2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、(2016年5月)（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。

A.形態(tài)分析法

B.主體附加法

C.焦點(diǎn)法

D.二元坐標(biāo)法

【答案】：A2、下列關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B3、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進(jìn)策略是()

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：B4、()是管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導(dǎo)

D.績效監(jiān)控

【答案】：C5、（）是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A6、關(guān)于非正式評估，下列描述錯誤的是()

A.評估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評估者能夠在培訓(xùn)對象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行觀察

C.建立在評估者的主觀看法上，作用不大

D.方便易行，幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時(shí)間和資源

【答案】：C7、在實(shí)行（）模式的企業(yè)集團(tuán)中，各下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性可以很小。

A.財(cái)務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運(yùn)營管控型

D.環(huán)境管控型

【答案】：A8、下列關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法,錯誤的是（?）。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.績效評價(jià)的等級是5～9級

C.將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A9、職業(yè)生涯管理的要求首先來源于（）。

A.社會和環(huán)境的要求

B.組織和戰(zhàn)略的要求

C.員工和崗位的要求

D.生存和發(fā)展的要求

【答案】：A10、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A11、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A12、在面試的（），面試考官會進(jìn)一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D13、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A14、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項(xiàng)中，錯誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實(shí)踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B15、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機(jī)應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式

【答案】：D16、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B17、勞動標(biāo)準(zhǔn)的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)和（）。

A.強(qiáng)制性

B.非強(qiáng)制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位

【答案】：D18、造成1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D19、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，事故一般分為()個等級。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B20、對()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。

A.獎金津貼

B.工資總額

C.社會保險(xiǎn)

D.福利水平

【答案】：B21、(2015年11月)有效的（）能使員工發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

【答案】：C22、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在（）。

A.職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：C23、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A24、勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動法律

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B25、在制定勞動定額是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的“快”“準(zhǔn)”“全”基本要求中，“準(zhǔn)”是（）的要求。

A.效果上

B.質(zhì)量上

C.范圍上

D.定位上

【答案】：B26、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A27、(2015年11月)以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C28、（）的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者主動參與培訓(xùn)的積極性。

A.課程風(fēng)格

B.課程設(shè)計(jì)

C.課程策略

D.課程方法

【答案】：B29、在（）階段，管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識。

A.溝通

B.形成

C.計(jì)劃

D.準(zhǔn)備

【答案】：A30、下列選項(xiàng)不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動定額的制定

【答案】：B31、下列關(guān)于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。

A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.注重預(yù)期效果的評估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評估

C.重視結(jié)果評估，忽視過程評估，不能得到及時(shí)的反饋

D.層次分明，對培訓(xùn)效果的評估由易到難，循序漸進(jìn)

【答案】：D32、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題。②查原因。③分主次。④提方案。⑤權(quán)衡。⑥實(shí)施。⑦決策。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B33、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括（）。

A.工資指導(dǎo)線

B.勞動力市場價(jià)位

C.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B34、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B35、技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)，不包括（）等。

A.勞動安全標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.工傷評殘等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C36、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設(shè)計(jì)

B.績效管理流程設(shè)計(jì)

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構(gòu)建

【答案】：B37、關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟(jì)

B.是以社會保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A38、企業(yè)培訓(xùn)激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】：B39、（）亦稱上門招聘，即企業(yè)以現(xiàn)場招聘、參加交流會等形式直接招募人員。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.熟人推薦

【答案】：A40、在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）

A.崗位津貼

B.補(bǔ)貼

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B41、（）理論不屬于對勞動力供給進(jìn)行修正的理論。

A.保留工資

B.勞動力資本

C.崗位競爭

D.工資效益

【答案】：D42、(2015年11月)選拔成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.選拔成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.選拔成本效益=被選中人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：C43、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B44、主要用于對知識性和技能型內(nèi)容的測試的評估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.收益評價(jià)法

【答案】：B45、在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系

C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A46、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C47、屬于保健因子的有（）

