2025年全媒體運營師核心考點題目及答案一、全媒體運營基礎(chǔ)與行業(yè)認知1.（單選）2024年12月，國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)治理專項行動報告》指出，以下哪類賬號被首次納入“重點整治對象”？A.劇情類短視頻賬號B.數(shù)字人虛擬主播賬號C.知識付費類公眾號D.電商直播切片搬運號答案：B2.（單選）“全媒體運營師”國家職業(yè)技能標準（2025版）將“數(shù)據(jù)合規(guī)”能力劃分為幾個等級？A.3B.4C.5D.6答案：C3.（多選）下列關(guān)于“全媒體”與“多媒體”差異的描述，符合中國傳媒大學2025年1月《全媒體傳播藍皮書》觀點的有：A.全媒體強調(diào)渠道共生，多媒體強調(diào)介質(zhì)疊加B.全媒體以用戶運營為核心，多媒體以內(nèi)容制作為核心C.全媒體要求數(shù)據(jù)閉環(huán)，多媒體僅要求技術(shù)兼容D.全媒體允許“一源多用”，多媒體必須“多源單用”答案：A、B、C4.（判斷）“全媒體運營師”在人社部2025年職業(yè)資格目錄中，由“水平評價類”調(diào)整為“準入類”。答案：錯誤5.（填空）2025年3月，工信部正式發(fā)放第____批5GAdvanced牌照，標志著“5.5G”進入規(guī)模商用，為超高清直播、云渲染等全媒體場景提供網(wǎng)絡(luò)保障。答案：三6.（簡答）結(jié)合案例，說明“全媒體運營”與“數(shù)字化營銷”在KPI設(shè)計上的三點差異。答案：（1）核心指標差異：全媒體運營以“用戶生命周期價值（CLV）”為北極星指標，數(shù)字化營銷更側(cè)重“單次轉(zhuǎn)化ROI”；（2）數(shù)據(jù)維度差異：全媒體需打通“內(nèi)容社群電商服務(wù)”四域數(shù)據(jù)，數(shù)字化營銷多聚焦“廣告成交”兩域；（3）考核周期差異：全媒體按“7日短周期+90日長周期”雙軌制，數(shù)字化營銷通常按“單次活動”結(jié)算。二、內(nèi)容策劃與創(chuàng)意生產(chǎn)7.（單選）2025年抖音“春日城市打卡”活動要求投稿視頻在3秒內(nèi)出現(xiàn)“POI錨點”，其主要解決的是哪一類用戶流失？A.跳出流失B.完播流失C.交互流失D.關(guān)注流失答案：A8.（單選）在“2025小紅書年度創(chuàng)意公式”中，爆文關(guān)鍵詞“平替”最適合置于哪一結(jié)構(gòu)節(jié)點？A.鉤子02秒B.痛點38秒C.方案915秒D.轉(zhuǎn)化口播末尾答案：C9.（多選）以下關(guān)于“AI腳本生成”在2025年主流平臺審核規(guī)則的表述，正確的有：A.抖音要求AI生成率>80%的視頻需標注“AI創(chuàng)作”B.視頻號禁止純AI生成醫(yī)療、財經(jīng)、法律三類內(nèi)容C.B站對AI配音的科普類稿件放寬版權(quán)審核D.快手對AI虛擬人直播不限時，但需實名注冊背后自然人答案：A、B、D10.（填空）2025年1月，微信“圖文帶貨”功能升級，單篇圖文最多可插入____件小程序商品卡片，且需保持“內(nèi)容商品”相關(guān)度≥____%，否則將被限流。答案：20；6011.（案例分析）閱讀材料并回答問題：材料：某新消費茶飲品牌計劃在2025年4月推出“春茶拿鐵”，目標人群為1830歲都市女性，預算80萬元，周期30天。品牌方要求“小紅書+抖音”雙端種草，且需實現(xiàn)“搜索指數(shù)提升200%”和“線下到店核銷≥1萬杯”。問題：（1）給出“3×3內(nèi)容矩陣”策略；（2）設(shè)計一條抖音15秒豎屏腳本，包含鉤子、賣點、互動指令；（3）列出小紅書側(cè)“關(guān)鍵詞埋點”5組，并說明理由。答案：（1）3×3內(nèi)容矩陣：①場景維度：通勤/辦公室/夜宵；②人設(shè)維度：減脂女孩/打工人/美食博主；③內(nèi)容形態(tài)：測評/教程/Vlog。