保安無償服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)管理有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家合法注冊的商業(yè)管理公司，主要業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)地產(chǎn)的租賃、運(yùn)營及物業(yè)管理。基于甲方在XX市XX區(qū)擁有并經(jīng)營一處商業(yè)綜合體，該綜合體包含大型購物中心、餐飲區(qū)、辦公空間及配套服務(wù)設(shè)施，甲方為保障綜合體日常運(yùn)營秩序及顧客、商戶安全，需引入專業(yè)的安保服務(wù)。鑒于乙方的專業(yè)安保服務(wù)能力及良好業(yè)界口碑，經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方為該商業(yè)綜合體提供無償安保服務(wù)，以維護(hù)綜合體安全穩(wěn)定，保障各方合法權(quán)益。

在此次合作中，甲方作為委托方，有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保安保工作符合甲方運(yùn)營需求及法律法規(guī)要求。乙方作為服務(wù)提供方，需根據(jù)甲方提供的具體安保需求及場所特性，制定科學(xué)的安保方案，并嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)。雙方基于平等、自愿、公平的原則達(dá)成合作，合同內(nèi)容涉及服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任及爭議解決等條款，旨在明確雙方責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。

甲方在此次合作中需提供必要的場地支持及信息配合，包括但不限于安保人員工作區(qū)域、監(jiān)控系統(tǒng)接入權(quán)限、緊急事件聯(lián)絡(luò)機(jī)制等，以確保乙方安保服務(wù)的有效開展。同時(shí)，甲方需對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期評估，并在必要時(shí)提出改進(jìn)建議，以持續(xù)優(yōu)化安保工作質(zhì)量。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX安保服務(wù)有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家經(jīng)合法注冊的專業(yè)安保服務(wù)公司，具備國家頒發(fā)的安保服務(wù)資質(zhì)，長期為商業(yè)、住宅、工業(yè)等領(lǐng)域提供安全防范服務(wù)?；谝曳降膶I(yè)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)設(shè)備及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甲方選擇乙方作為其商業(yè)綜合體的安保服務(wù)供應(yīng)商。乙方在此次合作中，將按照甲方要求，派遣經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的安保人員，負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全巡邏、秩序維護(hù)、突發(fā)事件處置等工作，確保綜合體安全運(yùn)營。

乙方的服務(wù)內(nèi)容將嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《消防法》等相關(guān)規(guī)定，確保安保工作合法合規(guī)。乙方將組建專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)，確保服務(wù)指令的及時(shí)傳達(dá)與執(zhí)行。同時(shí)，乙方將定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，包括安保工作記錄、人員排班、設(shè)備維護(hù)等信息，以增強(qiáng)服務(wù)的透明度。

在服務(wù)過程中，乙方需嚴(yán)格遵守甲方的運(yùn)營管理規(guī)定，包括工作紀(jì)律、著裝要求、行為規(guī)范等，確保安保人員與甲方商戶、顧客的和諧相處。如遇突發(fā)事件，乙方應(yīng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場處置，以最大限度減少損失。此外，乙方將承擔(dān)安保人員的人身及職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，確保服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的意外責(zé)任得到合理解決。

雙方的合作背景基于甲方商業(yè)綜合體的實(shí)際運(yùn)營需求，以及乙方在安保服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力。甲方作為委托方，有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議；乙方作為服務(wù)提供方，需以高度的責(zé)任心和專業(yè)性履行職責(zé)，確保安保工作的連續(xù)性與有效性。通過此次合作，雙方旨在共同構(gòu)建安全、有序的商業(yè)環(huán)境，提升綜合體品牌形象，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方為甲方經(jīng)營的商業(yè)綜合體提供無償安保服務(wù)的相關(guān)事宜，確保商業(yè)綜合體的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)甲方、商戶及顧客的人身與財(cái)產(chǎn)安全。服務(wù)范圍包括但不限于：

1.對商業(yè)綜合體的公共區(qū)域（包括但不限于購物中心大廳、走廊、停車場、電梯間、消防通道等）進(jìn)行日常安全巡邏，維護(hù)現(xiàn)場秩序；

2.負(fù)責(zé)綜合體入口及重點(diǎn)區(qū)域的人員、車輛登記與查驗(yàn)，防止無關(guān)人員、危險(xiǎn)物品進(jìn)入；

3.監(jiān)控系統(tǒng)的值守與異常情況處理，及時(shí)記錄并上報(bào)可疑事件；

4.參與突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、暴力沖突等）的初期處置與報(bào)警工作，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場控制；

5.配合甲方進(jìn)行安全檢查，提出改進(jìn)建議，并根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案。

乙方需根據(jù)甲方提供的具體區(qū)域劃分、安保需求及運(yùn)營時(shí)段，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并確保服務(wù)內(nèi)容覆蓋合同約定的所有范圍，以實(shí)現(xiàn)安全防范目標(biāo)。

第二條定義

1.**“商業(yè)綜合體”**：指甲方擁有的位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈的商業(yè)運(yùn)營場所，包含購物中心、餐飲區(qū)、辦公空間及其他配套設(shè)施。