A.成就感

B.認(rèn)同感

C.歸屬感

D.挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會

【答案】：C48、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C49、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性

【答案】：D50、管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學(xué)歷

【答案】：D51、你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路，你會（）

A.難以接受，但自認(rèn)倒霉

B.返回去，討要少找的錢

C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了

D.就當(dāng)捐助了

【答案】：D52、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()對內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場地、設(shè)備、工具等予以落實(shí)。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：D53、（）是指測試方法能真正測定出想要測定的內(nèi)容的程度。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度

【答案】：C54、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是()。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對指標(biāo)

D.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對指標(biāo)

【答案】：D55、集體合同中（）的履行應(yīng)將所約定的項(xiàng)目列入并落實(shí)在企業(yè)計(jì)劃和工會工作計(jì)劃之中。

A.一般性條款

B.勞動標(biāo)準(zhǔn)性條款

C.目標(biāo)性條款

D.過渡性條款

【答案】：C56、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復(fù)查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A57、各類評價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測量、評比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是（）

A.格式評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.效益評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B58、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：A59、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

B.國家的法規(guī)政策

C.外部市場薪酬水平

D.組織文化

【答案】：D60、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D61、()在經(jīng)濟(jì)周期中勞動力參與率變動幅度較大。

A.一級勞動力市場

B.二級勞動力市場

C.三級勞動力市場

D.四級勞動力市場

【答案】：B62、動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A63、(2015年11月)員工滿意度屬于平衡計(jì)分卡中（）方面的指標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：D64、使組織和環(huán)境相結(jié)合是學(xué)習(xí)型組織()層次上的功能。

A.社會

B.組織

C.團(tuán)隊(duì)

D.個人

【答案】：A65、(2016年5月)管理者訓(xùn)練法的簡稱是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C66、(2015年5月)期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C67、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

D.職級

【答案】：A68、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：C69、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化

【答案】：D70、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C71、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量

【答案】：A72、有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)一使用一考核一獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C73、隨著人的知識、經(jīng)驗(yàn)的積累，形成的固有思考問題、解決問題的習(xí)慣。老問題有效，新問題往往成為障礙是指()。

A.直線型思維障礙

B.自我中心型思維障礙

C.習(xí)慣型思維障礙

D.權(quán)威型思維障礙

【答案】：C74、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B75、薪酬可分為貨幣薪酬和（）。

A.直接薪酬

B.間接薪酬

C.非貨幣薪酬

D.非間接薪酬

【答案】：C76、獵頭公司的特點(diǎn)是（）。

A.人才庫

B.推薦的人才素質(zhì)高

C.推薦歸國學(xué)子

D.推薦高級管理人才

【答案】：B77、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B78、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?

【答案】：A79、()模型需要對不同勝任特征進(jìn)行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級式

D.錨型

【答案】：C80、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場管理者

D.考試單位

【答案】：B81、（）是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價(jià)

D.崗位等級劃分

【答案】：A82、以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是()。

A.為崗位評價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B83、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C84、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B85、春節(jié)期間，家家戶戶放鞭炮，如果你是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的社區(qū)管理人員，發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)燃放鞭炮,你會（）。

A.按照規(guī)定給予處罰

B.勸導(dǎo)

C.只要覺得沒有危險(xiǎn)，可以讓居民燃放

D.向上級反映

【答案】：B86、()是關(guān)鍵績效指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障，是對關(guān)鍵績效指標(biāo)的補(bǔ)充。

A.技能考評

B.觀念考評

C.崗位職責(zé)指標(biāo)

D.自我考評

【答案】：C87、以下不是管理者的主要職責(zé)內(nèi)容的是（）。

A.識才

B.育才

C.用才

D.愛才

【答案】：D88、下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.公開培訓(xùn)教材

【答案】：D89、目前流行最廣泛的工資理論是（）。

A.集體談判工資理論

B.人力資本理論

C.均衡價(jià)格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D90、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是（）。

