法律顧問案例解決能力績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分案件處理效率案件平均處理周期30%30天按實際處理周期與目標(biāo)值的差異比例扣分，每超過1天扣2分，最低得分為0分案件按時完成率90%按實際完成率與目標(biāo)值的差異比例扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分緊急案件響應(yīng)速度4小時按實際響應(yīng)時間與目標(biāo)值的差異比例扣分，每超過1小時扣2分，最低得分為0分案件文檔提交及時性100%按實際提交及時性比例扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分案件返工率5%按實際返工率與目標(biāo)值的差異比例扣分，每超過1%扣2分，最低得分為0分法律方案質(zhì)量方案可行性35%100%由客戶或上級主管評估方案可行性，按評分比例計分，最低得分為0分方案風(fēng)險控制95%由客戶或上級主管評估方案風(fēng)險控制效果，按評分比例計分，最低得分為0分方案創(chuàng)新性80%由客戶或上級主管評估方案創(chuàng)新性，按評分比例計分，最低得分為0分方案成本效益90%由客戶或上級主管評估方案成本效益，按評分比例計分，最低得分為0分方案執(zhí)行效果85%由客戶或上級主管評估方案執(zhí)行效果，按評分比例計分，最低得分為0分客戶滿意度客戶評分20%4.5分按客戶評分與目標(biāo)值的差異比例扣分，每低于0.1分扣2分，最低得分為0分客戶反饋次數(shù)95%按正面反饋比例與目標(biāo)值的差異比例扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分客戶續(xù)約率90%按客戶續(xù)約率與目標(biāo)值的差異比例扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分客戶投訴率5%按客戶投訴率與目標(biāo)值的差異比例扣分，每超過1%扣2分，最低得分為0分客戶關(guān)系維護100%按客戶關(guān)系維護情況扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分專業(yè)能力提升專業(yè)培訓(xùn)參與度15%100%按實際參與培訓(xùn)比例扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分新法規(guī)學(xué)習(xí)掌握率95%按新法規(guī)學(xué)習(xí)掌握率與目標(biāo)值的差異比例扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分專業(yè)論文發(fā)表數(shù)量1篇按實際發(fā)表數(shù)量與目標(biāo)值的差異比例扣分，每少1篇扣2分，最低得分為0分專業(yè)認(rèn)證獲取100%按實際獲取認(rèn)證比例扣分，每低于1%扣2分，最低得分為0分內(nèi)部知識分享2次按實際知識分享次數(shù)與目標(biāo)值的差異比例扣分，每少1次扣2分，最低得分為0分本考核表用于評估法律顧問在案件解決過程中的綜合能力，包括案件處理效率、法律方案質(zhì)量、客戶滿意度及專業(yè)能力提升四個維度。請根據(jù)實際工作表現(xiàn)填寫各項指標(biāo)數(shù)據(jù)，并按評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。權(quán)重分配如下：案件處理效率30%，法律方案質(zhì)量35%，客戶滿意度20%，專業(yè)能力提升15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后的加權(quán)平均值。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：