版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函7篇先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函篇1為保證__________工作順利開展:一、基礎(chǔ)規(guī)范1.1承諾方系合法注冊并有效存續(xù)的企業(yè)法人,具備履行本承諾書所列全部義務(wù)的完全民事行為能力及相應(yīng)資質(zhì)。1.2承諾方承諾所提供的產(chǎn)品系通過正規(guī)渠道采購、生產(chǎn)或委托加工,符合國家及行業(yè)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),不存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、偽造產(chǎn)地或摻雜偽劣成分的行為。1.3承諾方保證產(chǎn)品全生命周期內(nèi)具備可追溯性,需建立并維護(hù)完整的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、存儲(chǔ)及運(yùn)輸記錄,保證各環(huán)節(jié)責(zé)任主體及時(shí)間節(jié)點(diǎn)清晰明確。二、核心準(zhǔn)則2.1承諾方將嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),保證產(chǎn)品不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。2.2承諾方承諾產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)工藝及最終檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)均符合不低于國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,并可根據(jù)項(xiàng)目需求提供符合特定技術(shù)指標(biāo)的定制化解決方案。2.3承諾方將主動(dòng)接受行政監(jiān)管部門的抽查檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果存在異議時(shí),承諾在法定期限內(nèi)依法申請(qǐng)復(fù)檢或采取補(bǔ)救措施。三、實(shí)施計(jì)劃3.1質(zhì)量控制流程3.1.1承諾方將建立覆蓋原材料入庫、生產(chǎn)過程、成品出廠的全流程質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)環(huán)節(jié)需設(shè)置專人監(jiān)控。3.1.2每日開展__________次生產(chǎn)現(xiàn)場安全隱患排查,保證設(shè)備運(yùn)行參數(shù)處于允許偏差范圍內(nèi)。3.1.3每月組織不少于__________次全崗位質(zhì)量培訓(xùn),內(nèi)容包括操作規(guī)程、異常處理及客戶投訴響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)記錄需存檔備查。3.1.4對(duì)關(guān)鍵部件實(shí)施首件檢驗(yàn)制度,每批次產(chǎn)品需按比例抽取樣品進(jìn)行功能測試,合格率不低于__________%。3.2客戶服務(wù)機(jī)制3.2.1承諾方將設(shè)立7×24小時(shí)技術(shù)支持,響應(yīng)時(shí)限不超過__________分鐘。3.2.2對(duì)客戶反饋的質(zhì)量問題,承諾在收到報(bào)修指令后__________小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查,72小時(shí)內(nèi)提供解決方案或臨時(shí)替代方案。3.2.3對(duì)于因產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷或工藝瑕疵導(dǎo)致的故障,承諾提供無理由維修、更換或退貨服務(wù),服務(wù)周期不超過__________日。3.3供應(yīng)鏈協(xié)同3.3.1承諾方將定期對(duì)上游供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核,對(duì)核心材料供應(yīng)商實(shí)施年度績效評(píng)估,淘汰不合格合作方。3.3.2建立原材料到成品的全鏈條環(huán)境監(jiān)控,保證溫濕度、潔凈度等存儲(chǔ)條件符合技術(shù)要求,并保留監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)至少__________年。四、責(zé)任落實(shí)4.1承諾方指定__________(職務(wù))為產(chǎn)品質(zhì)量保證工作的第一責(zé)任人,其聯(lián)系方式為__________(電話/郵箱),保證在緊急情況下可直達(dá)責(zé)任主體。4.2出現(xiàn)重大質(zhì)量時(shí),承諾方將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,48小時(shí)內(nèi)向相關(guān)方提交書面報(bào)告,并配合后續(xù)調(diào)查處理。4.3承諾方承諾對(duì)承諾書所列全部條款承擔(dān)無限連帶責(zé)任,若因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵并引發(fā)糾紛,愿承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函篇2承諾方:__________接收方:__________1.承諾依據(jù)承諾方基于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控和持續(xù)改進(jìn)的承諾,特此向接收方作出以下鄭重保證。本承諾函旨在明確雙方在產(chǎn)品品質(zhì)保證方面的權(quán)利與義務(wù),保證承諾方的產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),滿足接收方的使用需求。承諾方充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品品質(zhì)的重要性,并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2.