A.能力工資

B.績效工資

C.技術(shù)工資

D.崗位工資

【答案】：B91、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由（）針對薪酬?duì)顩r所進(jìn)行的調(diào)查。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會

C.國家勞動部門

D.國家人事部門

【答案】：B92、（2018年11月）工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動定額標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C93、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B94、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D95、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.知識培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.態(tài)度培訓(xùn)

【答案】：C96、在現(xiàn)代社會中，勞動關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動合同

B.事實(shí)勞動關(guān)系

C.集體合同

D.形成勞動關(guān)系

【答案】：A97、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.總費(fèi)用

C.原材料費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：B98、采用投資策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：D99、（）具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A100、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯誤的是()。

A.要求學(xué)員在小組中就個人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學(xué)員對自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

【答案】：D101、人力資源的一般特點(diǎn)不包括()。

A.時(shí)間性

B.主觀能動性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D102、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.事實(shí)勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：A103、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B104、(2018年5月)（）是由一組相近、相似的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職業(yè)

C.職位

D.崗位

【答案】：A105、一個（）就相當(dāng)于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A106、在對待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時(shí)你會（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團(tuán)結(jié)哪些受冷遇的員工，與主管對話

C.把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會輕舉妄動

【答案】：A107、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動力隊(duì)伍的數(shù)量

C.勞動力隊(duì)伍的質(zhì)量

D.勞動力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A108、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，企業(yè)在發(fā)生對勞動定額有重要影響的情況時(shí)，可不受修訂定額的間隔期的限制，對勞動定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。以下不屬于此種情況的是（）。

A.工藝方法改變

B.原材料材質(zhì)、規(guī)格變動

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動

D.設(shè)備更新

【答案】：D109、勞動力市場價(jià)位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D110、某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負(fù)，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。

A.現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應(yīng)多關(guān)心職工

B.太可惜了，對自己的要求應(yīng)該適度

C.人生得意須盡歡，這是何必呢

D.沒啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少

【答案】：A111、敬業(yè)的特征是()

A.主動、務(wù)實(shí)、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實(shí)

D.謙虛、服從、適應(yīng)

【答案】：A112、在冬季，室內(nèi)溫度低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B113、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會職權(quán)的是（）。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.審議選舉權(quán)

【答案】：D114、(2016年5月)勞動爭議訴訟中的（），當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。

A.變更之訴

B.調(diào)解之訴

C.給付之訴

D.確認(rèn)之訴

【答案】：A115、在職業(yè)活動中，關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的正確的認(rèn)識是團(tuán)結(jié)互助（）

A.落腳點(diǎn)是相互利用

B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行

C.會導(dǎo)致漠視紀(jì)律的風(fēng)氣

D.有助于人際和諧

【答案】：D116、評估培訓(xùn)成果的（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.要求

C.計(jì)量

D.測量

【答案】：A117、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D118、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D119、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）

A.組織因素

B.個人因素

C.社會因素

D.人際因素

【答案】：C120、專題講座法的缺點(diǎn)有：講座中傳授的知識相對集中，（）。

A.內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性

B.內(nèi)容廣泛，不具備較好的系統(tǒng)性

C.內(nèi)容單一，不具備較好的系統(tǒng)性

D.內(nèi)容不具備系統(tǒng)性

【答案】：A121、資源的有限性稱為資源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.絕對性

D.緊張性

【答案】：B122、()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進(jìn)行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。[2013年5月三級真題]

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D123、(2015年5月)（）屬于企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。??

