初級保健按摩師理論知識考核試卷考試時間：90分鐘滿分：100分一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.人體運動系統(tǒng)的核心組成是（）A.骨骼、關(guān)節(jié)、肌肉B.心臟、血管、血液C.腦、脊髓、神經(jīng)D.胃、腸、肝（解析：運動系統(tǒng)由骨、骨連結(jié)（關(guān)節(jié)）和骨骼肌構(gòu)成，選A。）2.保健按摩的核心作用不包含（）A.促進血液循環(huán)B.緩解肌肉緊張C.治療腰椎間盤突出癥（急性期）D.改善睡眠質(zhì)量（解析：急性期腰椎間盤突出需醫(yī)療干預，保健按摩不具備治療作用，選C。）3.中醫(yī)“五臟”的范疇不包括（）A.心B.肝C.胃D.腎（解析：五臟為心、肝、脾、肺、腎，胃屬“六腑”，選C。）4.按摩中需立即停止操作的情況是（）A.顧客反饋輕微酸脹B.局部皮膚輕度發(fā)紅C.顧客突發(fā)頭暈、冒冷汗D.按摩部位出現(xiàn)正常壓痕（解析：突發(fā)頭暈冷汗可能是低血糖或體位性低血壓，需停止操作并觀察，選C。）5.符合保健按摩師職業(yè)道德的行為是（）A.為追求效果盲目加大力度B.隨意透露顧客隱私信息C.保持操作環(huán)境整潔衛(wèi)生D.拒絕為老年顧客提供服務（解析：職業(yè)道德要求保護隱私、維護環(huán)境衛(wèi)生、尊重顧客，選C。）6.十二經(jīng)脈的走向規(guī)律中，手三陰經(jīng)的循行方向是（）A.從胸走手B.從手走胸C.從足走腹（胸）D.從腹（胸）走足（解析：手三陰經(jīng)從胸走手，手三陽經(jīng)從手走頭，選A。）7.按摩前雙手消毒最適宜的消毒液是（）A.75%酒精B.高濃度碘伏C.雙氧水D.自來水（解析：75%酒精適合皮膚消毒，碘伏刺激性強、雙氧水多用于傷口，選A。）8.屬于放松類按摩手法的是（）A.點穴B.揉法C.扳法D.拍打法（解析：揉法、推法、摩法等屬于放松類，扳法屬整復類，選B。）9.正常成人脊柱的生理彎曲數(shù)量為（）A.2個B.3個C.4個D.5個（解析：頸椎前凸、胸椎后凸、腰椎前凸、骶椎后凸，共4個，選C。）10.按摩服務中恰當?shù)臏贤ǚ绞绞牵ǎ〢.詢問“這個力度能承受嗎？”B.評價“你這身體問題太多了”C.強行推薦高價保健品D.隨意批評顧客生活習慣（解析：溝通應溫和詢問感受，避免負面評價與推銷，選A。）11.按摩介質(zhì)的作用不包括（）A.減少摩擦力B.滋潤皮膚C.增強按摩效果D.替代按摩手法（解析：介質(zhì)輔助手法但不能替代，選D。）12.中醫(yī)望診中，面色潮紅多提示（）A.寒證B.熱證C.虛證D.濕證（解析：潮紅屬熱證表現(xiàn)，選B。）13.適合保健按摩的情況是（）A.皮膚潰爛B.骨折未愈合C.運動后肌肉酸痛D.急性傳染病期（解析：運動后酸痛適合按摩，其余為禁忌，選C。）14.按摩力度應遵循的原則是（）A.由輕到重，再由重到輕B.全程保持最大力度C.完全服從顧客要求的力度D.始終輕柔操作（解析：力度需“從輕到重、結(jié)束時減輕”，選A。）15.職業(yè)道德中“誠實守信”要求按摩師（）A.夸大按摩效果吸引顧客B.如實說明服務內(nèi)容與風險C.隱瞞操作可能的不適感D.隨意承諾“包治百病”（解析：誠實守信需如實告知，不夸大、不隱瞞，選B。）二、判斷題（每題1分，共10分）1.保健按摩師需持《健康證》上崗，防止傳染性疾病傳播。（√）（解析：健康證是從業(yè)衛(wèi)生基本要求。）2.按摩時可直接在顧客的金屬飾品上操作。（×）（解析：金屬飾品可能劃傷皮膚或影響手法，需取下。）3.中醫(yī)理論中，“氣”是維持生命活動的核心物質(zhì)。（√）（解析：氣是生命活動的動力與基礎。）4.孕婦腰腹部禁止按摩。（√）（解析：腰腹按摩可能刺激子宮，引發(fā)風險。）5.按摩手法頻率越快，保健效果越好。（×）（解析：手法頻率需適中，過頻易導致疲勞或損傷。）6.經(jīng)絡是人體氣血運行的通道。（√）（解析：經(jīng)絡的核心功能是運行氣血、聯(lián)絡臟腑。）7.保健按摩屬于醫(yī)療行為，可診斷疾病。