定制oa合同范本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有定制OA（辦公自動化）系統(tǒng)的需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方定制OA系統(tǒng)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.OA系統(tǒng)功能定制乙方為甲方定制的OA系統(tǒng)應具備但不限于以下功能模塊：流程管理模塊，可實現(xiàn)各類業(yè)務流程的電子化審批，包括請假流程、報銷流程、合同審批流程等，支持流程的自定義設置，如流程步驟、審批節(jié)點、審批人員等；文檔管理模塊，方便甲方對各類電子文檔進行分類存儲、檢索、共享和版本控制；協(xié)同辦公模塊，實現(xiàn)團隊成員之間的即時通訊、任務分配與跟蹤、日程安排等功能；知識管理模塊，用于積累和共享甲方內(nèi)部的知識資源，如規(guī)章制度、業(yè)務資料、經(jīng)驗案例等。2.系統(tǒng)架構(gòu)與技術要求采用先進的軟件開發(fā)架構(gòu)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和擴展性。系統(tǒng)應具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的辦公軟件、硬件設備以及其他業(yè)務系統(tǒng)進行無縫對接。技術框架應符合行業(yè)標準，采用安全可靠的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。在系統(tǒng)性能方面，應滿足甲方日常辦公使用的并發(fā)用戶數(shù)要求，確保系統(tǒng)響應時間在合理范圍內(nèi)，避免出現(xiàn)卡頓或延遲現(xiàn)象。3.用戶界面設計乙方應根據(jù)甲方的企業(yè)文化和業(yè)務需求，設計簡潔、美觀、易用的用戶界面。界面布局應符合甲方員工的操作習慣，便于用戶快速上手使用。提供多語言支持，滿足甲方不同語言環(huán)境下的使用需求。同時，應具備良好的視覺效果，提升用戶體驗。4.系統(tǒng)部署與實施乙方負責將定制開發(fā)的OA系統(tǒng)部署到甲方指定的服務器環(huán)境中，并確保系統(tǒng)能夠正常運行。在部署過程中，乙方應進行全面的測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統(tǒng)符合雙方約定的要求。同時，乙方應向甲方提供詳細的系統(tǒng)部署文檔和操作手冊，以便甲方后續(xù)進行系統(tǒng)維護和管理。乙方還應負責對甲方相關人員進行系統(tǒng)培訓，使其熟悉系統(tǒng)的操作流程和功能使用，確保甲方人員能夠獨立、熟練地使用OA系統(tǒng)。培訓方式包括現(xiàn)場培訓、在線培訓等，培訓內(nèi)容應涵蓋系統(tǒng)的各個功能模塊，培訓時間應根據(jù)甲方人員的實際情況合理安排，直至甲方人員掌握系統(tǒng)的使用方法。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方定制的OA系統(tǒng)提出功能需求和修改意見，并要求乙方按照雙方約定進行調(diào)整和完善。有權在系統(tǒng)開發(fā)過程中對項目進度、質(zhì)量等進行監(jiān)督檢查。有權使用定制的OA系統(tǒng)，按照系統(tǒng)的功能和操作流程進行日常辦公活動。2.義務向乙方提供定制OA系統(tǒng)所需的詳細業(yè)務資料和需求信息，包括但不限于現(xiàn)有業(yè)務流程、規(guī)章制度、組織架構(gòu)、人員信息等，確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。配合乙方進行系統(tǒng)開發(fā)過程中的調(diào)研、測試等工作，安排相關人員與乙方進行溝通協(xié)調(diào)，及時反饋意見和建議。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付合同款項。保護乙方提供的技術方案、源代碼等知識產(chǎn)權，不得向第三方泄露或用于非本合同約定的其他用途。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定及時提供所需的資料和信息，以便順利開展定制工作。有權按照本合同約定收取合同款項。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，根據(jù)實際情況對技術方案進行合理調(diào)整和優(yōu)化，但應確保調(diào)整后的方案不影響系統(tǒng)的整體功能和性能，并及時通知甲方。2.義務按照甲方提供的需求信息和業(yè)務資料，制定詳細的項目開發(fā)計劃，并嚴格按照計劃組織實施，確保項目按時交付。組建專業(yè)的項目開發(fā)團隊，團隊成員應具備豐富的OA系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗和專業(yè)技能，能夠熟練完成系統(tǒng)的定制開發(fā)工作。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，嚴格遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保系統(tǒng)的合法性、安全性和穩(wěn)定性。對定制的OA系統(tǒng)提供售后服務，包括系統(tǒng)維護、故障排除、功能升級等。在售后服務期內(nèi)，及時響應甲方提出的問題和需求，確保系統(tǒng)能夠正常運行。向甲方提供系統(tǒng)的源代碼、技術文檔等資料，協(xié)助甲方進行系統(tǒng)的二次開發(fā)和維護。對甲方相關人員進行系統(tǒng)培訓，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。在合同履行過程中，保守甲方的商業(yè)秘密和技術秘密，不得向第三方泄露或用于非本合同約定的其他用途。三、合同價款及支付方式1.合同價款本合同總價款為人民幣元（大寫：元整）。該價款為固定總價，包含乙方為完成本項目定制OA系統(tǒng)所需的全部費用，包括但不限于軟件開發(fā)費用、系統(tǒng)部署費用、培訓費用、售后服務費用等，除本合同約定的可調(diào)整情況外，不因任何因素調(diào)整。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付合同款項：合同簽訂后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的%作為預付款，即人民幣元（大寫：元整）；系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方初步驗收后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的%，即人民幣元（大寫：元整）；系統(tǒng)正式上線運行滿個月后，甲方向乙方支付合同總價款的%，即人民幣元（大寫：元整）；剩余合同總價款的%作為質(zhì)量保證金，在系統(tǒng)上線運行滿年后，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方一次性無息支付，即人民幣元（大寫：元整）。