大邑商場(chǎng)保安合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：大邑縣商業(yè)中心廣場(chǎng)管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：四川省成都市大邑縣晉原鎮(zhèn)商業(yè)中心廣場(chǎng)1號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的國(guó)有企業(yè)，擁有對(duì)大邑縣商業(yè)中心廣場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“商場(chǎng)”）的完整所有權(quán)和管理權(quán)。商場(chǎng)位于大邑縣核心商業(yè)區(qū)，占地面積約5萬平方米，總建筑面積8萬平方米，包含零售商鋪、餐飲娛樂、地下停車場(chǎng)及配套服務(wù)設(shè)施，日均客流量約5萬人次。根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理需要，甲方擬委托專業(yè)保安服務(wù)公司提供安全防范服務(wù)，以確保商場(chǎng)安全秩序、客戶財(cái)產(chǎn)及人員安全。甲方基于商場(chǎng)管理需求及行業(yè)規(guī)范，經(jīng)公開招標(biāo)程序，選定乙方作為合格的服務(wù)提供方，雙方本著平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：成都安誠(chéng)保安服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：四川省成都市武侯區(qū)天府大道中段1號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式

乙方系依法注冊(cè)并取得《保安服務(wù)許可證》的企業(yè)法人，具備從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、安全檢查及突發(fā)事件處置等服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)。公司擁有超過十年的商業(yè)場(chǎng)所安保服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)平均從業(yè)年限5年以上，持有特種行業(yè)許可證及相關(guān)從業(yè)資格證人員占比達(dá)80%。乙方配備先進(jìn)監(jiān)控系統(tǒng)、防暴裝備及應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備，建立了完善的安全管理體系和應(yīng)急預(yù)案，能夠滿足商場(chǎng)24小時(shí)不間斷安保需求。根據(jù)甲方需求，乙方承諾組建一支不少于50人的專業(yè)保安隊(duì)伍，提供包括出入管理、區(qū)域巡邏、監(jiān)控值守、消防巡查、突發(fā)事件處置等全方位安保服務(wù)。雙方基于對(duì)商場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)的共同認(rèn)知，經(jīng)嚴(yán)格資質(zhì)審核及服務(wù)方案評(píng)估，達(dá)成合作意向，現(xiàn)就具體服務(wù)事項(xiàng)及權(quán)利義務(wù)作出明確約定。

###合作背景及前提條件

甲方作為商場(chǎng)所有權(quán)人及運(yùn)營(yíng)管理者，需履行安全保障主體責(zé)任，但鑒于保安服務(wù)的專業(yè)性及復(fù)雜性，通過社會(huì)化服務(wù)提升管理效率及服務(wù)質(zhì)量系行業(yè)通行做法。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，甲方經(jīng)評(píng)估認(rèn)為乙方具備以下核心競(jìng)爭(zhēng)力：

（1）服務(wù)資質(zhì)：持有公安部核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》及《特種行業(yè)許可證》，符合《保安服務(wù)操作規(guī)程》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（2）團(tuán)隊(duì)配置：保安人員持證上崗率達(dá)100%，配備不少于10名退伍軍人及20名持槍證人員（如需）；

（3）技術(shù)保障：采用AI智能視頻分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域行為識(shí)別、異常報(bào)警自動(dòng)推送；

（4）服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：近三年服務(wù)商業(yè)綜合體案例10個(gè)以上，客戶滿意度達(dá)95%以上。

同時(shí)，甲方商場(chǎng)具備以下合作基礎(chǔ)條件：

（1）硬件設(shè)施：商場(chǎng)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消防系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)及應(yīng)急通道，乙方需在使用前完成技術(shù)對(duì)接；

（2）運(yùn)營(yíng)需求：日均人流高峰期可達(dá)8萬人次，乙方需制定分層級(jí)巡邏方案（重點(diǎn)區(qū)域每小時(shí)至少1次巡邏）；

