.重點內(nèi)容:直播賽事全程(含起點發(fā)令、賽道實況、終點沖刺),突出合作方品牌露出(如直播角標、主持人口播);發(fā)布“跑者故事”短視頻(記錄參賽選手、志愿者、合作方工作人員的暖心瞬間);3.渠道組合:-直播平臺:選擇主流視頻平臺(如抖音、快手)及體育垂直平臺(如騰訊體育),開通多機位直播(專業(yè)解說+跑者視角);-現(xiàn)場互動:設置合作方體驗區(qū)(如運動裝備試穿、健康檢測)、打卡點(結(jié)合賽事主題與合作方LOGO設計),鼓勵跑者分享至社交平臺;-媒體聯(lián)動:邀請體育類、都市類媒體記者現(xiàn)場報道,發(fā)布即時新聞稿(含合作方支持信息)。(三)賽后延續(xù)(賽后1-2個月)1.核心任務:沉淀賽事價值,鞏固合作方品牌印象;2.重點內(nèi)容:發(fā)布《賽事總結(jié)報告》(含參賽數(shù)據(jù)、媒體曝光量、社會評價),制作賽事精彩集錦(配合作方品牌鏡頭);開展“跑者評選”(如“最具毅力獎”“最佳風采獎”),邀請合作方參與頒獎;3.渠道組合:-線上:在俱樂部官網(wǎng)開設“賽事回顧”專題頁,同步至合作方官網(wǎng)及會員APP;通過郵件、短信向參賽跑者發(fā)送定制化感謝函(含合作方優(yōu)惠券);-線下:舉辦“賽事分享會”,邀請合作方代表、優(yōu)秀跑者分享經(jīng)驗,發(fā)放賽事紀念物料(如定制獎牌、相冊)。第十條品牌規(guī)范管理(一)LOGO使用:合作方LOGO需按合同約定尺寸、位置展示,與俱樂部LOGO保持視覺協(xié)調(diào)(如色彩比例、間距),禁止篡改LOGO圖形或文字;(二)宣傳口徑:所有對外宣傳內(nèi)容需經(jīng)俱樂部與合作方雙方審核,避免夸大或不實表述(如“唯一指定”需符合實際合作級別);(三)權(quán)益沖突處理:同一賽事中,同品類合作方原則上不超過2家;若出現(xiàn)權(quán)益重疊(如兩家運動飲料品牌均要求賽道補給點露出),需按合作級別優(yōu)先保障高級別合作方權(quán)益。第四章合作方權(quán)益保障第十一條基礎權(quán)益(一)品牌曝光:包括但不限于賽道廣告(起點/終點拱門、沿途道旗)、完賽包植入(合作方產(chǎn)品/優(yōu)惠券)、官方手冊廣告頁、直播鏡頭角標及口播;(二)現(xiàn)場展示:提供賽事現(xiàn)場展位(面積根據(jù)合作級別確定),支持搭建品牌體驗區(qū)(如產(chǎn)品試用、互動游戲);(三)會員觸達:通過俱樂部會員系統(tǒng)(APP、微信社群)向注冊會員推送合作方專屬福利(如折扣券、免費體驗課),推送頻次不低于每月1次。第十二條增值權(quán)益(一)定制活動:為高級別合作方策劃專屬活動(如“XX品牌精英跑團”訓練賽、“健康跑知識講座”),邀請合作方代表擔任嘉賓;(二)數(shù)據(jù)支持:賽后向合作方提供《賽事傳播數(shù)據(jù)報告》,包含線上曝光量(如推文閱讀量、短視頻播放量)、線下覆蓋人次(如展位參觀人數(shù))及跑者畫像(年齡、性別、消費偏好);(三)媒體資源:優(yōu)先推薦合作方參與行業(yè)媒體采訪,聯(lián)合發(fā)布品牌聯(lián)名內(nèi)容(如“XX跑鞋×某俱樂部賽事”技術(shù)解析文章)。第十三條權(quán)益兌現(xiàn)與反饋(一)兌現(xiàn)流程:賽事運營部需在賽前1個月提交《權(quán)益執(zhí)行計劃表》,明確各項權(quán)益完成時間節(jié)點;賽后15個工作日內(nèi),向合作方提供《權(quán)益完成確認單》,附現(xiàn)場照片、視頻等證明材料;(二)反饋機制:合作方對權(quán)益執(zhí)行有異議的,需在收到確認單后5個工作日內(nèi)以書面形式提出;俱樂部需在10個工作日內(nèi)核實并回復解決方案,經(jīng)雙方確認后調(diào)整執(zhí)行。第五章監(jiān)督與考核第十四條內(nèi)部監(jiān)督(一)流程監(jiān)督:俱樂部審計部每季度對招商推廣流程進行抽查,重點檢查招商方案制定、合同簽署、權(quán)益執(zhí)行等環(huán)節(jié)的合規(guī)性,形成《監(jiān)督報告》并提交管理層;(二)風險防控:建立招商推廣風險清單(如合作方資質(zhì)不符、權(quán)益超售),市場部需在每月例會上匯報風險排查情況,制定應對預案。第十五條外部監(jiān)督(一)設立合作方投訴渠道:在俱樂部官網(wǎng)、微信公眾號公布投訴電話及郵箱,明確受理范圍(如權(quán)益未兌現(xiàn)、宣傳內(nèi)容失實);(二)滿意度調(diào)查:賽后1個月內(nèi),通過線上問卷或線下訪談形式開展合作方滿意度調(diào)研,指標包括“權(quán)益兌現(xiàn)率”“服務響應速度”“品牌傳播效果”,得分低于80分的合作方需重點跟進改進。第十六條考核與激勵(一)部門考核:將招商完成率(實際招商金額/目標金額)、合作方滿意度(平均得分)、推廣效果(如賽事報名人數(shù)增長率、媒體曝光量)納入市場部、
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