寵物美容服務(wù)合同2025年服務(wù)責(zé)任協(xié)議合同雙方信息服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）:寵物美容店名稱：[填寫寵物美容店全稱]地址：[填寫詳細(xì)經(jīng)營(yíng)地址]法定代表人/經(jīng)營(yíng)者：[填寫姓名]聯(lián)系電話：[填寫座機(jī)或常用手機(jī)號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[填寫相關(guān)證件號(hào)碼]服務(wù)接受方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）:姓名/法定代表人：[填寫姓名或公司名稱]地址：[填寫詳細(xì)住址或聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[填寫常用手機(jī)號(hào)碼]身份證號(hào)碼/護(hù)照號(hào)碼：[填寫身份證或護(hù)照號(hào)碼]寵物信息1.寵物種類：[填寫，例如：貓/狗]2.寵物姓名：[填寫，如有]3.寵物品種：[填寫，例如：英國(guó)短毛貓/金毛尋回犬]4.寵物性別：[填寫，例如：公/母]5.寵物出生日期/大致年齡：[填寫，例如：2023年5月/約1歲]6.寵物體重：[填寫，例如：4公斤]7.寵物顏色及毛色：[填寫，例如：橘白相間/黑色]8.寵物性別生理狀況：[填寫，例如：已絕育/未絕育]9.寵物免疫情況：[填寫，例如：已接種狂犬疫苗，下次接種日期XX/未接種]10.寵物驅(qū)蟲情況：[填寫，例如：已進(jìn)行體內(nèi)外驅(qū)蟲，下次驅(qū)蟲日期XX/未驅(qū)蟲]11.寵物特殊健康狀況/過敏史：[詳細(xì)填寫，例如：有輕微皮膚敏感，對(duì)香薄荷過敏/無]12.寵物行為問題：[詳細(xì)填寫，例如：害怕水/人較多環(huán)境，有吠叫/咬人習(xí)慣/無]13.寵物飾品：[填寫，例如：佩戴項(xiàng)圈和電子芯片/無]14.寵物當(dāng)前體況描述：[詳細(xì)填寫，例如：背部有少量脫皮/無明顯異常]合同簽訂本合同由雙方于2025年[填寫月份][填寫日期]在[填寫簽訂地點(diǎn)]簽訂。服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目：本次約定服務(wù)項(xiàng)目包括：(1)基礎(chǔ)清潔：寵物全身泡沫清洗、溫水沖洗、徹底吹干。(2)毛發(fā)修剪：全身毛發(fā)修剪至[填寫長(zhǎng)度要求，例如：1-2厘米]，保持基本造型，重點(diǎn)部位如眼睛、鼻子、嘴巴周圍清理。(3)耳道清潔：使用專用工具和清潔液清潔內(nèi)外耳道。(4)鼻腔清潔：清理鼻腔內(nèi)灰塵和分泌物。(5)基礎(chǔ)眼部清潔：擦拭眼周分泌物。(6)腳底清理：修剪腳底毛發(fā)，清潔腳掌。(7)指甲修剪：修剪過長(zhǎng)的指甲。(8)去除淚痕：清潔淚痕區(qū)域。(9)使用[填寫產(chǎn)品品牌，例如：XX專業(yè)美容香波]進(jìn)行清潔。(10)使用[填寫產(chǎn)品品牌，例如：XX寵物保濕精油]進(jìn)行全身按摩和保濕。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：本次服務(wù)采用[填寫服務(wù)等級(jí)，例如：標(biāo)準(zhǔn)級(jí)]服務(wù)，使用[填寫產(chǎn)品等級(jí)，例如：專業(yè)級(jí)]美容產(chǎn)品，由[填寫師級(jí)，例如：資深美容師]進(jìn)行操作。3.服務(wù)時(shí)間與預(yù)約：約定服務(wù)時(shí)間為2025年[填寫月份][填寫日期]的[填寫時(shí)間段，例如：下午2:00-4:00]。服務(wù)時(shí)間以雙方預(yù)約確認(rèn)為準(zhǔn)?？蛻粜柚辽偬崆?4小時(shí)預(yù)約，如需更改或取消，須提前[填寫小時(shí)數(shù)，例如：12]小時(shí)通知服務(wù)方，否則將按[填寫金額，例如：原服務(wù)費(fèi)用50%]支付定金或服務(wù)費(fèi)。如服務(wù)方原因需調(diào)整時(shí)間，將提前通知客戶。服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用總額：本次服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]整）。此費(fèi)用包含所有約定服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品使用費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。2.費(fèi)用構(gòu)成：[可選，可在此處或單獨(dú)列表簡(jiǎn)述費(fèi)用明細(xì)]3.