（3）合規(guī)要求：需配合甲方執(zhí)行《商場(chǎng)安全管理規(guī)定》，每日提交《安保工作日志》，每月參與至少2次聯(lián)合演練。

雙方確認(rèn)，本合同簽訂前，乙方已實(shí)地勘察商場(chǎng)環(huán)境，并提交《服務(wù)能力證明文件》，甲方亦已審核乙方的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《安全生產(chǎn)許可證》等關(guān)鍵資質(zhì)。雙方基于上述事實(shí)及行業(yè)慣例，確認(rèn)本合同項(xiàng)下的合作具有充分合法性及必要性，且雙方均具備履行合同的完全能力。合同執(zhí)行期間，如遇法律法規(guī)調(diào)整或商場(chǎng)業(yè)態(tài)變更，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案，但核心安全保障責(zé)任不變。

第一條合同目的與范圍

本合同目的在于明確甲方（大邑縣商業(yè)中心廣場(chǎng)管理委員會(huì)）委托乙方（成都安誠(chéng)保安服務(wù)有限公司）對(duì)大邑縣商業(yè)中心廣場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“商場(chǎng)”）提供專業(yè)化、規(guī)范化的安全防范服務(wù)，以維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，保障商場(chǎng)內(nèi)人員人身安全及財(cái)產(chǎn)不受侵害，預(yù)防和減少各類安全事件的發(fā)生。服務(wù)范圍具體包括但不限于：

1.商場(chǎng)出入口及重點(diǎn)區(qū)域（如貴重物品展示區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、設(shè)備機(jī)房）的秩序維護(hù)與人員疏導(dǎo)；

2.商場(chǎng)內(nèi)部及周邊的巡邏檢查，包括但不限于防火、防盜、防破壞、防搶劫等安全巡查；

3.安裝、維護(hù)及管理商場(chǎng)內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)及周界防護(hù)設(shè)施；

4.協(xié)助處理商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，如治安案件、火災(zāi)事故、人員糾紛等的先期控制與報(bào)告；

5.對(duì)商場(chǎng)客戶及工作人員進(jìn)行安全宣傳，提升安全意識(shí)；

6.配合甲方執(zhí)行商場(chǎng)制定的安全管理規(guī)定及應(yīng)急預(yù)案；

7.完成甲方根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要臨時(shí)指派的其他與安全相關(guān)的任務(wù)。服務(wù)期限自本合同生效之日起至甲方書面通知終止之日止，暫定三年，期滿前三個(gè)月如無異議可自動(dòng)續(xù)期。

第二條定義

在本合同中，下列詞語具有以下含義：

1.“商場(chǎng)”指由甲方擁有或租賃的，位于大邑縣商業(yè)中心廣場(chǎng)1號(hào)的商業(yè)綜合體，包括但不限于地面及地下所有公共區(qū)域、商戶經(jīng)營(yíng)區(qū)域及附屬設(shè)施；

2.“保安服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為商場(chǎng)提供的安全防范管理活動(dòng)，包括但不限于門崗值守、區(qū)域巡邏、監(jiān)控值守、應(yīng)急處突等；

3.“服務(wù)團(tuán)隊(duì)”指乙方派駐商場(chǎng)的保安人員及相關(guān)管理人員，其數(shù)量及構(gòu)成需符合本合同附件《人員配置方案》的約定；

4.“重點(diǎn)區(qū)域”指商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)甲方書面明確的安全等級(jí)較高的區(qū)域，包括但不限于商場(chǎng)正門、財(cái)務(wù)室、配電室、監(jiān)控室及夜間閉店后的所有商鋪；

5.“安全事件”指在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的涉及人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或公共秩序破壞的突發(fā)狀況，包括但不限于盜竊、火災(zāi)、擁擠踩踏、暴力沖突等；

6.“服務(wù)報(bào)告”指乙方按照本合同約定提交的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及專項(xiàng)報(bào)告等文檔資料；

7.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等自然災(zāi)害及政府行為。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

###1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)、服務(wù)方案、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱服務(wù)記錄、調(diào)閱監(jiān)控錄像等，乙方應(yīng)予以配合，不得阻撓或隱瞞；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)調(diào)整需求，書面通知乙方變更服務(wù)范圍或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但需提前30日提出，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件，包括但不限于辦公場(chǎng)所、通訊設(shè)備、制服及必要的安全防護(hù)裝備，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；