承諾事項(xiàng)承諾方承諾在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格遵守以下原則:(1)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)階段,將采用先進(jìn)的技術(shù)手段和科學(xué)方法,保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的功能、安全性和可靠性;(2)生產(chǎn)過程中,將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行操作,采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝,保證產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性;(3)產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié),將委托具備資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行全項(xiàng)目檢測,保證產(chǎn)品符合出廠標(biāo)準(zhǔn);(4)產(chǎn)品銷售前,將進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),保證產(chǎn)品無缺陷、無安全隱患;(5)售后服務(wù)中,將建立完善的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,解決產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題。3.執(zhí)行安排為保證承諾事項(xiàng)的落實(shí),承諾方將按照以下時(shí)間軸推進(jìn)相關(guān)工作:第一階段:至__________年__________月__________日,完成產(chǎn)品研發(fā)方案的初步設(shè)計(jì),并提交接收方審核;第二階段:至__________年__________月__________日,完成產(chǎn)品生產(chǎn)線的搭建和調(diào)試,保證生產(chǎn)流程符合標(biāo)準(zhǔn)化要求;第三階段:至__________年__________月__________日,完成首批產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn),并提交檢測報(bào)告;第四階段:至__________年__________月__________日,建立完善的售后服務(wù)體系,保證客戶問題得到及時(shí)解決。4.保障支持承諾方將采取以下措施保障承諾事項(xiàng)的執(zhí)行:(1)配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施本承諾函的相關(guān)工作,保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn);(2)建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,對(duì)產(chǎn)品從研發(fā)到銷售的全過程進(jìn)行監(jiān)控,保證產(chǎn)品品質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn);(3)定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核,及時(shí)發(fā)覺和糾正問題,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì);(4)與接收方保持密切溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展,保證雙方信息對(duì)稱;(5)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,保證承諾事項(xiàng)的執(zhí)行效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。5.違約后果若承諾方未能履行本承諾函中的相關(guān)承諾,將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的損失;(2)若因產(chǎn)品品質(zhì)問題導(dǎo)致接收方遭受第三方索賠,承諾方將承擔(dān)全部賠償責(zé)任;(3)若未能按計(jì)劃推進(jìn)相關(guān)工作,承諾方將向接收方支付違約金__________元。6.其他條款(1)本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至__________年__________月__________日;(2)本承諾函一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;(3)本承諾函的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方書面同意。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函篇3合同編號(hào):__________一、總則1.1本承諾函由先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品制造商(以下簡稱“制造商”)與產(chǎn)品購買方(以下簡稱“購買方”)共同簽署,旨在明確制造商在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)中,針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)保證所做出的鄭重承諾。1.2制造商承諾嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),以及國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),保證所提供產(chǎn)品的功能、安全、可靠性及耐用性均達(dá)到或超過行業(yè)領(lǐng)先水平。1.3本承諾函所涉及的產(chǎn)品范圍包括但不限于制造商所生產(chǎn)的__系列先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品,具體產(chǎn)品型號(hào)及規(guī)格以雙方另行簽訂的技術(shù)協(xié)議為準(zhǔn)。二、產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)階段品質(zhì)保證2.1制造商承諾在產(chǎn)品研發(fā)階段,將投入足夠的技術(shù)資源與人力資源,采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念與研發(fā)方法,保證產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的科學(xué)性與合理性。2.2制造商將建立完善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審機(jī)制,組織跨部門專家團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行多輪次評(píng)審,保證設(shè)計(jì)方案在安全性、可靠性、可制造性及可測試性等方面均達(dá)到最優(yōu)水平。