前言海聯(lián)天下成立于2013年，致力于為中國(guó)流通行業(yè)提供全方位物流信息化、智能化解決方案和服務(wù)，其總部設(shè)立于深圳市南山區(qū)西麗大學(xué)城，是一家擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主研發(fā)能力的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司在長(zhǎng)沙設(shè)有交付中心，在鄭州、上海、成都等地設(shè)有辦公室。公司擁有多名從事零售分銷物流行業(yè)、供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)建設(shè)等超過(guò)十年的資深顧問(wèn)和技術(shù)研發(fā)人員，是中國(guó)流通領(lǐng)域最專業(yè)的物流信息化服務(wù)團(tuán)隊(duì)之一。海聯(lián)天下2016年榮獲國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)證書；2017成為中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送行業(yè)知名品牌；2018年被評(píng)為中國(guó)配送管理與技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例，年度業(yè)績(jī)高達(dá)一千三百萬(wàn)；2019年榮獲中國(guó)綠色倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)設(shè)備創(chuàng)新獎(jiǎng)，年度業(yè)績(jī)對(duì)比2018年上升至兩千萬(wàn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，智慧物流作為新興起的行業(yè)十分受歡迎，不僅可以為客戶在物流倉(cāng)儲(chǔ)的管理和運(yùn)作上提供更智能更全面的服務(wù)，也可以為企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送降低成本，提高效率。通過(guò)線上技術(shù)人員與線下員工的完美配合，可以全面為企業(yè)打造高效、低成本、良好售后保障的一體化服務(wù)，海聯(lián)天下智慧物流的發(fā)展更是對(duì)智能化社會(huì)服務(wù)體系的完善做出了巨大的貢獻(xiàn)。本策劃方案通過(guò)市場(chǎng)分析，設(shè)定了公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)及主題，設(shè)計(jì)了一系列雙十一主題公關(guān)活動(dòng)，旨在打造海聯(lián)天下企業(yè)文化，并向客戶宣傳。1.市場(chǎng)分析1.1宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境分析1.1.1宏觀環(huán)境分析1.1.1.1社會(huì)因素隨著廣泛新興科技技術(shù)企業(yè)逐步脫離設(shè)想藍(lán)圖、步入商業(yè)使用范圍，物流行業(yè)也迎來(lái)了一場(chǎng)全新的企業(yè)變革。科技深化改革智能物流倉(cāng)儲(chǔ)、訂單管理、運(yùn)輸管理與配送的各個(gè)部分，成為物流行業(yè)降低成本提升效率的關(guān)鍵因素，智慧物流逐步開(kāi)展起來(lái)，并隨著物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的發(fā)展，以及新批發(fā)、新零售、制造業(yè)、生鮮等范圍對(duì)物流的更高要求，智慧物流市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模正在不斷壯大。1.1.1.2政治因素我國(guó)智慧物流的開(kāi)展與建立離不開(kāi)政策的布局與推戴。近幾年來(lái)，國(guó)務(wù)院、國(guó)度發(fā)改委等出臺(tái)多部促成物流降低成本、提升效率的條約與開(kāi)展意見(jiàn)，鼎力推動(dòng)了物流相干翻新范圍的生機(jī)，推進(jìn)著智慧物流行業(yè)的發(fā)展。以2018年為例，交通運(yùn)輸部、民航局、國(guó)度發(fā)改委等多單位針對(duì)智慧物流范圍的智慧交通、航空物流信息化、智慧物流樞紐規(guī)劃等多范圍，先后出臺(tái)了《對(duì)于放慢推動(dòng)新一代國(guó)家交通管制網(wǎng)和智慧公路試點(diǎn)的告訴》、《對(duì)于促成航空物流業(yè)開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》、《國(guó)家物流樞紐布局和建立布局》等多項(xiàng)政策，進(jìn)一步優(yōu)化物流資源配置、晉升物流辦事品質(zhì)，升高全社會(huì)物流和買賣資本。