（4）甲方需及時(shí)向乙方通報(bào)商場(chǎng)重大活動(dòng)安排（如促銷活動(dòng)、節(jié)日慶典）及潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，確保乙方提前制定專項(xiàng)安保措施；

（5）甲方應(yīng)保證乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)在商場(chǎng)內(nèi)的通行及作業(yè)權(quán)利，商戶不得無理阻攔或提出超出本合同約定的額外要求；

（6）甲方需按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)按日向乙方支付未付金額0.5%的違約金；

（7）甲方對(duì)商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的安全事件負(fù)首要管理責(zé)任，但如因乙方重大過失未履行本合同約定的安全保障義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；

（8）甲方需協(xié)助乙方處理與商場(chǎng)商戶或客戶關(guān)于安保服務(wù)事項(xiàng)的投訴，但最終解釋權(quán)歸甲方所有；

（9）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人（安全主管）負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)系方式及權(quán)限在本合同附件中明確；

（10）甲方需定期（每季度一次）組織與乙方的聯(lián)合安全檢查，雙方共同簽署《安全檢查報(bào)告》。

###2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按期足額支付；如甲方無正當(dāng)理由拒絕支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)結(jié)清，并保留追索權(quán)；

（2）乙方應(yīng)組建符合本合同附件《人員配置方案》要求的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員需具備3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，所有隊(duì)員需通過背景審查并持證上崗；

（3）乙方需建立完善的服務(wù)管理制度，包括但不限于崗前培訓(xùn)、績(jī)效考核、應(yīng)急演練、服務(wù)日志制度等，并接受甲方的隨時(shí)抽查；

（4）乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在商場(chǎng)內(nèi)穿著統(tǒng)一制式服裝，佩戴工牌，遵守商場(chǎng)管理規(guī)定，不得從事與安保無關(guān)的活動(dòng)；

（5）乙方應(yīng)確保所有使用的監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并安排專業(yè)人員進(jìn)行日常維護(hù)，保證設(shè)備完好率不低于98%；

（6）如遇突發(fā)安全事件，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制現(xiàn)場(chǎng)，并在第一時(shí)間向甲方安全主管及公安機(jī)關(guān)報(bào)告，同時(shí)做好后續(xù)處置配合工作；

（7）乙方需建立客戶信息保密制度，不得泄露在服務(wù)過程中知悉的商場(chǎng)商戶的商業(yè)秘密或客戶的個(gè)人信息；

（8）乙方應(yīng)每月向甲方提交《服務(wù)月報(bào)》，內(nèi)容涵蓋當(dāng)月工作總結(jié)、安全事件處置記錄、人員培訓(xùn)情況及下月工作計(jì)劃；

（9）乙方需配合甲方進(jìn)行年度《年度安保評(píng)估》，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)方案，評(píng)估不合格時(shí)需提交整改方案并限期完成；

（10）乙方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值班電話，確保甲方在發(fā)生重大安全事件時(shí)能夠第一時(shí)間聯(lián)系到負(fù)責(zé)人；

（11）乙方需為服務(wù)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買不少于50萬元的職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方備案，保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋本合同全期；

（12）乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)存在安全隱患的，應(yīng)立即書面通知甲方，并協(xié)助制定整改方案，甲方應(yīng)在收到通知后7日內(nèi)予以處理；

（13）乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，如需分包部分服務(wù)事項(xiàng)，需經(jīng)甲方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；

（14）乙方需在每月5日前向甲方提交上月的《服務(wù)團(tuán)隊(duì)花名冊(cè)》及《人員培訓(xùn)記錄》，如人員變動(dòng)應(yīng)提前5日書面告知甲方。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方根據(jù)商場(chǎng)日均客流量及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，綜合確定乙方保安服務(wù)的月度服務(wù)費(fèi)用。首年服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣300,000元（大寫：叁拾萬元整），包含但不限于人員工資、社保、服裝費(fèi)、裝備購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)及管理費(fèi)；次年及以后根據(jù)市場(chǎng)行情及服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，上調(diào)幅度不超過10%，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。

