幸福苑就餐協(xié)議書(shū)甲方：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：幸福苑法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有在乙方幸福苑就餐的需求，乙方愿意為甲方提供就餐服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.就餐環(huán)境乙方應(yīng)確保幸福苑的就餐環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，餐廳內(nèi)空氣流通，溫度適宜。桌椅擺放整齊，餐具干凈、無(wú)破損。餐廳應(yīng)配備必要的通風(fēng)、照明、空調(diào)等設(shè)施，以保障甲方在就餐過(guò)程中的基本舒適度。2.餐飲供應(yīng)菜品種類：乙方應(yīng)提供豐富多樣的菜品選擇，包括但不限于早餐、午餐和晚餐。早餐應(yīng)包含主食、飲品、小菜等基本品類；午餐和晚餐應(yīng)提供葷素搭配合理的熱菜、涼菜、湯品及主食。每周菜品應(yīng)至少更新一次，以滿足甲方多樣化的口味需求。食材質(zhì)量：乙方所使用的食材應(yīng)新鮮、安全、無(wú)污染，符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁使用變質(zhì)、過(guò)期、偽劣食材進(jìn)行烹飪。肉類、蔬菜、糧油等主要食材應(yīng)從正規(guī)渠道采購(gòu)，并保留相關(guān)采購(gòu)憑證以備查驗(yàn)。烹飪標(biāo)準(zhǔn)：乙方廚師應(yīng)具備專業(yè)的烹飪技能和經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和烹飪規(guī)范進(jìn)行操作。菜品應(yīng)色香味俱全，口感良好，無(wú)異味、無(wú)異物。烹飪過(guò)程中應(yīng)注重營(yíng)養(yǎng)搭配，盡量滿足不同人群的飲食健康需求。3.服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度：乙方服務(wù)人員應(yīng)熱情、禮貌、周到地為甲方提供服務(wù)。主動(dòng)迎接甲方，引導(dǎo)甲方就座，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，耐心解答甲方的疑問(wèn)。專業(yè)素養(yǎng)：服務(wù)人員應(yīng)具備基本的餐飲服務(wù)知識(shí)和技能，熟悉餐廳的菜品、價(jià)格、服務(wù)流程等信息。能夠熟練為甲方點(diǎn)菜、上菜、清理餐桌等，確保服務(wù)過(guò)程高效、有序。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)享受乙方提供的就餐服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的就餐服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間和方式支付就餐費(fèi)用。遵守幸福苑的就餐秩序和相關(guān)規(guī)定，不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。如需提前預(yù)訂菜品或特殊服務(wù)，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的就餐費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整菜品價(jià)格，但應(yīng)提前[X]天通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的就餐服務(wù)。建立健全食品安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)食材采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。定期對(duì)餐廳設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為甲方提供良好的就餐環(huán)境。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е聼o(wú)法正常提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施盡量減少對(duì)甲方的影響。三、就餐費(fèi)用及支付方式1.就餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方選擇的就餐套餐為[套餐名稱]，套餐價(jià)格為每月[X]元。該套餐包含[具體菜品及服務(wù)內(nèi)容]。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月就餐費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付就餐費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供就餐服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的就餐費(fèi)用及違約金。若甲方違反幸福苑的就餐秩序和相關(guān)規(guī)定，經(jīng)乙方勸阻無(wú)效的，乙方有權(quán)拒絕為甲方提供服務(wù)，并扣除甲方當(dāng)月就餐費(fèi)用的[X%]作為違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供就餐服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)甲方實(shí)際受到的損失進(jìn)行賠償。如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方身體不適或其他損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等。若乙方提供的食材不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并因此給甲方造成損害的，乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任，并向甲方支付賠償金。賠償金金額為甲方因此遭受損失的[X]倍，但最低不少于[X]元。若乙方無(wú)故停止提供服務(wù)或擅自變更服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還甲方已支付但未消費(fèi)的就餐費(fèi)用，并按照當(dāng)月就餐費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效