A.SA8000

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：A124、年薪制的特點(diǎn)不包括（）。

A.支付周期較長

B.適用于素質(zhì)較高

C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)

D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來

【答案】：D125、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B126、（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時(shí)，能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。

A.社會有序

B.社會穩(wěn)定

C.社會整合

D.社會發(fā)展

【答案】：B127、(2016年11月)在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】：A128、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D129、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B130、“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級原理

D.協(xié)作制衡原理

【答案】：B131、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C132、（）鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A133、（）一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家的分析評估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D134、在案例分析法中，案例討論的步驟包括：①展示案例資料；②確定核心問題；③小組分別討論；④選擇最佳方案；⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B135、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%

【答案】：B136、（），是指由國家立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和其授權(quán)的機(jī)構(gòu)。通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國范圍內(nèi)適用的勞動標(biāo)準(zhǔn)

A.國家勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A137、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D138、（）強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C139、勞動力市場價(jià)位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D140、對人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】：C141、關(guān)于績效管理委員會主要職責(zé)內(nèi)容，說法錯誤的是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)的績效管理

B.設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制

C.臨機(jī)處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)

D.修改和調(diào)整現(xiàn)行績效管理方案的規(guī)定

【答案】：D142、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D143、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D144、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要以人力資源管理框架為核心

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)

D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式

【答案】：B145、組織市場的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：B146、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D147、（）在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。

A.想象思維

B.邏輯思維

C.聯(lián)想思維

D.辯證思維

【答案】：D148、()是指企業(yè)相對更重視員工的業(yè)績水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻(xiàn)率

D.市場領(lǐng)先型

【答案】：C149、（2018年11月）（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A150、某商業(yè)大廈的服務(wù)員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績效考評最好采用()考評。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C151、可以對應(yīng)聘者進(jìn)行兩個方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測順序是否科學(xué)

【答案】：C152、關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡，說法錯誤的是（）。

A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)

B.四個方面指標(biāo)都是必需的

C.四個方面指標(biāo)之間的驅(qū)動關(guān)系并不嚴(yán)密

D.可以按照設(shè)計(jì)部門平衡計(jì)分卡的方法來設(shè)計(jì)

【答案】：B153、（2018年11月）新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B154、在下列中國傳統(tǒng)職業(yè)道德言論中，符合現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)要求的是（）。

A.士為知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知榮辱

D.民無信不立

【答案】：D155、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C156、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，下列說法不正確的是()。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

【答案】：D157、（）是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導(dǎo)思想

C.勞動法的基本原則

D.勞動法的指導(dǎo)思想?

【答案】：C158、（）是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系管理

D.勞動法律規(guī)范

【答案】：B159、下列關(guān)于崗位評價(jià)描述錯誤的是()

A.崗位評價(jià)的中心是“事”不是“人”

B.它是以崗位為對象

C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一

D.崗位評價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制動定員和勞動定額，從而改善企業(yè)管理

【答案】：D160、企業(yè)在（）應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣，使之適應(yīng)企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B161、針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有（）和拓展訓(xùn)練。

A.角色扮演法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.野外訓(xùn)練法

D.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練法

【答案】：A162、培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)期，需要通過調(diào)查參訓(xùn)者的工作效益來評定培訓(xùn)成效。如培訓(xùn)后每隔（）個月，以實(shí)地訪問的方式了解受訓(xùn)者受訓(xùn)后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C163、(2017年11月)在實(shí)際考評中，采用（）的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B164、（）也稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在國家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.企業(yè)年金

C.員工個人儲蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.企業(yè)基金

【答案】：B165、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向，對員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用的是（）。

A.績效管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：B166、在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎？”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎？”

C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎？”

D.“你對這類問題的處理建議是什么？”

【答案】：D167、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C168、工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A169、(2017年11月)績效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括（）

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評階段

D.反饋階段

【答案】：D170、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

【答案】：A171、(2015年11月)當(dāng)企業(yè)利潤為負(fù)時(shí)，員工得不到任何收入的利潤分享形式是（）。

A.按利潤的一定比重分享

B.年終或年中一次性分紅

C.無保障工資的純利潤分享

D.有保障工資的部分利潤分享

【答案】：C172、勞動定額的對象是勞動者的（）。

A.勞動生產(chǎn)率

B.勞動量

C.實(shí)際工作量

D.計(jì)劃工作量

【答案】：B173、(2016年5月)（）勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級式

【答案】：C174、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5％，這樣既不會使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過重，又可以達(dá)到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計(jì)的（）。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟(jì)型原則

