配送信息系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（開(kāi)發(fā)方）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方需要開(kāi)發(fā)一套定制的配送信息系統(tǒng)以提升其物流運(yùn)營(yíng)效率，乙方擁有相應(yīng)的軟件開(kāi)發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：XX公司智能配送管理系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)：甲方委托乙方根據(jù)甲方的具體業(yè)務(wù)需求，開(kāi)發(fā)一套智能配送管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)處理、智能路徑規(guī)劃、車輛實(shí)時(shí)追蹤、配送員任務(wù)管理、電子簽收、運(yùn)力調(diào)度優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析與報(bào)表生成等功能，以提高配送時(shí)效性、降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)客戶服務(wù)能力。系統(tǒng)需具備良好的用戶交互界面和穩(wěn)定的運(yùn)行性能，能夠支持甲方[數(shù)量]個(gè)終端并發(fā)使用。1.3開(kāi)發(fā)范圍：乙方負(fù)責(zé)完成以下工作：(1)配合甲方進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研與分析，形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；(2)設(shè)計(jì)系統(tǒng)整體架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及各功能模塊的技術(shù)方案；(3)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行前端界面和后端邏輯代碼的開(kāi)發(fā)；(4)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)主要功能模塊，包括但不限于：訂單管理模塊、地址解析與路徑規(guī)劃模塊、車輛追蹤模塊、配送員管理模塊、電子簽收模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表模塊、系統(tǒng)設(shè)置與權(quán)限管理模塊等；(5)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試、集成測(cè)試，確保系統(tǒng)功能正常、運(yùn)行穩(wěn)定；(6)提供系統(tǒng)部署所需的安裝包、相關(guān)配置文檔及用戶操作手冊(cè)；(7)在項(xiàng)目周期內(nèi)提供必要的技術(shù)支持與問(wèn)題溝通。開(kāi)發(fā)范圍不包括但不限于：甲方現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò)或硬件設(shè)施的升級(jí)改造、非合同約定的系統(tǒng)功能模塊開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)上線后的日常運(yùn)維服務(wù)（超出免費(fèi)維護(hù)期部分）以及與甲方其他非相關(guān)系統(tǒng)的定制化集成。第二條合同期限與里程碑2.1本合同有效期自雙方簽字蓋章之日起至項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日止。2.2項(xiàng)目總周期預(yù)計(jì)為[數(shù)字]個(gè)月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。具體各階段時(shí)間安排如下：(1)需求分析與確認(rèn)階段：[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]；(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]；(3)編碼開(kāi)發(fā)階段：[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]；(4)系統(tǒng)測(cè)試與優(yōu)化階段：[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]；(5)用戶培訓(xùn)與部署階段：[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]；(6)驗(yàn)收階段：[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]。項(xiàng)目周期可能根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商調(diào)整，但調(diào)整不應(yīng)嚴(yán)重影響合同總體目標(biāo)。2.3項(xiàng)目里程碑及交付物：(1)需求分析階段結(jié)束，交付《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，并通過(guò)甲方確認(rèn)；(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段結(jié)束，交付《系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔》（包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等），并通過(guò)甲方確認(rèn)；(3)編碼開(kāi)發(fā)階段約[百分比]%完成，交付相應(yīng)模塊的代碼及單元測(cè)試報(bào)告；(4)編碼開(kāi)發(fā)階段完成，交付全部源代碼、設(shè)計(jì)文檔及測(cè)試報(bào)告，完成系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試；(5)系統(tǒng)測(cè)試與優(yōu)化階段結(jié)束，交付通過(guò)測(cè)試的穩(wěn)定系統(tǒng)版本及用戶操作手冊(cè)；(6)項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格，交付最終系統(tǒng)部署包、所有相關(guān)文檔及培訓(xùn)完成。第三條項(xiàng)目管理與協(xié)作3.1雙方指定以下人員作為項(xiàng)目主要接口人：甲方接口人：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]；乙方接口人：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。雙方接口人負(fù)責(zé)日常的項(xiàng)目溝通、進(jìn)度協(xié)調(diào)及相關(guān)事宜處理。3.2溝通機(jī)制：雙方原則上每周[星期幾]進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度溝通會(huì)議，或根據(jù)需要隨時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。重要決策事項(xiàng)需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。3.3需求變更管理：甲方如需變更合同約定范圍內(nèi)的需求，應(yīng)提前[數(shù)字]天以書(shū)面形式提交《需求變更申請(qǐng)》，詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、原因及影響。乙方收到申請(qǐng)后[數(shù)字]天內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并書(shū)面回復(fù)甲方可行性分析及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用的影響。經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議后，方可實(shí)施變更。因甲方原因?qū)е碌谋匾O(shè)計(jì)調(diào)整，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.4版本控制：乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的所有文檔（需求、設(shè)計(jì)、代碼等）進(jìn)行版本管理，并確保甲方可以隨時(shí)查閱相關(guān)版本記錄。3.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成后，除合同另有約定外，本系統(tǒng)所涉及的軟件著作權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方確保其提供的軟件及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方有權(quán)在完成本合同義務(wù)后，將本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的非核心代碼用于自身產(chǎn)品改進(jìn)或參考，但不得將其用于任何侵犯甲方權(quán)益的行為。雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中涉及的商業(yè)秘密和客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。