1.1.1.3技術(shù)因素智慧物流信息技術(shù)的開(kāi)展與成熟，對(duì)我國(guó)生鮮冷鏈行業(yè)、制造業(yè)等帶來(lái)了積踴影響，在將來(lái)，隨著物流行業(yè)與科技技術(shù)的深度交融，智慧物流技術(shù)還會(huì)不停沖破，呈現(xiàn)出一些新的趨向:①智慧物流將更高效智能②智慧物流將更環(huán)保低碳③智慧物流覆蓋面將更為廣泛④智慧物流企業(yè)發(fā)展大有可為⑤智慧物流將帶來(lái)勞動(dòng)力合理分配⑥智慧物流將引領(lǐng)供應(yīng)鏈變革⑦智能化，自動(dòng)化，無(wú)人化時(shí)代大幕已經(jīng)拉開(kāi)1.1.1.4經(jīng)濟(jì)因素根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院公示的《中國(guó)智慧物流行業(yè)市場(chǎng)需要預(yù)測(cè)與投資策略布局剖析陳訴》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2012年我國(guó)智慧物流市場(chǎng)規(guī)模約為1300億元，并出現(xiàn)逐年急速增長(zhǎng)形式。2015年我國(guó)智慧物流市場(chǎng)規(guī)模沖破3000億元。直至2017年我國(guó)智慧物流市場(chǎng)范圍擴(kuò)漲至3390億元，同比增長(zhǎng)21.5%。進(jìn)入2018年我國(guó)智慧物流市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)沖破6000億元，到達(dá)5070億元，同比增長(zhǎng)20.8%。預(yù)估到2020年我國(guó)智慧物流市場(chǎng)規(guī)模將超越8000億元，并預(yù)測(cè)到了2025年我國(guó)智慧物流市場(chǎng)規(guī)模將沖破萬(wàn)億元。1.1.2微觀環(huán)境swot分析1.1.2.1優(yōu)勢(shì)（1）新科技新觀念易于被接納。目前，新增倉(cāng)儲(chǔ)類物流注冊(cè)企業(yè)皆為中小型，組織規(guī)模大多較小，治理層位，組織類型屬于直線型，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人擁有直接控制權(quán)，其治理方法、治理策略相對(duì)靈敏、不單一，一些新的管理理念、技術(shù)，相比大企業(yè)更容易被中小型企業(yè)接受，一般只需得到高層領(lǐng)導(dǎo)人的支持即可開(kāi)展。（2）工作流程易于變化?，F(xiàn)階段大部分企業(yè)物流操作流程都比較局限，現(xiàn)代物流基礎(chǔ)架構(gòu)還沒(méi)有大面積形成一體化，因而，改良現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和建立新的流程相對(duì)比較容易，成績(jī)也比較理想。（3）管理模式易于優(yōu)化。針對(duì)物流行業(yè)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)治理方面長(zhǎng)期處于“多頭管理”的存在形式，各部門對(duì)物流行業(yè)的管理形同“游擊”，成效較低;各省市物流行業(yè)協(xié)會(huì)的成立，為物流企業(yè)做出規(guī)范治理提供了保證。（4）物流技術(shù)易于信息化。當(dāng)前在中國(guó)物流企業(yè)管理信息化水平低，這在引入先進(jìn)的物流信息技術(shù)和新的物流信息軟件的問(wèn)題上帶有顯著的優(yōu)勢(shì)。1.1.2.2劣勢(shì)缺乏先進(jìn)的物流信息軟件和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。因?yàn)樾录夹g(shù)和新設(shè)施的投資成本比較高，而且與客戶之間要求建立吻合的接口，因此大多物流企業(yè)目前還沒(méi)有先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)，信息化管理、自動(dòng)化程度較低，大部分企業(yè)管理方式較傳統(tǒng)，以人工和紙質(zhì)作業(yè)為主，信息資源難以及時(shí)和各部門共享，無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一管理。

（2）欠缺新時(shí)代物流常識(shí)和專業(yè)物流管理精英。企業(yè)員工大都欠缺新時(shí)代物流常識(shí)，并且企業(yè)缺少專業(yè)的物流精英，包含物流系統(tǒng)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)人才、物流企業(yè)輔導(dǎo)人才、信息化管理人才、高級(jí)物流治理人才和與物流相干的其余各專業(yè)人才。1.1.2.3機(jī)會(huì)（1）國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)給物流企業(yè)提供了龐大的開(kāi)展空間。近年來(lái)，國(guó)民生產(chǎn)總值和人均國(guó)民消費(fèi)總值年增長(zhǎng)率均達(dá)到了約17%，財(cái)政收入和固定資產(chǎn)投資也以三位數(shù)的速度增長(zhǎng)。因?yàn)樽裾樟嗣嫦蚴袌?chǎng)的正確引導(dǎo)，并借助技術(shù)創(chuàng)新改革和體制創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)表現(xiàn)出上升趨勢(shì)，第三方產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展迅速并成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。另外，扎實(shí)的工業(yè)根底和行業(yè)完善的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為物流企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出了一定的貨源保障，條件優(yōu)越的地理位置和暢通的交通網(wǎng)絡(luò)為物流企業(yè)的發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