2.**“安保服務(wù)”**：指乙方為商業(yè)綜合體提供的巡邏、監(jiān)控、秩序維護(hù)、應(yīng)急處突等安全防范工作。

3.**“服務(wù)區(qū)域”**：指合同附件中明確標(biāo)注的需進(jìn)行安保服務(wù)的具體場所范圍。

4.**“突發(fā)事件”**：指在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、人員糾紛、自然災(zāi)害等需要立即響應(yīng)的事件。

5.**“無償服務(wù)”**：指乙方提供安保服務(wù)不收取甲方任何費(fèi)用，但甲方需承擔(dān)乙方人員依法產(chǎn)生的合理成本（如保險(xiǎn)、培訓(xùn)等）。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，包括人員到崗率、工作紀(jì)律、應(yīng)急響應(yīng)速度等。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或臨時(shí)檢查，乙方應(yīng)予以配合，不得阻撓。

（2）甲方需向乙方提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于：

-提供安保人員的工作區(qū)域、休息場所及必要的安全設(shè)施（如對講機(jī)、巡邏記錄本等）；

-配合乙方接入監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等設(shè)備，確保服務(wù)所需信息暢通；

-建立緊急事件聯(lián)絡(luò)機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通及突發(fā)事件協(xié)調(diào)。

（3）甲方需對乙方安保人員進(jìn)行必要的背景信息告知，包括服務(wù)區(qū)域的安全風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營規(guī)范等，以提升服務(wù)匹配度。如因甲方未提供相關(guān)信息導(dǎo)致乙方人員誤判或違規(guī)，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)結(jié)合建議優(yōu)化服務(wù)方案，但無需因此承擔(dān)額外費(fèi)用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的核心義務(wù)是確保安保服務(wù)的專業(yè)性與合法性，具體包括：

-**人員配置與培訓(xùn)**：根據(jù)甲方提供的區(qū)域面積、人流量及風(fēng)險(xiǎn)等級，派遣至少X名持有有效執(zhí)業(yè)證件的安保人員，并確保人員持證上崗。乙方需定期對安保人員進(jìn)行法律法規(guī)、應(yīng)急處突、職業(yè)道德等培訓(xùn)，確保其具備足夠的專業(yè)能力。

-**巡邏與監(jiān)控**：制定科學(xué)的巡邏路線及頻次（如每2小時(shí)至少一次全面巡邏），重點(diǎn)區(qū)域增加頻次；24小時(shí)值守監(jiān)控系統(tǒng)，對異常情況（如闖入、破壞、聚集等）立即記錄并上報(bào)甲方或相關(guān)部門。

-**秩序維護(hù)**：在入口、停車場等關(guān)鍵位置執(zhí)行身份核驗(yàn)，制止非法活動(dòng)（如盜竊、霸占場地等），確保公共區(qū)域秩序井然。對于顧客與商戶的糾紛，應(yīng)勸導(dǎo)調(diào)解，必要時(shí)上報(bào)甲方處理，不得擅自使用強(qiáng)制手段。

-**應(yīng)急響應(yīng)**：制定詳細(xì)的突發(fā)事件處置預(yù)案，包括火警處置、人員急救、群體性事件控制等，確保在事件發(fā)生時(shí)能在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并啟動(dòng)響應(yīng)程序。乙方需配備必要的急救藥箱、滅火器等設(shè)備，并定期檢查其有效性。

-**信息報(bào)告**：每日向甲方提交巡邏記錄、事件報(bào)告等書面材料，每月匯總上月服務(wù)情況，并接受甲方考核。如遇重大事件，需第一時(shí)間口頭匯報(bào)并同步書面材料。

（2）乙方的權(quán)利：

-**工作條件保障**：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作支持，包括但不限于：

-確保巡邏通道暢通，無雜物阻攔；

-提供符合標(biāo)準(zhǔn)的休息場所，保障人員基本需求；

-開放必要系統(tǒng)權(quán)限（如監(jiān)控回放、門禁數(shù)據(jù)），以支持服務(wù)開展。

-**合理建議權(quán)**：如發(fā)現(xiàn)甲方運(yùn)營存在安全隱患（如消防通道堵塞、監(jiān)控系統(tǒng)故障等），乙方有權(quán)向甲方提出書面整改建議，甲方應(yīng)予以重視并盡快落實(shí)。

-**免責(zé)權(quán)**：對于因不可抗力（如地震、政府行為等）或第三方故意破壞導(dǎo)致的安全問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但需在事后提供情況說明供甲方存檔。

（3）乙方的義務(wù)約束：

-乙方不得將服務(wù)區(qū)域轉(zhuǎn)包或分包給第三方，所有服務(wù)必須由乙方自有人員直接執(zhí)行；

-乙方需為所有參與服務(wù)的安保人員購買人身意外險(xiǎn)及職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍需覆蓋服務(wù)期間可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方備案；