（×）（解析：保健按摩是養(yǎng)生服務，無疾病診斷權(quán)。）8.操作前需檢查按摩床是否穩(wěn)固，避免安全隱患。（√）（解析：環(huán)境安全是服務的前提。）9.顧客皮膚過敏時，可繼續(xù)使用按摩油操作。（×）（解析：過敏時需停用介質(zhì)，清潔皮膚并觀察。）10.職業(yè)道德僅要求技術(shù)水平，與服務態(tài)度無關(guān)。（×）（解析：職業(yè)道德包含技術(shù)、態(tài)度、誠信等多維度要求。）三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述保健按摩的基本手法分類及代表手法。（參考答案：保健按摩手法分為放松類、整復類、點穴類等：放松類：如揉法（掌揉、指揉）、推法（掌推、指推）、摩法（掌摩、指摩），作用為放松肌肉、促進循環(huán)；整復類：如扳法（頸椎扳法、腰椎扳法）、拔伸法（頸椎拔伸），需專業(yè)技巧，初級階段需謹慎操作；點穴類：如點法（拇指點、肘點）、按法（指按、掌按），通過刺激穴位調(diào)節(jié)臟腑功能。（評分要點：分類清晰，每種類型列舉1-2個手法并說明作用。）2.保健按摩師的職業(yè)道德規(guī)范包含哪些核心內(nèi)容？（參考答案：愛崗敬業(yè)：熱愛本職，鉆研技術(shù)，提升服務質(zhì)量；誠實守信：如實告知服務內(nèi)容、效果，不夸大宣傳，保護顧客隱私；文明服務：語言禮貌、態(tài)度溫和，尊重顧客的性別、年齡、文化背景；衛(wèi)生安全：保持個人衛(wèi)生（持健康證、操作前洗手消毒）、環(huán)境整潔（按摩床、用品定期消毒），操作中關(guān)注顧客反應，避免安全事故；遵紀守法：遵守行業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)，不從事醫(yī)療診斷、治療行為，不使用違禁介質(zhì)。（評分要點：涵蓋愛崗、誠信、文明、衛(wèi)生、守法等維度，表述清晰。）3.列舉三種按摩禁忌證并說明原因。（參考答案：急性傳染?。ㄈ缌鞲小⑿鹿冢喊茨赡芗铀俨《緜鞑?，且患者身體虛弱，操作易加重不適；皮膚潰爛/傷口未愈：按摩會刺激創(chuàng)面，引發(fā)疼痛、感染，影響愈合；骨折未愈合期：按摩可能導致骨折移位、加重損傷，需待骨痂形成后，在醫(yī)師指導下進行康復按摩。（其他可選：嚴重心臟病、高血壓急性期、惡性腫瘤等，原因合理即可。）（評分要點：每種禁忌證說明明確，原因邏輯清晰。）四、案例分析題（共30分）案例：張女士因長期伏案工作頸肩部緊張，按摩時突然說手臂發(fā)麻、頭暈。1.按摩師小李應立即采取哪些措施？（10分）（參考答案：立即停止按摩，扶張女士取舒適體位（如平臥，頭稍低、松開衣領(lǐng)），避免摔倒；詢問癥狀（如是否頭痛、心慌），判斷是否為體位性低血壓、頸椎壓迫神經(jīng)或其他突發(fā)狀況；若意識清醒，給予溫水飲用，觀察面色、呼吸、脈搏等生命體征；若癥狀持續(xù)不緩解，立即聯(lián)系家屬或撥打急救電話，說明情況（如“顧客按摩中突發(fā)不適，當前癥狀為頭暈、手臂發(fā)麻”）。（評分要點：停止操作、體位調(diào)整、詢問觀察、應急處理，步驟清晰。）2.分析張女士不適的可能原因。（10分）（參考答案：手法因素：按摩力度/角度不當，過度按壓頸椎或肩部，壓迫椎動脈（腦供血不足→頭暈）、神經(jīng)（手臂發(fā)麻）；體位因素：按摩時體位（如坐位低頭）影響血液循環(huán)，突然起身引發(fā)體位性低血壓；顧客自身：長期伏案導致頸椎生理曲度變直、肌肉緊張，本身存在頸椎退變，按摩刺激誘發(fā)癥狀；溝通不足：按摩前未詢問病史、身體狀況，操作中未關(guān)注反饋，力度控制失當。（評分要點：從手法、體位、顧客自身、溝通4個角度分析，邏輯合理。）3.小李后續(xù)應如何改進服務？（10分）（參考答案：操作前：詳細詢問病史（如頸椎疾病、高血壓）、近期身體狀況，評估是否適合按摩，告知風險及注意事項；操作中：保持溝通（如“力度合適嗎？有沒有不適？”），根據(jù)反饋調(diào)整力度、角度，避免暴力操作；注意