D.競爭性原則

【答案】：D175、（）貫穿于績效考評的整個過程。

A.指導(dǎo)

B.激勵

C.控制

D.獎勵

【答案】：C176、人員錄用效用的計(jì)算公式為()

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D177、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結(jié)構(gòu)差異

D.人崗匹配

【答案】：D178、（）是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.外人的滿意度

【答案】：C179、在生產(chǎn)型企業(yè)，（）是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D.調(diào)度

【答案】：B180、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

【答案】：D181、教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式；③確定教學(xué)目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時(shí)間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容；⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④

【答案】：C182、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>

A.定期培訓(xùn)

B.專業(yè)性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個性化培訓(xùn)

【答案】：C183、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C184、執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度，其主要形式包括（）。

A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度

C.技術(shù)等級證書制度和特殊崗位資格證書制度

D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

【答案】：B185、（2015年5月）在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A186、()不屬于培訓(xùn)情感成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓(xùn)的滿意度

【答案】：A187、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C188、（）是最常見的一種測試應(yīng)聘者知識水平、能力素質(zhì)的通用形式，對于應(yīng)聘者的專業(yè)背景的要求也相對寬松。

A.技術(shù)性筆試

B.非技術(shù)性筆試

C.技術(shù)性面試

D.非技術(shù)性面試

【答案】：B189、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解不具有（）。

A.非強(qiáng)制性

B.自治性

C.會議性

D.群眾性

【答案】：C190、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評估的說法錯誤的是（）。

A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮

B.把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上

C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開發(fā)

D.不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果

【答案】：D191、（）是應(yīng)用最為廣泛，同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.技術(shù)薪酬體系

【答案】：A192、下列做法中，體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)”精神的是（）。

A.趙某為多得報(bào)酬而拼命勞動

B.錢某幫助他人，給多少錢辦多少事

C.孫某工作上精益求精，公司獎勵一萬元

D.李某利用午休時(shí)間完成未完成的工作定額

【答案】：C193、（）環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)計(jì)劃制定

C.培訓(xùn)活動組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：B194、(2018年5月)()模式中,經(jīng)營者上崗時(shí)必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】：B195、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B196、(2017年11月)()難以向被評價(jià)者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。

A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式績效面談

B.雙向傾聽式績效面談

C.解決問題式績效面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B197、屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A198、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A199、選拔晉升候選人的方法不包括（）

A.綜合加權(quán)法

B.配對比較法

C.評價(jià)中心法

D.升等考試法

【答案】：A200、三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出（）個象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

【答案】：C201、由考評者撰寫績效考評報(bào)告，迫使考評者討論績效的特別事例，從而能減少考評的偏見和（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.光環(huán)效應(yīng)

【答案】：A202、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D203、企業(yè)集團(tuán)總部部門定位的方法不包括（）。

A.比較參照法

B.要素比較法

C.要素評價(jià)法

D.責(zé)任權(quán)限定位法

【答案】：B204、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B205、(2015年5月)（）是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C206、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則?

【答案】：C207、(2015年5月)人力資源戰(zhàn)略的確定是（）職責(zé)。

A.全體員工

B.部門負(fù)責(zé)人

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

D.人力資源管理人員

【答案】：C208、（）的人平衡地使用暴露和反饋的方法，達(dá)到最有效的人際溝通。

A.自我克制型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：D209、培訓(xùn)成果的第一級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.結(jié)果評估

D.學(xué)習(xí)評估

【答案】：A210、(2017年11月)（）是通過各個管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績的績效改進(jìn)策略。

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：D211、企業(yè)處于成熟階段時(shí)，其發(fā)展戰(zhàn)略為()。