2.3制造商承諾在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,充分尊重購買方的實(shí)際需求與使用場景,通過市場調(diào)研、用戶訪談等方式獲取用戶反饋,并將用戶需求融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中,保證產(chǎn)品具有良好的市場適應(yīng)性與用戶滿意度。2.4制造商將采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)仿真軟件與虛擬測試技術(shù),對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行充分的仿真分析,提前發(fā)覺并解決潛在的設(shè)計(jì)缺陷,保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成熟性與穩(wěn)定性。三、原材料采購與質(zhì)量控制3.1制造商承諾建立嚴(yán)格的原材料采購管理體系,與具有良好信譽(yù)與穩(wěn)定供貨能力的原材料供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,保證原材料的品質(zhì)與供應(yīng)穩(wěn)定性。3.2制造商將制定詳細(xì)的原材料采購標(biāo)準(zhǔn),明確各原材料的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量要求及檢驗(yàn)方法,保證所采購的原材料符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求。3.3制造商將建立完善的原材料入庫檢驗(yàn)制度,對(duì)每批次入庫的原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),保證原材料的質(zhì)量符合采購標(biāo)準(zhǔn),不合格的原材料將堅(jiān)決予以退貨。3.4制造商將采用先進(jìn)的原材料檢測設(shè)備與檢測方法,對(duì)原材料進(jìn)行全面的檢測,保證原材料的品質(zhì)達(dá)到或超過行業(yè)領(lǐng)先水平。四、生產(chǎn)制造過程品質(zhì)保證4.1制造商承諾建立完善的生產(chǎn)制造管理體系,采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)工藝,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)過程高效、穩(wěn)定、可控。4.2制造商將建立嚴(yán)格的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制制度,對(duì)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。4.3制造商將采用統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)等方法,對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)覺并解決生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。4.4制造商將建立完善的生產(chǎn)過程記錄制度,對(duì)生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,保證生產(chǎn)過程的可追溯性,為產(chǎn)品的質(zhì)量追溯提供依據(jù)。4.5制造商將定期對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí)和技能水平,保證生產(chǎn)人員能夠嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)操作。五、產(chǎn)品檢驗(yàn)與測試5.1制造商承諾建立完善的產(chǎn)品檢驗(yàn)與測試體系,采用先進(jìn)的檢驗(yàn)與測試設(shè)備,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢驗(yàn)與測試,保證產(chǎn)品的功能、安全、可靠性及耐用性均達(dá)到設(shè)計(jì)要求。5.2制造商將制定詳細(xì)的產(chǎn)品檢驗(yàn)與測試標(biāo)準(zhǔn),明確各檢驗(yàn)與測試項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)方法及判定標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品檢驗(yàn)與測試的科學(xué)性與客觀性。5.3制造商將按照產(chǎn)品檢驗(yàn)與測試標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一件產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)與測試,保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,不合格的產(chǎn)品將堅(jiān)決予以返工或報(bào)廢。5.4制造商將建立完善的產(chǎn)品檢驗(yàn)與測試記錄制度,對(duì)每一件產(chǎn)品的檢驗(yàn)與測試結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄,保證產(chǎn)品檢驗(yàn)與測試的可追溯性,為產(chǎn)品的質(zhì)量追溯提供依據(jù)。5.5制造商將定期對(duì)檢驗(yàn)與測試人員進(jìn)行培訓(xùn),提高檢驗(yàn)與測試人員的專業(yè)技能與責(zé)任心,保證檢驗(yàn)與測試結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。六、產(chǎn)品售后服務(wù)品質(zhì)保證6.1制造商承諾為購買方提供全面的產(chǎn)品售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等,保證購買方能夠順利使用產(chǎn)品。6.2制造商將建立完善的售后服務(wù)體系,配備專業(yè)的售后服務(wù)人員,為購買方提供及時(shí)、高效、專業(yè)的售后服務(wù)。6.3制造商將制定詳細(xì)的產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)售后服務(wù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量要求,保證購買方能夠得到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。6.4制造商將建立完善的產(chǎn)品售后服務(wù)記錄制度,對(duì)每一項(xiàng)售后服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,保證產(chǎn)品售后服務(wù)的可追溯性,為產(chǎn)品的質(zhì)量追溯提供依據(jù)。