學(xué)生成長(zhǎng)輔導(dǎo)員作為學(xué)生校園成長(zhǎng)的“擺渡人”，肩負(fù)著思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)支持、心理守護(hù)、生涯導(dǎo)航等多重使命。其工作貫穿學(xué)生發(fā)展全周期，需以專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷為底色，在復(fù)雜的育人場(chǎng)景中推動(dòng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)“成人”與“成才”的雙向成長(zhǎng)。本文結(jié)合一線實(shí)踐，系統(tǒng)梳理輔導(dǎo)員核心職責(zé)，并通過(guò)真實(shí)案例呈現(xiàn)育人路徑與成效，為同行提供可借鑒的實(shí)踐范式。一、學(xué)生成長(zhǎng)輔導(dǎo)員的核心工作職責(zé)（一）思想與價(jià)值引領(lǐng)：筑牢成長(zhǎng)的精神根基輔導(dǎo)員需以“立德樹人”為核心，將思政教育融入日?；?dòng)。通過(guò)主題班會(huì)、個(gè)體訪談、榜樣示范等方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。例如，結(jié)合專業(yè)特色挖掘“大國(guó)工匠”“基層服務(wù)者”等典型案例，讓學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃中理解“個(gè)人理想與國(guó)家需求同頻”的深層邏輯；針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情、社會(huì)熱點(diǎn)，組織思辨性討論，培養(yǎng)學(xué)生的理性思維與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（二）學(xué)業(yè)發(fā)展支持：搭建從“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”的階梯學(xué)業(yè)支持貫穿學(xué)生學(xué)業(yè)全周期：入學(xué)適應(yīng)期，通過(guò)專業(yè)導(dǎo)論、學(xué)長(zhǎng)領(lǐng)航計(jì)劃，幫助學(xué)生建立專業(yè)認(rèn)知；學(xué)業(yè)攻堅(jiān)期，針對(duì)掛科、厭學(xué)等困境，聯(lián)動(dòng)學(xué)業(yè)導(dǎo)師、任課教師制定“個(gè)性化補(bǔ)修方案”，如組建“1+N”幫扶小組（1名優(yōu)生+N名學(xué)困生），以同伴互助破解學(xué)習(xí)瓶頸；學(xué)術(shù)提升期，鼓勵(lì)學(xué)生參與科研項(xiàng)目、學(xué)科競(jìng)賽，搭建“師生學(xué)術(shù)沙龍”“科研工作坊”等平臺(tái)，培育學(xué)術(shù)素養(yǎng)與創(chuàng)新思維。（三）心理健康守護(hù)：構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-成長(zhǎng)”的心理生態(tài)輔導(dǎo)員需成為學(xué)生心理狀態(tài)的“敏銳觀察者”：日常通過(guò)宿舍走訪、班委反饋建立“心理動(dòng)態(tài)檔案”，識(shí)別情緒低落、社交退縮等危機(jī)信號(hào)；針對(duì)心理危機(jī)個(gè)案，第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)心理咨詢中心，制定“醫(yī)療+心理支持”雙軌方案（如陪同就診、定期陪伴、家庭溝通）；同時(shí)，通過(guò)團(tuán)體心理活動(dòng)（如“壓力管理工作坊”“生命教育營(yíng)”）提升學(xué)生抗挫力，讓心理健康教育從“危機(jī)干預(yù)”轉(zhuǎn)向“韌性培養(yǎng)”。