A.以投資促進(jìn)發(fā)展

B.保持利潤與保護(hù)市場

C.收貨利潤并向別處投資

D.收貨利潤并維持企業(yè)發(fā)展

【答案】：B212、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B213、(2016年5月)從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是（）。

A.績效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人

B.企業(yè)改革的代理人

C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

D.設(shè)計(jì)薪酬制度的專家

【答案】：B214、從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D215、（）又稱既定權(quán)利爭議，當(dāng)事人基于勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，或集體合同的規(guī)定，或集體合同、勞動合同的約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議。

A.利益爭議

B.權(quán)利爭議

C.個別爭議

D.集體爭議

【答案】：B216、面試官從應(yīng)聘者某一優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)去評價(jià)其他方面，這種偏見屬于()

A.錄用壓力

B.暈輪效應(yīng)

C.主觀效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：B217、(2017年5月)勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報(bào)酬，逾期不支付的，用人單位應(yīng)按支付()的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C218、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn)，取決于（）。

A.雇主的受益點(diǎn)

B.工會的受益點(diǎn)

C.雙方的談判力量大小

D.社會輿論傾向

【答案】：C219、應(yīng)用開發(fā)階段是績效管理的終點(diǎn)，又是一個新的績效管理工作循環(huán)的（）。

A.始點(diǎn)

B.中點(diǎn)

C.終點(diǎn)

D.總結(jié)

【答案】：A220、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是()。

A.設(shè)計(jì)績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實(shí)施績效管理

D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度

【答案】：C221、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C222、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D223、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關(guān)系進(jìn)行定員人數(shù)的核算的核算方法是（）。

A.按勞動效率定員法

B.按設(shè)備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法

【答案】：D224、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績效管理為績效考評的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合

【答案】：B225、統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度，簡稱（）。

A.統(tǒng)計(jì)效標(biāo)

B.效標(biāo)

C.測評效標(biāo)

D.內(nèi)容效標(biāo)

【答案】：B226、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征，說法正確的是（）。

A.目的性

B.靈活性

C.發(fā)展性

D.持續(xù)性

【答案】：A227、傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系主要關(guān)注（）。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.市場類指標(biāo)

D.生產(chǎn)類指標(biāo)

【答案】：A228、人力、物力耗費(fèi)相對較低的績效考評方法是()

A.360度考評法

B.成績記錄法

C.直接指標(biāo)法

D.績效標(biāo)準(zhǔn)法

【答案】：C229、最終的考評結(jié)果不會反饋給員工個人的績效考評方法是()

A.行為觀察法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.目標(biāo)管理法

D.成績記錄法

【答案】：B230、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資

【答案】：B231、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是（）

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A232、（2018年11月）在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選選擇

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D233、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D234、績效管理的最終目標(biāo)是()

A.提高組織工作效率

B.改善組織工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺

D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】：D235、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是()

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準(zhǔn)備

【答案】：D236、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C237、崗位評價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D238、在具體談判過程中，選擇談判策略應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.堅(jiān)持客觀性標(biāo)準(zhǔn)

B.堅(jiān)持以個人利益為主

C.注意對事不對人

D.堅(jiān)持長期共同利益取向

【答案】：B239、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進(jìn)行

D.對員工工作態(tài)度實(shí)施

【答案】：A240、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說法錯誤的是（）。

A.簡稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法

C.一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式

D.指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵

【答案】：A241、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B242、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A.通過人力資本投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資，就會獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會進(jìn)行人力資本投資

【答案】：B243、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。

A.目標(biāo)

B.條件

C.過程

D.結(jié)果

【答案】：C244、(2017年5月)以下有關(guān)獎金總額的計(jì)算公式錯誤的是（）

A.獎金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎比例

B.獎金總額=實(shí)際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)

C.獎金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎比例

D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額

【答案】：B245、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于（）。

A.一次裁決原則

B.強(qiáng)制原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責(zé)任原則

【答案】：D246、()具有低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內(nèi)部勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：B247、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D248、薪酬管理制度屬于（）的范疇。

