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公關(guān)廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)項目效果與品牌提升績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分項目創(chuàng)意質(zhì)量創(chuàng)意方案創(chuàng)新性30%在季度項目中,至少80%的創(chuàng)意方案具有行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新性由創(chuàng)意評審團隊根據(jù)方案的新穎度、獨特性進行評分,滿分為100分,按比例換算為分數(shù)客戶滿意度(創(chuàng)意相關(guān))創(chuàng)意方案平均客戶滿意度評分達到85分以上根據(jù)客戶反饋問卷中針對創(chuàng)意部分的評分進行計算,滿分100分創(chuàng)意執(zhí)行完成度季度內(nèi)所有創(chuàng)意項目按計劃完成率不低于95%按實際完成項目數(shù)/計劃項目數(shù)計算,低于95%每低1%扣除2%創(chuàng)意方案采納率季度內(nèi)創(chuàng)意方案首次采納率達到70%以上統(tǒng)計所有提交的創(chuàng)意方案中首次被客戶采納的比例,按比例換算為分數(shù)行業(yè)認可度主導(dǎo)的創(chuàng)意項目獲得至少2項行業(yè)獎項或媒體報道根據(jù)行業(yè)獎項級別(金獎、銀獎、銅獎)或媒體報道層級(主流媒體、行業(yè)媒體)進行加權(quán)評分品牌影響力提升品牌曝光量增長25%季度內(nèi)核心品牌曝光量同比增長20%以上根據(jù)媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)中品牌相關(guān)報道次數(shù)計算,按增長率換算為分數(shù)社交媒體互動率季度內(nèi)核心社交媒體賬號互動率(點贊、評論、分享總和)達到5%以上統(tǒng)計季度內(nèi)社交媒體總互動量/總觸達人數(shù),按比例換算為分數(shù)品牌關(guān)鍵詞搜索指數(shù)季度內(nèi)核心品牌關(guān)鍵詞搜索指數(shù)提升15%以上根據(jù)搜索引擎指數(shù)監(jiān)測數(shù)據(jù)計算,按增長率換算為分數(shù)品牌美譽度調(diào)研季度內(nèi)品牌美譽度調(diào)研得分達到4.5分以上(滿分5分)根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)提供的品牌美譽度評分計算,按比例換算為分數(shù)危機公關(guān)處理效果季度內(nèi)主導(dǎo)處理的危機公關(guān)事件中,負面影響控制在5%以內(nèi)根據(jù)事件后輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)中負面信息占比計算,按比例換算為分數(shù)項目商業(yè)價值項目ROI達成率25%季度內(nèi)主導(dǎo)的項目平均ROI達成率不低于120%根據(jù)項目實際收益/項目投入計算ROI,按實際達成率/目標達成率(120%)的比例換算為分數(shù)客戶續(xù)約率年度客戶續(xù)約率達到80%以上統(tǒng)計年度內(nèi)續(xù)約客戶數(shù)/總客戶數(shù),按比例換算為分數(shù)新客戶開發(fā)數(shù)量季度內(nèi)主導(dǎo)開發(fā)的新客戶數(shù)量達到3家以上按實際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標的差距進行扣分,每少1家扣除5%項目預(yù)算控制率季度內(nèi)主導(dǎo)的項目平均預(yù)算控制率不低于98%根據(jù)項目實際支出/預(yù)算金額計算,低于98%每低1%扣除3%客戶增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化季度內(nèi)通過創(chuàng)意項目成功轉(zhuǎn)化客戶增值業(yè)務(wù)的比例達到15%以上統(tǒng)計通過創(chuàng)意項目引導(dǎo)客戶購買增值服務(wù)的金額/項目總金額,按比例換算為分數(shù)團隊管理與協(xié)作團隊創(chuàng)意提案完成率20%季度內(nèi)創(chuàng)意團隊提案按時完成率達到90%以上按提案計劃完成數(shù)/提案總數(shù)計算,低于90%每低1%扣除4%跨部門協(xié)作效率季度內(nèi)主導(dǎo)的項目中,跨部門協(xié)作問題平均解決周期不超過3天統(tǒng)計所有跨部門協(xié)作問題的解決時長,按平均時長占比計算分數(shù)團隊成員成長率季度內(nèi)團隊成員技能提升培訓(xùn)完成率達到100%,至少1名成員獲得專業(yè)認證根據(jù)培訓(xùn)參與率及認證獲取情況進行評分,未達標項按比例扣分創(chuàng)意資源庫貢獻度季度內(nèi)向公司創(chuàng)意資源庫貢獻原創(chuàng)素材數(shù)量達到20份以上根據(jù)實際貢獻素材數(shù)量與目標的差距進行評分,每少1份扣除2%團隊內(nèi)部知識分享季度內(nèi)主導(dǎo)至少2次創(chuàng)意方法論的內(nèi)部培訓(xùn)或分享會根據(jù)實際開展次數(shù)與目標的差距進行評分,每少1次扣除5%本考核表用于評估公關(guān)廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)在季度內(nèi)的工作表現(xiàn),請各部門負責(zé)人根據(jù)員工實際工作情況填寫各項指標數(shù)據(jù)。權(quán)重分配說明:項目創(chuàng)意質(zhì)量(30%)、品牌影響力提升(25%)、項目商業(yè)價值(25%)、團隊管理與協(xié)作(20%)。評分標準:各項指標得分根據(jù)實際完成情況計算,最終績效分數(shù)=Σ(單項指標得分×單項權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:
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