6.5制造商將定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高售后服務(wù)人員的專業(yè)技能與服務(wù)水平,保證購買方能夠得到滿意的售后服務(wù)。七、質(zhì)量承諾7.1制造商承諾所提供的先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),以及國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品的功能、安全、可靠性及耐用性均達(dá)到或超過行業(yè)領(lǐng)先水平。7.2制造商承諾對(duì)所提供的先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品提供__年的質(zhì)量保證期,在質(zhì)量保證期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,制造商將免費(fèi)為購買方提供維修或更換服務(wù)。7.3制造商承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地追溯產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)與測試過程、售后服務(wù)過程等信息,為產(chǎn)品的質(zhì)量追溯提供依據(jù)。7.4制造商承諾積極配合購買方及相關(guān)部門的產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品質(zhì)量信息,共同維護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。八、違約責(zé)任8.1如制造商未能履行本承諾函中的任何承諾,將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償購買方因此遭受的損失。8.2制造商的違約責(zé)任包括但不限于:免費(fèi)維修或更換不合格產(chǎn)品、賠償購買方的直接損失、承擔(dān)購買方的訴訟費(fèi)用等。8.3如購買方對(duì)制造商的產(chǎn)品質(zhì)量提出異議,制造商將積極配合購買方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,并根據(jù)鑒定結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、爭議解決9.1如雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.2如協(xié)商不成,雙方可向制造商所在地人民法院提起訴訟。十、其他10.1本承諾函一式兩份,制造商與購買方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本承諾函未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函篇4品質(zhì)保證承諾函第一條基本原則甲方作為先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售方,乙方作為產(chǎn)品的采購及使用方,基于雙方平等自愿原則,依據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī),就產(chǎn)品品質(zhì)保證事宜達(dá)成如下共識(shí):1.1甲方承諾所提供的先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),并滿足合同約定的技術(shù)參數(shù)及功能要求。1.2乙方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、規(guī)格、功能等進(jìn)行全流程,甲方須提供必要的技術(shù)支持及檢驗(yàn)依據(jù)。1.3雙方確認(rèn),本承諾函僅限于特定批次或型號(hào)的產(chǎn)品,具體范圍以合同附件為準(zhǔn)。第二條質(zhì)量承諾2.1產(chǎn)品功能承諾甲方保證所交付的產(chǎn)品功能指標(biāo)不低于合同附件約定的數(shù)值,其中關(guān)鍵功能參數(shù)(如響應(yīng)時(shí)間、處理效率等)須滿足以下要求:本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%;本單位保證__________指標(biāo)誤差范圍控制在±__________%。2.2材質(zhì)及工藝承諾產(chǎn)品所使用原材料須符合環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn),核心部件的國產(chǎn)化率不低于__________%,且關(guān)鍵工藝流程通過ISO__________認(rèn)證。2.3穩(wěn)定性承諾在正常使用條件下,產(chǎn)品故障率須低于__________次/千小時(shí),且非因乙方人為損壞導(dǎo)致的系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間不超過__________小時(shí)/年。第三條質(zhì)量保障體系3.1甲方須建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,包括但不限于:原材料入庫抽檢比例不低于__________%;生產(chǎn)過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)全檢覆蓋率100%;成品出廠前進(jìn)行不少于__________小時(shí)的滿負(fù)荷測試。3.2質(zhì)量追溯機(jī)制甲方應(yīng)建立產(chǎn)品唯一編碼系統(tǒng),乙方可通過編碼查詢產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù),包括原材料批次、生產(chǎn)日期、檢測報(bào)告等。3.3異常處理機(jī)制若產(chǎn)品出現(xiàn)非設(shè)計(jì)缺陷的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在收到乙方通知后的__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________日內(nèi)完成維修或更換,維修期間提供臨時(shí)替代方案。第四條法律責(zé)任4.1若產(chǎn)品因甲方責(zé)任存在設(shè)計(jì)缺陷或材質(zhì)瑕疵,且在保修期內(nèi)未能按約定修復(fù)或更換,乙方有權(quán)要求退換貨或索賠,索賠金額上限為合同總金額的__________%。4.2甲方須提供為期__________年的免費(fèi)保修期,自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算,且保修范圍涵蓋硬件故障及軟件兼容性問題。4.3雙方確認(rèn),本承諾函項(xiàng)下的爭議解決方式為:優(yōu)先協(xié)商,協(xié)商不成的提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或__________人民法院訴訟。