A.企業(yè)勞動紀(jì)律

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)安全保障制度

D.企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：D249、績效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評階段

D.反饋階段

【答案】：D250、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B251、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D252、()的目的是確定各個崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對價(jià)值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B253、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A254、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.分工協(xié)作

【答案】：A255、（）為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價(jià)

D.崗位職別

【答案】：C256、（）將報(bào)酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B257、(2015年11月)社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定的申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定而決定。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C258、將一個職業(yè)崗位由兩個人分擔(dān)，共同從事全時(shí)的工作，工資與福利待遇按各人所做的工時(shí)比例分配，稱為（）。

A.彈性工作制

B.多班制

C.分職制

D.非全時(shí)工制

【答案】：C259、企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮的因素，一般不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展階段

B.市場薪資水平

C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.團(tuán)隊(duì)類型

【答案】：B260、根據(jù)勞動法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位（）原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任。

A.不必承擔(dān)

B.協(xié)商是否承擔(dān)

C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

D.自愿選擇承擔(dān)

【答案】：C261、兩種勞動參與假說的前提，其觀點(diǎn)是相同的，即（）的勞動力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A262、按照（）的不同，勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。

A.情境

B.主體

C.內(nèi)涵

D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B263、（）的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A264、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

【答案】：C265、下列關(guān)于360度考評的表述,正確的是()。

A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向

B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀

C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C266、(2016年5月)（）沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。

A.人力資本工資理論

B.集體談判工資理論

C.均衡價(jià)格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D267、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責(zé)任心，指的是其個性的（）。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B268、合理集權(quán)的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用

【答案】：C269、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實(shí)施績效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容

【答案】：D270、《勞動法》規(guī)定，集體合同文本須提交（）審核，經(jīng)審核通過后才具有法律效力。

A.企業(yè)工會主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動行政部門

【答案】：D271、（）是衡量測試有效性的指標(biāo)。

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】：C272、（）不是由股東大會選舉產(chǎn)生

A.董事會

B.經(jīng)理班子

C.監(jiān)事會

D.職能部門負(fù)責(zé)人

【答案】：D273、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是()。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A274、在英國最普遍的福利分配型員工持股形式是（）。

A.年終分享利潤以股票形式發(fā)放

B.年終時(shí)向員工贈送股票或期權(quán)

C.向員工提供購買企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠

D.儲蓄換取購買股票的權(quán)利

【答案】：A275、福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：C276、（）是對企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃

【答案】：A277、（）是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳遞給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】：D278、關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡，說法錯誤的是（）。

A.要體現(xiàn)不同的崗位特點(diǎn)

B.四個方面指標(biāo)都是必需的

C.四個方面指標(biāo)之間的驅(qū)動關(guān)系并不嚴(yán)格

D.可以按照設(shè)計(jì)部門平衡記分卡的方法來設(shè)計(jì)

【答案】：C279、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度

【答案】：D280、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A281、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括（）。

A.及時(shí)性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】：D282、()不屬于評價(jià)中心方法。

A.簡歷篩選

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.公文筐測試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：A283、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標(biāo)階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C284、勞動爭議按勞動爭議主體劃分，不包括（）。

A.個別爭議

B.個人爭議

C.集體爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：B285、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種（）。

A.地區(qū)利潤中心

B.地區(qū)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.專業(yè)成本中心

【答案】：D286、崗位設(shè)置的基本原則是（）

A.最低數(shù)量原則

B.成本最低原則

C.因事設(shè)崗原則

D.因人設(shè)崗原則

【答案】：C287、在動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中。（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A288、()是一種訓(xùn)練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方法。

A.角色扮演法

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

C.事件過程法

D.一攬子事件法

【答案】：D289、企業(yè)集團(tuán)通過（）來實(shí)行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)

B.權(quán)力系統(tǒng)

