2026年佛山禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員績效考核含答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.在處理消費(fèi)者投訴時，工作人員應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是？A.以企業(yè)利益為先B.以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩C.以快速結(jié)案為目的D.以消費(fèi)者滿意為最終目標(biāo)2.佛山市禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局在監(jiān)管食品生產(chǎn)經(jīng)營時，重點關(guān)注的標(biāo)簽標(biāo)識問題不包括？A.生產(chǎn)日期與保質(zhì)期標(biāo)注B.成分表與營養(yǎng)標(biāo)簽C.企業(yè)LOGO與品牌宣傳語D.食品認(rèn)證標(biāo)志的合法性3.在辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照時，以下哪項不屬于市場監(jiān)督管理局的職責(zé)范圍？A.核實企業(yè)名稱是否合規(guī)B.審查經(jīng)營范圍是否合法C.辦理稅務(wù)登記D.確認(rèn)注冊資本真實性4.當(dāng)市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)某企業(yè)存在虛假宣傳行為時，應(yīng)采取的第一步措施是？A.立即責(zé)令停業(yè)整頓B.調(diào)查取證并立案調(diào)查C.公開曝光企業(yè)違法行為D.要求企業(yè)繳納罰款5.佛山市禪城區(qū)特有的地方性法規(guī)中，關(guān)于特種設(shè)備安全監(jiān)管的規(guī)定主要由哪個部門負(fù)責(zé)解釋？A.生態(tài)環(huán)境局B.市場監(jiān)督管理局C.公安局D.應(yīng)急管理局6.在處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛時，市場監(jiān)管部門主要依據(jù)的法律依據(jù)是？A.《專利法》B.《商標(biāo)法》C.《反不正當(dāng)競爭法》D.《著作權(quán)法》7.企業(yè)年度報告公示不實的法律后果不包括？A.被列入經(jīng)營異常名錄B.被罰款C.被吊銷營業(yè)執(zhí)照D.被限制高信用行業(yè)準(zhǔn)入8.在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易時，工作人員發(fā)現(xiàn)某電商平臺存在刷單炒信行為，應(yīng)采取的措施是？A.直接約談平臺運(yùn)營方B.調(diào)查取證并移交公安機(jī)關(guān)C.要求平臺立即刪除虛假評價D.公示平臺不良信用記錄9.佛山市禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局在開展質(zhì)量抽檢時，對食品類產(chǎn)品的抽檢頻率通常是？A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次10.在處理行政強(qiáng)制措施時，工作人員必須遵循的程序不包括？A.書面告知當(dāng)事人B.聽取當(dāng)事人陳述申辯C.預(yù)先聽證D.依法執(zhí)行并記錄二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.市場監(jiān)督管理局在監(jiān)管廣告時，重點審查的內(nèi)容包括哪些？A.是否含有虛假或引人誤解的內(nèi)容B.是否涉及國家禁止宣傳的商品或服務(wù)C.是否有夸大宣傳的成分D.是否按規(guī)定標(biāo)注廣告標(biāo)識2.企業(yè)申請簡易注銷程序時，市場監(jiān)管部門需要審查的文件有哪些？A.解散決議或決定B.清算報告C.稅務(wù)登記注銷證明D.工商登記注銷申請表3.在處理消費(fèi)者權(quán)益糾紛時，市場監(jiān)管部門可采取的調(diào)解方式包括？A.協(xié)商調(diào)解B.仲裁調(diào)解C.訴訟調(diào)解D.行業(yè)協(xié)會調(diào)解4.特種設(shè)備安全監(jiān)管中，以下哪些設(shè)備屬于重點監(jiān)控對象？A.起重機(jī)械B.客運(yùn)索道C.壓力容器D.民用電梯5.