（四）生涯發(fā)展導(dǎo)航：照亮從“迷茫”到“篤定”的職業(yè)之路生涯指導(dǎo)需前置到入學(xué)階段：認(rèn)知期，通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)、行業(yè)校友分享，幫助學(xué)生建立“專業(yè)-職業(yè)”關(guān)聯(lián)認(rèn)知；探索期，組織企業(yè)參訪、實(shí)習(xí)實(shí)踐，讓學(xué)生在真實(shí)職場(chǎng)場(chǎng)景中驗(yàn)證職業(yè)偏好；決策期，針對(duì)考研、考公、就業(yè)的選擇困惑，提供“SWOT分析”“生涯平衡輪”等工具，結(jié)合學(xué)生興趣、能力與市場(chǎng)需求，輔助其做出理性決策。（五）危機(jī)事件處置：織密“安全-權(quán)益-成長(zhǎng)”的防護(hù)網(wǎng)輔導(dǎo)員需建立“預(yù)防-識(shí)別-處置-復(fù)盤”的危機(jī)閉環(huán)：學(xué)業(yè)危機(jī)（如作弊、學(xué)籍預(yù)警）中，既要依規(guī)處理，又要挖掘“非學(xué)業(yè)誘因”（如家庭變故、心理壓力），通過(guò)“教育+幫扶”實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化；心理危機(jī)（如自殺傾向）中，需以“生命至上”為原則，聯(lián)動(dòng)校醫(yī)、家長(zhǎng)、心理咨詢師形成干預(yù)合力；安全危機(jī)（如校園意外、網(wǎng)絡(luò)詐騙）中，通過(guò)安全演練、案例警示提升學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，守護(hù)學(xué)生人身與財(cái)產(chǎn)安全。（六）家校協(xié)同育人：搭建“學(xué)校-家庭”的成長(zhǎng)共同體輔導(dǎo)員需成為家校溝通的“溫暖紐帶”：定期以“成長(zhǎng)報(bào)告”形式向家長(zhǎng)反饋學(xué)生動(dòng)態(tài)（如學(xué)業(yè)進(jìn)步、社團(tuán)成果），增強(qiáng)家庭對(duì)學(xué)校教育的信任；針對(duì)家庭特殊情況（如經(jīng)濟(jì)困難、親子矛盾），主動(dòng)與家長(zhǎng)共情溝通，如為留守兒童家庭設(shè)計(jì)“親子書信計(jì)劃”，為離異家庭學(xué)生協(xié)調(diào)“家庭支持聯(lián)盟”，形成育人合力。二、育人實(shí)踐案例：從困境突破到成長(zhǎng)蛻變案例一：學(xué)業(yè)迷途：從游戲沉迷到學(xué)習(xí)覺(jué)醒背景：大二學(xué)生小A因沉迷游戲多門掛科，面臨留級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。班委反映其課堂缺勤率超70%，宿舍常熬夜組隊(duì)打游戲，與室友關(guān)系緊張。處理過(guò)程：1.信任破冰：放棄“批評(píng)說(shuō)教”，以“游戲策略”為切入點(diǎn)展開談話（如“你團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力很強(qiáng)，能不能把這種能力用在學(xué)習(xí)小組？”），共情其“現(xiàn)實(shí)社交挫敗感”，引導(dǎo)其意識(shí)到學(xué)業(yè)危機(jī)。2.環(huán)境重構(gòu)：協(xié)調(diào)宿舍調(diào)整，讓小A與自律性強(qiáng)的同學(xué)同?。宦?lián)合學(xué)業(yè)導(dǎo)師分析課程難點(diǎn)，制定“日計(jì)劃+周復(fù)盤”學(xué)習(xí)表（如每天2小時(shí)游戲限時(shí)、3小時(shí)學(xué)習(xí)打卡）。3.興趣遷移：發(fā)現(xiàn)小A對(duì)游戲“策略設(shè)計(jì)”感興趣，推薦其參與“專業(yè)案例分析競(jìng)賽”，將游戲思維遷移到“用戶需求調(diào)研”項(xiàng)目中，在競(jìng)賽中獲校級(jí)二等獎(jiǎng)，重拾學(xué)習(xí)自信。結(jié)果：大三時(shí)小A成績(jī)?nèi)亢细?，獲評(píng)“學(xué)業(yè)進(jìn)步獎(jiǎng)”，主動(dòng)擔(dān)任學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)，帶領(lǐng)3名學(xué)困生提升成績(jī)。