（2）腳本：[03秒]鉤子：鏡頭懟拍“春茶拿鐵”表面茶沫，字幕“這杯拿鐵喝了居然能瘦？”；[410秒]賣點：切換減脂女孩喝后看卡路里表，口播“0乳糖+茶多酚，一杯不到120大卡”；[1115秒]互動：指向評論區(qū)“留言‘春茶’送20元到店券，限前500”。（3）關(guān)鍵詞埋點：①“春茶拿鐵平替星巴克”——截流競品；②“120大卡奶茶”——擊中減脂痛點；③“成都探店春茶拿鐵”——地域+品類；④“辦公室下午茶低卡”——場景詞；⑤“小紅書姐妹隱藏菜單”——社群黑話。三、用戶運營與社群增長12.（單選）2025年微信“問一問”上線品牌官方回答功能，其流量入口排序優(yōu)先級最高的是：A.搜一搜結(jié)果頁第三條B.發(fā)現(xiàn)頁“問一問”卡片C.公眾號文章頁底部推薦D.小程序客服消息答案：A13.（單選）企業(yè)微信4.8版本新增的“社群積分”功能，每日積分上限為：A.50B.100C.200D.無上限答案：B14.（多選）以下關(guān)于“全媒體私域AARRR模型”2025升級版的表述，正確的有：A.Acquisition新增“公域捕手”指標：短視頻5秒完播率B.Activation引入“社群48小時互動率”C.Retention用“30日社群沉默率”替代“次日留存”D.Revenue增加“單客月邊際貢獻”答案：A、B、D15.（填空）2025年支付寶“生活號”打通“社群”功能，粉絲≥____人可開通“付費進群”，官方抽成比例為____%。答案：1000；516.（簡答）闡述“用戶分層運營”中，如何運用“RFMIP模型”對知識付費社群進行精細化召回，并給出模板。答案：R（最近一次消費）≤7天、F（消費頻次）≥3、M（金額）≥199元且I（互動）≥5次、P（推薦）≥1次標記為“超級用戶”；召回模板：“@昵稱，恭喜你升級為『超級星推官』！送你專屬勛章+新課提前學資格，今晚20:00私密直播僅50席，戳→[鏈接]回T退訂”。四、數(shù)據(jù)分析與精準投放17.（單選）2025年巨量千川“直播全域推廣”中，系統(tǒng)建議的“起量期預算”最低為：A.300元B.500元C.1000元D.2000元答案：C18.（單選）騰訊廣告“3·3·3”冷啟動法則中，第一條計劃需在多少小時內(nèi)完成6次轉(zhuǎn)化才能進入學習期？A.6B.12C.24D.48答案：B19.（多選）以下關(guān)于“ROIGAAP”計算公式的表述，符合2025年全媒體財務(wù)口徑的有：A.收入確認以“用戶簽收”為節(jié)點B.成本扣除包含“退貨預提”C.廣告費用按“實際消耗”入賬D.平臺補貼計入“營業(yè)外收入”答案：A、B、C20.（填空）2025年百度信息流“自動出價”新增“ROIMax”模式，其底層算法采用____競價，對轉(zhuǎn)化價值預估誤差需≤____%。答案：強化學習；521.（計算）某美妝品牌在淘寶直播進行“超級播”活動，花費5萬元，成交GMV28萬元，退款率15%，毛利率40%，求真實ROI。答案：有效GMV=28×(115%)=23.8萬元；毛利=23.8×40%=9.52萬元；ROI=9.52/5=1.904。22.（案例分析）閱讀材料并回答問題：材料：某3C品牌投放抖音“搜索品?！?，關(guān)鍵詞“降噪耳機”競價CPC為2.5元，CTR4%，轉(zhuǎn)化率6%，客單價1200元，毛利率30%。問題：（1）求單單毛利；（2）若目標ROI≥2，請計算最高可接受CPC。答案：（1）單單毛利=1200×30%=360元；（2）設(shè)可接受CPC為x，則ROI=360×6%/(x/4%)≥2→x≤4.32元。五、短視頻與直播運營23.（單選）2025年抖音“直播切片”政策要求，單個直播回放最多可被官方剪輯成幾條短視頻？A.5B.10C.15D.不限答案：B24.（單選）視頻號“直播打賞”新增“金耳朵”檔位，其價值為人民幣：A.1元B.5元C.10元D.20元答案：C25.