升級(jí)產(chǎn)品協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定的產(chǎn)品或服務(wù)，乙方希望對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)描述1.產(chǎn)品名稱：[具體產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品功能：[詳細(xì)描述現(xiàn)有產(chǎn)品具備的各項(xiàng)功能]3.服務(wù)內(nèi)容：[若為服務(wù)，闡述當(dāng)前提供的服務(wù)范圍、方式等]4.產(chǎn)品或服務(wù)現(xiàn)狀：[說明目前產(chǎn)品或服務(wù)所處的狀態(tài)，如版本、運(yùn)行情況等]（二）升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)描述1.升級(jí)后產(chǎn)品名稱：[升級(jí)后的具體產(chǎn)品名稱]2.升級(jí)后功能增強(qiáng)：[列舉升級(jí)后新增的功能][對(duì)現(xiàn)有功能的優(yōu)化和改進(jìn)說明]3.升級(jí)后服務(wù)提升：[如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間縮短、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高等方面的具體內(nèi)容][增加的服務(wù)項(xiàng)目或特色服務(wù)說明]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在升級(jí)過程中提出的合理疑問和建議進(jìn)行解釋和回應(yīng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)工作。向乙方提供升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料，確保乙方能夠正常使用。在升級(jí)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的相關(guān)信息對(duì)升級(jí)工作有重大影響時(shí)，有權(quán)要求乙方補(bǔ)充或修正。對(duì)升級(jí)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)。在升級(jí)過程中，對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在甲方完成升級(jí)后，有權(quán)對(duì)升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收。2.義務(wù)向甲方提供與產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)相關(guān)的必要信息，包括但不限于現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的使用情況、存在的問題、期望的升級(jí)方向等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向甲方支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。在甲方進(jìn)行升級(jí)工作時(shí)，為甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供測(cè)試環(huán)境、數(shù)據(jù)支持等。對(duì)甲方提供的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料予以妥善保管，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。三、升級(jí)服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）升級(jí)服務(wù)費(fèi)用1.雙方約定本次升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.該費(fèi)用為固定總價(jià)，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何因素而調(diào)整。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.甲方完成產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)，并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付剩余的升級(jí)服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）費(fèi)用調(diào)整1.若因乙方提出的超出本協(xié)議約定范圍的特殊升級(jí)要求導(dǎo)致升級(jí)成本增加，乙方應(yīng)承擔(dān)額外增加的費(fèi)用。具體費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е律?jí)成本增加，雙方應(yīng)根據(jù)公平合理的原則協(xié)商調(diào)整升級(jí)服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、升級(jí)服務(wù)期限及交付時(shí)間（一）升級(jí)服務(wù)期限1.本協(xié)議約定的升級(jí)服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起至升級(jí)工作全部完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日止。預(yù)計(jì)升級(jí)服務(wù)期限為[X]個(gè)工作日，但因乙方原因或不可抗力等因素導(dǎo)致升級(jí)工作延誤的除外。2.甲方應(yīng)在升級(jí)服務(wù)期限內(nèi)合理安排工作進(jìn)度，確保按時(shí)完成升級(jí)工作。如因甲方自身原因?qū)е律?jí)工作延誤，每延誤一天，應(yīng)按照升級(jí)服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）交付時(shí)間1.甲方應(yīng)在升級(jí)服務(wù)期限屆滿前，將升級(jí)后的產(chǎn)品交付給乙方，并通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。2.若甲方提前完成升級(jí)工作，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)收。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的升級(jí)后產(chǎn)品或服務(wù)描述要求，能夠穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)功能正常實(shí)現(xiàn)。2.升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)滿足乙方在本協(xié)議簽訂前提出的合理期望和要求，不存在明顯的質(zhì)量問題或缺陷。3.升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)通過乙方組織的內(nèi)部測(cè)試和實(shí)際使用測(cè)試，各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)合理水平。（二）驗(yàn)收方式1.甲方完成升級(jí)工作后，應(yīng)向乙方提交升級(jí)報(bào)告，詳細(xì)說明升級(jí)的內(nèi)容、過程、測(cè)試情況等。2.乙方在收到甲方提交的升級(jí)報(bào)告后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收工作可采用以下方式進(jìn)行：乙方自行對(duì)升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等。乙方可邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。3.若驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)存在問題，甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。整改時(shí)間不計(jì)入升級(jí)服務(wù)期限，但因乙方原因?qū)е抡难诱`的除外。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）升級(jí)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.因本次產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)而產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于新開發(fā)的技術(shù)、軟件代碼、設(shè)計(jì)方案、商標(biāo)、專利等，歸[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬方]所有。2.未經(jīng)[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬方]書面同意，另一方不得擅自使用、復(fù)制、傳播、許可他人使用或進(jìn)行其他侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）雙方對(duì)現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用1.雙方在本協(xié)議履行過程中，有權(quán)使用對(duì)方提供的與產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)相關(guān)的現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，不得將其用于非本協(xié)議目的的其他用途。2.雙方應(yīng)確保在使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。七、保密條款（一）保密信息范圍1.本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等任何未公開的信息。2.本協(xié)議簽訂前雙方已經(jīng)知悉的對(duì)方保密信息，自本協(xié)議生效之日起，同樣納入保密范圍。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)至少與雙方對(duì)自身類似保密信息所采取的措施同等嚴(yán)格。3.本協(xié)議的保密條款獨(dú)立于本協(xié)議其他條款，無論協(xié)議是否變更、解除或終止，保密條款均持續(xù)有效。（三）保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至保密信息不再具有保密價(jià)值之日止，但最長不超過[X]年。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成升級(jí)工作，每延誤一天，應(yīng)按照升級(jí)服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金；如因延誤給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方提供的升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至驗(yàn)收合格；如因整改延誤給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；若經(jīng)多次整改仍無法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并按照升級(jí)服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，同時(shí)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失；如違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致升級(jí)工作延誤或無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失；如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償。九、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。十、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需經(jīng)另一方書面同意，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式即為各自的有效送達(dá)地址。任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出通知時(shí)，應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等），并按