-乙方人員需統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識，遵守甲方的運(yùn)營時(shí)間表及特殊規(guī)定（如夜間燈光管理、噪音控制等），避免對商戶及顧客造成干擾。

第四條價(jià)格與支付條件

本合同項(xiàng)下的安保服務(wù)為無償提供，甲方無需向乙方支付任何服務(wù)費(fèi)用。乙方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的必要成本（包括但不限于安保人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)、人身及責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)、裝備購置費(fèi)等），由甲方承擔(dān)。甲方的承擔(dān)方式為：每月向乙方支付人民幣XX元，作為乙方提供服務(wù)所需成本的補(bǔ)償。該款項(xiàng)無需乙方提前墊付，但乙方需每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)成本明細(xì)清單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，甲方應(yīng)在次月5個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。若甲方因經(jīng)營調(diào)整等原因終止合同，已支付的成本補(bǔ)償款項(xiàng)不予退還，且乙方需在收到終止通知后10個(gè)工作日內(nèi)完成人員撤離及相關(guān)工作交接。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，為期一年。合同期滿前30日，如甲乙雙方均無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方需保證每日XX:00至次日XX:00在服務(wù)區(qū)域內(nèi)有足夠安保人員駐守，并根據(jù)甲方運(yùn)營時(shí)間表調(diào)整工作安排。如遇節(jié)假日或特殊活動(dòng)期間，乙方需根據(jù)甲方需求增加巡邏頻次或人員配置，具體方案由雙方協(xié)商確定。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

（1）若甲方未按約定支付成本補(bǔ)償款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方需承擔(dān)因此給乙方造成的損失（包括但不限于人員遣散費(fèi)、空置期成本等）。

（2）若甲方未提供必要的工作條件（如拒絕乙方接入監(jiān)控系統(tǒng)、拒絕提供休息場所等），導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過該月成本補(bǔ)償總額的50%。

（3）若甲方因自身原因（如虛假信息告知、違規(guī)操作指引等）導(dǎo)致乙方人員違反法律法規(guī)或安全規(guī)范，甲方需承擔(dān)乙方因此承擔(dān)的行政處罰、賠償?shù)热控?zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任**

（1）若乙方未按約定提供服務(wù)（如人員不足、巡邏缺失、應(yīng)急響應(yīng)遲緩等），甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期內(nèi)如仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，乙方需承擔(dān)合同剩余期限成本補(bǔ)償總額的20%作為違約金，且需賠償甲方因安保漏洞造成的直接損失（如有）。

（2）若乙方人員存在違法違紀(jì)行為（如濫用職權(quán)、收受賄賂、盜竊等），乙方需承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于：支付甲方人民幣XX萬元違約金、賠償因此給甲方造成的全部損失、并配合甲方追究相關(guān)人員法律責(zé)任。

（3）若乙方擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包，一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付合同總金額30%的違約金，同時(shí)乙方需賠償甲方因此遭受的所有損失。

（4）乙方人員在服務(wù)期間造成第三方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，乙方需先行承擔(dān)賠償責(zé)任，并向甲方支付該賠償金額的50%作為違約金，甲方有權(quán)向乙方追償全部損失。

3.**不可抗力免責(zé)**

若因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在不可抗力發(fā)生后5日內(nèi)書面通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。

4.**爭議解決優(yōu)先**

任何一方違約時(shí)，守約方除要求違約金或賠償外，仍有權(quán)依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定行使其他權(quán)利（如解除合同、停止服務(wù)等），但具體執(zhí)行方式需通過爭議解決機(jī)制處理。

第七條不可抗力

1.**不可抗力定義**

本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令、政策調(diào)整等）、流行病疫情以及罷工、騷亂等社會(huì)事件。

2.**不可抗力影響及責(zé)任免除**

若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。

在不可抗力持續(xù)期間，受影響方就其無法履行的義務(wù)不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)恢復(fù)履行合同，若合同履行已無實(shí)際意義或不可能，雙方可協(xié)商解除合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。

因不可抗力導(dǎo)致的額外成本（如人員遣散費(fèi)、設(shè)備搬遷費(fèi)等），由發(fā)生不可抗力的原因承擔(dān)，雙方另有約定的除外。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可委托第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成一致后簽訂書面協(xié)議。

2.**仲裁或訴訟**

若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)選擇以下一種方式解決：

（1）**仲裁**：將爭議提交至XX省XX市仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

（2）**訴訟**：向合同簽訂地（即XX省XX市XX區(qū)人民法院）提起訴訟，由該法院依法管轄并作出判決。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)。

3.**爭議解決期間**

在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受影響的條款，任何一方不得單方面中斷服務(wù)或采取其他妨礙措施。爭議解決結(jié)果不影響雙方根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、文件、要求等，均應(yīng)采用書面形式，并通過專人送達(dá)、掛號信、快遞或雙方確認(rèn)的電子郵箱（如有）發(fā)送。通知送達(dá)后，該方即視為已收到。若一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**合同變更**

對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則構(gòu)成違約。

3.**保密義務(wù)**

雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、成本結(jié)構(gòu)等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同