（2）國(guó)家政府機(jī)關(guān)看中。各級(jí)政府從政策指導(dǎo)和資金注入等方面都給予了物流企業(yè)大力支持和幫助，給物流市場(chǎng)提供了規(guī)范化管理的制度，為物流行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

（3）物流一體化走向提供了良好的前進(jìn)環(huán)境。物流倉(cāng)配一體化的發(fā)展也為其他物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了極富營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的發(fā)展條件，因而隨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各企業(yè)不得不將核心精力放在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，而將倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸?shù)绕渌麡I(yè)務(wù)交由更專業(yè)的第三方物流企業(yè)，以此來(lái)降低成本和提高效率。1.1.2.4威脅市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。諸多跨國(guó)物流企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度，面對(duì)來(lái)自各國(guó)的挑戰(zhàn)和物流市場(chǎng)局面的轉(zhuǎn)變，物流行業(yè)前進(jìn)的步伐會(huì)有越來(lái)越多的阻力。怎樣在如此強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者，在競(jìng)爭(zhēng)中更好地壯大企業(yè)，是海聯(lián)天下必須面對(duì)的重大挑戰(zhàn)。1.2客戶分析隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的日益增長(zhǎng)及消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)，零售商、電商及分銷平臺(tái)、第三方物流及冷鏈等當(dāng)前熱潮行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)逐步遞增，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，我們的客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的要求也越來(lái)越高，結(jié)合目前的行業(yè)發(fā)展情況，各行業(yè)對(duì)智慧物流的應(yīng)用主要包含物流信息數(shù)據(jù)、物流云系統(tǒng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備三大范圍，隨著物聯(lián)網(wǎng)、AI、人工智能等高興科技的發(fā)展，以及消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)，新零售、生鮮冷鮮、制造業(yè)等快消服務(wù)領(lǐng)域?qū)ξ锪饕髽I(yè)越來(lái)越高，智慧物流的市場(chǎng)布局將持續(xù)擴(kuò)大。智慧物流的發(fā)展對(duì)物流行業(yè)客戶未來(lái)的企業(yè)發(fā)展極為重要。應(yīng)對(duì)當(dāng)今多元化的社會(huì)現(xiàn)狀，物流企業(yè)擁有完善的倉(cāng)儲(chǔ)體系是奪得先機(jī)的重要因素?？萍嫉陌l(fā)展，物流行業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)型，讓大部分客戶的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的物流企業(yè)非常重視倉(cāng)儲(chǔ)物流的建設(shè)與發(fā)展，也非常愿意在這上面投資，這是智慧物流發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。1.2.1定位維度：主要應(yīng)用于發(fā)展?fàn)顩r良好的企業(yè)，如品牌商、第三方物流及冷鏈、電商及分銷平臺(tái)、新興起的熱門零售行業(yè)等B2B、B2C經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平高，訂單量大，資金交易頻繁、交易金額巨大，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及IT部分對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的建設(shè)與發(fā)展有較高的要求，并愿意在IT建設(shè)上進(jìn)行規(guī)劃與投資。