啟示：學(xué)業(yè)困境往往隱藏“非學(xué)業(yè)需求”，需通過(guò)“興趣遷移+環(huán)境重構(gòu)”激活內(nèi)驅(qū)力，讓“問(wèn)題行為”轉(zhuǎn)化為“成長(zhǎng)資源”。案例二：心理寒冬：在陪伴中重拾暖陽(yáng)背景：大一新生小B因原生家庭矛盾（父母常年?duì)幊常┏霈F(xiàn)抑郁情緒，頻繁請(qǐng)假、自我封閉，宿舍關(guān)系緊張。心理測(cè)評(píng)顯示其抑郁傾向達(dá)到中度。處理過(guò)程：1.危機(jī)干預(yù)：第一時(shí)間聯(lián)系心理咨詢中心，陪同就診并確診輕度抑郁；制定“醫(yī)療+心理支持”方案，每日線上問(wèn)候（如“今天的云很好看，要不要一起去操場(chǎng)走走？”），每周線下陪伴（圖書館自習(xí)、校園散步），避免“說(shuō)教式關(guān)懷”。2.家庭介入：與家長(zhǎng)溝通時(shí)，弱化“問(wèn)題歸因”，側(cè)重“現(xiàn)狀反饋”（如“小B很渴望家庭溫暖，能否暫時(shí)減少?zèng)_突，每月視頻時(shí)多聊她的進(jìn)步？”），引導(dǎo)家庭提供情感支持。3.社會(huì)支持：發(fā)動(dòng)班級(jí)心理委員、室友組成“支持小組”，邀請(qǐng)小B參加“繪畫療愈社團(tuán)”，通過(guò)藝術(shù)表達(dá)緩解情緒；推薦其參與“校園志愿者”，在服務(wù)中重建價(jià)值感。結(jié)果：大二時(shí)小B情緒穩(wěn)定，主動(dòng)策劃“家庭主題班會(huì)”，分享成長(zhǎng)感悟；成績(jī)中等偏上，與家人關(guān)系顯著改善，獲評(píng)“校園公益之星”。啟示：心理問(wèn)題需“醫(yī)療+教育+家庭”三維聯(lián)動(dòng)，輔導(dǎo)員要做“溫暖的陪伴者”，給予學(xué)生“恢復(fù)的時(shí)間與空間”，而非急于“解決問(wèn)題”。案例三：生涯迷霧：在探索中錨定方向背景：大三學(xué)生小C專業(yè)成績(jī)Top10%，卻因“考研/考公/就業(yè)”的選擇焦慮失眠，實(shí)習(xí)經(jīng)歷空白，對(duì)職業(yè)方向極度迷茫。處理過(guò)程：1.認(rèn)知澄清：運(yùn)用“生涯平衡輪”工具，分析小C對(duì)“收入、興趣、社會(huì)價(jià)值”的期待，發(fā)現(xiàn)其對(duì)“用專業(yè)解決社會(huì)問(wèn)題”有強(qiáng)烈渴望。2.實(shí)踐驗(yàn)證：推薦其參加“公益咨詢”項(xiàng)目（為社區(qū)設(shè)計(jì)“老年人智能設(shè)備使用手冊(cè)”），對(duì)接校友企業(yè)實(shí)習(xí)（環(huán)保NGO的項(xiàng)目助理），讓其在真實(shí)場(chǎng)景中驗(yàn)證職業(yè)偏好。3.決策支持：組織“職業(yè)決策工作坊”，邀請(qǐng)考研、考公、就業(yè)的學(xué)長(zhǎng)分享；結(jié)合實(shí)習(xí)反饋，輔助小C確定“就業(yè)+在職讀研”路徑，目標(biāo)為“公益組織的專業(yè)崗位”。結(jié)果：畢業(yè)前小C拿到2家公益組織Offer，職業(yè)規(guī)劃清晰，焦慮情緒緩解，主動(dòng)為學(xué)弟學(xué)妹做“生涯探索”分享。啟示：生涯迷茫源于“認(rèn)知不足+體驗(yàn)缺失”，輔導(dǎo)員需提供“工具+資源”，讓學(xué)生在“實(shí)踐-反思”中明確方向，而非直接“給答案”。三、育人反思：從“事務(wù)型”到“成長(zhǎng)型”的角色進(jìn)階學(xué)生成長(zhǎng)輔導(dǎo)員的工作本質(zhì)是“育人”而非“管生”，需實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：從“問(wèn)題應(yīng)對(duì)”到“成長(zhǎng)設(shè)計(jì)”，提前預(yù)判學(xué)生發(fā)展需求（如大一“專業(yè)認(rèn)知”、大二“職業(yè)探索”），將工作重心從“救火”轉(zhuǎn)向“防火”；從“單一管理”到“協(xié)同育人”，聯(lián)動(dòng)學(xué)業(yè)導(dǎo)師、心理咨詢師、家長(zhǎng)等形成育