藥店工作人員培訓試題及答案一、藥品基礎與分類1.（單選）下列藥品中，屬于β受體阻滯劑的是A.氨氯地平片?B.美托洛爾緩釋片?C.貝那普利片?D.氫氯噻嗪片答案：B2.（單選）根據(jù)《中國藥典》（2020版），維生素C注射液最穩(wěn)定的pH范圍是A.2.0～3.0?B.3.5～4.5?C.5.0～6.0?D.6.5～7.5答案：B3.（單選）下列抗菌藥物中，對銅綠假單胞菌天然耐藥的是A.頭孢他啶?B.哌拉西林他唑巴坦?C.頭孢曲松?D.美羅培南答案：C4.（單選）某顧客持處方購買“硫酸氫氯吡格雷片75mg×7片”，藥師發(fā)現(xiàn)處方用法為“pobid”，正確的調劑做法是A.直接按處方發(fā)藥并標注“每日2次”B.告知顧客該藥常規(guī)用法為每日1次，建議其回醫(yī)院確認C.自行改為“poqd”后發(fā)藥D.先發(fā)藥，再電話詢問處方醫(yī)師答案：B5.（單選）下列關于生物制品冷鏈的說法，錯誤的是A.冷藏指2～8℃B.冷凍指?20℃以下C.胰島素注射液可在25℃下保存4周D.破傷風抗毒素解凍后可再凍結備用答案：D6.（多選）屬于高警示藥品（ISMP目錄）的有A.胰島素?B.華法林?C.濃氯化鉀注射液?D.甲氨蝶呤片（口服，非腫瘤用途）答案：A、B、C、D7.（多選）下列藥品中，含有“他汀”結構母核的有A.瑞舒伐他汀?B.辛伐他汀?C.阿托伐他汀?D.普伐他汀答案：A、B、C、D8.（判斷）硝酸甘油舌下片可以掰開服用以提高經(jīng)濟性。答案：錯誤9.（填空）阿奇霉素干混懸劑配制后，室溫保存不得超過____天，冷藏保存不得超過____天。答案：10；1410.（簡答）請列舉三種含“烷基磺酸酯”結構、需警惕骨髓抑制毒性的抗腫瘤藥，并說明其代表適應證。答案：白消安（慢性髓性白血?。⒚婪▉觯ǘ喟l(fā)性骨髓瘤）、替莫唑胺（惡性膠質瘤）。二、處方審核與用藥交代11.（單選）處方前記中必須包含而“診斷”欄可缺項的處方類型是A.兒科處方?B.急診處方?C.普通處方?D.麻醉藥品處方答案：D12.（單選）某處方寫“阿莫西林膠囊0.5gtid×3天”，患者青霉素皮試陽性，藥師應A.建議換用頭孢拉定?B.建議換用阿奇霉素?C.建議減量使用?D.建議皮試脫敏答案：B13.（單選）下列關于“處方醫(yī)師簽名章”的說法，正確的是A.可使用電子簽章，但必須與備案式樣一致B.可委托護士代蓋C.可使用藍色原子章D.可使用復印件答案：A14.（單選）處方中“q12h”的含義是A.每12小時一次?B.每12分鐘一次?C.每晨晚各一次?D.每兩天一次答案：A15.（單選）下列哪項屬于“超說明書用藥”但具備循證依據(jù)，可在藥師干預記錄中備案A.奧美拉唑靜脈注射用于上消化道出血B.甲氨蝶呤每周一次用于類風濕關節(jié)炎C.沙利度胺用于麻風反應D.貝伐珠單抗用于年齡相關性黃斑變性答案：D16.（多選）需要向患者主動告知“用藥期間避免駕駛”的藥品有A.馬來酸氯苯那敏?B.右美沙芬?C.奧氮平?D.特拉唑嗪答案：A、B、C、D17.（多選）下列藥物中，與華法林合用可能增強抗凝作用的有A.氟康唑?B.克拉霉素?C.甲硝唑?D.對乙酰氨基酚（>2g/d，連用≥3d）答案：A、B、C、D18.（判斷）若處方中僅寫“胰島素注射液”，未注明具體品種，藥師可任選一種發(fā)藥。答案：錯誤19.（填空）按照《處方管理辦法》，處方一般不得超過____日用量，急診處方不得超過____日用量，特殊慢性病可延長至____周。答案：7；3；420.（案例分析）患者，男，68歲，診斷“2型糖尿病并周圍神經(jīng)病變、高血壓3級”，處方如下：①二甲雙胍片0.5gpotid?②格列美脲片2mgpoqd?③阿卡波糖片50mgpotid?④氨氯地平片5mgpoqd?⑤普萘洛爾片10mgpobid?⑥甲鈷胺片0.5mgpotid。問題：（1）指出處方中潛在重復用藥；（2）指出潛在不良反應風險；（3）藥師如何優(yōu)化用藥教育？答案：（1）格列美脲與阿卡波糖雖機制不同，但三聯(lián)口服降糖易致低血糖，屬潛在過度降糖；（2）普萘洛爾可掩蓋低血糖癥狀，并減弱二甲雙胍外周葡萄糖利用，增加乳酸酸中毒風險；（3）建議患者每日固定時間自測血糖，隨身攜帶含糖塊；若出現(xiàn)心慌、出汗等立即測血糖；告知普萘洛爾不得擅自停藥；二甲雙胍餐中或餐后服以減少胃腸不適；阿卡波糖需與第一口主食同嚼碎服。三、藥品儲存與養(yǎng)護21.（單選）下列藥品中，需避光且不得使用PVC材質輸液器的是A.硝普鈉?B.胺碘酮?C.萬古霉素?D.米卡芬凈答案：A22.（單選）某藥店陰涼區(qū)溫度計顯示18℃，相對濕度75%，應優(yōu)先采取的措施是A.開啟除濕機?B.開啟空調降溫?C.灑水增濕?D.轉移至冷藏柜答案：A23.