支付方式：客戶同意采用[填寫支付方式，例如：微信支付/支付寶支付/銀行轉(zhuǎn)賬]方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間為[填寫支付時(shí)間，例如：服務(wù)開始前一次性支付全款/服務(wù)完成后支付全款/預(yù)付定金XX元，服務(wù)完成后支付剩余款項(xiàng)]。4.付款憑證：服務(wù)方在收到款項(xiàng)后，應(yīng)向客戶出具正規(guī)發(fā)票或收款憑證。服務(wù)責(zé)任與免責(zé)1.服務(wù)提供方的責(zé)任：(1)服務(wù)方應(yīng)按照約定的時(shí)間、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)完成寵物美容服務(wù)。(2)服務(wù)方應(yīng)使用安全、衛(wèi)生、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的寵物美容產(chǎn)品。(3)服務(wù)方應(yīng)保持美容場(chǎng)所的環(huán)境清潔衛(wèi)生。(4)服務(wù)方應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的美容師進(jìn)行操作。(5)服務(wù)方在服務(wù)前應(yīng)查看客戶提供的寵物信息，對(duì)于寵物明顯的健康狀況異常（如嚴(yán)重皮膚病、開放性傷口、行為極端危險(xiǎn)等），應(yīng)立即告知客戶，并在客戶確認(rèn)后方可進(jìn)行操作。(6)服務(wù)方應(yīng)采取必要的措施，保障寵物在服務(wù)過程中的安全，防止因操作不當(dāng)造成的跌落、燙傷、夾傷等意外傷害。(7)服務(wù)完成后，美容師應(yīng)向客戶簡(jiǎn)單說明寵物當(dāng)天的體況，特別是皮膚、毛發(fā)等方面的情況。(8)服務(wù)方負(fù)責(zé)保管好客戶寄存的寵物個(gè)人物品（如項(xiàng)圈、牽引繩、服裝等），如物品發(fā)生丟失或損壞（非自然磨損或客戶使用不當(dāng)造成），服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.服務(wù)提供方的免責(zé)條款：(1)健康狀況免責(zé)：若因客戶提供的寵物健康信息不完整、不真實(shí)，或故意隱瞞寵物患有心臟病、高血壓、癌癥、傳染性疾?。ㄈ缛翢?、貓瘟、細(xì)小病毒、狂犬病等）、嚴(yán)重皮膚病、癲癇或其他無法控制的慢性或急性疾病，或存在嚴(yán)重行為問題（如無法控制的對(duì)人或其他動(dòng)物的攻擊行為），導(dǎo)致寵物在服務(wù)過程中或之后出現(xiàn)任何形式的損傷、意外反應(yīng)或死亡，服務(wù)方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。(2)過敏反應(yīng)免責(zé)：對(duì)于寵物對(duì)服務(wù)過程中使用的產(chǎn)品（包括香波、藥水、補(bǔ)品、按摩油等）產(chǎn)生過敏或不適反應(yīng)，服務(wù)方已選用市面上普遍認(rèn)為安全的溫和產(chǎn)品，并已盡力在服務(wù)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和溝通，服務(wù)方對(duì)因此造成的寵物不適或損傷承擔(dān)有限的或不予承擔(dān)責(zé)任（具體責(zé)任范圍由雙方協(xié)商或根據(jù)實(shí)際情況判定）。(3)意外傷害免責(zé)：對(duì)于寵物在服務(wù)過程中，由于自身突發(fā)疾病（如心臟病發(fā)作、中風(fēng)等）、劇烈掙扎導(dǎo)致的自發(fā)性損傷或意外死亡，服務(wù)方不承擔(dān)責(zé)任。(4)第三方責(zé)任免責(zé)：因?qū)櫸镌诜?wù)方場(chǎng)所內(nèi)對(duì)第三方（包括員工及其他客戶寵物）造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由寵物主人依法承擔(dān)全部責(zé)任，服務(wù)方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(5)物品損失免責(zé)：對(duì)于客戶寄存的個(gè)人物品，服務(wù)方已盡到合理的保管義務(wù)（如放置在指定區(qū)域），仍發(fā)生丟失或非因服務(wù)方直接故意行為造成的損壞，服務(wù)方不承擔(dān)責(zé)任（可約定賠償上限，例如：價(jià)值不超過XX元）。(6)不可抗力免責(zé)：因發(fā)生自然災(zāi)害（如洪水、地震）、政府行為（如拆遷、政策突變）、火災(zāi)等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力因素，導(dǎo)致服務(wù)無法按約定提供或造成財(cái)產(chǎn)損失，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任或賠償責(zé)任。