第五條其他約定5.1甲方須定期向乙方提供產(chǎn)品使用情況反饋報(bào)告,報(bào)告周期為每__________月一次。5.2本承諾函作為合同附件生效,與合同具有同等法律效力,且不因合同變更而失效。承諾人(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾本承諾函旨在明確__________項(xiàng)目在品質(zhì)保證方面的專項(xiàng)承諾,分階段闡述具體要求,保證項(xiàng)目全過程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)。一、前期準(zhǔn)備階段1.必須成立專項(xiàng)品質(zhì)保證小組,配備具備相應(yīng)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目全周期的品質(zhì)與管理。2.必須依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及行業(yè)規(guī)范,制定詳細(xì)的品質(zhì)保證計(jì)劃,明確品質(zhì)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、流程及責(zé)任分工。3.必須對(duì)項(xiàng)目所需的原材料、設(shè)備、技術(shù)方案等進(jìn)行嚴(yán)格篩選與審核,保證其符合設(shè)計(jì)要求及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。4.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前使用未經(jīng)審批或不符合標(biāo)準(zhǔn)的任何物資及技術(shù)方案。5.必須對(duì)參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行系統(tǒng)性品質(zhì)培訓(xùn),保證其掌握必要的品質(zhì)知識(shí)與操作技能。6.嚴(yán)禁在項(xiàng)目實(shí)施前未完成相關(guān)人員的品質(zhì)培訓(xùn)即投入工作。二、實(shí)施過程階段1.必須嚴(yán)格按照品質(zhì)保證計(jì)劃及操作規(guī)程進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,保證每道工序均符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。2.必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,設(shè)立品質(zhì)檢查點(diǎn),及時(shí)發(fā)覺并糾正偏差。3.必須建立完善的品質(zhì)記錄制度,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行準(zhǔn)確、完整記錄,保證可追溯性。4.必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題進(jìn)行及時(shí)處理,分析原因,制定糾正措施,并持續(xù)改進(jìn)。5.嚴(yán)禁在項(xiàng)目實(shí)施過程中偷工減料、以次充好,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。6.必須加強(qiáng)與相關(guān)方的溝通與協(xié)作,保證信息暢通,共同維護(hù)項(xiàng)目品質(zhì)。三、后期評(píng)估階段1.必須在項(xiàng)目完成后進(jìn)行全面的品質(zhì)評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行檢驗(yàn)與測試,保證其符合設(shè)計(jì)要求及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。2.必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的品質(zhì)保證工作進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估,分析優(yōu)點(diǎn)與不足,為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒。3.必須將項(xiàng)目品質(zhì)評(píng)估結(jié)果及相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保存,作為項(xiàng)目驗(yàn)收及后續(xù)維護(hù)的依據(jù)。4.嚴(yán)禁在項(xiàng)目完成后隱瞞品質(zhì)問題,必須如實(shí)反映項(xiàng)目實(shí)際情況。5.必須根據(jù)品質(zhì)評(píng)估結(jié)果制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升項(xiàng)目品質(zhì)管理水平。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:____________________簽訂日期:__________年__月__日先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函篇6承諾方:[承諾方全稱],法定代表人:[法定代表人姓名],注冊地址:[注冊地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。接收方:[接收方全稱],法定代表人:[法定代表人姓名],注冊地址:[注冊地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。鑒于承諾方系[產(chǎn)品/服務(wù)]的制造商或供應(yīng)商,為保障產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)接收方及消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),承諾方特此作出如下承諾:第一條產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量保證事項(xiàng)1.1承諾方保證所提供的[產(chǎn)品/服務(wù)]均符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并取得必要的認(rèn)證或許可。產(chǎn)品/服務(wù)的設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測等各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理體系要求,保證產(chǎn)品/服務(wù)功能穩(wěn)定、安全可靠。1.2承諾方保證所提供的[產(chǎn)品/服務(wù)]均系全新、未使用過的產(chǎn)品,并附有完整的說明書、合格證及其他必要文件。