2.支付方式：甲方應(yīng)于每月10日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶，乙方需提供合規(guī)的增值稅發(fā)票。賬戶信息如下：

開戶行：中國(guó)工商銀行成都武侯支行；

戶名：成都安誠(chéng)保安服務(wù)有限公司；

賬號(hào)：622202********123456789。

3.逾期支付：如甲方未能按期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.3%向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性結(jié)清所有款項(xiàng)及違約金；

4.調(diào)整機(jī)制：如遇政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整導(dǎo)致乙方成本增加超過5%，雙方應(yīng)在調(diào)整發(fā)生后的15日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，以書面形式確認(rèn)。甲方臨時(shí)增加服務(wù)事項(xiàng)（如重大活動(dòng)安保）產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方根據(jù)實(shí)際工作量協(xié)商確定，并作為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的補(bǔ)充。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限暫定為三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。合同期滿前三個(gè)月，如雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)期三年；

2.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

（1）乙方需于合同生效后7日內(nèi)完成首批不少于30名服務(wù)人員的進(jìn)駐，確保商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)；

（2）每月1日前，乙方提交上月服務(wù)報(bào)告，甲方審核確認(rèn)；

（3）每年6月30日前及12月31日前，雙方完成半年度及年度聯(lián)合安全評(píng)估，并簽署評(píng)估報(bào)告；

（4）重大安全事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)，乙方需向甲方提交處置報(bào)告，7日內(nèi)提交專題分析報(bào)告；

（5）合同終止或解除后，乙方需在30日內(nèi)完成服務(wù)團(tuán)隊(duì)撤離及所有設(shè)備設(shè)施、檔案資料的移交工作，甲方需在接收后10日內(nèi)支付至結(jié)算日止的服務(wù)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

###一、甲方違約責(zé)任

1.未按期支付費(fèi)用：除本合同第四條第3款約定的違約金外，若因甲方原因?qū)е乱曳劫Y金鏈斷裂，乙方有權(quán)解除合同，甲方需承擔(dān)相當(dāng)于半年服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失（包括但不限于人員遣散費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)）；

2.干涉正常服務(wù)：如甲方或其指定的商戶無故阻撓乙方執(zhí)行本合同約定的巡邏、檢查等職責(zé)，經(jīng)乙方書面警告后仍不改正，乙方有權(quán)暫停該區(qū)域的服務(wù)直至問題解決，責(zé)任由甲方承擔(dān)；

3.未提供必要條件：甲方未按時(shí)提供制服、裝備或未配合處理安全隱患，導(dǎo)致乙方服務(wù)能力受損，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的損失，并按日支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用5%的違約金；

4.合同解除：如甲方單方面無正當(dāng)理由解除合同，需向乙方支付相當(dāng)于剩余合同期兩倍的服務(wù)費(fèi)用作為補(bǔ)償，并承擔(dān)乙方已投入的不可退還的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)（不超過設(shè)備原值的30%）。

###二、乙方違約責(zé)任

1.服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置不足：如乙方實(shí)際投入的人員數(shù)量低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后仍未整改，每發(fā)現(xiàn)一次，應(yīng)向甲方支付人民幣50,000元的違約金，累計(jì)達(dá)3次，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償；

2.服務(wù)質(zhì)量不合格：當(dāng)月服務(wù)考核評(píng)分低于80分（按甲方《安?？己藰?biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行），乙方應(yīng)立即整改并支付人民幣30,000元的違約金；連續(xù)兩個(gè)考核周期不合格，甲方有權(quán)解除合同，乙方需賠償因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的直接損失（不超過當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的50%）；

3.違規(guī)操作導(dǎo)致事故：如乙方隊(duì)員因故意或重大過失（如酒后上崗、玩忽職守）導(dǎo)致商場(chǎng)發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于人身?yè)p害賠償、財(cái)產(chǎn)損失及第三方索賠），且甲方有權(quán)解除合同，違約金不低于相當(dāng)于半年服務(wù)費(fèi)用；

4.設(shè)備維護(hù)不及時(shí)：因乙方監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等維護(hù)不到位導(dǎo)致無法正常使用超過48小時(shí)，應(yīng)向甲方支付人民幣20,000元的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失；