1.2.2客戶需求維度：基本需求：提高作業(yè)效率，減少人工成本、運(yùn)輸成本、管理成本；期望需求：全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙質(zhì)化作業(yè)，降低紙質(zhì)成本，同一模式一體化管理，統(tǒng)一高效，運(yùn)作全面可視，降低倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸管理和運(yùn)作成本，提升效率，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)作和售后服務(wù)的高要求，物超所值，能夠遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期價(jià)值。興奮需求：可以實(shí)現(xiàn)所有期望規(guī)劃的落地，各個(gè)系統(tǒng)之間能夠完美對(duì)接。1.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析海聯(lián)天下致力于為中國(guó)流通行業(yè)提供全方位物流供應(yīng)鏈解決方案和服務(wù),主要提供物流倉(cāng)配規(guī)劃咨詢、自動(dòng)化設(shè)備集成、物流系統(tǒng)研發(fā)、物流營(yíng)運(yùn)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)等服務(wù)，綜合企業(yè)性質(zhì)它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有：國(guó)內(nèi)：FLUX、HD、TTX、唯智、銳特、富基等國(guó)外：MA、JDA、INFOR等互聯(lián)網(wǎng)：酷倉(cāng)寶、上海發(fā)網(wǎng)等，以下是他們的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析：表1.3.1：海聯(lián)天下與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析表企業(yè)名稱優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)海聯(lián)天下①系統(tǒng)落地性強(qiáng)②團(tuán)隊(duì)專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富③性價(jià)比高④售后服務(wù)好①知名度低、市場(chǎng)占有率不高②缺乏國(guó)企及外企合作經(jīng)驗(yàn)③企業(yè)規(guī)模不大FLUX、HD、富基(FLUX主要針對(duì)B2B客戶，HD主要針對(duì)B2C客戶，富基主要針對(duì)零售商)①品牌知名度高②企業(yè)規(guī)模龐大③合作客戶廣泛①系統(tǒng)落地性不強(qiáng)②系統(tǒng)與客戶需求貼合度不高③性價(jià)比不高M(jìn)A、JDA、INFOR品牌高端、IT建設(shè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大只做國(guó)外市場(chǎng)，市場(chǎng)有一定局限性酷倉(cāng)寶、上海發(fā)網(wǎng)針對(duì)性強(qiáng)，主要發(fā)展線上系統(tǒng)只適用于小型企業(yè)的發(fā)展2.公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)此次活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo)如下：2.1在觀念上引導(dǎo)用戶認(rèn)可海聯(lián)天下的用戶體驗(yàn)；2.2提高客戶訪問(wèn)率：吸引更多的客戶，增加用戶對(duì)海聯(lián)天下的粘度；2.3提高信譽(yù)度：打造更高的品牌形象，在原有基礎(chǔ)上提高5%；2.4擴(kuò)大海聯(lián)天下在深圳及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名度：在原有基礎(chǔ)上提高3%；2.5提高銷售業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)銷售額在2019年銷售業(yè)績(jī)2千萬(wàn)的基礎(chǔ)上增加15%達(dá)到3千萬(wàn)。3.公關(guān)活動(dòng)主題“攜手海聯(lián)，共建智能倉(cāng)儲(chǔ)物流”4.公關(guān)活動(dòng)對(duì)象此次公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象如下：4.1注重消費(fèi)者服務(wù)理念的企業(yè)；4,2思想前衛(wèi)，容易接受新事物敢于挑戰(zhàn)的企業(yè)；4.3注重倉(cāng)儲(chǔ)物流統(tǒng)一管理，追求高效的企業(yè)4.4注重未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)。