市場監(jiān)管部門在開展質(zhì)量監(jiān)督抽查時，對不合格產(chǎn)品的處理措施可能包括？A.責(zé)令企業(yè)召回產(chǎn)品B.罰款C.沒收違法所得D.吊銷營業(yè)執(zhí)照6.在辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照時，需要提交的材料通常包括？A.身份證明B.經(jīng)營場所證明C.經(jīng)營范圍說明D.稅務(wù)登記申請7.網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管中，平臺運(yùn)營方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)包括哪些？A.建立商品質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制B.處理消費(fèi)者投訴C.公示商家資質(zhì)D.配合監(jiān)管部門調(diào)查8.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件中的證據(jù)收集方式包括？A.證人證言B.現(xiàn)場勘驗C.物證提取D.電子數(shù)據(jù)取證9.在處理企業(yè)年報公示不實問題時，市場監(jiān)管部門可采取的懲戒措施包括？A.責(zé)令限期整改B.罰款C.列入經(jīng)營異常名錄D.限制高信用行業(yè)準(zhǔn)入10.行政強(qiáng)制措施的實施必須符合哪些條件？A.法律依據(jù)充分B.符合法定權(quán)限C.必須經(jīng)過聽證程序D.不得超出必要范圍三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.市場監(jiān)管部門在處理消費(fèi)者投訴時，必須當(dāng)場作出處理決定。（×）2.佛山市禪城區(qū)所有企業(yè)都必須在規(guī)定時間內(nèi)公示年度報告。（√）3.特種設(shè)備使用單位必須配備專職安全管理人員。（√）4.網(wǎng)絡(luò)交易中的刷單炒信行為不屬于市場監(jiān)管部門的監(jiān)管范圍。（×）5.企業(yè)申請簡易注銷后，無需辦理稅務(wù)登記注銷。（×）6.市場監(jiān)管部門在執(zhí)法時必須全程錄音錄像。（√）7.食品標(biāo)簽上的營養(yǎng)成分表只需標(biāo)注主要成分。（×）8.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件的調(diào)解結(jié)果具有法律效力。（×）9.行政強(qiáng)制措施的實施可以不需要書面通知當(dāng)事人。（×）10.企業(yè)被列入經(jīng)營異常名錄后，可以自行申請移出。（√）四、簡答題（共5題，每題5分，共25分）1.簡述市場監(jiān)管局在處理虛假宣傳案件時的基本流程。2.解釋“簡易注銷”程序的概念及其適用條件。3.列舉三種常見的特種設(shè)備安全隱患及其防范措施。4.說明市場監(jiān)管部門在處理消費(fèi)者投訴時應(yīng)遵循的基本原則。5.闡述網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管中，平臺運(yùn)營方的主要責(zé)任與義務(wù)。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.案例：某食品店銷售過期飲料，消費(fèi)者投訴后，市場監(jiān)管部門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該店存在多項違規(guī)行為，包括未按規(guī)定索證索票、標(biāo)簽標(biāo)識不清等。請分析市場監(jiān)管部門應(yīng)如何處理此案，并說明相關(guān)法律依據(jù)。2.案例：某電商平臺上的某商家發(fā)布商品宣傳視頻，夸大產(chǎn)品功效，導(dǎo)致消費(fèi)者購買后投訴產(chǎn)品質(zhì)量與宣傳不符。請分析市場監(jiān)管部門應(yīng)如何介入處理，并說明可能的處理方式及法律依據(jù)。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：市場監(jiān)管部門處理消費(fèi)者投訴時，必須以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，確保處理結(jié)果合法合規(guī)。2.C解析：食品標(biāo)簽的LOGO與品牌宣傳語不屬于市場監(jiān)督管理局重點監(jiān)管的標(biāo)簽標(biāo)識問題，主要關(guān)注的是法律強(qiáng)制要求標(biāo)注的內(nèi)容。