快遞服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供快遞服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議主體甲方（承運(yùn)人）：[甲方名稱/姓名]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。乙方（托運(yùn)人）：[乙方名稱/姓名]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供[國內(nèi)/國際]快遞服務(wù)。2.2快遞服務(wù)范圍：甲方負(fù)責(zé)將乙方委托的快件從[起運(yùn)地]運(yùn)輸至[目的地]。2.3服務(wù)內(nèi)容：甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括上門取件、快件運(yùn)輸、簽收確認(rèn)、信息查詢以及本協(xié)議約定的其他服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1時效標(biāo)準(zhǔn)：甲方承諾，對于乙方委托的快件，在正常情況下，將按照[次日達(dá)/隔日達(dá)/三日達(dá)]的標(biāo)準(zhǔn)將快件送達(dá)目的地。如遇不可抗力或其他不可歸責(zé)于甲方的因素導(dǎo)致延誤，甲方應(yīng)予以說明，并可根據(jù)情況協(xié)商延遲交付時間。3.2安全標(biāo)準(zhǔn)：甲方對乙方委托的快件承擔(dān)全程安全責(zé)任。如快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損毀，甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)確?？旒b符合運(yùn)輸要求，操作規(guī)范，并在服務(wù)過程中保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。甲方應(yīng)設(shè)立客服熱線，及時響應(yīng)乙方的查詢和投訴。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方的權(quán)利：4.1.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取快遞服務(wù)費(fèi)用。4.1.1.2有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的快件信息，包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。4.1.1.3有權(quán)拒絕承運(yùn)不符合法律法規(guī)規(guī)定或存在安全隱患的快件。4.1.2甲方的義務(wù)：4.1.2.1按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時效，安全、及時地將快件送達(dá)目的地。4.1.2.2對乙方委托的快件承擔(dān)安全責(zé)任，直至快件被收件人簽收或送達(dá)指定地點(diǎn)。4.1.2.3及時向乙方提供運(yùn)單和快遞信息查詢服務(wù)。4.1.2.4配合乙方進(jìn)行快件的相關(guān)查詢和處理工作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方的權(quán)利：4.2.1.1有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.2.1.2有權(quán)查詢乙方委托快件的狀態(tài)。4.2.1.3有權(quán)獲得因快件丟失、損毀而造成的賠償。4.2.2乙方的義務(wù)：4.2.2.1向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的快件信息，并對信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。4.2.2.2按照本協(xié)議約定向甲方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。4.2.2.3配合甲方進(jìn)行快件的交接和處理。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：快遞服務(wù)費(fèi)用按照[按重量計費(fèi)/按體積計費(fèi)/按距離計費(fèi)]的方式計算，具體費(fèi)率見附件[費(fèi)率表]（本協(xié)議中不包含附件，實(shí)際使用時需添加）。快件重量以快件實(shí)際重量為準(zhǔn)，不足[0.5]公斤按[0.5]公斤計。5.2費(fèi)用構(gòu)成：快遞服務(wù)費(fèi)用包括運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)[如適用]、保價費(fèi)[如適用]、燃油附加費(fèi)[如適用]等。5.3結(jié)算方式：甲乙雙方采用[月結(jié)/季結(jié)]方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[10]個工作日內(nèi)，向乙方提供費(fèi)用結(jié)算清單，乙方應(yīng)在收到結(jié)算清單后[5]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對確認(rèn)。雙方確認(rèn)無誤后，乙方應(yīng)在[15]個工作日內(nèi)向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任：6.1.1若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時效將快件送達(dá)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付快件運(yùn)費(fèi)總額的[0.1]%作為違約金，但累計違約金不超過快件運(yùn)費(fèi)總額的[10]%。6.1.2如快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失，甲方應(yīng)按照快件實(shí)際價值進(jìn)行賠償，快件實(shí)際價值以乙方保價金額為準(zhǔn)，未保價的快件按運(yùn)費(fèi)總額的[10]倍進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過[人民幣10000]元。6.1.3如快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生損毀，甲方應(yīng)按照快件實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額不超過快件實(shí)際價值。6.2乙方的違約責(zé)任：6.2.1若乙方未按照本協(xié)議約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付費(fèi)用總額的[0.1]%作為違約金，但累計違約金不超過應(yīng)付費(fèi)用總額的[10]%。6.2.2若乙方提供虛假或錯誤的快件信息，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。7.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[5]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條協(xié)議生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議有效期為[一年/具體日期]，期滿前[一個月]，如雙方均未提出異議，本協(xié)議自動續(xù)期[一年/具體日期]。9.3本協(xié)議在以下情況下終止：9.3.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.3.2一方嚴(yán)重違約，致使本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)。9.3.3一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。9.3.4法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的其他終止條件。第十條其他條款10.1保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。10.2知識產(chǎn)權(quán)條款：本協(xié)議及附件中的所有內(nèi)容均受知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)保護(hù)，任何一方未經(jīng)對方書面許可，不得復(fù)制、修改、傳播或使用。10.3通知條款：雙方之間的所有通知、請求或其他通訊應(yīng)以書面形式，通過書面文件、傳真、電子郵件或本協(xié)議約定的其他方式發(fā)送至對方在本協(xié)議中載明的地址或聯(lián)系方式。10.4協(xié)議修改：對本協(xié)議的任何修改，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中