3.服務(wù)接受方的責(zé)任：(1)客戶需確保向服務(wù)方提供的寵物信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，特別是健康狀況和行為習(xí)慣。(2)客戶應(yīng)確保寵物在服務(wù)前已完成必要的免疫和驅(qū)蟲程序（如服務(wù)方有明確要求）。(3)客戶應(yīng)確保寵物適合接受美容服務(wù)，如寵物有潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)主動(dòng)告知服務(wù)方。(4)客戶應(yīng)盡量在服務(wù)前訓(xùn)練寵物，使其具備基本的服從性，減少服務(wù)難度和風(fēng)險(xiǎn)。(5)客戶應(yīng)按約定時(shí)間送達(dá)寵物至服務(wù)方，并準(zhǔn)備好寵物所需物品（如特殊飲食、藥物等）。(6)客戶有義務(wù)在寵物服務(wù)完成后，負(fù)責(zé)觀察寵物一段時(shí)間（建議至少半小時(shí)），如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即聯(lián)系服務(wù)方或就近寵物醫(yī)院。(7)客戶有義務(wù)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。寵物安全與處置特別約定1.安全觀察期：寵物完成所有服務(wù)項(xiàng)目后，服務(wù)方有權(quán)要求客戶在店內(nèi)觀察寵物至少[填寫分鐘數(shù)，例如：30]分鐘，確認(rèn)寵物狀態(tài)良好后，方可領(lǐng)回。2.緊急情況處理：服務(wù)過程中，如寵物發(fā)生突發(fā)嚴(yán)重健康問題或意外，服務(wù)方應(yīng)立即采取力所能及的應(yīng)急措施，并第一時(shí)間通過電話等方式通知客戶?？蛻魬?yīng)在接到通知后[填寫分鐘數(shù)，例如：15]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或按指示處理。服務(wù)方將根據(jù)情況協(xié)助聯(lián)系緊急寵物醫(yī)療服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于寵物醫(yī)院費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)等）由客戶承擔(dān)，除非服務(wù)方存在明顯過失。3.寵物走失/死亡處理：若寵物在服務(wù)期間或服務(wù)結(jié)束后[填寫小時(shí)數(shù)，例如：6]小時(shí)內(nèi)發(fā)生走失或非自然死亡，雙方同意以下處理原則：服務(wù)方將積極配合客戶查找，提供必要的協(xié)助信息（如監(jiān)控錄像查詢、現(xiàn)場(chǎng)指引等）。對(duì)于因服務(wù)方責(zé)任造成的損失，按相關(guān)法律法規(guī)和合同約定處理；對(duì)于無法確定責(zé)任或?qū)儆诿庳?zé)情形的，服務(wù)方不承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方就此事產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交服務(wù)方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。保密條款雙方同意，對(duì)于在合作過程中了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、價(jià)格策略、經(jīng)營(yíng)模式等）以及客戶提供的寵物信息（包括健康狀況、個(gè)人隱私等），均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而終止。爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同生效與終止1.生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.終止條件：本合同在以下情況下終止：(1)雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目完成且費(fèi)用結(jié)清。(2)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。(3)出現(xiàn)不可抗力因素，使合同無法繼續(xù)履行。(4)依據(jù)法律法規(guī)或本合同約定終止。通知條款雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方約定的其他方式進(jìn)行，并送達(dá)至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任