乙方應在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、項目實施進度1.乙方應在本合同簽訂后個工作日內(nèi)制定詳細的項目開發(fā)計劃，并提交給甲方審核確認。2.系統(tǒng)開發(fā)階段：自甲方確認項目開發(fā)計劃后個工作日內(nèi)，乙方開始進行系統(tǒng)的設計和開發(fā)工作。在開發(fā)過程中，乙方應按照計劃定期向甲方匯報項目進展情況，每周提交一次項目進度報告，包括已完成的工作任務、遇到的問題及解決方案、下一階段的工作計劃等。預計系統(tǒng)開發(fā)完成時間為合同簽訂后個工作日。3.系統(tǒng)測試階段：系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應進行全面的測試工作，包括功能測試、性能測試、安全測試等。測試時間為個工作日。乙方應在測試結(jié)束后向甲方提交測試報告，詳細說明測試結(jié)果。4.系統(tǒng)上線階段：經(jīng)甲方對測試報告審核通過后，乙方應在個工作日內(nèi)將定制的OA系統(tǒng)部署到甲方指定的服務器環(huán)境中，并確保系統(tǒng)正式上線運行。上線后，乙方應提供一周的系統(tǒng)試運行期，在此期間對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，及時處理出現(xiàn)的問題。5.項目驗收階段：系統(tǒng)試運行期滿后，乙方應向甲方提交項目驗收申請。甲方應在收到驗收申請后個工作日內(nèi)組織相關人員進行驗收。如驗收合格，雙方簽署項目驗收報告；如驗收不合格，乙方應按照甲方提出的整改意見進行整改，直至系統(tǒng)通過驗收為止。整改時間不計入本合同約定的項目實施進度時間內(nèi)。五、驗收標準1.系統(tǒng)功能應完全滿足甲方在合同中提出的功能需求，各項功能運行穩(wěn)定、準確，無明顯缺陷。流程管理模塊應能夠?qū)崿F(xiàn)各類業(yè)務流程的順暢流轉(zhuǎn)，審批環(huán)節(jié)準確無誤；文檔管理模塊應能夠?qū)崿F(xiàn)文檔的高效存儲、檢索和共享；協(xié)同辦公模塊應能夠滿足團隊成員之間的協(xié)同工作需求；知識管理模塊應能夠方便地進行知識資源的積累和利用。2.系統(tǒng)性能應符合雙方約定的技術要求，在甲方日常辦公使用的并發(fā)用戶數(shù)情況下，系統(tǒng)響應時間應不超過秒，頁面加載時間應不超過秒，確保系統(tǒng)運行流暢，不出現(xiàn)卡頓或延遲現(xiàn)象。3.系統(tǒng)兼容性應良好，可以與甲方現(xiàn)有的辦公軟件、硬件設備以及其他業(yè)務系統(tǒng)進行無縫對接，數(shù)據(jù)傳輸準確無誤，不出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或錯誤等情況。4.用戶界面應符合甲方的設計要求，布局合理、操作便捷、美觀易用，多語言支持功能正常。5.系統(tǒng)安全性應得到有效保障，具備完善的用戶認證、授權機制，數(shù)據(jù)加密存儲，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全問題發(fā)生。乙方應提供系統(tǒng)安全測試報告，證明系統(tǒng)符合相關安全標準。6.乙方應提供完整的項目文檔，包括系統(tǒng)需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試文檔、用戶手冊、維護手冊等，文檔應清晰、準確、完整，能夠滿足甲方后續(xù)對系統(tǒng)進行維護、升級和二次開發(fā)的需求。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付合同款項，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停系統(tǒng)開發(fā)或服務，并要求甲方支付已完成工作對應的款項及違約金。乙方因甲方逾期付款而遭受的其他損失，甲方應予以賠償。2.若甲方提供的業(yè)務資料和需求信息存在虛假、不準確或不完整情況，并導致乙方無法按照合同約定完成定制工作，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方已投入的開發(fā)成本、預期收益損失等。同時，乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整項目開發(fā)計劃和費用，并要求甲方按照調(diào)整后的方案支付款項。3..若甲方違反本合同約定，擅自使用乙方提供的技術方案、源代碼等知識產(chǎn)權或向第三方泄露，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已完成工作對應的款項及違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和質(zhì)量要求完成定制OA系統(tǒng)開發(fā)工作，每逾期一日，應按照合同總價款的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照合同總價款的%向甲方支付違約金。乙方因逾期交付給甲方造成的其他損失，乙方應予以賠償。2.若乙方定制的OA系統(tǒng)不符合本合同約定的驗收標準，乙方應負責免費進行整改，直至系統(tǒng)通過驗收為止。整改時間超過日的，每逾期一日，乙方應按照合同總價款的%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法通過驗收或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、因系統(tǒng)問題導致的業(yè)務損失等。3.若乙方在售后服務期內(nèi)未按照本合同約定及時響應甲方提出的問題和需求，或未能有效解決系統(tǒng)故障，每出現(xiàn)一次，乙方應向甲方支付違約金人民幣元。因乙方售后服務不到位給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。4.若乙方違反本合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或技術秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照合同總價款的%向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