3.C解析：稅務(wù)登記由稅務(wù)局負(fù)責(zé)，市場監(jiān)管部門不涉及此項職責(zé)。4.B解析：發(fā)現(xiàn)虛假宣傳行為時，應(yīng)首先調(diào)查取證并立案調(diào)查，待事實清楚后再采取后續(xù)措施。5.B解析：特種設(shè)備安全監(jiān)管的地方性法規(guī)主要由市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。6.C解析：知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛主要依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》處理，該法律對侵權(quán)行為有明確規(guī)定。7.C解析：吊銷營業(yè)執(zhí)照屬于較嚴(yán)重的處罰，通常適用于情節(jié)嚴(yán)重或?qū)掖芜`規(guī)的企業(yè)。8.B解析：刷單炒信屬于違法行為，應(yīng)調(diào)查取證并移交公安機(jī)關(guān)處理。9.B解析：佛山市禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局對食品類產(chǎn)品的抽檢頻率通常為每季度一次。10.C解析：行政強(qiáng)制措施不一定需要預(yù)先聽證，但必須符合法定程序，包括書面告知和聽取陳述申辯。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：廣告監(jiān)管需審查內(nèi)容真實性、合法性及標(biāo)識規(guī)范性。2.A、B、D解析：簡易注銷需提交解散決議、清算報告和工商登記申請表，稅務(wù)注銷可后續(xù)辦理。3.A、B、D解析：調(diào)解方式包括協(xié)商、訴訟調(diào)解和行業(yè)協(xié)會調(diào)解，仲裁調(diào)解不屬于市場監(jiān)管部門職能。4.A、B、C、D解析：以上均屬于特種設(shè)備重點監(jiān)控對象。5.A、B、C解析：吊銷營業(yè)執(zhí)照適用于嚴(yán)重違規(guī)，質(zhì)量監(jiān)督抽查主要采取召回、罰款、沒收措施。6.A、B、C解析：個體工商戶營業(yè)執(zhí)照申請需提交身份證明、經(jīng)營場所證明和經(jīng)營范圍說明，稅務(wù)登記可后續(xù)辦理。7.A、B、C、D解析：平臺運(yùn)營方需承擔(dān)商品質(zhì)量監(jiān)控、處理投訴、公示資質(zhì)和配合調(diào)查等義務(wù)。8.A、B、C、D解析：知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)證據(jù)收集方式包括證人證言、現(xiàn)場勘驗、物證提取和電子數(shù)據(jù)取證。9.A、B、C解析：限制高信用行業(yè)準(zhǔn)入通常適用于嚴(yán)重違規(guī)，簡易注銷不涉及此項。10.A、B、D解析：行政強(qiáng)制措施需符合法律依據(jù)、法定權(quán)限和必要范圍，不一定需要聽證。三、判斷題答案與解析1.×解析：處理投訴需調(diào)查取證，不一定當(dāng)場決定。2.√解析：所有企業(yè)都必須公示年報。3.√解析：特種設(shè)備使用單位必須配備專職安全員。4.×解析：刷單炒信屬于監(jiān)管范圍。5.×解析：簡易注銷后仍需辦理稅務(wù)注銷。6.√解析：執(zhí)法必須全程錄音錄像。7.×解析：營養(yǎng)成分表需標(biāo)注所有強(qiáng)制要求的內(nèi)容。8.×解析：調(diào)解結(jié)果不具有強(qiáng)制法律效力。9.×解析：行政強(qiáng)制措施必須書面通知當(dāng)事人。10.√解析：可自行申請移出異常名錄。四、簡答題答案與解析1.處理虛假宣傳案件流程：-受理投訴→調(diào)查取證（詢問、檢查）→認(rèn)定違法→告知當(dāng)事人→作出決定（罰款、責(zé)令改正）→送達(dá)文書。2.簡易注銷概念與條件：-概念：企業(yè)自愿申請，簡化注銷程序。-條件：無債權(quán)債務(wù)或已清算，無重大違法記錄。3.特種設(shè)備安全隱患及防范：-占用通道→加強(qiáng)巡檢；-未經(jīng)年檢→強(qiáng)制檢定；-操作不當(dāng)→加強(qiáng)培訓(xùn)。4.消費(fèi)者投訴處理原則：-合法合規(guī)、公平公正、高效便民、保護(hù)權(quán)益。5.網(wǎng)絡(luò)交易平臺責(zé)任：-商品質(zhì)量監(jiān)控、處理