5.公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)5.1活動(dòng)時(shí)間此次公關(guān)活動(dòng)的時(shí)間：2020年10月1日至2020年10月6日5.2活動(dòng)地點(diǎn)深圳市南山區(qū)大學(xué)城塘朗大酒店13086.項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)6.1活動(dòng)一：海聯(lián)天下微信群口令打卡，贏獎(jiǎng)勵(lì)，踴報(bào)名6.1.1活動(dòng)對(duì)象加入海聯(lián)天下微信群并關(guān)注海聯(lián)微信公眾號(hào)的客戶6.1.2活動(dòng)時(shí)間2020年10月1日—2020年10月5日6.1.3活動(dòng)地點(diǎn)海聯(lián)天下微信群（線上活動(dòng)）6.1.4活動(dòng)流程6.1.4.1活動(dòng)前期安排活動(dòng)前兩天，通過(guò)在海聯(lián)天下的微信群、朋友圈，公眾號(hào)及抖音短視頻APP發(fā)送推文并在海聯(lián)天下公司總部出入口進(jìn)行海報(bào)宣傳，進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，準(zhǔn)備物料及禮品。推文內(nèi)容：海聯(lián)天下好消息重磅來(lái)襲!一年一度雙十一大型購(gòu)物節(jié)即將到來(lái)，為回饋海聯(lián)新老客戶，加深大家與海聯(lián)的親密聯(lián)系，了解客戶當(dāng)前物流管理上存在的痛點(diǎn)難點(diǎn)，及如何做好未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，提前解決系統(tǒng)問(wèn)題，助力大家在本年雙十一再創(chuàng)佳績(jī)，利用參與本次活動(dòng)的企業(yè)業(yè)務(wù)聚焦及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)能力，為大家提供更多的商業(yè)合作機(jī)會(huì)，海聯(lián)天下決定于2020年10月6日在本公司舉辦一場(chǎng)智慧物流交流會(huì)議，歡迎大家踴躍參加，2020年10月1日—2020年10月5日早上9：00-10：00為微信口令打卡及報(bào)名參與交流會(huì)活動(dòng)，凡參與口令打卡和報(bào)名的客戶即可獲得驚喜大禮包一份，攜手海聯(lián)，我們一起讓雙十一燥起來(lái)。6.1.4.2活動(dòng)中期安排參與方式：在微信群規(guī)定打卡時(shí)間內(nèi)，復(fù)制粘貼管理員打卡口令，進(jìn)行口令打卡并報(bào)名。打卡時(shí)段：2020年10月1日—2020年10月5日早上9：00-10：00打卡口令：攜手海聯(lián)，沖關(guān)雙十一報(bào)名方式：在打卡口令后加上姓名、電話和我要報(bào)名即視為報(bào)名成功獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：海聯(lián)將會(huì)在每天打卡并參與報(bào)名成功的所有客戶中，隨機(jī)抽取10位幸運(yùn)兒，獲得【驚喜大禮包】一份。注意事項(xiàng)：整個(gè)活動(dòng)期間，每個(gè)ID只可參與一次打卡報(bào)名活動(dòng)?；顒?dòng)說(shuō)明：小小游戲純屬娛樂(lè)，海聯(lián)天下秉承公正公開(kāi)的原則進(jìn)行隨機(jī)抽獎(jiǎng)哦～6.1.4.3活動(dòng)后期安排整理成功打卡并報(bào)名的客戶，安排獎(jiǎng)品發(fā)放（中獎(jiǎng)?wù)咴诜?wù)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品），總結(jié)此次活動(dòng)的不足，尋找并解決問(wèn)題。6.2活動(dòng)二攜手海聯(lián)天下，再創(chuàng)佳績(jī)雙十一6.2.1活動(dòng)對(duì)象有物流系統(tǒng)需求及在倉(cāng)儲(chǔ)管理上有難題的客戶6.2.2活動(dòng)時(shí)間2020年10月6日6.2.3活動(dòng)地點(diǎn)深圳市南山區(qū)大學(xué)城塘朗大酒店13086.2.4活動(dòng)流程6.2.4.1活動(dòng)前期安排活動(dòng)前五天（2020.10.1-2020.10.5），通過(guò)在海聯(lián)天下的微信群、朋友圈及公眾號(hào)平臺(tái)及抖音短視頻APP發(fā)送推文并在海聯(lián)天下公司總部出入口進(jìn)行海報(bào)宣傳，進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱并布置場(chǎng)地及報(bào)名。6.2.4.2活動(dòng)中期安排公司組織開(kāi)展交流會(huì)議（2020.10.6），凡是參與本次交流會(huì)的用戶，即有好禮相贈(zèng)（維修服務(wù)費(fèi)95折折扣券），所有新老客戶都可到公司活動(dòng)地點(diǎn)與海聯(lián)技術(shù)顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一問(wèn)題交流，并和本次參與活動(dòng)的各行業(yè)客戶進(jìn)行集體交流，相互結(jié)交，共同探討如何解決大家當(dāng)前存在的物流難點(diǎn)，具體時(shí)間安排見(jiàn)下表，本次參與活動(dòng)人數(shù)不限，歡迎廣大客戶積極參與。