2025年電梯應(yīng)急演練活動方案一、演練目的為有效應(yīng)對電梯突發(fā)故障，高效、有序地組織開展救援工作，鍛煉應(yīng)急救援隊伍反應(yīng)能力與協(xié)同作戰(zhàn)能力，增強電梯使用單位、維保單位及乘客的應(yīng)急意識，保障乘坐電梯人員的生命安全，特制定本演練方案。二、演練時間和地點時間：[具體日期]上午[X]時[結(jié)束時間]地點：[詳細地址]小區(qū)[X]號樓[X]單元電梯三、演練參與單位和人員參與單位：社區(qū)居委會、物業(yè)管理公司、電梯維保公司、轄區(qū)消防救援隊伍、醫(yī)療急救機構(gòu)參與人員：物業(yè)管理公司相關(guān)人員、電梯維保公司維保人員、消防救援人員、醫(yī)護人員、社區(qū)志愿者、部分居民代表四、情景設(shè)定2025年[具體日期]上午[X]時，[小區(qū)名稱]小區(qū)[X]號樓[X]單元電梯在運行至[X]層與[X+1]層之間時突然發(fā)生故障，電梯轎廂停止運行，照明熄滅，通風系統(tǒng)異常，有[具體數(shù)量]名乘客被困。被困乘客借助電梯內(nèi)緊急呼叫裝置向小區(qū)物業(yè)管理處求救。五、演練流程（一）接警與響應(yīng)（[X]時[X]時[5]分）1.小區(qū)物業(yè)管理處值班人員接到被困乘客求救電話后，立即記錄電梯位置、被困人數(shù)等信息，并安撫被困人員情緒，告知其保持冷靜，等待救援。2.值班人員迅速向物業(yè)管理處負責人報告，負責人啟動電梯應(yīng)急預案，通知電梯維保公司、社區(qū)居委會及相關(guān)應(yīng)急救援力量趕赴現(xiàn)場救援。3.社區(qū)居委會接到通知后，組織社區(qū)志愿者前往現(xiàn)場，協(xié)助維護秩序，疏散周邊群眾。（二）現(xiàn)場勘查與制定救援方案（[X]時[5]分[X]時[15]分）1.電梯維保公司維保人員攜帶專業(yè)工具率先到達現(xiàn)場，對電梯故障進行初步勘查，確定電梯位置、故障類型及轎廂內(nèi)被困人員狀況。2.消防救援人員到達現(xiàn)場后，與維保人員溝通協(xié)調(diào)，共同制定救援方案。根據(jù)現(xiàn)場情況，決定采用盤車救援方式將電梯轎廂移動至最近樓層平層，打開電梯門解救被困人員。（三）實施救援（[X]時[15]分[X]時[40]分）1.疏散警戒組社區(qū)志愿者在電梯出入口及周邊設(shè)置警戒區(qū)域，拉好警戒線，阻止無關(guān)人員進入，確保救援現(xiàn)場安全有序。對周邊群眾進行疏散和引導，避免造成擁堵和恐慌。2.電梯救援組維保人員按照救援方案，首先斷電，防止救援過程中發(fā)生觸電事故。然后解開電梯抱閘鋼絲繩，手動盤車，將電梯轎廂緩慢移動至最近樓層平層位置。在此過程中，安排專人與轎廂內(nèi)被困人員保持溝通，告知救援進展情況，穩(wěn)定其情緒。3.消防支援組消防救援人員做好應(yīng)急準備，協(xié)助維保人員操作盤車裝置，確保救援行動順利進行。如遇特殊情況，隨時采取破拆等緊急救援措施。4.醫(yī)療救護組醫(yī)護人員在電梯外做好急救準備，攜帶擔架、急救藥品等設(shè)備，一旦被困人員救出，立即對其進行身體檢查和必要的醫(yī)療救治。（四）后期處置（[X]時[40]分[X]時[50]分）1.被困人員救出后，醫(yī)護人員對其進行全面檢查，確認無明顯外傷和不適癥狀后，交由家屬或社區(qū)志愿者陪同休息。對情緒緊張的被困人員進行心理安撫。2.電梯維保公司對電梯故障原因進行深入排查和分析，制定維修方案，盡快恢復電梯正常運行。同時，對電梯進行全面檢查和維護，確保電梯安全性能符合要求。3.物業(yè)管理公司對本次電梯應(yīng)急演練進行總結(jié)，對演練中存在的問題和不足進行分析，提出改進措施，完善應(yīng)急預案。六、演練準備工作（一）物資準備1.電梯維保公司準備好電梯維修工具、盤車手輪、松閘扳手、萬用表等專業(yè)設(shè)備。2.消防救援隊伍攜帶消防車、破拆工具、防護裝備等救援器材。3.醫(yī)療急救機構(gòu)準備好擔架、急救箱、氧氣瓶、心電圖機等醫(yī)療設(shè)備和藥品。4.物業(yè)管理公司準備好警戒帶、對講機、應(yīng)急照明設(shè)備等物資。（二）人員培訓1.組織參與演練的所有人員進行培訓，學習電梯應(yīng)急救援知識、救援流程和各自的職責分工。2.邀請電梯專家對維保人員進行專項培訓，提高其故障診斷和救援操作技能。3.對社區(qū)志愿者進行應(yīng)急處置和群眾疏散培訓，確保其能夠在演練中發(fā)揮積極作用。（三）溝通協(xié)調(diào)1.物業(yè)管理公司與電梯維保公司、社區(qū)居委會、消防救援隊伍、醫(yī)療急救機構(gòu)等相關(guān)單位進行溝通協(xié)調(diào)，明確各方職責和任務(wù)，確保演練順利進行。2.提前在小區(qū)內(nèi)張貼演練通知，告知居民演練時間、地點和內(nèi)容，避免引起不必要的恐慌。七、演練評估演練結(jié)束后，組織參