產(chǎn)品/服務(wù)的規(guī)格、型號(hào)、功能、功能等均與宣傳或合同約定相符。1.3承諾方保證建立完善的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量追溯體系,能夠?qū)Ξa(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控。如發(fā)生質(zhì)量問題,承諾方將及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.4承諾方保證所提供的[產(chǎn)品/服務(wù)]均符合環(huán)境保護(hù)要求,不含有害物質(zhì),不會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境和人類健康造成危害。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利義務(wù)2.1.1承諾方有權(quán)要求接收方提供產(chǎn)品/服務(wù)的使用環(huán)境、操作方式等相關(guān)信息,以便更好地保障產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。2.1.2承諾方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行定期巡檢和維護(hù),保證其正常運(yùn)行。2.1.3承諾方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,為接收方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括:[列舉具體服務(wù)內(nèi)容]。2.1.4承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2接收方的權(quán)利義務(wù)2.2.1接收方有權(quán)要求承諾方提供符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的[產(chǎn)品/服務(wù)]。2.2.2接收方應(yīng)按照說明書或合同約定正確使用和保管[產(chǎn)品/服務(wù)],避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的質(zhì)量問題。2.2.3接收方發(fā)覺[產(chǎn)品/服務(wù)]存在質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知承諾方,并提供相關(guān)證據(jù)。承諾方應(yīng)在接到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)予以處理。2.2.4接收方應(yīng)配合承諾方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量調(diào)查和改進(jìn)工作。第三條違約責(zé)任3.1如承諾方提供的[產(chǎn)品/服務(wù)]不符合本承諾書約定,承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體責(zé)任包括但不限于:[列舉具體責(zé)任]。3.2如因承諾方原因?qū)е耓產(chǎn)品/服務(wù)]出現(xiàn)質(zhì)量問題,給接收方或第三方造成損失的,承諾方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3如承諾方違反本承諾書約定,接收方有權(quán)解除合同,并要求承諾方退還已支付的費(fèi)用。3.4如承諾方違反本承諾書約定,情節(jié)嚴(yán)重的,接收方有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)或提起訴訟。本承諾書一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):[承諾方公章]法定代表人(簽字):簽訂日期:______年____月____日接收方(蓋章):[接收方公章]法定代表人(簽字):簽訂日期:______年____月____日先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾函篇7承諾方:法定代表人:[此處填寫法定代表人姓名]注冊地址:[此處填寫注冊地址]聯(lián)系方式:[此處填寫聯(lián)系方式]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[此處填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]一、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年南寧市武鳴區(qū)兩江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院編外工作人員招聘備考題庫有答案詳解
- 2025年寧波市北侖區(qū)教育局公開招聘事業(yè)編制教師195人備考題庫有答案詳解
- 專利預(yù)警專員筆試題及解析
- 2025年西湖大學(xué)工學(xué)院李昊陽實(shí)驗(yàn)室科研助理招聘備考題庫及一套答案詳解
- 織金縣人民醫(yī)院2025年自主引進(jìn)編外醫(yī)學(xué)人才備考題庫及完整答案詳解1套
- 2025年重慶機(jī)場集團(tuán)有限公司校園招聘35人備考題庫完整答案詳解
- 2025年龍游縣婦幼保健院招聘工作人員的備考題庫含答案詳解
- 汨羅市紀(jì)委監(jiān)委2025年公開選調(diào)工作人員備考題庫及參考答案詳解1套
- 2025年新星市紅星一場國有資產(chǎn)運(yùn)營管理有限責(zé)任公司市場化公開招聘工作人員的備考題庫參考答案詳解
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)雙重關(guān)注的面試題集
- 2026年濰坊護(hù)理職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)傾向性考試必刷測試卷及答案1套
- 醫(yī)保政策學(xué)習(xí)課件
- 雨課堂學(xué)堂在線學(xué)堂云《科學(xué)研究方法與論文寫作(復(fù)大)》單元測試考核答案
- 2025浙江省自由貿(mào)易發(fā)展中心招聘工作人員5人(第二批)參考筆試試題及答案解析
- 光學(xué)加工機(jī)械項(xiàng)目可行性分析報(bào)告范文
- 網(wǎng)易丁磊成功創(chuàng)業(yè)之路
- 老公情人簽約協(xié)議書
- 學(xué)堂在線雨課堂《唐宋名家詞(河南大學(xué))》網(wǎng)課學(xué)堂云單元測試考核答案
- 煤礦班組長安全培訓(xùn)
- 體育培訓(xùn)校區(qū)管理制度
- 4、藍(lán)恒達(dá)QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)培訓(xùn)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論