（多選）以下關(guān)于“2025年AI數(shù)字人直播”平臺規(guī)則，正確的有：A.淘寶要求數(shù)字人直播需提前24小時報備B.抖音禁止數(shù)字人售賣珠寶、保健品C.快手允許24小時不間斷數(shù)字人直播，但需插入“非AI”提示每30分鐘一次D.小紅書暫不支持數(shù)字人直播帶貨答案：A、B、C26.（填空）2025年4月，抖音上線“直播閃購”功能，用戶需在____秒內(nèi)完成支付，否則庫存釋放，該功能主要提升指標____。答案：30；支付轉(zhuǎn)化率27.（簡答）闡述“5A直播腳本模型”在3C數(shù)碼首發(fā)直播中的落地步驟，并給出時間軸。答案：A1吸引（03分鐘）：用“新品盲盒”抽獎留人；A2認知（310分鐘）：CEO講解芯片技術(shù)，配合AR拆解；A3問詢（1015分鐘）：彈幕提問“散熱如何”，現(xiàn)場測溫；A4行動（1520分鐘）：上架限時優(yōu)惠，前100名送耳機；A5擁護（2025分鐘）：曬單返現(xiàn)+會員積分，引導加粉絲群。六、平臺規(guī)則與合規(guī)治理28.（單選）2025年《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》修訂版明確，短視頻平臺“種草”視頻必須在幾秒內(nèi)標注“廣告”字樣？A.1B.2C.3D.5答案：C29.（單選）依據(jù)《個人信息保護法》2025年司法解釋，以下哪類信息被新增為“敏感個人信息”？A.網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄B.精準定位軌跡C.消費記錄D.購物車商品答案：B30.（多選）以下關(guān)于“2025年網(wǎng)絡(luò)直播信用評價”的表述，正確的有：A.主播信用分初始為100分B.低于60分將被列入“黑名單”，全網(wǎng)禁播一年C.扣分項包含“虛假宣傳”“低俗營銷”D.加分項包含“公益直播”“正能量打賞”答案：A、C、D31.（填空）2025年6月起，抖音、快手同步上線“____”系統(tǒng)，對未成年人打賞實行“____”小時內(nèi)全額攔截退款。答案：護苗；2432.（簡答）說明“算法備案”流程中，企業(yè)需向網(wǎng)信辦提交的“三圖一表”具體內(nèi)容。答案：（1）算法結(jié)構(gòu)圖：數(shù)據(jù)流向、模型層、輸出層；（2）風險流程圖：標注歧視、偏見、謠言傳播節(jié)點；（3）干預策略圖：人工審核、用戶申訴、熔斷機制；（4）參數(shù)配置表：學習率、召回閾值、懲罰系數(shù)。七、品牌整合營銷與案例實戰(zhàn)33.（單選）2025年天貓“超級品牌日”資源包中，必須使用的付費流量是：A.品牌專區(qū)B.直通車C.萬相臺無界版D.超級鉆展答案：C34.（單選）根據(jù)2025年微信“品牌時刻”廣告刊例，朋友圈720P視頻最長可投：A.15秒B.30秒C.45秒D.60秒答案：B35.（多選）以下關(guān)于“2025年跨界聯(lián)名”爆款要素的表述，符合秒針系統(tǒng)《SocialBeta報告》結(jié)論的有：A.受眾重疊度≥30%B.聯(lián)名新品單價≤原品類均價1.5倍C.社交話題閱讀量≥1億D.雙方品牌調(diào)性沖突系數(shù)≤0.4答案：A、B、D36.（填空）2025年，B站“星火計劃”對品牌方UP主商單要求，視頻內(nèi)必須出現(xiàn)“____”口播，且時長≥____秒，否則不予流量扶持。答案：星火推薦；337.（案例分析）閱讀材料并回答問題：材料：某國產(chǎn)運動品牌計劃2025年9月推出“可回收跑鞋”，定價699元，目標月銷2萬雙，預算500萬元，需整合“微博熱搜+抖音挑戰(zhàn)賽+小紅書種草+得物發(fā)售”。問題：（1）設(shè)計“雙漏斗”整合路徑圖；（2）給出微博熱搜話題命名、核心文案、節(jié)奏表；（3）計算抖音挑戰(zhàn)賽KPI：若總曝光5億，互動率目標多少才能實現(xiàn)UGC視頻≥3