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賓館服務(wù)合同范本甲方(賓館方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(客戶方):姓名/名稱:身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有在甲方賓館接受相關(guān)服務(wù)的需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方賓館的服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明1.客房服務(wù)甲方為乙方提供[具體數(shù)量]間客房,客房類型為[詳細(xì)說明客房類型,如標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等]??头績?nèi)配備齊全的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于床、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視、獨立衛(wèi)生間等,確保乙方入住期間的基本生活需求??头繎?yīng)保持清潔衛(wèi)生,每日進(jìn)行清掃整理,更換床上用品、毛巾等布草,提供干凈整潔的住宿環(huán)境。2.餐飲服務(wù)甲方提供的餐飲服務(wù)包括早餐、午餐、晚餐(如有需要)。早餐供應(yīng)時間為[具體時間段],提供豐富多樣的食品選擇,包括但不限于面包、牛奶、雞蛋、粥、水果、小菜等。午餐和晚餐的菜品應(yīng)符合乙方的預(yù)訂要求,保證食材新鮮、烹飪衛(wèi)生,提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。餐飲服務(wù)場所應(yīng)保持環(huán)境整潔,餐具應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格消毒處理。3.其他服務(wù)甲方還應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供以下服務(wù):免費的停車場,確保乙方車輛的安全停放。24小時熱水供應(yīng),保證乙方隨時能使用熱水。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費用。對乙方的入住及消費行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反賓館規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的服務(wù)。保證提供的服務(wù)設(shè)施設(shè)備正常運行,如出現(xiàn)故障應(yīng)及時維修或更換,確保乙方的正常使用。對乙方的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。協(xié)助乙方解決在賓館內(nèi)遇到的問題和困難,提供必要的幫助和支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定享受甲方提供的各項服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求甲方改進(jìn)。2.義務(wù)按照合同約定的時間、方式支付服務(wù)費用。遵守甲方賓館的各項規(guī)章制度,愛護(hù)賓館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。如實告知甲方與服務(wù)相關(guān)的個人信息和特殊需求,以便甲方提供更符合乙方要求的服務(wù)。在入住期間,應(yīng)妥善保管個人財物,如因自身原因造成財物丟失或損壞,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用總計為人民幣[具體金額]元。該費用包含客房住宿費用、餐飲費用(如有)及其他約定服務(wù)費用。2.支付方式乙方應(yīng)在入住前[具體天數(shù)]天向甲方支付全部服務(wù)費用。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等],甲方收到款項后應(yīng)向乙方出具收款憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合理的間接損失等。如因甲方設(shè)施設(shè)備故障未及時維修或更換,影響乙方正常使用的,甲方應(yīng)采取積極措施解決問題,并根據(jù)影響程度給予乙方一定的補償,補償方式和金額由雙方協(xié)商確定。若甲方泄露乙方個人信息導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用的,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已消費部分的費用及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。乙方違反賓館規(guī)章制度,故意損壞設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)照價賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。如因乙方行為導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)一并賠償。乙方提前解除合同的,已支付的服務(wù)費用不予退還,同時應(yīng)按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。五、合同變更與解除1.合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的合同條款應(yīng)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。2.合同解除在履行期限屆滿前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)時,另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的的,可以解除合同。一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以請求恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,并有權(quán)請求賠償損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期
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