（單選）藥品堆碼與屋頂間距不宜少于A.10cm?B.20cm?C.30cm?D.50cm答案：C24.（單選）下列關于中藥飲片養(yǎng)護的說法，正確的是A.含糖分高的飲片可與礦物類同庫堆放B.金銀花可與陳皮相鄰存放以防蟲C.貴細藥材應設專賬、專柜、雙人雙鎖D.發(fā)現(xiàn)霉變可日曬后繼續(xù)銷售答案：C25.（單選）需要每日兩次人工記錄并上傳冷鏈追溯系統(tǒng)的設備是A.陰涼區(qū)溫濕度計?B.冷藏柜?C.冷凍柜?D.常溫室答案：B26.（多選）下列藥品中，需存放于防爆柜的有A.75%乙醇?B.雙氧水（30%）?C.乙醚?D.高錳酸鉀片答案：A、B、C27.（多選）下列關于近效期藥品管理的做法，正確的有A.建立黃色預警標簽?B.每月盤點一次?C.距失效期30天自動下架?D.可退回配送企業(yè)答案：A、B、C、D28.（判斷）藥品外包裝出現(xiàn)壓痕但內包裝完好，可繼續(xù)上架銷售。答案：錯誤29.（填空）冷藏柜突發(fā)斷電，若能在____分鐘內轉移至備用冷鏈箱并加入足量冰排，藥品質量風險可接受。答案：3030.（簡答）簡述門店接收冷鏈藥品時的“四必須”流程。答案：必須現(xiàn)場打印溫度記錄，必須核對運輸車牌與備案一致，必須開箱測溫并拍照存檔，必須在15分鐘內完成系統(tǒng)入庫。四、專業(yè)實踐與溝通技巧31.（單選）當顧客情緒激動，指責藥品價格過高時，店員首要回應是A.“價格由總部統(tǒng)一定，我也沒辦法”B.“您說得對，我?guī)湍暾垥T價”C.“我理解您的感受，讓我為您核對是否有優(yōu)惠”D.“隔壁藥店更便宜，您可以去那邊”答案：C32.（單選）下列哪項屬于“共情回應”范例A.“別急，大家都在排隊”B.“您擔心孩子發(fā)熱，很焦慮，對嗎？”C.“38.5℃不算高燒”D.“先買退燒藥再說”答案：B33.（單選）向老年患者解釋“他汀晚間服”的最佳理由是A.“醫(yī)生說的”B.“晚上肝臟合成膽固醇最活躍”C.“防止忘記”D.“避免胃刺激”答案：B34.（單選）顧客購買奧司他韋膠囊時，最應優(yōu)先詢問A.“是否懷孕”B.“癥狀出現(xiàn)多久”C.“是否青霉素過敏”D.“是否開車”答案：B35.（單選）下列關于“用藥錯誤報告”的做法，錯誤的是A.內部討論后統(tǒng)一口徑再上報B.24小時內填寫《用藥錯誤報告表》C.保護報告人隱私D.分析根本原因答案：A36.（多選）下列屬于“非語言溝通”技巧的有A.目光接觸?B.開放手勢?C.點頭回應?D.保持1米社交距離答案：A、B、C、D37.（多選）顧客咨詢“布洛芬和連花清瘟能否同服”，店員應A.確認顧客肝腎功能?B.告知兩者間隔2小時?C.提醒監(jiān)測胃腸道不適?D.建議加大劑量加速康復答案：A、B、C38.（判斷）顧客拒絕留下個人信息，店員可強制要求，否則不賣處方藥。答案：錯誤39.（填空）“F.A.B”銷售法則中，F(xiàn)指____，A指____，B指____。答案：Feature；Advantage；Benefit40.（情景模擬）顧客：“我長期吃氯吡格雷，今天牙疼，想買甲硝唑，能一起吃嗎？”請寫出完整專業(yè)回應（≥80字）。答案：您好，氯吡格雷與甲硝唑合用可能增加出血風險，尤其是胃腸黏膜。建議先讓口腔科評估是否必須抗感染，若確需使用，可選擇阿莫西林克拉維酸等對凝血影響小的藥物，并加用質子泵保護胃。如已服甲硝唑，請觀察有無牙齦出血、皮下瘀斑，一旦出現(xiàn)立即停藥并就醫(yī)。五、法規(guī)政策與職業(yè)道德41.（單選）根據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》，門店質量負責人應當A.具有執(zhí)業(yè)藥師資格且在本單位注冊?B.具有藥師職稱即可?C.可兼職采購?D.可遠程履職答案：A42.（單選）下列藥品銷售行為中，合法的是A.贈送非藥品促銷處方藥?B.互聯(lián)網(wǎng)展示處方藥說明書?C.開架銷售復方甘草片?D.個人朋友圈銷售醫(yī)院制劑答案：B43.（單選）藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營A.胰島素?B.終止妊娠藥品?C.第二類精神藥品?D.中藥配方顆粒答案：B44.（單選）執(zhí)業(yè)藥師注冊證有效期為A.1年?B.3年?C.5年?D.終身答案：C45.（單選）下列關于“藥歷”記錄的說法，正確的是A.可用鉛筆書寫?B.可隔日補記?C.可涂改，但須簽全名?D.可用電子記錄，須備份答案：D46.（多選）屬于《藥品管理法》定義的“假藥”情形有A.以非藥品冒充藥品?B.變質?C.所標適應證超出規(guī)定范圍?D.擅自添加防腐劑答案：A、B、C47.（多選）下列屬于執(zhí)業(yè)藥師