5.未經(jīng)許可轉(zhuǎn)讓服務(wù)：如乙方擅自將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方有權(quán)立即解除合同，乙方需向甲方支付相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因服務(wù)中斷造成的損失；

6.保密義務(wù)違反：乙方泄露甲方或商戶的商業(yè)秘密，應(yīng)向泄密方支付人民幣100,000元的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，合同同時(shí)解除；

7.未按時(shí)提交報(bào)告：每逾期提交服務(wù)報(bào)告超過5日，應(yīng)向甲方支付人民幣5,000元的違約金，超過15日，甲方有權(quán)解除合同；

8.合同解除：如乙方單方面無正當(dāng)理由解除合同，需向甲方支付相當(dāng)于剩余合同期兩倍的服務(wù)費(fèi)用作為補(bǔ)償，并承擔(dān)因提前終止服務(wù)給甲方造成的招聘、培訓(xùn)等過渡期損失。

###三、違約金上限：本合同項(xiàng)下的所有違約金累計(jì)不超過人民幣500,000元，但甲方因乙方嚴(yán)重違約（如重大安全事故、服務(wù)完全失效）解除合同的除外。任何一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)，并完成所有善后工作。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令）、流行病疫情及罷工等社會(huì)事件。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)及可能持續(xù)時(shí)間的初步證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道等）。如不可抗力持續(xù)超過15日，雙方應(yīng)再次確認(rèn)影響范圍及后續(xù)處理方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響，協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或費(fèi)用，協(xié)商不成的，可依據(jù)本合同第八條處理。

4.不可抗力解除：如不可抗力導(dǎo)致商場(chǎng)嚴(yán)重受損無法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)超過90日，本合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方應(yīng)妥善撤離服務(wù)團(tuán)隊(duì)，甲方需結(jié)清乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。因不可抗力造成的設(shè)備損壞，由雙方根據(jù)損失比例承擔(dān)（不可歸責(zé)于任何一方的部分除外）。

5.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，如無法提供充分證明，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)不利后果。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，通過書面函件或面對(duì)面會(huì)議方式溝通，協(xié)商達(dá)成一致的，應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

2.調(diào)解優(yōu)先：如協(xié)商未果，應(yīng)共同委托成都市商務(wù)委員會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁選擇：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（成都市），仲裁語言為中文，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

4.訴訟備選：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地（成都市）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如一方選擇仲裁，另一方提起訴訟的，法院應(yīng)駁回起訴。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。

5.法律適用：本爭(zhēng)議解決條款的適用法律為中華人民共和國(guó)法律，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律。任何一方變更爭(zhēng)議解決方式需書面通知對(duì)方，否則原約定繼續(xù)有效。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，調(diào)解費(fèi)用由雙方平均分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、通訊均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱送達(dá)。地址以本合同首部載明的為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。以專人遞送者，簽收日為送達(dá)日；以掛號(hào)信者，寄出后第五日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件者，發(fā)出當(dāng)日為送達(dá)日。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力?？陬^約定或單方行為均不產(chǎn)生合同變更效力。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)方案、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、客戶信息）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同終止后三年，但因法律法規(guī)要求或履行本合同所必需的除外。違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償對(duì)方相當(dāng)于泄露信息價(jià)值10倍的損失（不超過人民幣500,000元）。

4.不可轉(zhuǎn)讓：本合同僅限于甲方和乙方使用，任何一方不得將其權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但乙方可將其服務(wù)團(tuán)隊(duì)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的分包商，需經(jīng)甲方書面同意并簽訂分包協(xié)議，分包商需承擔(dān)與乙方同等的法律責(zé)任。

5.合同解除：除本合同另有約定外，任何一方解除合同需提前30日書面通知對(duì)方，并說明理由。解除后，乙方應(yīng)結(jié)清已完成服務(wù)的費(fèi)用，甲方應(yīng)支付乙方已投入的設(shè)備折舊費(fèi)（不超過設(shè)備原值的50%）。

6.通知與送達(dá)：所有與合同相關(guān)的通知、文件