C.決策系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

【答案】：D290、(2017年5月)()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B291、在采用（）進(jìn)行錄用決策分析時(shí)，有些測試是淘汰性的，有些測試是可以互為補(bǔ)償?shù)?，?yīng)聘者只有通過淘汰性的測試之后，才能參加其他項(xiàng)目的測試，某些項(xiàng)目的測試成績可以互為補(bǔ)充。

A.結(jié)合式

B.補(bǔ)償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式

【答案】：A292、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：D293、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A294、為了增強(qiáng)對人才的吸引力，充分發(fā)揮各類人才的工作積極性和潛力，一些企業(yè)轉(zhuǎn)而把與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的員工技術(shù)和能力水平作為薪酬等級和水平?jīng)Q定的基本依據(jù)，（）便應(yīng)運(yùn)而生。

A.崗位薪酬體系

B.薪酬水平

C.技能薪酬制度

D.績效薪酬體系

【答案】：C295、勞動定額的（）執(zhí)行是企業(yè)勞動定額管理的一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容。

A.貫徹

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A296、(2017年5月)關(guān)于平衡計(jì)分卡，下列說法錯誤的是（）

A.平衡計(jì)分卡中指標(biāo)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)

B.平衡計(jì)分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理

C.平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡

D.企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí)，四個層面不是必需的

【答案】：D297、菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎(chǔ)上增加了()

A.學(xué)習(xí)評估

B.行為評估

C.投資回報(bào)率評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C298、將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以（）為依據(jù)進(jìn)行分類的。

A.情境的不同

B.主體的不同

C.內(nèi)涵的大小

D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D299、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的()。

A.臨時(shí)協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D300、按照流動原因和具體類型計(jì)算的流動率不包括（）。

A.主導(dǎo)辭職率

B.員工辭退率

C.員工留存率

D.被動離職率

【答案】：C301、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生，各方代表人數(shù)對等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B302、以下關(guān)于筆試主觀題的表述，不正確的是()

A.試題內(nèi)容綜合度高，命題量少，題干比較簡單

B.試題具有一定的發(fā)散性，鼓勵應(yīng)聘者自由發(fā)揮

C.測試的內(nèi)容范圍廣，題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大

D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的

【答案】：C303、起草入職培訓(xùn)制度時(shí)，主要的基本內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)（部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者）

C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)容、時(shí)間、考核等）

D.制度的內(nèi)容

【答案】：D304、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C305、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報(bào)告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A306、相關(guān)分析法是描述兩組測評數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。．（）表示完全正相關(guān)，（）表示零相關(guān)。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D307、(2015年11月)職業(yè)生涯開發(fā)過程中，各項(xiàng)活動都要組織與員工共同制定，實(shí)施和完成，這是（）。

A.利益整合原則

B.機(jī)會均等原則

C.協(xié)作進(jìn)行原則

D.時(shí)間梯度原則

【答案】：C308、下列選項(xiàng)中，不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.個人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】：D309、以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是（）。

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請人是指該項(xiàng)勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D310、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱為（），是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B311、（）薪酬戰(zhàn)略相對更重視員工的業(yè)績水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻(xiàn)率

D.市場領(lǐng)先型

【答案】：C312、銷售型企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、客戶投訴指標(biāo)適宜采用（）的方式。

A.年度考評

B.半年度考評

C.季度考評

D.月度考評

【答案】：D313、(2016年11月)在管理人員教程培訓(xùn)中，四級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A314、內(nèi)部招募的（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B315、()屬于對晉升結(jié)果進(jìn)行評估的方法。

A.面談法

B.主管評定法

C.配比比較法

D.升等考試法

【答案】：A316、(2017年11月)（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：B317、企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機(jī)制，設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，有公司中的股東大會和（）。

A.監(jiān)理會

B.監(jiān)事會

C.監(jiān)察會

D.檢查組

【答案】：B318、（）不屬于學(xué)