第四條費(fèi)用與支付4.1本項(xiàng)目合同總價(jià)款為人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]整）。此價(jià)格為固定總價(jià)，包含乙方為完成本合同約定開(kāi)發(fā)范圍所需的所有費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式如下：(1)合同簽訂后[數(shù)字]日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]整），作為預(yù)付款；(2)項(xiàng)目完成[百分比]%（或達(dá)到某個(gè)里程碑，如需求確認(rèn)完成），且乙方交付相應(yīng)交付物并通過(guò)甲方確認(rèn)后[數(shù)字]日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]整）；(3)項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后[數(shù)字]日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]整）。4.3乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后[數(shù)字]日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。4.4任何一方逾期支付款項(xiàng)，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。逾期超過(guò)[數(shù)字]日的，守約方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作或解除合同，并要求違約方賠償損失。第五條驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)驗(yàn)收以本合同第一條約定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、第二條約定的里程碑交付物質(zhì)量、雙方確認(rèn)的《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》以及國(guó)家相關(guān)行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。系統(tǒng)需達(dá)到性能指標(biāo)要求（如系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[時(shí)間]，并發(fā)用戶數(shù)支持至少[數(shù)量]個(gè)），功能運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)嚴(yán)重Bug。5.2驗(yàn)收流程：乙方完成最終交付物后，書(shū)面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到通知后[數(shù)字]日內(nèi)組織驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收期間，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行問(wèn)題排查和修復(fù)。甲方在驗(yàn)收合格后[數(shù)字]日內(nèi)簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》。若甲方在收到通知后[數(shù)字]日內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或無(wú)正當(dāng)理由拖延，視為驗(yàn)收通過(guò)。5.3驗(yàn)收不合格：若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書(shū)面說(shuō)明具體問(wèn)題。乙方應(yīng)在收到問(wèn)題說(shuō)明后[數(shù)字]日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，并重新提交甲方驗(yàn)收。修復(fù)后仍不合格，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可由第三方進(jìn)行評(píng)估，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。乙方應(yīng)在[數(shù)字]個(gè)月內(nèi)完成修復(fù)直至驗(yàn)收合格，否則甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。5.4交付物：最終交付物包括但不限于：(1)源代碼及相關(guān)注釋；(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔（電子版）；(3)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；(4)用戶操作手冊(cè)（電子版）；(5)系統(tǒng)安裝部署指南（電子版）；(6)軟件著作權(quán)登記文件復(fù)印件（如需）。第六條售后服務(wù)與維護(hù)6.1免費(fèi)維護(hù)期：系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起[數(shù)字]個(gè)月內(nèi)為免費(fèi)維護(hù)期。6.2維護(hù)內(nèi)容：免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下免費(fèi)服務(wù)：(1)修復(fù)系統(tǒng)范圍內(nèi)出現(xiàn)的、非因甲方原因或用戶誤操作導(dǎo)致的Bug；(2)根據(jù)甲方需求，進(jìn)行合同約定范圍內(nèi)的必要功能優(yōu)化或小規(guī)模調(diào)整（不含重大版本升級(jí)）；(3)接受甲方關(guān)于系統(tǒng)使用的咨詢，提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。6.3付費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，甲方如需乙方繼續(xù)提供維護(hù)服務(wù)，應(yīng)另行與乙方協(xié)商簽訂《維護(hù)服務(wù)協(xié)議》，并按約定支付維護(hù)費(fèi)用。維護(hù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按[具體標(biāo)準(zhǔn)描述，如按年收費(fèi)或按次收費(fèi)]執(zhí)行。乙方提供付費(fèi)維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不低于本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按合同約定的時(shí)間交付符合要求的系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款[百分比]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)款的[百分比]。逾期超過(guò)[數(shù)字]日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)合格服務(wù)的款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的直接損失。7.2若乙方交付的系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)測(cè)試或驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的功能、性能或穩(wěn)定性要求，且在甲方要求的合理期限內(nèi)未能修復(fù)完畢，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，或解除合同。若解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的直接損失。7.3若甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[百分比]的違約金。逾期超過(guò)[數(shù)字]日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及賠償因此遭受的損失。7.4任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟]解決。8.3若選擇仲裁，則提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.4若選擇訴訟，則向[乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同生效：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。9.3補(bǔ)充協(xié)議：本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后，作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.4完整協(xié)議：除本合同載明的內(nèi)容外，雙方無(wú)任何其他口頭或書(shū)面的約定。本合同構(gòu)成雙方就本項(xiàng)目合作的完整協(xié)議。9.5通知：雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[數(shù)字]日視為送達(dá)）或發(fā)送至電子郵箱（以進(jìn)入對(duì)方系統(tǒng)視為送達(dá)）即視為有效送達(dá)。9.6合同解除：除本合同另有約定外，任何一方在發(fā)生嚴(yán)重違約行為，且在收到守約方書(shū)