基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域具有專業(yè)的技術(shù)實力和豐富的經(jīng)驗，乙方希望獲得甲方提供的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計與規(guī)劃甲方根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，為乙方設(shè)計一套合理、高效的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、IP地址分配方案、子網(wǎng)劃分等。提供詳細的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計文檔，明確各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能、配置要求以及網(wǎng)絡(luò)安全策略。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購與安裝根據(jù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計方案，甲方負責采購所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機、防火墻等，并確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合行業(yè)標準。在乙方指定的地點進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運行，網(wǎng)絡(luò)連通性良好。3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化對安裝完成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面調(diào)試，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的通信是否正常，各項網(wǎng)絡(luò)功能是否滿足設(shè)計要求。根據(jù)乙方的實際使用情況，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度、穩(wěn)定性和可靠性，解決可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)擁塞、延遲等問題。4.網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)置為乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置完善的安全防護機制，包括但不限于防火墻配置、入侵檢測系統(tǒng)安裝、訪問控制策略制定等，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問和攻擊，保護乙方網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。定期對網(wǎng)絡(luò)安全狀況進行評估和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全漏洞，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護措施的有效性。5.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓服務(wù)，培訓內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作與維護、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)知識、網(wǎng)絡(luò)安全管理等。根據(jù)乙方的需求制定培訓計劃，安排專業(yè)的技術(shù)人員進行授課，確保乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識和操作技能。6.網(wǎng)絡(luò)維護與技術(shù)支持在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方負責對乙方的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常維護和技術(shù)支持，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障和問題。提供7×24小時的技術(shù)支持熱線，確保乙方在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到問題能夠及時得到響應(yīng)和解決。對于緊急故障，甲方應(yīng)在接到通知后[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。在提供服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容和方式進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，為乙方提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)的合法性、安全性和可靠性。向乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。負責對服務(wù)過程中涉及的技術(shù)信息和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方立即改正，并采取相應(yīng)措施防止損失擴大。按照約定的時間和方式完成網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、設(shè)備采購安裝、調(diào)試優(yōu)化、安全防護設(shè)置等工作，并向乙方交付相關(guān)文檔和資料。為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓，確保乙方相關(guān)人員能夠掌握必要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識和操作技能，培訓效果應(yīng)達到乙方能夠獨立進行簡單網(wǎng)絡(luò)維護和管理的水平。在協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護與技術(shù)支持服務(wù)，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障和問題，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。在甲方提供服務(wù)不符合本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔相應(yīng)的違約責任。有權(quán)獲得甲方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓服務(wù)，提高自身的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。有權(quán)對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)服務(wù)提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。向甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、使用環(huán)境等，并確保所提供信息的真實性和準確性。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試工作，提供必要的場地、電力等條件支持。在甲方進行網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)置時，配合甲方制定合理的訪問控制策略，提供內(nèi)部人員的相關(guān)信息和權(quán)限要求。對甲方提供的技術(shù)信息和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動。不得擅自對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)進行修改、刪除、破壞等操作，否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用總額：本協(xié)議項下服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計方案通過乙方審核后，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購?fù)瓿刹惭b調(diào)試完畢，經(jīng)乙方驗收合格后，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），作為質(zhì)保金，在協(xié)議期滿后，如無質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)無息退還乙方。3.費用調(diào)整：如因乙方需求變更或其他不可抗力因素導致服務(wù)內(nèi)容增加或減少，服務(wù)費用應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議明確費用調(diào)整的具體金額和支付方式。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，或提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責采取補救措施，如仍不能達到約定標準，應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照約定的時間完成服務(wù)工作，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的技術(shù)信息或商業(yè)秘密，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失；如損失難以計算的，甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付賠償金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已到期的服務(wù)費用及違約金，同時乙方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方的技術(shù)信息或商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失；如損失難以計算的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付賠償金。若乙方擅自對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)進行修改、刪除、破壞等操作，導致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)負責修復(fù)或賠償甲方因此遭受的數(shù)據(jù)損失和設(shè)備維修費用，同時應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，