凡是與海聯(lián)拓展新業(yè)務(wù)或推薦新客戶與海聯(lián)成功取得合作的客戶，可免一次后期維護(hù)費(fèi)。6.2.4.3活動(dòng)后期安排表6.3.1：活動(dòng)流程安排表時(shí)間（2020年10月6日）流程9:00-10:00接待客戶，登記客戶信息，安排休息室10:10-10:40銷售經(jīng)理致詞（介紹公司及本次活動(dòng)目的和內(nèi)容），深圳市物流協(xié)會(huì)專家致詞（智慧物流發(fā)展的重要性）10:45-11:00休息11:05-11:45與技術(shù)顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一客戶訪談11:45-14:00午休14:10-16:40自我介紹，集體交流，資深客戶經(jīng)驗(yàn)分享16:45-18:00自由交流，交換名片19:30結(jié)束交流，拍集體合照，歡送客戶在活動(dòng)過(guò)程中，公司攝影師在官網(wǎng)進(jìn)行全程直播，并且錄制視頻和照片拍攝，通過(guò)各大社交平臺(tái)員工進(jìn)行推送，讓不在現(xiàn)場(chǎng)的客戶也能參與進(jìn)來(lái)，并且活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，在場(chǎng)的客戶發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)照片到朋友圈集贊300個(gè)贊，即可獲得一次后期免費(fèi)維修服務(wù)。在慶典結(jié)束后，將通過(guò)剪輯設(shè)計(jì)的視頻和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片讓員工在各大社交平臺(tái)進(jìn)行推送，以此來(lái)擴(kuò)大海聯(lián)天下的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。7.媒介宣傳所有活動(dòng)一主要通過(guò)短信、微信及朋友圈、公眾號(hào)、抖音短視頻APP等線上渠道宣傳，活動(dòng)二有線下海報(bào)宣傳模式7.1線上宣傳投放網(wǎng)站：企業(yè)微信公眾號(hào)以及企業(yè)官網(wǎng)的首頁(yè)廣告形式：軟文廣告內(nèi)容：海聯(lián)天下雙十一活動(dòng)消息以及公司背景介紹投放時(shí)間：2020年10月1日—2020年10月5日廣告費(fèi)用：微信公眾號(hào)及企業(yè)官網(wǎng)無(wú)償投放。7.2海報(bào)宣傳投放地點(diǎn)：深圳市南山區(qū)大學(xué)城田寮大廈1308投放時(shí)間：2020年10月1日—2020年10月5日投放數(shù)量：107.3短視頻宣傳投放地點(diǎn)：抖音、快手、微視等；投放內(nèi)容：海聯(lián)天下雙十一慶典的消息、公司背景介紹和慶典后的宣傳；投放時(shí)間：2020年10月1日—2020年10月5日；投放形式：由公司員工自己制作小視頻并在自己平臺(tái)上投放；廣告費(fèi)用：無(wú)償推廣8.進(jìn)度安排與物料準(zhǔn)備表8.1：進(jìn)度安排與物料準(zhǔn)備時(shí)間安排工作內(nèi)容物料準(zhǔn)備2020年9月30日-2020年9月31日籌備工作：設(shè)計(jì)活動(dòng)方案、設(shè)計(jì)廣告宣傳內(nèi)容、活動(dòng)內(nèi)容，廣告投放價(jià)格、活動(dòng)需要的設(shè)備、獎(jiǎng)品的設(shè)置等。會(huì)議室、電腦、紙筆2020年10月1日-2020年10月3日投放廣告：通過(guò)短信、微信及朋友圈、公眾號(hào)、官網(wǎng)等線上渠道擴(kuò)散消息，邀請(qǐng)客戶積極參加。線上平臺(tái)2020年10月4日活動(dòng)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)設(shè)備，活動(dòng)當(dāng)天的服務(wù)人員，獎(jiǎng)品?；顒?dòng)場(chǎng)地、工作人員的服飾配置、禮品、2020年10月5日?qǐng)龅夭贾茫喊熏F(xiàn)場(chǎng)布置成活躍、高端氣氛，用氣球、鮮花、海報(bào)裝飾場(chǎng)地，抽獎(jiǎng)設(shè)備到場(chǎng)，核對(duì)活動(dòng)內(nèi)容流程，確保無(wú)誤?；顒?dòng)場(chǎng)地、氣球、鮮花、海報(bào)、抽獎(jiǎng)設(shè)備2020年10月6日活動(dòng)一的線上維護(hù)及活動(dòng)二當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)秩序、工作人員、獎(jiǎng)品兌現(xiàn)、調(diào)動(dòng)參與者的積極性。流程單、活動(dòng)二場(chǎng)地、工作人員、安保人員及安保設(shè)備、獎(jiǎng)品2020年10月7日反饋活動(dòng)效果，物料清查，問(wèn)題